Chargé de Relation Client H/F

il y a 3 semaines

Villeneuved'Ascq, France HomeServe Temps plein

A propos de nous : HomeServe accompagne les Français dans la rénovation énergétique et les réparations de leurs maisons depuis 25 ans. HomeServe Énergies Services, c'est la force de plus de 20 filiales labellisées RGE et 850 experts répartis sur tout le territoire national, engagés pour une rénovation énergétique globale, performante et durable. Notre filiale Chauffage du Nord, basée à Villeneuve-d'Ascq, a été créée en 1995 et est experte des solutions de chauffage et climatisation. Chauffage du Nord intervient pour le dépannage, l'entretien et l'installation des systèmes de production d'eau chaude et de chauffage, des appareils à énergies renouvelables et des installations de climatisation et de ventilation des logements. Votre mission si vous nous rejoignez ? Exprimer votre énergie aux côtés de nos 27 collaborateurs. Intégrer Chauffage du Nord, c'est rejoindre : Une entreprise à taille humaine Travailler auprès d'équipes attentionnées et engagées Bénéficier d'un programme de formation pouvant vous faire évoluer sur votre métier LE POSTE : Intégré(e) au sein d'une structure en pleine croissance, vous jouerez un rôle central dans la gestion administrative de la filiale. Dans ce contexte, vous serez impliqué(e) dans les missions suivantes : Gestion du standard : répondre aux appels et mails pour programmer les interventions techniques Accueil des clients Planification des travaux Gestion des plannings des techniciens Réalisation des commandes fournisseurs Renfort sur la réalisation de devis Facturation Relances règlements clientsProfil Recherché : Diplômé(e) dans le domaine gestion/administration, vous avez une première expérience sur un poste similaire dans le domaine du bâtiment (plomberie/chauffage) vous permettant d'être autonome. Au-delà des compétences techniques, nous sommes particulièrement attentifs au savoir être et à la personnalité : Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre excellent esprit d'équipe et relationnel ? Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome ? Vous vous reconnaissez dans ce portrait ? Rejoignez nous Parce que chez Chauffage du Nord, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures. Ce que Chauffage du Nord vous propose : Lieu : Villeneuve-d'Ascq Type de contrat : CDD 35H (du 15/12/25 au 31/03/2026) Rémunération : 24/25K Avantages : tickets restaurant, intéressement Process Recrutement : Un échange téléphonique Un entretien avec manager Pour en savoir plus sur HomeServe Energies Services : https://groupe.homeserve.fr/ CAMPHSV001

  • Chargé de Relation Clients H/F

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France Page Personnel Temps plein

    Au sein d'une équipe et en tant que Chargé(e) de Relation Clients, vous aurez pour principales missions : * Clients BtoB/professionnels ; * Gestion des appels entrants et des mails ; * Traitement des demandes de renseignements sur les factures et leur paiement ; * Interface avec les autres services internes pour garantir l'avancement du dossier ; * Le...

  • Charge Relation Client H/F

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-d'Ascq, France Scc Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client H/F pour notre site de Lille. Au sein de la Direction des Opérations, et rattaché(e) à la Direction Relation Client, vous avez pour mission d'assurer la satisfaction client de votre portefeuille au travers du traitement des bons de commande client Vos missions principales : ·Saisir les commandes...

  • Charge Relation Client H/F

    il y a 3 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France SCC Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client H/F pour notre site de Lille. Au sein de la Direction des Opérations, et rattaché(e) à la Direction Relation Client, vous avez pour mission d'assurer la satisfaction client de votre portefeuille au travers du traitement des bons de commande client Vos missions principales : ·Saisir les commandes...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France Page Personnel Temps plein

    Notre client est la filiale Supply Chain et logistique d'un Groupe. Il s'agit d'un acteur reconnu de la distribution de biens de consommation spécialisés. Vous rejoindrez l'équipe interne relation clients basée sur le site de Villeneuve-d'Ascq (accessible en transport en commun). Vous serez formé aux procédures et produits. Au sein de l'équipe...

  • Chargé(E) de Relations Client Et évènements

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la tête...

  • CHARGE(E) RELATION CLIENT H/F

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-d'Ascq, France SCC France Temps plein

    SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de...

  • Chargé(E) de La Relation Client

    il y a 6 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France Vilogia SA d'HLM Temps plein

    **Informations générales**: **Entreprise**: Vilogia Premium, société du Groupe Vilogia est un des tout premiers groupes d'immobilier social en France, avec un patrimoine plus de 78 000 logements sur le territoire national et plus de 2 000 logements neufs livrés chaque année. Depuis 2016, le Groupe Vilogia s'est attaché à professionnaliser, pour ses...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 4 jours

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France HomeServe Temps plein

    Description du posteMétier2941 - GESTION ADMINISTRATIVE Intitulé du posteChargé de Relation Client H/F ContratCDD Temps de travailTemps complet Description de la missionA propos de nous :HomeServe accompagne les Français dans la rénovation énergétique et les réparations de leurs maisons depuis 25 ans.HomeServe Énergies Services, c'est la force...

  • Chargé(E) Relation Client SAV

    il y a 6 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France Quotatis Groupe Temps plein

    Au sein de notre plateforme digitale de services BtB-BtC, en très forte croissance, nous recherchons des Conseillers Relation Client H/F afin de gérer des événements durant les chantiers réalisés par notre communauté d’artisans pour les clients des magasins Leroy Merlin, notre principal partenaire. Rattaché(e) au manager relation client, vous...

  • Chargé(E) de La Relation Client

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France Quotatis Groupe Temps plein

    **À propos du poste** La mission de Quotatis est de faciliter la réalisation des travaux au quotidien. Pour ce faire, nos équipes accompagnent les clients de nos partenaires avant, pendant et après la pose d’un produit en choisissant des artisans qualifiés pour mener à bien les différents projets. Au sein de notre plateforme digitale de services...