Chargé de Clientèle Service Clients H/F

il y a 2 semaines

Paris, France Page Personnel Temps plein
Le poste de Chargé de Clientèle Service Clients H/F



Pour ce poste de Chargé de Clientèle Service Clients, vos principales missions seront :

* Transmission des commandes au partenaire logistique et suivi des expéditions,
* Vérification des prix facturés et émission des avoirs,
* Transmission automatisée des factures aux clients (papier, mail, EDI)
* Gestion du recouvrement en collaboration avec le Credit Manager (suivi des encours, relance des impayés, suivi des actions),
* Gestion des demandes spécifiques des clients (appels, emails) et suivi via outil de ticketing,
* Traitement des réclamations des clients, récupération des informations nécessaires à la prise de décision, enregistrement et suivi des litiges jusqu'à résolution,
* Travail en étroite collaboration avec l'équipe commerciale et particulièrement l'équipe administration des ventes, ainsi qu'avec l'équipe comptabilité clients,
* Classement et archivage des dossiers clients,
* Suivi et partage des indicateurs de performance du Service Clients,
* Mission d'être force de proposition sur l'amélioration continue des process internes,
* Participation à la gestion de projets selon les besoins du service.

Cette liste est non exhaustive.

Le profil recherché

À ce poste de Chargé de Clientèle Service Clients, nous recherchons une personne sérieuse, impliquée et proactive en qui nous pouvons avoir confiance.La maîtrise d'Excel est essentielle (TCD),Vous bénéficiez d'au moins une première expérience au sein d'un Service Client/Administration Des ventes,Idéalement une connaissance de SAP,Anglais courant,Connaissance du secteur pharmaceutique serait un plus.

L'entreprise

Page Personnel ADV et Relation Clients est le leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.

Notre client, spécialisé dans le secteur pharmaceutique, recherche un Chargé de Clientèle Service Clients.

Ce poste est à pourvoir immédiatement, en CDI et basé à Paris.

Découvrez l’entreprise Page Personnel

  • Chargé de Clientèle Service Clients H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel ADV et Relation Clients est le leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et...

  • Chargé de Clientèle Service Clients

    il y a 1 mois

    Paris, France Page Personnel Temps plein

    Pour ce poste de Chargé de Clientèle Service Clients, vos principales missions seront: - Transmission des commandes au partenaire logistique et suivi des expéditions, - Vérification des prix facturés et émission des avoirs, - Transmission automatisée des factures aux clients (papier, mail, EDI ) - Gestion du recouvrement en collaboration avec le...

  • chargé de service clientèle

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque recherche pour son client, spécialisé dans le secteur bancaire un Chargé de service clientèle H/F .Lieu de la mission : Mantes-la-JolieDate de début : 15/05/2024 ( mission renouvelable)Date de fin : 31/08/2024Rémunération : 25656 K + primes fin de mission + Tickets restaurantMissions : - Contribue au meilleur niveau de service et...

  • Chargé de Clientèle Service Clients H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel ADV et Relation Clients est le leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre...

  • Chargé de Clientèle Service Clients H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Chargé de Clientèle Service Clients H/F

    il y a 2 jours

    Paris, 75001, Paris, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • chargé de service clientèle h/f

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque recherche pour son client, spécialisé dans le secteur bancaire un Chargé de service clientèle H/F .Lieu de la mission : DINARD (35)Date de début : 23/04/2024 ( mission renouvelable)Date de fin : 29/06/2024Rémunération : K + primes fin de mission + Tickets restaurantMissions : - Contribue au meilleur niveau de service et d'accueil et...

  • CHARGÉ DE SERVICE CLIENTÈLE H/F

    il y a 1 mois

    PARIS, France ERGALIS Temps plein

    Description : Ergalis Banque recherche pour son client, spécialisé dans le secteur bancaire un Chargé de service clientèle H/F .Lieu de la mission : LES PAVILLONS SOUS BOISDate de début : 02/05/2024 ( mission renouvelable)Date de fin : 03/08/2024Rémunération : 25656 K + primes fin de mission + Tickets restaurantMissions : - Contribue au meilleur...

  • chargé de service clientèle h/f

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque recherche pour son client, spécialisé dans le secteur bancaire un Chargé de service clientèle H/F .Lieu de la mission : CORBIGNYDate de début : 28/05/2024 ( mission renouvelable)Date de fin : 05/07/2024Rémunération : 25 K + primes fin de mission + Tickets restaurantMissions : - Contribue au meilleur niveau de service et d'accueil et...

  • CHARGÉ DE SERVICE CLIENTÈLE H/F

    il y a 1 semaine

    PARIS, France ERGALIS Temps plein

    Description : Ergalis Banque recherche pour son client, spécialisé dans le secteur bancaire un Chargé de service clientèle H/F .Lieu de la mission : CORBIGNYDate de début : 28/05/2024 ( mission renouvelable)Date de fin : 05/07/2024Rémunération : 25 K + primes fin de mission + Tickets restaurantMissions : - Contribue au meilleur niveau de service et...

  • CHARGÉ DE SERVICE CLIENTÈLE H/F

    il y a 1 mois

    PARIS, France ERGALIS Temps plein

    Description : Ergalis Banque recherche pour son client, spécialisé dans le secteur bancaire un Chargé de service clientèle H/F .Lieu de la mission :GAGNYDate de début : 30/04/2024 ( mission renouvelable)Date de fin : 31/07/2024Rémunération : 25656 K + primes fin de mission + Tickets restaurantMissions : - Contribue au meilleur niveau de service et...

  • chargé de service clientèle h/f

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque recherche pour son client, spécialisé dans le secteur bancaire un Chargé de service clientèle H/F .Lieu de la mission :GAGNYDate de début : 30/04/2024 ( mission renouvelable)Date de fin : 31/07/2024Rémunération : 25656 K + primes fin de mission + Tickets restaurantMissions : - Contribue au meilleur niveau de service et d'accueil et...

  • chargé de service clientèle h/f

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque recherche pour son client, spécialisé dans le secteur bancaire un Chargé de service clientèle H/F .Lieu de la mission : LES PAVILLONS SOUS BOISDate de début : 02/05/2024 ( mission renouvelable)Date de fin : 03/08/2024Rémunération : 25656 K + primes fin de mission + Tickets restaurantMissions : - Contribue au meilleur niveau de service...

  • chargé de service clientèle h/f

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque recherche pour son client, spécialisé dans le secteur bancaire un Chargé de service clientèle H/F .Lieu de la mission : DOL DE BRETAGNE (35)Date de début : 23/04/2024 ( mission renouvelable)Date de fin : 29/06/2024Rémunération : K + primes fin de mission + Tickets restaurantMissions : - Contribue au meilleur niveau de service et...

  • Alternance- Chargé Du Service Clients

    il y a 7 jours

    Paris, France Amundi Asset Management Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: ALTERNANCE- Chargé du service clients Institutionnels et Souverains H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 12 **Date prévue de prise de fonction**: 01/09/2023 **Missions**: **Vous recherchez une...

  • Chargée de Clientèle SAV

    il y a 1 mois

    Paris, France Agence d'intérim Sovitrat recherche pour un de ses clients Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. Activités: Relations clients et gestion SAV - Accueillir les appels téléphoniques ou demandes d’intervention - Planifier les interventions terrains avec nos partenaires SAV - Etablir les tableaux de bord de reporting client et interne - Etablir les compte rendus de réunions...

  • Chargé de Service Clientèle H/F

    il y a 2 jours

    Paris, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé de Service Clientèle H/FVos missions principales seront : * Assurer l'accueil et la satisfaction des clients, * Prendre en charge rapidement les demandes des clients, * Traiter les opérations (scan des chèques et potentiellement intervention sur les automates). Le profil recherchéPoste ouvert aux candidats en situation de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours

    Paris, France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Caixa Geral de Depósitos, banque de l’Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd’hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. Caixa Geral de Depósitos dispose d’un vaste réseau d’agences à travers le monde...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines

    Paris, France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Caixa Geral de Depósitos, banque de l’Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd’hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. Caixa Geral de Depósitos dispose d’un vaste réseau d’agences à travers le monde...

  • Chargé de Service Clientèle

    il y a 4 semaines

    Paris, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Chargé de service clientèle (h/f) à 25000€ - 32000€ brut/an + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit 30 250,00€ - 38 720,00€ par an. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont acompte 24h) et bénéficiez...