Emplois actuels liés à Technicien Helpdesk - La ChapellesurErdre - Manpower NANTES INFORMATIQUE


  • Saint-Nom-la-Bretêche, Île-de-France Talents IT Temps plein

    Le poste de Technicien HelpdeskTalents IT, un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'IT et du digital, recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de support informatique.Missions et responsabilitésEn tant que Technicien Helpdesk, vous serez chargé de:Installer, configurer et administrer les équipements...


  • La Celle-sous-Gouzon, FR Lynx RH Temps plein

    Lynx RH, agence d'intérim spécialisée dans le recrutement des métiers de l'Informatique, recherche actuellement un Technicien Helpdesk pour une mission en intérim. Dans le cadre de cette mission, vous serez amené à traiter les mails et appels entrants, gérer et remonter les incidents, créer et suivre les tickets jusqu'à leur...


  • La Celle-sous-Gouzon, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH, agence d'intérim spécialisée dans le recrutement des métiers de l'Informatique, recherche actuellement un Technicien Helpdesk pour une mission en intérim. Dans le cadre de cette mission, vous serez amené à traiter les mails et appels entrants, gérer et remonter les incidents, créer et suivre les tickets jusqu'à leur...


  • La Seyne-sur-Mer, Toulon, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur La Seyne-Sur-Mer un Technicien Support Helpdesk N1/2.Vos missionsGestion du support hotline, y compris la planification des rendez-vous avec les utilisateurs.Analyse et traitement des tickets, en prenant des décisions appropriées pour résoudre les...


  • La Seyne-sur-Mer, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur La Seyne-Sur-Mer un Technicien Support Helpdesk N1/2.Vos missionsGestion du support hotline, y compris la planification des rendez-vous avec les utilisateurs.Analyse et traitement des tickets, en prenant des décisions appropriées pour résoudre les...


  • La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SEA TPI Temps plein

    Présentation du PosteSEA TPI recherche un Technicien Support HelpDesk (F/H) pour renforcer son équipe de 15 techniciens travaillant au sein de notre centre de contact opérationnel (CCO).ResponsabilitésEffectuer des diagnostics en cas de panne ou dysfonctionnement des systèmes informatiquesRésoudre les problèmes identifiés et garantir la...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Lynx RH Temps plein

    Mission de Technicien Helpdesk avec AnglaisL'entreprise Lynx RH Services Lille, un cabinet de recrutement spécialisé en CDI/CDD/Intérim, recherche pour l'un de ses clients ESN, un Technicien Helpdesk avec Anglais H/F à Villeneuve d'Ascq (59).Vos MissionsGestion des Appels et des MailsAssurer la gestion des appels téléphoniques et des mails...


  • La Ciotat, France SEA TPI Temps plein

    Job Description Dans le cadre d'une création de poste, SEA TPI souhaite renforcer ses équipes en intégrant un Technicien Support HelpDesk H/F à La Ciotat. Vous intégrez une équipe d’environ 10 techniciens au sein de notre centre de contact opérationnel (CCO), afin d’intervenir auprès de nos clients, pour aider les utilisateurs. Pour...


  • Nantes, 44100, Pays de la Loire, Rezé, France ALLEGIS GROUP Temps plein

    Bonjour, Je recherche pour mon client grand compte basé à Nantes (44), un Technicien Helpdesk. S'agissant de la mission : Nous allons rechercher un Support N1 N1+ pour faire de la prise en charge des solutions client ; Gestion et résolutions des incidents Création de la documentation technique et utilisateurs Compétences : Ticketing GLPI (non...


  • La Chapelle-sur-Erdre, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique Logiciels Comptabilité/Finance (H/F) Je recrute pour une belle PME spécialiste des solutions de gestion, un Technicien support fonctionnel Comptabilité/Finance en CDI Vous assurez le support des clients finaux et les accompagnez dans l'utilisation des solutions logicielles de gestion.?Voici vos principales...


  • La Ciotat, France SEA TPI Temps plein

    Nous recherchons un Référent Technique helpdesk H/F pour intégrer notre plateau helpdesk à La Ciotat. Vous ferez appel à vos compétences pour résoudre des incidents de Niveau 1&2 ainsi que votre pédagogie et relationnel pour aider les techniciens si besoin. **Vos missions sont**: ? Former et intégrer les nouveaux arrivants ? Maintenir et...


  • Bures-sur-Yvette, France SECURINFOR Temps plein

    Description du poste et MissionsSecurinfor est une entreprise des services du numérique, à la fois intégrateur et opérateur de services, nous déployons et assurons le maintien au quotidien des équipements, infrastructures et systèmes numériques.Notre ambition est d'optimiser l'expérience utilisateur afin d'être plus performant au sein de son...

  • Technicien Helpdesk

    Il y a 3 mois


    La Seyne-sur-Mer, France Domino RH Staff Marseille Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...


  • La Ciotat, France Sea TPI Temps plein

    **Brand description**: SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondé il y a plus de 27 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique...


  • La Ciotat, France SEATPI Temps plein

    **À propos de nous**: SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondé il y a plus de 27 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique...


  • Condat-sur-Trincou, France Mademoiselle Desserts Valade Temps plein

    Mademoiselle Desserts est le leader européen dans la fabrication de pâtisseries, fournissant un large éventail de références toutes aussi délicieuses qu’adaptées aux différentes typologies clients de la GMS et du food-service du monde entier. Le groupe Mademoiselle Desserts, dont le siège social est situé à Montigny-le-Bretonneux en France,...


  • Champigny-sur-Marne, Nogent-sur-Marne, France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client: Un Technicien Helpdesk et proximité H/FVos missions principales seront les suivantes :- Accueillir les sollicitations des utilisateurs par mail ou par téléphone - Intervenir en proximité auprès des utilisateurs- Gestion des incidents liés aux postes de travail- Masterisation de poste de...


  • Champigny-sur-Marne, France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client: Un Technicien Helpdesk et proximité H/FVos missions principales seront les suivantes :- Accueillir les sollicitations des utilisateurs par mail ou par téléphone - Intervenir en proximité auprès des utilisateurs- Gestion des incidents liés aux postes de travail- Masterisation de poste de...


  • La Celle-sous-Gouzon, FR Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Services Lille, Cabinet de recrutement spécialisé CDI/CDD/Intérim, recherche pour l'un de ses clients ESN, 1 Technicien Helpdesk avec Anglais H/F, à Villeneuve d'Ascq (59).Vos missions• Assurer la gestion des appels téléphoniques et des mails entrants en français et en anglais,• Évaluer les appels et identifier les problèmes...


  • La Celle-sous-Gouzon, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Services Lille, Cabinet de recrutement spécialisé CDI/CDD/Intérim, recherche pour l'un de ses clients ESN, 1 Technicien Helpdesk avec Anglais H/F, à Villeneuve d'Ascq (59).Vos missions• Assurer la gestion des appels téléphoniques et des mails entrants en français et en anglais,• Évaluer les appels et identifier les problèmes...

Technicien Helpdesk

Il y a 2 mois


La ChapellesurErdre, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein
Le poste de Technicien Helpdesk - 44 La Chapelle-sur-Erdre (H/F)

Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk (H/F) En tant que Technicien support, vos missions serons les suivantes :

- Accueil téléphonique des utilisateurs
- Gestion des mails entrants
- Enregistrement et qualification des incidents et des demandes
- Résolution et traitement d'un maximum d'incidents et demandes 
- Escalades des cas les plus complexes vers les équipes N2
- Clôture des tickets en s'assurant de la satisfaction de l'utilisateur Vous êtes idéalement titulaire d'une formation Bac / Bac+2 en informatique. Les profils débutants sont acceptés, cependant, une connaissance des outils bureautiques et des systèmes d'exploitation sera appréciée.

Votre aisance relationnelle, votre esprit d'équipe, votre faculté d'analyse et vos qualités rédactionnelles seront de réels atouts pour mener à bien cette mission.

Vous travaillez au sein d'une équipe dynamique, soit en horaire de journée, ou possibilité également sur la base du volontariat de travailler en roulement sur des horaires en 3*8 (matin ou après midi ou nuit) :
- 7/15h
- 15/23h
- 23/0h

Vous souhaitez en savoir plus ? N'hésitez pas à postuler ou nous recontacter.

Vous intégrerez notre programme MyPath®/Agent des Talents qui valorise les compétences techniques et récompense les qualités humaines. Votre agent dédié vous accompagnera dans une logique de plein emploi et mettra tout en œuvre pour vous révéler votre potentiel.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Le profil recherché

Technicien Helpdesk - 44 La Chapelle-sur-Erdre (H/F)

L'entreprise

Activité du client : Conseils / SSII / FAI

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