Technicien Support Informatique

il y a 3 semaines


SaintCloud, France MODISTECH Temps plein

Votre mission

Akkodis Talent recrute pour sa marque un technicien support client en CDI.
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Clients, rattaché(e) au Service Clients, qui interviendra sur nos solutions d’affichage dynamique (players Windows et Android, Moniteurs et logiciels, Linux). Vos missions principales seront les suivantes :

  • Vous êtes responsable de la résolution d’un incident, de l’ouverture à la clôture, pouvant aller jusqu’au niveau 2 : prise d’appels hotline, identifier et résoudre les incidents déclarés (en créant des tickets dans l’outil prévu à cet effet), pilotage des intervenants techniques sur sites si les incidents ne peuvent pas être résolus à distance,
  • Vous êtes l’interlocuteur direct du ou des clients en les assistant dans l’utilisation de nos solutions
  • Vous assistez nos partenaires techniques dans le cadre d’installations, de mises en service ou de maintenances,
  • Vous assurez des formations utilisateurs.
Connaissances requises :- Bases des réseaux informatiques (IP, VLAN, Proxy, Firewall),- TSE / RDP / Team Viewer / VNC,- Machines virtuelles, Administration serveur (bases), Serveur IIS, Routage,- Connaissance des matériels informatiques et softwareVotre profil

De formation BAC+3 à Bac+5, vous avez au minimum 3 à 5 ans d’expérience sur des fonctions similaires.Vous êtes curieux, rigoureux, autonome, patient, communiquant.Vous êtes motivé et avez envie de vous impliquer durablement ?

A propos de nous

Akkodis, est un acteur mondial de l’ingénierie et de l’IT et un leader dans la smart industrie. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale via 4 lignes de service : Consulting, Solutions, Talent et Academy. Akkodis est un partenaire technologique de confiance pour ses clients à l’échelle internationale. Nous co-créons et nous imaginons des solutions de pointe pour répondre aux défis majeurs de notre société, qu'il s'agisse d'accélérer la transition énergétique et de développer la mobilité verte, ou encore de construire des approches centrées sur les utilisateurs.
Dotés d’une forte culture de l’inclusion et de la diversité, nos 50 000 experts en IT et en ingénierie, présents dans 30 pays, allient les meilleures compétences technologiques à une connaissance transverse de toutes les industries pour façonner un futur plus durable. Nous sommes passionnés par l’idée d’inventer ensemble un avenir meilleur.
Akkodis Talent est la ligne de service d’Akkodis en France qui combine tout le savoir-faire en termes de recrutement du groupe Adecco avec l’expertise technologique d’Akkodis. Les équipes d’Akkodis Talent répondent aux enjeux RH de leurs clients en les accompagnant sur leurs projets de recrutement temporaire via l’intérim ou CDD, ou permanents via des recrutements en CDI.
Akkodis Talent est une marque du groupe Adecco



  • Saint-Cloud, Île-de-France Dassault Systemes Temps plein

    Nous recrutons un Technicien spécialiste informatique en alternance pour renforcer notre équipe IT à OUTSCALE, une marque de Dassault Systèmes. Cette entreprise est un opérateur souverain et durable de l'Expérience en tant que Service qui offre à ses clients des environnements technologiques de confiance. L'entreprise propose des expériences...


  • Saint-Paul-lès-Dax, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein

    Technicien en support informatiqueNous recherchons un technicien en support informatique pour rejoindre notre équipe à Saint-Paul.Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support informatique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels.Les principales responsabilités du poste incluent...


  • Saint-Priest, France QR Versailles IT Temps plein

    Les missions du posteOffre d'Emploi : Technicien de Déploiement InformatiqueLieu : ST PRIEST, 69800 Dates : Du 12 Novembre au 03 Décembre 2024 Nombre de postes à pourvoir : 2 Durée de la mission : 3 semainesDescription du poste : Nous recherchons deux techniciens de déploiement informatique pour une mission temporaire à ST PRIEST. Les candidats retenus...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France LUMIPLAN VILLE - SAINT HERBLAIN Temps plein

    Développement de Solutions de CommunicationLUMIPLAN VILLE - SAINT HERBLAIN recherche un technicien(ne) pour rejoindre son équipe de support informatique. Vous serez chargé(e) de la prise en charge des demandes clients, du diagnostic logiciels et matériels, et de la résolution de problèmes informatiques.Fonctions ClésPrise en charge des demandes...


  • Saint-Cyr-l'École, France Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien support informatique (H/F), 78210 Saint Cyr L'ecole, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Technologies de pointe, électrique et électroniqueFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER VERSAILLESDescription du posteManpower VERSAILLES recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de...

  • Technicien Support

    Il y a 2 mois


    Saint-Cloud, France Dassault Systemes Temps plein

    Nous recrutons un• e Technicien• ne de support informatique en alternance pour renforcer notre équipe IT. OUTSCALE, marque de Dassault Systèmes , est un opérateur souverain et durable de l'Expérience en tant que Service qui offre à ses clients des environnements technologiques de confiance. Nous offrons des expériences uniques grâce au...


  • Saint-Cyr-l'École, France Manpower Temps plein

    Manpower VERSAILLES recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Technicien support informatique (H/F) - Le technicien support contribue à la réalisation des projets : - Réalisation de la documentation technique du projet (installation carrefour, véhicule et dépôt) - Paramétrage et...


  • Saint-Étienne, France Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien support informatique (H/F), 42000 Saint Etienne, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Industries manufacturières et productionFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER ST ETIENNE TERTIAIREDescription du posteUn contrat d'un mois en technicien informatique vous est proposé au sein d'un site...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Harmonie Habitat Temps plein

    ActivitésL’entreprise Harmonie Habitat recherche un technicien support informatique pour renforcer son équipe de gestion des systèmes d’information. Ce poste est responsable de fournir une assistance technique de première ligne aux utilisateurs, résoudre les problèmes liés aux matériels et logiciels, et garantir le bon fonctionnement des...


  • Saint-Cloud, Hauts-de-Seine, France MODISTECH Temps plein

    Votre mission Akkodis Talent recrute pour sa marque un technicien support client en CDI. Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Clients, rattaché(e) au Service Clients, qui interviendra sur nos solutions d’affichage dynamique (players Windows et Android, Moniteurs et logiciels, Linux). Vos missions principales seront les suivantes : Vous êtes...


  • Saint-Raphaël, France Achil Temps plein

    Contexte et RôleActuellement en pleine croissance nous structurons notre service support et recherchons des Techniciens Support Informatique. Vous interviendrez au sein de notre atelier support, sous la responsabilité de notre Responsable Support.MissionsRéception d’appelsCréation de tickets dans l’outil de ticketingAssure l’assistance...


  • Saint-Cyr-l'École, Ile-de-France, 78210, Versailles Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien support informatique (H/F), 78210 Saint Cyr L'ecole, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Technologies de pointe, électrique et électroniqueFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER VERSAILLESDescription du posteManpower VERSAILLES recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de...


  • Saint-Laurent-les-Tours, Occitanie, France Groupe AVANTIS ENGINEERING Temps plein

    MissionLe groupe AVANTIS ENGINEERING recherche un technicien support informatique en alternance pour rejoindre son équipe.Vous accompagnera le tuteur pour veiller à la sécurité et au bon fonctionnement des serveurs, des réseaux informatiques, des postes de travail et de leur performance.Vos missions principales seront : Réceptionner les tickets...


  • Saint-Étienne-de-Montluc, Pays de la Loire, France Groupe LAURE Transports et Logistique Temps plein

    Description du poste Le groupe Groupe LAURE Transports et Logistique est un acteur clé dans le transport de marchandises dans les secteurs du BTP, de l'industrie, de l'alimentaire et du recyclage. Nous sommes présents sur différents marchés : la location, la logistique avec une plateforme de stockage de marchandise de 10 000 mètres...


  • Saint-Étienne, Rhône-Alpes, 42000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien support informatique (H/F), 42000 Saint Etienne, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Industries manufacturières et productionFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER ST ETIENNE TERTIAIREDescription du posteUn contrat d'un mois en technicien informatique vous est proposé au sein d'un site...


  • Saint-Raphaël, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Achil Temps plein

    Dans le domaine du digital cash concept, nous recherchons un Technicien Support Informatique F/H basé à St RaphaëlLa société Achil recherche un Technicien Support Informatique pour renforcer son équipe. Vous aurez la responsabilité de fournir une assistance technique de qualité aux clients dans le cadre du projet digital cash.Missions...


  • Saint-Paul, France Storme RH Temps plein

    Présentation de la sociétéStorme RH, cabinet de recrutement présent sur l'île de la Réunion depuis plus 4 ans, vous propose des opportunités attractives et ambitieuses en France Métropolitaine et sur les DOM-TOM.Notre équipe, composée d'experts en recrutement, est déterminée à vous accompagner dans la recherche du poste qui vous correspond....


  • Saint-Priest, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Les missions du posteOffre d'Emploi : Technicien de Déploiement InformatiqueLieu : ST PRIEST, 69800 Dates : Du 12 Novembre au 03 Décembre 2024 Nombre de postes à pourvoir : 2 Durée de la mission : 3 semainesDescription du poste : Nous recherchons deux techniciens de déploiement informatique pour une mission temporaire...


  • Saint-Herblain, France Up Skills Nantes IT Temps plein

    A propos de l'entreprise : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend...


  • Saint-Herblain, France Helpline Temps plein

    Description du posteHELPLINE Ouest recherche deux Techniciens Support Informatique pour rejoindre son centre de service basé à ST HERBLAIN. Nous collaborons avec plusieurs clients issus de secteurs d’activités et d’environnements techniques différents tels que Office 365, Windows 10, active directory, applicatifs métiers spécifiques, outils de...