Emplois actuels liés à Delivery Manager H/F - SaintDenis - Inetum


  • Saint-Denis, France Hexagone Digitale Temps plein

    **MISSIONS CONFIEES**: Pilotage du projet de transfert des activités de run et de build vers un centre de service externalisé. Pilotage de la mise en place des assets techniques. Rédiger et faire valider les process organisationnels Accompagnement dans la définition des KPI de suivi et mise en ?uvre de ces KPI Faire le Suivi mensuel Pilotage et...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 4 semaines


    Seine-Saint-Denis, France AMAGO EXPERTISE Temps plein

    AMAGO IT recherche pour l'un de ses clients grands comptes dans le cadre d'une prestation de longue durée, un : Service Delivery Manager H/F Responsable opérationnel de production sur un périmètre d'applications transverses Missions : Responsable opérationnel du run des applications sur les environnements de production.Assurer la qualité du service aux...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 5 mois


    Saint-Denis, France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous souhaitons renforcer nos équipes avec un Service Delivery Manager H/F. A ce titre, vous aurez pour principale mission de piloter une prestation et manager les équipes in situ. **Ainsi, nous compterons sur vous pour**: Pilotage de la prestation / suivi de la **relation client**: Veiller au respect des engagements de qualité et de niveaux de services...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 5 mois


    Saint-Denis, France DCS GROUP Temps plein

    Nous souhaitons renforcer nos équipes avec un Service Delivery Manager H/F. A ce titre, vous aurez pour principale mission de piloter une prestation et manager les équipes in situ. **Ainsi, nous compterons sur vous pour**: **Pilotage de la prestation / suivi de la relation client**: - Veiller au respect des engagements de qualité et de niveaux de...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 4 semaines


    Montbonnot-Saint-Martin, France Lynx RH Grenoble Temps plein

    RésuméService Delivery Manager H/F, 38330 Montbonnot Saint Martin, CDI, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesDescription du poste Lynx RH Grenoble est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim pour des recrutements de profils Bac +2 à Bac +5 dans les domaines suivants :Ingénierie : Recherche & Développement -...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 4 semaines


    Montbonnot-Saint-Martin, Rhône-Alpes, 38330, Meylan, France Lynx RH Grenoble Temps plein

    RésuméService Delivery Manager H/F, 38330 Montbonnot Saint Martin, CDI, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesDescription du poste Lynx RH Grenoble est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim pour des recrutements de profils Bac +2 à Bac +5 dans les domaines suivants :Ingénierie : Recherche & Développement -...

  • Delivery Manager

    Il y a 5 mois


    Saint-Herblain, France Scalian Temps plein

    **Delivery Manager** **SAINT HERBLAIN** **Vous êtes Delivery Manager ou vous souhaitez le devenir !** **Quel sera votre rôle ?** Vous intégrerez notre équipe au sein de la Division Operations Performance en tant que Delivery Manager. Quel sera votre rôle ? Votre rôle sera de manager notre équipe, de piloter nos projets (respect des engagements et...


  • Saint-Charles,, France RS&H Temps plein

    RS&H is seeking a highly skilled Senior Transportation Project Manager to lead our Transportation group in our St. Charles, IL or Indianapolis, IN office.This role will play a critical part in building upon our alternative project delivery program in the Midwest by leading Design Build projects and providing Owners Representative Program Delivery services...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 2 mois


    Saint-Denis, Île-de-France UMANTIC TECHNOLOGIES Temps plein

    We are seeking a highly skilled Service Delivery Manager to join our team at Umantic Technologies, a leading provider of IT and telecommunications infrastructure support services.Key Responsibilities:Compliance and Validation: Ensure that all change requests are compliant with established procedures and standards.Contract Management: Oversee the management...

  • Delivery Manager

    Il y a 5 mois


    Saint-Herblain, France SCALIAN Temps plein

    Vous intégrerez notre équipe au sein de la Division Operations Performance en tant que **Delivery Manager.** **Quel sera votre rôle ?** Votre rôle sera de manager notre équipe, de piloter nos projets (respect des engagements et pilotage de la performance) et d’être l’expert-e de nos métiers. Votre fonction sera d’assurer: - Le management de...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 mois


    Saint-Malo, France ADSEARCH Temps plein

    Entreprise :Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet...

  • Service Delivery Manager

    il y a 4 semaines


    Montbonnot-Saint-Martin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Grenoble Temps plein

    Job DescriptionLynx RH Grenoble est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim pour des recrutements de profils Bac +2 à Bac +5 dans les domaines suivants :Ingénierie : Recherche & Développement - Manufacturing - Supply Chain - Qualité - HSE- Lean Management - Métiers du BTPInformatique : Conseil - Développement - Réseaux &...

  • Training Delivery Manager

    il y a 4 semaines


    Saint-Cloud, Île-de-France Kyriba Temps plein

    About KyribaKyriba is the global leader in Proactive Treasury Management, providing SaaS treasury and risk solutions to optimize cash, manage risk, and work capital. Our award-winning solutions are used by over 1,300 leading organizations worldwide, including Amway, Electronic Arts, PulteGroup, and Qualcomm.Job SummaryWe are seeking a highly skilled Training...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 5 mois


    Saint-Priest, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Services Lyon recherche pour un de ses clients, société spécialisée dans la **maintenance informatique, **un(e) Service Delivery Manager pour un poste en CDI basé sur Saint Priest. Vos missions En tant que SDM, vous êtes le véritable garant de la qualité des projets et de la satisfaction client. Entre autres, vous veillez à la qualité,...

  • Training Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Saint-Cloud, Île-de-France Kyriba Temps plein

    At Kyriba, we're looking for a skilled Training Delivery Manager to join our team. As a key member of our Kyriba Academy, you'll play a crucial role in standardizing our delivery process and providing value-added services to our clients.Key Responsibilities:Assist in the development of quantitative and qualitative metrics to increase Kyriba Employees'...

  • Training Delivery Manager

    il y a 3 semaines


    Saint-Cloud, Île-de-France Kyriba Temps plein

    About KyribaKyriba is a global leader in Proactive Treasury Management, offering SaaS treasury and risk solutions that enable finance teams to optimize their cash, manage their risk, and work their capital. Our award-winning solutions are used by over 1,300 leading organizations worldwide, including Amway, Electronic Arts, PulteGroup, and Qualcomm.Job...

  • Service Delivery Manager

    il y a 4 semaines


    Montbonnot-Saint-Martin, France Lynx RH Grenoble Temps plein

    A propos de l'entreprise : Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée. A propos du poste : Lynx RH Grenoble est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI,...


  • Saint-Ouen-sur-Seine, France ENGIE Temps plein

    La mission de GBS IT est de construire, de déployer et d’exploiter des services informatiques d’entreprise pour ENGIE dans le monde entier, de fournir des solutions informatiques durables et innovantes.Rejoignez GBS IT et faites vivre l’IT au cœur de la transition énergétique en tant que : SEZAME Service Delivery Manager Poste basé La Défense -...

  • Service Delivery Manager

    il y a 4 semaines


    Montbonnot-Saint-Martin, France Lynx RH Temps plein

    Entreprise :Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie. Description du poste : Lynx RH Grenoble est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim pour des recrutements de profils Bac +2 à Bac +5 dans les domaines suivants :Ingénierie : Recherche &...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 2 mois


    Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Temps plein

    Description de l'entrepriseVeolia est une entreprise leader dans la transformation écologique, présente sur les cinq continents avec une équipe de près de salariés. Nous concevons et déployons des solutions innovantes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie.Notre ambition est de devenir l'entreprise de référence pour la transformation...

Delivery Manager H/F

Il y a 2 mois


SaintDenis, France Inetum Temps plein
Description de l'entrepriseInetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité.Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'€.Pour répondre à un marché en croissance continue depuis plus de 30ans, Inetum a fait le choix délibéré de se recentrer sur 4 métiers afin de gagner en puissance et proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients : le conseil (Inetum Consulting), la gestion des infrastructures et applications à façon (Inetum Technologies), l'implémentation de progiciels (Inetum Solutions) et sa propre activité d'éditeur de logiciels (Inetum Software). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP et poursuit une stratégie d'acquisitions dédiée afin d'entrer dans le top 5 européen sur ces technologies et proposer la meilleure expertise à ses clients.Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Description du posteDans le cadre d’un projet nouveau projet en infogérance pour l’un de nos clients grand compte nous recherchons un(e) Delivery Manager, en CDI, basé à Saint-Denis avec possibilité de 2 jours de télétravail.En tant que Delivery Manager et rattaché au Service Delivery Manager, vous accompagnez le client dans le pilotage opérationnel d’infogérants de prestations infrastructure back office.Vos missions principales sont :
  • Vérifier et valider les données relatives aux SLA mensuels fournis par les infogérants
  • Participer activement aux différents comités opérationnels (quotidiens, hebdomadaires, mensuels, trimestriels, annuels)
  • Vérifier et valider les présentations et les comptes rendus produites par les infogérants, préalablement aux comités.
  • Suivre l’avancement des projets en cours
  • Suivre et faire progresser l’avancement des plans d’actions décidés lors des comités opérationnels
  • Réaliser le suivi des demandes de changements applicatifs et d’infrastructures du périmètre et vérifier au quotidien le respect des SLA
  • Suivre les résolutions d’incidents et vérifier le respect des SLA liés.
  • Se coordonner avec la tour de contrôle lors des crises liées aux incidents majeurs
  • Vérifier et valider les REX liés aux incidents majeurs
  • Vérifier le respect des processus (Incidents, problèmes, changements)
  • Gérer les points de blocages entre les différents acteurs (production, intégration, études) et jouer un rôle de facilitateur sur ces sujets
  • Participer aux réunions d’articulation (hebdomadaires) : préparation, animation, point d’avancement, compte-rendu.
  • Participer aux ateliers liés à l’amélioration des processus
  • Veiller à ce que les infogérants mettent en place une démarche continue d’industrialisation et d’automatisation.
QualificationsDe formation supérieure en informatique, vous présentez une expérience confirmée en tant que Delivery Manager sur des prestations en engagement de résultats. Vous possédez une bonne connaissance des métiers infrastructure. Vous maîtrisez les outils de reporting. Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, votre sens du service et votre force de conviction. Vous démontrez également un réel esprit de synthèse et d’analyse vous permettant d’être force de proposition et conseil auprès du client. Envie de rejoindre cette aventure extraordinaire, n’hésitez plus et rejoignez INETUM, Certifié TOP EMPLOYER EUROPE 2024