Customer Sucess Manager Telecom
il y a 2 jours
STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 230 collaborateurs sur 9 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également l'adéquation entre votre personnalité et la culture d'entreprise de nos clients. Cela se traduit pour vous par une différence fondamentale en termes de bien être, d'épanouissement au travail et de succès dans vos missions.Ce que nous vous proposons : - Un cadre de travail épanouissant, stimulant et collaboratif, nous sommes certifiés entreprise où il fait bon vivre - Des projets innovants et variés. - La possibilité de se perfectionner continuellement avec des formations internes. - Des perspectives d'évolution de carrière. - Un accompagnement individualisé avec un programme de développement du potentiel humain. - Un programme de cooptation.Et bien sûr, nous prenons en charge 60% de votre mutuelle santé et encourageons financièrement la mobilité douce.
Description du poste :Customer Sucess Manager TELECOM Responsable Interfacing Clients– Pilotez la Relation Client dans un Secteur Innovant Localisation : Les Ulis, avec télétravail (2/5 jours)Vous êtes passionné(e) par les relations clients et la gestion de projets complexes dans le domaine des technologies sous-marines ? Nous recherchons un(e) Responsable Interfacing Clients pour accompagner la phase d'exploitation des réseaux télécoms sous-marins.Votre Rôle : Responsable Interfacing ClientsVous serez l'interface privilégiée des clients et aurez un rôle clé dans la gestion et l'optimisation des projets en cours. Vous collaborerez étroitement avec les équipes internes et contribuerez au développement des stratégies commerciales et marketing.Vos Missions :Gestion des Projets Clients :Identifier et définir les besoins des clients post-projets.Assurer la réponse aux attentes clients tout en optimisant les coûts et délais.Préparer et livrer des offres commerciales en collaboration avec les départements internes.Vérifier la conformité des offres avec les procédures internes et les objectifs commerciaux.Gestion de la Relation Client :Être le point de contact principal pour les clients durant la phase d'exploitation (25 ans).Participer à la résolution de problèmes juridiques et commerciaux.Organiser et participer aux réunions stratégiques avec les clients.Stratégie Commerciale et Marketing :Développer des stratégies adaptées pour la Business Unit Services.Collaborer avec les départements finance, juridique, logistique et assurance pour garantir le succès des projets.
Profil recherché :Votre Profil :Formation : Bac+5 en commerce ou ingénierie.Expérience : Minimum 5 ans dans l'industrie télécom ou un secteur connexe, avec une expérience significative en gestion de projets clients.Compétences techniques :Capacité à gérer des projets complexes dans un environnement international.Connaissances en négociation commerciale et gestion contractuelle.Langues : Français langue maternelle et anglais niveau B2 minimum.Qualités personnelles : Organisation, rigueur, sens de la communication et capacité à travailler en équipe.Pourquoi Rejoindre cette Mission ?Vous intégrerez une entreprise à la pointe de l'innovation, reconnue pour ses solutions technologiques dans les réseaux sous-marins. Cette mission vous offre une opportunité unique de travailler sur des projets stratégiques et de contribuer à la satisfaction des clients dans un environnement collaboratif et exigeant.Prêt(e) à relever ce défi ? Postulez dès maintenant et devenez un acteur clé de la transformation technologique #InterfacingClients #RelationsClients #GestionDeProjets #LesUlis #TechnologieSousMarine#STEPUPPAris #WeareStepUp
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Customer Sucess Manager Telecom
il y a 1 jour
Les Ulis, France STEP UP Temps plein**A propos**: STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 230 collaborateurs sur 9 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise. Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous...
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Customer Success Account Manager
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France Microsoft Temps pleinWith over 17,000 employees worldwide, the mission of the Customer Experience & Success (CE&S) organization is to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products and services, ignited by our people and culture. Come join CE&S and help us build a future where customers achieve...
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Customer Success Account Manager
Il y a 5 mois
Issy-les-Moulineaux, France Microsoft Temps pleinOverview Develops, maintains, and builds upon foundational relationships with key customer stakeholders and technical professionals to enable quality solution delivery and health using partnerships. Guides and leads conversations to facilitate the achievement of customer business objectives by leveraging their investment in Microsoft. Partners with...
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Senior Customer Success Account Manager
Il y a 3 mois
Issy-les-Moulineaux, France Microsoft Temps pleinWith over 17,000 employees worldwide, the mission of the Customer Experience & Success (CE&S) organization is to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products and services, ignited by our people and culture. Come join CE&S and help us build a future where customers achieve...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Rabat-les-Trois-Seigneurs, France ToumAI Temps plein**Overview** Nous recherchons un lead customer success manager ou une lead customer success manager passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle clé, vous serez responsable de la gestion des relations avec nos clients, en veillant à leur satisfaction et à leur succès tout au long de leur parcours avec nos solutions...
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Hpc Customer Success Manager
il y a 1 mois
Les Clayes-sous-Bois, France Atos Temps plein**HPC Customer Success Manager**: - Publication Date: Oct 30, 2024- Ref. No: 523003- Location: Les Clayes-sous-Bois, FR, 78340**Bienvenue chez Eviden, acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial du cloud, du calcul avancé et de la sécurité !** Eviden opère dans tous les secteurs d’activité, et fait rayonner son expertise sur...
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Alternance - Customer Success Manager (Roc) (H/F)
Il y a 3 mois
Les Ulis, France Interdata Temps pleinInterdata, une société du groupe IJNEXT, est spécialisée dans la fourniture et l’intégration de solutions et services dans les domaines de l’automatisation des infrastructures réseaux, de la sécurité des systèmes d’information et de l’optimisation de la performance. **Nos forces**: - ** Pérennité, réactivité et innovation** : des...
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Customer Success Account Mgmt Ic5
Il y a 8 mois
Issy-les-Moulineaux, France Microsoft Temps pleinDevelops, maintains, and builds upon foundational relationships with key customer stakeholders and technical professionals to enable quality solution delivery and health using partnerships. Guides and leads conversations to facilitate the achievement of customer business objectives by leveraging their investment in Microsoft. Partners with Account Team to...
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Customer Success Manager
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France Tinubu Temps pleinLe/la Customer Success Manager pour la solution Tinubu Credit sera responsable de: - Assurer l’adoption complète des modules et fonctionnalités du produit Credit. - Aider les clients à atteindre leurs objectifs souhaités, en démontrant la valeur de notre produit et en favorisant le succès à long terme. - Résoudre proactivement les défis des...
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Customer Success Manager EDPS
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Edenred Temps pleinOur team at Edenred is seeking a skilled Customer Success Manager EDPS to join our global digital products department and play a key role in shaping the future of our payment solutions.The ideal candidate will have a passion for delivering exceptional customer experiences, a strong understanding of technical concepts, and the ability to communicate complex...
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Stage Customer Success
Il y a 6 mois
Issy-les-Moulineaux, France Wooskill Temps pleinTu souhaites **rejoindre l’aventure d’une startup française prometteuse **et ajouter une expérience unique à ton parcours ? **C'est par ici **! On a créé **Wooskill** fin 2020 autour d'un projet tech novateur, porteur de sens et impact socialAprès une 1ère levée de fonds de 3,5M€, on fait aujourd’hui partie des 40 startups EdTech à plus...
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Customer Success Architect
Il y a 2 mois
Issy-les-Moulineaux, France ServiceNow Temps plein**Company Description** It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global market leader, bringing innovative AI-enhanced technology to over 8,100 customers, including 85% of the Fortune 500®. Our intelligent...
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Customer Success Manager
Il y a 2 mois
L'Haÿ-les-Roses, France Academy of Management and Intelligent Technology Temps pleinLe poste de Customer Success Manager (Alternance) H/FNous sommes à la recherche d'un(e) Customer Success Manager en alternance, pour le compte de notre entreprise partenaire. Si tu es motivé(e), autonome et désireux(se) d'apprendre dans un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour toi !Missions :Front Office :Réceptionner et traiter les...
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Customer success manager
il y a 7 jours
Palavas-les-Flots, France Studi - Digital Education for Life Temps pleinAvec plus de 1000 collaborateurs, Studi est LA grande école en ligne française, acteur incontournable de l’edtech et leader sur son marché de la formation en ligne et l’alternance. Filiale Edtech de Galileo Global Education - N°1 groupe mondial de l’enseignement supérieur privé - Studi propose plus de 200 formations reconnues par l’État du...
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Customs Compliance Manager
Il y a 6 mois
Les Ulis, France Safran Temps plein**We are looking for a Custom Compliance Manager (m/w) to join our teams.** **Safran is a high technology worldwide company and its Safran Trusted 4D division is **the world leader in Resilient Positioning, Navigation & **Timing solutions**.** Are you a self-started, strategic thinker and a motivated Customs Compliance expert looking for your next step up?...
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Customer Success Architect
Il y a 2 mois
Issy-les-Moulineaux, France ServiceNow Temps pleinJob DescriptionYou will be part of the Customer Outcomes team. Our purpose is to accelerate platform adoption and improve customer outcomes. We do this through a portfolio of services, delivered by outstanding consultants, using our ecosystem of partners, our leading practices, methodologies and tools based on our experiences from 1000's of customer...
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Customer Success Manager EDPS
Il y a 6 mois
Issy-les-Moulineaux, France Edenred Temps pleinTake a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world. We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment. ...
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Customer Success Manager
Il y a 2 mois
Issy-les-Moulineaux, France INTESCIA GROUP Temps pleinEDISYS en quelques mots…EDISYS est une entreprise SaaS spécialisée dans les solutions de détection des opportunités business pour les acteurs du BTP. De la veille jusqu'à la réponse aux appels d'offres, ce logiciel est un gisement de business pour tous les acteurs de ce secteurVos missions : En rejoignant EDISYS, le Customer Success Manager mettra en...
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Manager Télécoms
Il y a 6 mois
Les Ulis, France HITACHI RAIL STS FRANCE Temps plein**Description** **L’entité France d’Hitachi Rail renforce ses équipes et recrute un Manager Télécoms H/F en CDI, pour son site des Ulis (91) - siège social.** **A propos de nous**: Hitachi Rail est un fournisseur mondial de solutions de transport ferroviaire intégrées. Nous développons des solutions innovantes et durables dans les domaines du...
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Conseiller de Vente
il y a 2 semaines
Les Ulis, France Bouygues Telecom Temps pleinChez Bouygues Telecom, nous pensons que notre première richesse est avant tout la personnalité de nos collaborateurs/trices. Nous existons pour faire grandir les relations humaines car nous avons compris que pour faire avancer l’entreprise, il fallait avant tout vous faire progresser. onestfaitpourêtreensemble Tu es constamment connecté(e) au monde...
