Delivery Manager

Vous intégrerez notre équipe au sein de la Division Operations Performance en tant que **Delivery Manager.** **Quel sera votre rôle ?** Votre rôle sera de manager notre équipe, de piloter nos projets (respect des engagements et pilotage de la performance) et d’être l’expert-e de nos métiers. Votre fonction sera d’assurer: - Le management de...

**MISSIONS CONFIEES**: Pilotage du projet de transfert des activités de run et de build vers un centre de service externalisé. Pilotage de la mise en place des assets techniques. Rédiger et faire valider les process organisationnels Accompagnement dans la définition des KPI de suivi et mise en ?uvre de ces KPI Faire le Suivi mensuel Pilotage et...

**Pays** France **Lieu** 44 - Loire-Atlantique **Lieu de travail** SAINT HERBLAIN-BOULEVARD DU ZENITH(FRA) **Société employeur** AS 24 **Domaine** Systèmes d'Information **Type de contrat** CDI **Expérience** Minimum 3 ans Avec une expérience professionnelle de 3 ans minimum, vous êtes ingénieur informatique. Vous disposez d’une bonne...

Lynx RH Services Lyon recherche pour un de ses clients, société spécialisée dans la **maintenance informatique, **un(e) Service Delivery Manager pour un poste en CDI basé sur Saint Priest. Vos missions En tant que SDM, vous êtes le véritable garant de la qualité des projets et de la satisfaction client. Entre autres, vous veillez à la qualité,...

Description de l'entreprise Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 220 000 salariés, Veolia conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie. Au travers de ses trois...

Job Title: Global Business IT Delivery Manager We are seeking an experienced Global Business IT Delivery Manager to join our team. The successful candidate will be responsible for managing and coordinating user acceptance tests, run support and training needs across all impacted Business Units (BU) as well as supporting communication to enable BU. This...

NOW SERVICE DESK du groupe NOWBRAINS Le Service Delivery manager pilote les équipes qui lui sont rattachés dans la recherches de l’efficience alliant qualité et performance. La cible client affecté sont les ETI avec une orientation de réponse de type ServiceDesk. Le faire valoir est la recherche permanente d’apport de valeur avec toute...

What to Expect - En tant que manager des livraisons, vous êtes responsable de l'exécution de toutes les livraisons dans le pays qui vous est attribué et vous devez atteindre ou dépasser les objectifs. Vous serez responsable de la bonne exécution des livraisons qui respectent les indicateurs de performance définis, y compris, mais pas exclusivement, le...

La mission de GBS IT est de construire, de déployer et d'exploiter des services informatiques d'entreprise pour ENGIE dans le monde entier, de fournir des solutions informatiques durables et innovantes.Rejoignez GBS IT et faites vivre l'IT au cœur de la transition énergétique en tant que :SuccessFactors Service Delivery ManagerPoste basé La Défense -...

Nous souhaitons renforcer nos équipes avec un Service Delivery Manager H/F. A ce titre, vous aurez pour principale mission de piloter une prestation et manager les équipes in situ. **Ainsi, nous compterons sur vous pour**: Pilotage de la prestation / suivi de la **relation client**: Veiller au respect des engagements de qualité et de niveaux de services...

It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing!   About Kyriba Kyriba is the global leader in Proactive Treasury Management. Our SaaS treasury and risk solutions enable finance teams to optimize their cash, manage their risk, and work their capital. Our award-winning cash, treasury, payment, risk management and supply...

**Description du poste**: **Contrat**: CDI **Votre mission**: La direction de l’organisation, des projets et du pilotage IT de Suravenir Assurances recherche un Product Manager - Manager pour assurer, à l’aide des 6 collaborateurs de son équipe, le déploiement des projets et des demandes d’évolutions fonctionnelles de son périmètre, et...

Le Service Delivery Manager est en charge du suivi des contrats d'Infogérance et particulièrement des services managés sur les métiers de SPIE ICS. Dans le respect des process ITIL, il assure l'interface de référence de nos clients Grands-Comptes (grandes entreprises) pour tout ce qui relève de la mise en production, du suivi des contrats de services...

At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts. Rattaché.e au Directeur Informatique, votre rôle sera de contribuer au bon fonctionnement du système d’information et de piloter votre équipe pour assurer un service de qualité. Vos Missions: Service...

Nous recherchons un(e) Service Delivery Manager pour rejoindre l’équipe Soho de la filiale EASYTEAM basée à St Cloud: Rattaché au Directeur de Production, vous êtes responsable du suivi des prestations réalisées chez les clients qui vous sont confiés. Vous garantissez le respect des engagements de service et la rentabilité financière des...

**Notre contexte** Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons notre futur(e) Responsable de la Qualité de Services pour animer et piloter la qualité des services délivrés par la DSI Kereis Services. Le poste est rattaché au département Coordination et Support au sein de la DSI et offre l’opportunité de collaborer en transverse avec...

Descriptif du poste Rattaché(e) au Responsable du Département Run/Opération au sein de la Direction, vous avez pour mission de garantir l opérationnalité des flux générés et le bon fonctionnement des services de télépéages sur votre périmètre. Piloter de manière opérationnelle les contrats avec les opérateurs de télépéages et avec les...

**Descriptif du poste** - Nous cherchons notre futur.e Technical Customer Delivery pour renforcer notre équipe Delivery !_ Au sein de cette équipe tu auras les missions suivantes: - Appréhender et comprendre l’architecture de notre outil - Etudier les besoins clients et établir une analyse fonctionnelle de leur(s) requête(s) - Paramétrage, recette...

**Descriptif du poste** - Nous cherchons notre futur.e Technical Customer Delivery pour renforcer notre équipe Delivery !_ Au sein de cette équipe tu auras les missions suivantes: - Appréhender et comprendre l’architecture de notre outil - Etudier les besoins clients et établir une analyse fonctionnelle de leur(s) requête(s) - Paramétrage, recette...

**Descriptif du poste** - Nous cherchons notre futur.e Technical Customer Delivery pour renforcer notre équipe Delivery !_ Au sein de cette équipe tu auras les missions suivantes: - Appréhender et comprendre l’architecture de notre outil - Etudier les besoins clients et établir une analyse fonctionnelle de leur(s) requête(s) - Paramétrage, recette...