Emplois actuels liés à Technicien de Proximité en Informatique H/F - BoulogneBillancourt - Sad's INTERIM
-
Technicien Informatique H/F
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, France Ville de Boulogne Billancourt Temps pleinDescriptif et missions Technicien informatique (F/H) Ce poste est à pourvoir à Boulogne-Billancourt. Technicien informatique (F/H) Sous l'autorité du responsable d'unité, vous êtes technicien support et apportez une assistance informatique aux utilisateurs de la collectivité. Profil recherché Titulaire d'un diplôme de formation supérieure de type...
-
Technicien Support Informatique H/F
il y a 21 heures
Boulogne-Billancourt, France Providence Temps pleinL'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Technicien support de proximité h/f à Boulogne Billancourt Missions : Missions : - Gestion des actes de proximité sur poste informatique (incident et demande) - Suivi du mouvement des assets - Préparation de poste et déploiement - Installation et déménagement de positions (écran/PC) - Accueil...
-
Technicien Informatique
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France Grafton Temps pleinTechnicien(ne) Informatique Senior - Français & Anglais Courants - Paris (H/F) Grafton, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers IT et du support technique, recherche pour l'un de ses partenaires un(e) Technicien(ne) Informatique Senior maîtrisant le français et l'anglais afin d'assurer un support premium dans un environnement exigeant et...
-
Technicien de proximité N2 Kiosque H/F
il y a 3 jours
Boulogne-Billancourt, Île-de-France ABIL RESSOURCES Temps pleinNous recherchons pour un client un(e) technicien de Proximité N2Kiosque h/f pour un poste en CDI situé à proximité de Issy les Moulineaux (92)MissionsTechnicien confirmé N2, kiosque support de proximité à Issy les MlxExpérience d'un an minimum sur ce type de posteBon relationnelBonne présentationSens du serviceAu sein de l'entité Service Aux...
-
Technicien Support de Proximité H/F
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France PROvidence Temps pleinL'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Technicien support de proximité h/f à Boulogne Billancourt Taches principales · Préparer les postes de travail pour l'intégration des nouveaux employés · Gestion des stocks et de l'inventaire · Fournir une assistance technique aux utilisateurs. · Prendre en charge les incidents liés au...
-
Technicien Support de Proximité N1
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France Lynx RH Temps pleinFonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat. Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France. Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisés en informatique...
-
Technicien de proximité
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, France SIKIA Temps pleinNous recherchons un technicien de support de proximité avec un sens développer du service aux utilisateurs pour un service simple, efficace et accessible au quotidien. Un profil technique et humain, capable de diagnostiquer, résoudre et accompagner, avec le sens du service et de la pédagogie. Un technicien qui apprécie la diversité des situations...
-
Technicien de proximité
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, France SIKIA Temps pleinNous recherchons un technicien de support de proximité avec un sens développer du service aux utilisateurs pour un service simple, efficace et accessible au quotidien. Un profil technique et humain, capable de diagnostiquer, résoudre et accompagner, avec le sens du service et de la pédagogie. Un technicien qui apprécie la diversité des situations...
-
Technicien Support de proximité
il y a 3 jours
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Econocom Temps pleinÀ propos de nousRejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d'euros, qui couvre l'ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu'au financement. C'est autant de possibilités d'évolution C'est aussi être un acteur engagé de la révolution...
-
Technicien Support Informatique N2 H/F
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France Actual Talent Temps pleinNotre équipe spécialisée en IT recrute pour son client, un technicien de proximité N2 pour une mission de plusieurs mois. Date de démarrage : 5/01/2026 Poste en intérim pouvant évoluer vers un CDI. Rémunération proposée: 30/32kEUR Avantages: carte restaurant + 50% des transports en commun Vos missions principales / responsabilités seront les...
Technicien de Proximité en Informatique H/F
il y a 1 mois
Rattaché(e) à la Direction Technique et Services, le/la Responsable Opérationnel(le) de Comptes (ROC) assure la gestion opérationnelle et la maintenance du parc informatique d'un ou plusieurs clients. Il/elle veille à la satisfaction des utilisateurs en assurant un suivi de proximité, une assistance technique efficace et une communication fluide entre les clients et les équipes internes de la société. Missions principales - Assurer le maintien en condition opérationnelle des équipements informatiques et l'assistance aux utilisateurs, sur site et à distance. - Gérer le compte client au quotidien, en lien avec le référent client, et garantir la qualité du service rendu. - Contribuer à la satisfaction client en répondant aux besoins exprimés et en anticipant les problématiques potentielles. - Collaborer étroitement avec les équipes techniques de la société pour mobiliser les expertises nécessaires. Responsabilités techniques et activités principales - Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques (simples ou complexes) sur les postes de travail et l'infrastructure serveurs. - Être le point d'entrée principal du référent client pour toutes les interventions. - Assurer la préparation, le déploiement et la gestion du parc informatique. - Réaliser les tests de recette et valider les interventions auprès des utilisateurs. - Contacter les supports éditeurs ou constructeurs et assurer le suivi jusqu'à la résolution complète des incidents. - Identifier les axes d'amélioration et proposer des optimisations techniques et organisationnelles. - Accompagner, former et conseiller les utilisateurs dans l'utilisation des outils et équipements informatiques. Relation client et communication - Représenter la société sur site et être l'interlocuteur de confiance du client. - Comprendre la structure, la culture et les objectifs de l'entreprise cliente pour adapter les réponses apportées. - Maintenir une communication proactive, avec un rôle de conseil et de proposition. - Organiser des points réguliers avec le client pour suivre la qualité de service et anticiper les besoins. - Proposer des améliorations (sécurité, équipements, services, etc.) en lien avec la Direction des Services. Gestion et suivi de l'activité - Mettre à jour la documentation client (IT Glue) et le suivi des tickets (Autotask). - Garantir la bonne exécution des services contractuels et la conformité des prestations. - Gérer l'inventaire du matériel (postes, serveurs, périphériques, licences). - Suivre les garanties, les mises à jour logicielles et la conformité des licences. - Participer à la maintenance préventive et à la sécurisation du système d'information. - Collaborer avec les équipes internes pour le reporting et le suivi des actions correctives. - Accompagner les utilisateurs dans les changements et participer aux projets techniques clients.Formation - Bac +2/3 en informatique (type BTS SIO, DUT Informatique, Licence professionnelle, etc.). Expérience - Minimum 4 ans d'expérience en tant que technicien(ne) de proximité ou poste équivalent. Compétences techniques - Systèmes et réseaux (Windows, Mac, serveurs, postes de travail). - Environnements collaboratifs Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive). - Bases en réseau (firewall, switch, routage). - Téléphonie et liens télécoms. - Notions en sécurité informatique et gestion de parc. Compétences relationnelles et comportementales - Sens du service et de la satisfaction client. - Excellente communication orale et écrite. - Esprit d'équipe, autonomie et rigueur. - Capacité d'adaptation, dynamisme et pédagogie. - Bonne gestion du stress et sens des priorités.
