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Sezame Service Delivery Manager
Il y a 2 mois
La mission de GBS IT est de construire, de déployer et d’exploiter des services informatiques d’entreprise pour ENGIE dans le monde entier, de fournir des solutions informatiques durables et innovantes.
Rejoignez GBS IT et faites vivre l’IT au cœur de la transition énergétique en tant que :
SEZAME Service Delivery Manager
Poste basé La Défense - France / Bruxelles - Belgique
Le SEZAME service Delivery Manager aura pour missions :
Activités principales :
Piloter au global le service SEZAME et ses satellites Garantir le traitement & respect des SLAs sur les incidents Garantir le respect des engagements de nos fournisseurs (MOE + éditeur) Définir & améliorer les processus RUN Animer l'équipe L2 en charge de la pré-qualification des tickets, de la préparation des camapgnes et de l'accompagnement du métier dans la roadmapCompétences techniques
Gestion de Projet - Avancé (5 à 7 ans inclus) SIRH - Confirmé (2 à 4 ans inclus) Management - Confirmé (2 à 4 ans inclus) English - Avancé (5 à 7 ans inclus)Compétences comportementales
Proactivité - Confirmé (2 à 4 ans inclus) Leadership & management d'équipe - Confirmé (2 à 4 ans inclus) Orientation client - Junior (moins de 2 ans) Communication - Confirmé (2 à 4 ans inclus) Rigueur - Confirmé (2 à 4 ans inclus-
Sezame Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Saint-Ouen-sur-Seine, France Engie Temps pleinLa mission de GBS IT est de construire, de déployer et d'exploiter des services informatiques d'entreprise pour ENGIE dans le monde entier, de fournir des solutions informatiques durables et innovantes.Rejoignez GBS IT et faites vivre l'IT au cœur de la transition énergétique en tant que :SEZAME Service Delivery ManagerPoste basé La Défense - France /...
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Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France KUBE Partners S.L. Pixie Services Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, un Service Delivery Manager, pour une mission en pré-embauche en CDI. Vos missions, seront multiples : Participer à l ́élaboration et contractualisation du contrat de services et définition des SLA; Participer activement, du fait de sa connaissance du contrat, à la gestion des incidents et/ou des...
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Service Delivery Manager
Il y a 3 mois
Bry-sur-Marne, Île-de-France DCS EASYWARE Temps pleinNous recherchons à renforcer nos équipes avec un Service Delivery Manager H/F. A ce titre, vous aurez pour mission d'élaborer l'organisation en place dédiée au support utilisateurs.Ainsi, nous compterons sur vous pour :Piloter l'activitéGérer et manager l'équipe dédiéeEffectuer des contrôles de qualité pour veiller à la bonne application des...
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Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Hauts-de-Seine, France KUBE Partners S.L. Pixie Services Travail à distance Freelance Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, un Service Delivery Manager, pour une mission en pré-embauche en CDI. Vos missions, seront multiples : Participer à l´élaboration et contractualisation du contrat de services et définition des SLA;Participer activement, du fait de sa connaissance du contrat, à la gestion des incidents et/ou des...
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Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Saint-Denis, France Inetum Temps pleinDescription du posteDans le cadre d’un projet nouveau projet en infogérance pour l’un de nos clients grand compte nous recherchons un(e) Service Delivery Manager, en CDI, basé à Saint-Denis avec possibilité de 2 jours de télétravail.En tant que SDM, vous accompagnez le client dans le pilotage d’infogérants de prestations infrastructure back...
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Service Delivery Manager Junior
il y a 4 semaines
Saint-Denis, France SOGETEK INFORMATIQUE Temps plein**SOGETEK Informatique** est une ESN spécialisée dans les prestations à haute valeur ajoutée, de conseil, d'intégration de systèmes d'information et d'ingénierie informatique. Nous travaillons en complète synergie avec nos clients afin d’optimiser leurs processus et nous les accompagnons dans leurs développements informatiques à chaque phase de...
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Service Delivery Management
Il y a 2 mois
Neuilly-sur-Seine, France Groupe Henner Temps plein**VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNER** Votre poste est basé à Neuilly. Au sein de notre Direction des Services informatiques (110 collaborateurs), et plus particulièrement au sein du service SDM/OnBoarding, nous recherchons un responsable d’équipe qui agira directement sous la responsabilité du Directeur des études. Vous aurez à la fois des...
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Alternance - Customer Delivery Manager Junior (H/F)
Il y a 3 mois
Saint-Ouen, France ENGIE Information et Technologies S.A. Temps pleinIdentifiant de la demande: 5973- Lieu de travail: ST OUEN, FR, 93400ENGIE IT apporte les meilleures solutions IT à l’ensemble des BU du Groupe ENGIE et les aide à relever tous les défis énergétiques d’aujourd’hui et de demain. Avec nous, vous pouvez avoir à la fois l’agilité et la bienveillance d’une PME et la solidité et l’envergure...
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Service Delivery Manager
Il y a 2 mois
Bry-sur-Marne, France DCS EASYWARE Temps pleinNous recherchons à renforcer nos équipes avec un Service Delivery Manager H/F. A ce titre, vous aurez pour mission d'élaborer l'organisation en place dédiée au support utilisateurs. **Ainsi, nous compterons sur vous pour**: Diffuser la météo quotidiennementÉlaborer les indicateurs nécessaires aux tableaux de bord Produire et consolider les KPI pour...
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Responsable Service Delivery Management
Il y a 2 mois
Neuilly-sur-Seine, France Groupe Henner Temps plein**VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNER** Votre poste est basé à Neuilly. Au sein de notre Direction des Services informatiques (110 collaborateurs), et plus particulièrement au sein du service SDM/OnBoarding, nous recherchons un responsable d’équipe qui agira directement sous la responsabilité du Directeur des études. Vous aurez à la fois des...
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IT Service Delivery Manager Senior
Il y a 3 mois
Saint-Malo, Bretagne, France ADSearch Temps pleinAdsearch vous propose des milliers d'opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d'experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c'est le cabinet de recrutement qu'il vous faut En bref : IT Service Delivery Manager F/H - CDI - Saint-Malo K Euros anAdsearch recrute pour son client un IT Service...
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Service Delivery Manager
Il y a 2 mois
Villebon-sur-Yvette, France Interway Temps pleinEntreprise en croissance, Interway apporte à ses clients des solutions technologiques innovantes (Réseau, Wi-Fi, monétique, DATA360) supportées par une offre de services globales (Déploiement, Support, Exploitation et maintien en condition opérationnelle) nous recrutons un Service Delivery Manager H/F basé sur notre site de Wambrechies (59). Le...
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Service Delivery Manager
Il y a 2 mois
Bry-sur-Marne, France DCS EASYWARE Temps pleinNous recherchons à renforcer nos équipes avec un Service Delivery Manager H/F. A ce titre, vous aurez pour mission d'élaborer l'organisation en place dédiée au support utilisateurs.Ainsi, nous compterons sur vous pour :Piloter l'activitéGérer et manager l'équipe dédiéeEffectuer des contrôles de qualité pour veiller à la bonne...
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Service Delivery Manager
Il y a 3 mois
Villebon-sur-Yvette, France Interway Temps pleinEntreprise en croissance, Interway apporte à ses clients des solutions technologiques innovantes (Réseau, Wi-Fi, monétique) supportées par une offre de services globales (Déploiement, Support, Exploitation et maintien en condition opérationnelle) nous recrutons un Service Delivery Manager F/H basé sur notre site parisien de Villebon. **Le Service...
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Service Delivery Manager
Il y a 2 mois
Saint-Priest, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Services Lyon recherche pour un de ses clients, société spécialisée dans la **maintenance informatique, **un(e) Service Delivery Manager pour un poste en CDI basé sur Saint Priest. Vos missions En tant que SDM, vous êtes le véritable garant de la qualité des projets et de la satisfaction client. Entre autres, vous veillez à la qualité,...
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Service Delivery Manager
Il y a 2 mois
Bry-sur-Marne, France DCS GROUP Temps pleinNous recherchons à renforcer nos équipes avec un Service Delivery Manager H/F. A ce titre, vous aurez pour mission d'élaborer l'organisation en place dédiée au support utilisateurs. **Ainsi, nous compterons sur vous pour**: - Piloter l'activité - Gérer et manager l’équipe dédiée - Assurer un rôle d'Incident Manager et participer aux comités...
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Service Delivery Manager
Il y a 3 mois
Saint-Maurice, France Veolia Temps pleinDescription de l'entreprise Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 220 000 salariés, Veolia conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie. Au travers de ses trois...
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Service Delivery Manager
Il y a 2 mois
Villebon-sur-Yvette, France Groupe Interway Temps plein**Développeur et intégrateur de solutions matérielles et logicielles, opérateur, et prestataire de services, le groupe Interway apporte aux entreprises conseil et expertise sur l’ensemble de leurs besoins technologiques, particulièrement dans les domaines des **réseaux** (**SD-WAN, WAN, LAN**, **WIFI privé et public**), du **paiement digital**, de...
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Delivery Manager
Il y a 2 mois
Saint-Herblain, France Scalian Temps plein**Delivery Manager** **SAINT HERBLAIN** **Vous êtes Delivery Manager ou vous souhaitez le devenir !** **Quel sera votre rôle ?** Vous intégrerez notre équipe au sein de la Division Operations Performance en tant que Delivery Manager. Quel sera votre rôle ? Votre rôle sera de manager notre équipe, de piloter nos projets (respect des engagements et...
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Chargée / Chargé de Recrutement en Alternance
Il y a 2 mois
Saint-Ouen, France Tractebel Temps pleinTractebel est une société internationale d'ingénierie et de conseil qui propose des solutions intégrées pour des projets d'énergie et d'infrastructures durables. Notre expertise est reconnue dans le monde entier dans de nombreux secteurs tels que le nucléaire, les énergies renouvelables, l'électricité et le gaz, les réseaux électriques,...