Emplois actuels liés à Technicien Support HelpDesk H/F - La Ciotat - SEA TPI
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Technicien Support HelpDesk
il y a 3 semaines
La Ciotat, France SEA TPI Temps pleinVous intégrez une équipe de techniciens au sein de notre centre de contact opérationnel (CCO) à La Ciotat, afin d'intervenir en tant que technicien helpdesk multidédié, pour aider les utilisateurs dans leurs problématiques.Pour cela, il faut se montrer à l'écoute et être pédagogue pour résoudre les incidents par email, appel ou tchat. Vos...
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Technicien Support HelpDesk
il y a 3 semaines
La Ciotat, France SEA TPI Temps pleinVous intégrez une équipe de techniciens au sein de notre centre de contact opérationnel (CCO) à La Ciotat, afin d'intervenir auprès de notre client, pour aider les utilisateurs dans leurs problématiques.Pour cela, il faut se montrer à l'écoute et être pédagogue pour résoudre les incidents par email, appel ou tchat. Vos missions seront :? Effectuer...
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Référent Technique Helpdesk
Il y a 7 mois
La Ciotat, France SEA TPI Temps pleinNous recherchons un Référent Technique helpdesk H/F pour intégrer notre plateau helpdesk à La Ciotat. Vous ferez appel à vos compétences pour résoudre des incidents de Niveau 1&2 ainsi que votre pédagogie et relationnel pour aider les techniciens si besoin. **Vos missions sont**: ? Former et intégrer les nouveaux arrivants ? Maintenir et...
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Référent Technique Helpdesk
Il y a 6 mois
La Ciotat, France Sea TPI Temps plein**Brand description**: SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondé il y a plus de 27 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique...
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Référent Technique Helpdesk
Il y a 7 mois
La Ciotat, France SEATPI Temps plein**À propos de nous**: SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondé il y a plus de 27 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique...
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Technicien support HelpDesk H/F
Il y a 3 mois
La Seyne-sur-Mer, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur La Seyne-Sur-Mer un Technicien Support Helpdesk N1/2.Vos missionsGestion du support hotline, y compris la planification des rendez-vous avec les utilisateurs.Analyse et traitement des tickets, en prenant des décisions appropriées pour résoudre les...
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Technicien support HelpDesk H/F
il y a 4 semaines
La Seyne-sur-Mer, Var, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur La Seyne-Sur-Mer un Technicien Support Helpdesk N1/2. Vos missions Gestion du support hotline, y compris la planification des rendez-vous avec les utilisateurs. Analyse et traitement des tickets, en prenant des décisions appropriées pour résoudre...
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Technicien support HelpDesk H/F
Il y a 3 mois
La Seyne-sur-Mer, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur La Seyne-Sur-Mer un Technicien Support Helpdesk N1/2.Vos missionsGestion du support hotline, y compris la planification des rendez-vous avec les utilisateurs.Analyse et traitement des tickets, en prenant des décisions appropriées pour résoudre les...
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Technicien support HelpDesk H/F
il y a 3 semaines
La Seyne-sur-Mer, Var, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur La Seyne-Sur-Mer un Technicien Support Helpdesk N1/2. Vos missions Gestion du support hotline, y compris la planification des rendez-vous avec les utilisateurs. Analyse et traitement des tickets, en prenant des décisions appropriées pour résoudre...
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Technicien Support Technique
il y a 4 semaines
La Seyne-sur-Mer, Var, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur La Seyne-Sur-Mer un Technicien Support Helpdesk N1/2. Gestion du support hotline, y compris la planification des rendez-vous avec les utilisateurs. Analyse et traitement des tickets, en prenant des décisions appropriées pour résoudre les problèmes. ...
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Responsable Helpdesk
il y a 6 jours
Mantes-la-Ville, France INFORMATIS Temps pleinDans le cadre d’un important d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable support Help Desk. Votre mission consiste: - d’une part à coordonner au quotidien les activités de l’équipe de techniciens helpdesk dans le respect des procédures & engagements. - d’autre part, à contribuer au help desk. Pilotage...
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Technicien helpdesk H/F
il y a 3 semaines
La Bassée, France SUP INTERIM LA BASSEE Temps plein1. Assistance technique aux utilisateurs : - Répondre aux demandes des utilisateurs : Le technicien helpdesk reçoit et gère les demandes d'assistance des utilisateurs, que ce soit par téléphone, par e-mail ou via un système de ticketing. - Diagnostiquer les problèmes : Identifier et analyser les pannes matérielles, logicielles ou réseau...
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Technicien helpdesk
il y a 4 jours
La Bassée, France SUP INTERIM Temps plein1. ASSISTANCE TECHNIQUE AUX UTILISATEURS : * Répondre aux demandes des utilisateurs : Le technicien helpdesk reçoit etgère les demandes d'assistance des utilisateurs, que ce soit par téléphone,par e-mail ou via un système de ticketing.* Diagnostiquer les problèmes : Identifier et analyser les pannes matérielles,logicielles ou réseau rencontrées par...
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Technicien helpdesk
il y a 3 semaines
LA BASSEE, France SUP INTERIM Temps plein1. ASSISTANCE TECHNIQUE AUX UTILISATEURS : * Répondre aux demandes des utilisateurs : Le technicien helpdesk reçoit et gère les demandes d'assistance des utilisateurs, que ce soit par téléphone, par e-mail ou via un système de ticketing. * Diagnostiquer les problèmes : Identifier et analyser les pannes matérielles, logicielles ou réseau...
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Technicien helpdesk
il y a 3 semaines
LA BASSEE, LILLE, 59480, Lille, France SUP INTERIM Temps plein1. ASSISTANCE TECHNIQUE AUX UTILISATEURS : * Répondre aux demandes des utilisateurs : Le technicien helpdesk reçoit et gère les demandes d'assistance des utilisateurs, que ce soit par téléphone, par e-mail ou via un système de ticketing. * Diagnostiquer les problèmes : Identifier et analyser les pannes matérielles, logicielles ou réseau...
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Spécialiste support IT
Il y a 2 mois
La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps pleinMissions et responsabilitésL'expert support utilisateur est chargé de la gestion du support hotline, y compris la planification des rendez-vous avec les utilisateurs. Il analyse et traite les tickets, en prenant des décisions appropriées pour résoudre les problèmes.Le technicien informatique Helpdesk est responsable de l'installation et de la...
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Technicien support informatique H/F
il y a 2 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, France Manpower Temps pleinJe recrute pour une belle PME spécialiste des solutions de gestion, un Chargé de support fonctionnel paie/RH en CDI Vous assurez le support des clients finaux et les accompagnez dans l'utilisation des solutions logicielles de RH et Paie.Voici vos principales missions : - Être l'interlocuteur privilégié des clients et assurer la relation par...
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Ingénieur en support informatique
il y a 3 semaines
La Bassée, Hauts-de-France SUP INTERIM Temps pleinL'ingénieur en support informatique est un poste clé dans notre équipe à SUP INTERIM. Voici les tâches et responsabilités associées à ce rôle.Compétences techniques requisesTroubleshooting avancéRésolution de problèmes complexesInstallation, configuration et maintenance des équipements informatiquesGestion des systèmes d'exploitation et des...
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Technicien support informatique H/F
Il y a 2 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France Manpower Temps pleinJe recrute pour une belle PME spécialiste des solutions de gestion, un Chargé de support fonctionnel Comptabilité/Gestion en CDI Voici vos principales missions :? - Être l'interlocuteur privilégié des clients et assurer la relation par téléphone ou par mail afin de traiter leurs demandes - Prendre en charge les demandes de renseignements ou...
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Support SAV
il y a 1 mois
La Ciotat, France TECHNIREL Temps pleinTitre : Technicien SAV H/F. Vous recherchez un nouveau challenge dans une PME familiale en plein développement, rejoignez-nous ! Nous sommes fabricant spécialisé en stations de relevage individuelles et collectives. Nos produits sont fabriqués intégralement dans notre usine à La Ciotat (Fabrication française). Clientèle professionnelle de négoces...
Technicien Support HelpDesk H/F
Il y a 6 mois
Job Description
Dans le cadre d'une création de poste, SEA TPI souhaite renforcer ses équipes en intégrant un Technicien Support HelpDesk H/F à La Ciotat.
Vous intégrez une équipe d’environ 10 techniciens au sein de notre centre de contact opérationnel (CCO), afin d’intervenir auprès de nos clients, pour aider les utilisateurs.
Pour cela, il faut se montrer à l'écoute et être pédagogue pour résoudre les différents incidents par email, appel ou tchat.
Vos missions seront :
Effectuer des diagnostics en cas de panne ou dysfonctionnement ;
Résoudre les problèmes détectés ;
Anticiper les problèmes réseaux et informatiques ;
Mettre à jour les logiciels réseaux et informatiques ;
Installer les équipements informatiques ;
Assister les utilisateurs dans l’utilisation du matériel informatique et numérique (en prise de main a distance).