Technicien Support Utilisateurs de proximité H/F
il y a 3 semaines
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.
A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années.
Au sein de l'activité Services en région Occitanie, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.
Ce qui vous attend :
Au sein d'un organisme public dans le domaine de la sécurité, vous rejoignez une équipe de Techniciens en charge de la gestion des incidents (perte, vol, problèmes logiciels) ou des demandes (nouveaux besoins matériels, logiciels).
Vos responsabilités :
• Assurer l'accueil des utilisateurs : identification du besoin, conseils, gestion de la satisfaction
• Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs relatifs à leur poste de travail
• Gérer les besoins (livraison de matériels et configurations, retraits, installation logiciels)
• Gérer l'outil de ticketing (qualité du ticket produit, gestion du backlog)
• Garantir la bonne tenue du stock : suivi, commande et retrait
• Partager et collaborer avec le reste de l'équipe
L'environnement technique : outil de ticketing, Windows 10, environnement Office.
Ce que nous vous proposons :
Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale.
Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis)
Localisation : prestation sur site client à Toulouse
Package rémunération & avantages :
• Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
• Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation
• Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
• Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
• La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE
Référence de l'offre : 2vkpfsuq2b
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Technicien Support Proximité
il y a 2 jours
Toulouse, Occitanie, France UP SKILLS Temps pleinPoste : Technicien Support ProximitéUp Skills Bordeaux recherche un Technicien Support de Proximité (F/H) pour un CDI à Toulouse.Missions PrincipalesAssurer l'accueil des utilisateurs : identification du besoin, conseils, gestion de la satisfaction.Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs relatifs à leur poste de travail.Gérer...
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Technicien Support de Proximité
il y a 1 semaine
Toulouse, Occitanie, France Consort Group Temps pleinOffre de PosteConsort Group recherche un Technicien Support de Proximité pour l'un de ses clients grand compte dans le secteur de la téléphonie mobile/FAI.MissionsFournir un support technique de proximité et de qualité aux utilisateurs.Diagnostiquer et résoudre rapidement les incidents techniques liés aux postes de travail, aux périphériques, aux...
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Technicien Support de Proximité
il y a 1 semaine
Toulouse, Occitanie, France Consort Group Temps pleinOffre de posteConsort Group, un leader dans les systèmes d'information augmentés par l'intégration stratégique de la data, recherche un Technicien Support de Proximité pour rejoindre son équipe.MissionsFournir un support technique de proximité et de qualité aux utilisateurs.Diagnostiquer et résoudre rapidement les incidents techniques liés aux...
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Technicien Support de proximité H/F
il y a 1 mois
Toulouse, Occitanie, France DCS EASYWARE Temps pleinNous cherchons à renforcer nos équipes support sur Toulouse. Vous serez en lien avec notre manager Sébastien. Allez on vous en dit plus...Rattaché à l'équipe support, votre rôle en tant que Technicien support de proximité sera de réaliser les missions suivantes :Accompagnement et support aux utilisateurs dans un environnement bureautique et poste de...
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Technicien Support Utilisateur H/F
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Clinique Pasteur Temps pleinDescription du poste : La Clinique Pasteur, un acteur majeur dans le secteur des soins privés en France, met l'accent sur le bien-être de ses patients et s'engage à maintenir des valeurs d'excellence, d'éthique, d'innovation et d'indépendance. Nous recherchons un Technicien Support Utilisateur H/F pour renforcer notre équipe de support technique,...
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Technicien Support Utilisateur H/F
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Clinique Pasteur Temps pleinDescription du poste : La Clinique Pasteur, un acteur majeur dans le secteur des soins privés en France, s'engage à placer le bien-être des patients au centre de ses préoccupations tout en respectant des valeurs fondamentales telles que l'excellence, l'éthique, l'innovation et l'indépendance. Nous recherchons un Technicien Support Utilisateur H/F...
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Technicien Support Utilisateur H/F
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Clinique Pasteur Temps pleinDescription du poste : La Clinique Pasteur, un établissement de santé privé de premier plan en France, met l'accent sur le bien-être de ses patients et s'engage à maintenir des valeurs d'excellence, d'éthique, d'innovation et d'indépendance. Nous recherchons un Technicien Support Utilisateur H/F pour renforcer notre équipe de support technique,...
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Spécialiste en Support Utilisateur
il y a 3 jours
Toulouse, Occitanie, France Econocom Temps plein**Mission et Objectifs**Nous recherchons un technicien référent support utilisateur pour rejoindre notre équipe de spécialistes en support proximité. Vous serez chargé de garantir la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs en résolvant les incidents et en fournissant un support technique de haute qualité.**Responsabilités**Identifier...
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Référent Support Utilisateur
il y a 2 jours
Toulouse, Occitanie, France Econocom Temps plein**Mission et Objectifs**Nous recherchons un technicien référent support utilisateur pour rejoindre notre équipe de spécialistes en support proximité. Vous serez chargé de garantir la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs en résolvant les incidents et en fournissant un support technique de haute qualité.**Responsabilités**Identifier...
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Spécialiste en Support Utilisateur
il y a 3 jours
Toulouse, Occitanie, France Econocom Temps plein**Mission et Objectifs**Nous recherchons un technicien référent support utilisateur pour rejoindre notre équipe de spécialistes en support proximité. Vous serez chargé de garantir la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs en résolvant les incidents et en fournissant un support technique de haute qualité.**Responsabilités**Identifier...
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Technicien Support de Proximité
il y a 1 semaine
Toulouse, Occitanie, France UP SKILLS Temps pleinOffre de Poste : Technicien Support de ProximitéUp Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, recherche un Technicien Support de Proximité pour son client, une ESN, pour un CDI à Toulouse.Missions ClésAccueil des Utilisateurs : identifier les besoins, fournir...
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Technicien Support Informatique de Proximité H/F
il y a 3 jours
Toulouse, Occitanie, France Computacenter Temps pleinLieu de poste : France - Toulouse | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat : Intégrez notre équipe Computacenter se positionne comme le leader indépendant en matière de services d'infrastructure informatique en Europe. À l'échelle internationale, notre effectif soutient nos clients dans leur transition numérique. Votre...
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Technicien Support Informatique de Proximité H/F
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Computacenter Temps pleinLieu de poste : France - Toulouse | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat : Intégrez notre équipe Computacenter se positionne comme le leader indépendant en matière de services d'infrastructure informatique en Europe. À l'échelle internationale, notre effectif soutient nos clients dans leur transition numérique. Votre...
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Technicien Support Utilisateur
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
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Technicien Support Utilisateurs
il y a 2 jours
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinCarrière ProfessionnelleNous sommes à la recherche d'un Technicien de support utilisateurs pour intégrer notre agence basée à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes.Compétences TechniquesMatériel, réseaux et télécoms : TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radioSystème : AD, Windows server 2008/2016, VMwareBase de données : SQL...
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Technicien/Technicienne Support Apple H/F
il y a 2 jours
Toulouse, Occitanie, France SPIE ICS Temps pleinResponsabilitésEn tant que technicien/technicienne support Apple H/F, vous serez chargé(e) de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs de produits Apple. Voici quelques-unes de vos responsabilités clés :Fournir un support technique aux utilisateurs de produits Apple, ce qui implique de répondre à leurs questions et de résoudre...
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Ingénieur Informatique et Support de Proximité
il y a 3 jours
Toulouse, Occitanie, France Institut National Polytechnique de Toulouse Temps pleinMissionL'objectif principal de ce poste est de fournir un support de proximité aux utilisateurs de l'Institut National Polytechnique de Toulouse dans l'utilisation des moyens informatiques. Cela implique d'apporter une assistance technique aux utilisateurs, de résoudre les problèmes et incidents informatiques, et de garantir la stabilité...
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Technicien/Technicienne Support Apple H/F
il y a 2 jours
Toulouse, Occitanie, France SPIE ICS Temps pleinResponsabilitésEn tant que technicien/technicienne support Apple H/F, vous serez chargé(e) de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs de produits Apple. Voici quelques-unes de vos responsabilités clés :Fournir un support technique aux utilisateurs de produits Apple, ce qui implique de répondre à leurs questions et de résoudre...
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Technicien IT Support de Proximité H/F
il y a 3 jours
Toulouse, Occitanie, France Computacenter Temps pleinPoste de Travail Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de Contrat : Description du Poste Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support de Proximité pour rejoindre notre équipe de TRG (Technical Resources Group) à Toulouse. Le TRG est un groupe de compétences qui fournit des services d'infrastructures informatiques...
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Technicien IT Support de Proximité H/F
il y a 3 jours
Toulouse, Occitanie, France Computacenter Temps pleinPoste de Travail Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de Contrat : Description du Poste Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support de Proximité pour rejoindre notre équipe de TRG (Technical Resources Group) à Toulouse. Le TRG est un groupe de compétences qui fournit des services d'infrastructures informatiques...