Chargé de Relation Partenaires BtoB
Il y a 3 mois
Poste : Vous rejoignez notre banque, spécialisée dans le financement de véhicules et filiale d'un groupe bancaire international.
Vous êtes le point de contact de nos partenaires concessionnaires Auto, Moto et Véhicules de Loisirs.
Votre rôle sera de garantir la bonne relation avec nos partenaires et assurer un service de qualité à travers la réception de leurs appels téléphoniques et le traitement de leurs demandes.
A ce titre, vos missions sont les suivantes:
- La gestion des appels entrants : répondre à nos partenaires qui souhaitent obtenir des informations sur leurs dossiers en cours d'étude.
- Relayer à notre service étude, les informations transmises par les partenaires sur leurs dossiers en cours d'étude.
- Être le point de contact de nos commerciaux concernant le suivi des études.
- Accompagner et aider les clients sur la plateforme en ligne dans le cadre du changement de notre outil.
- Rappeler nos partenaires pour leurs communiquer les différentes informations utiles à la résolution de leurs demandes.
- Remonter à sa hiérarchie les éventuels dysfonctionnements (dossiers incomplets, erreur de saisie...) afin d'améliorer la qualité des dossiers transmis par nos partenaires notamment depuis notre changement d'outil.
Profil : De formation Bac+2/3, vous disposez d'une première expérience axée dans la prise d'appels et sur le relationnel.
Dotée d'un excellent sens relationnel, vous savez à la fois faire preuve d'une excellente écoute auprès d'un portefeuille BtoB (les partenaires) et BtoC (nos clients particuliers).
Vous êtes capable de gérer une certaine volumétrie tant au niveau des appels qu'au niveau administratif.
De nature dynamique et avenant(e), vous n'hésitez pas à prendre des initiatives et à vous montrer force de proposition afin de trouver des solutions à nos clients.
Entreprise : FED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un établissement bancaire de renom, Un Chargé de Relation Partenaires BtoB (F/H) pour un établissement financier de renom.
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Chargé de Relation Partenaires BtoB
Il y a 3 mois
Levallois-Perret, France FED FINANCE Temps pleinQuelles sont les missions ?Vous rejoignez notre banque, spécialisée dans le financement de véhicules et filiale d'un groupe bancaire international. Vous êtes le point de contact de nos partenaires concessionnaires Auto, Moto et Véhicules de Loisirs. Votre rôle sera de garantir la bonne relation avec nos partenaires et assurer un service de qualité...
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Chargé de Relations Partenaires H/F
il y a 1 jour
Levallois-Perret, Île-de-France Crédit Agricole Assurances Temps pleinDescription du PosteLe Chargé de Relations Partenaires est un professionnel qui accompagne les réparateurs partenaires de l'entreprise dans leur quotidien. Il est chargé de la gestion des flux entrant et sortant avec les partenaires, ainsi que du support pour les clients sur le périmètre facturation/règlement.ResponsabilitésAccueil téléphonique et...
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Chargé des relations partenaires H/F
Il y a 2 mois
Levallois-Perret, France SINCLAIR RESSOURCES Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché au Responsable du pôle Relations Partenaires, le Chargé de Relations Partenaires a en charge la gestion des flux entrant (téléphone, courrier, e-mail) avec les différents partenaires de l'entreprise et le support pour les clients sur le périmètre facturation/règlement.Le chargé de Relations Partenaires a...
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Chargé des relations partenaires H/F
Il y a 2 mois
Levallois-Perret, Île-de-France SINCLAIR RESSOURCES Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché au Responsable du pôle Relations Partenaires, le Chargé de Relations Partenaires a en charge la gestion des flux entrant (téléphone, courrier, e-mail) avec les différents partenaires de l'entreprise et le support pour les clients sur le périmètre facturation/règlement.Le chargé de Relations Partenaires a...
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Chargé de Relations Partenaires H/F
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France Crédit Agricole Assurances Temps pleinPrésentation du posteLe Chargé de Relations Partenaires est un professionnel expérimenté qui accompagne les réparateurs partenaires de Crédit Agricole Assurances dans leur quotidien. En lien avec le Responsable du pôle Relations Partenaires, ce spécialiste est chargé de la gestion des flux entrant et sortant avec les différents partenaires de...
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Chargé(e) de Relations Partenaires
Il y a 2 mois
Levallois-Perret, France Sinclair Ressources Temps pleinRattaché au Responsable du pôle Relations Partenaires, le Chargé de Relations Partenaires a en charge la gestion des flux entrant (téléphone, courrier, e-mail) avec les différents partenaires de l'entreprise et le support pour les clients sur le périmètre facturation/règlement. Le chargé de Relations Partenaires a également en charge le...
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Chargé de Relations Partenaires
il y a 3 jours
Levallois-Perret, Île-de-France Sinclair Ressources Temps pleinPrésentation du posteLe Chargé de Relations Partenaires est un professionnel expérimenté qui assure la gestion des relations avec les partenaires de l'entreprise, notamment les réparateurs et les assureurs. Il est responsable de la gestion des flux entrant et sortant, ainsi que du support pour les clients sur le périmètre...
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Chargé des relations partenaires H/F
Il y a 2 mois
Levallois-Perret, France SINCLAIR RESSOURCES Temps pleinPoste : Rattaché au Responsable du pôle Relations Partenaires, le Chargé de Relations Partenaires a en charge la gestion des flux entrant (téléphone, courrier, e-mail) avec les différents partenaires de l'entreprise et le support pour les clients sur le périmètre facturation/règlement.Le chargé de Relations Partenaires a...
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Charge Des Relations Partenaires
il y a 3 semaines
Levallois-Perret, France Crédit Agricole Assurances Temps plein**Description du poste**: ASSERCAR, dont PACIFICA est l'actionnaire majoritaire, assure la constitution et l’animation d’un réseau de 1930 réparateurs automobile agréés. ASSERCAR met son réseau de réparateurs à la disposition de ses clients (assureurs, courtiers, gestionnaires de flottes automobiles) pour réparer les véhicules accidentés des...
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Chargé(e) de relations partenaires en santé mentale
il y a 6 jours
Levallois-Perret, Île-de-France Fédération des acteurs de la solidarité Temps pleinPrésentation de l'organisation : La Fédération des acteurs de la solidarité regroupe les fonctions supports de plusieurs associations, coordonnant des programmes sur le territoire. Mission : Sous la supervision du Coordinateur, vous intégrerez une équipe dynamique de 4 chargés de partenariat, spécialisés dans divers domaines tels que le logement, la...
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Chargé(e) de relations partenaires en santé mentale
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France Fédération des acteurs de la solidarité Temps pleinPrésentation de l'organisation : La Fédération des acteurs de la solidarité regroupe les fonctions supports de plusieurs associations, coordonnant des programmes sur le territoire. Mission : Sous la supervision du Coordinateur, vous intégrerez une équipe dynamique de 4 chargés de partenariat, spécialisés dans divers domaines tels que le logement, la...
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Chargé de Back-office Relations Clients Btob
Il y a 4 mois
Levallois-Perret, France Axialease Temps pleinSpécialiste en gestion et en solutions de financement informatique, bureautique et télécoms, AXIALEASE conseille et accompagne depuis plus de quinze ans les entreprises dans leurs projets et les intégrateurs dans le financement de leurs ventes. Parce que la gestion des ressources financières est un enjeu majeur pour les entreprises, notre objectif est...
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un (e) chargé de relation clients partenaires H/F
il y a 5 jours
Levallois-Perret, France EXPERT & MANAGER Temps pleinExpert & Manager recherche pour son client, un (e) chargé de relation clients partenaires H/F.Au sein du pôle relations partenaires, vous serez en charge de : Gestion des dossiers Prise de rendez-vous Remplir un agenda partagé au moment de la prise de rendez-vous Réception d’appel entrant Répondre aux questions des partenairesGestion et suivi des...
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un (e) chargé de relation clients partenaires H/F
il y a 6 jours
Levallois-Perret, Nanterre, France EXPERT & MANAGER Temps pleinExpert & Manager recherche pour son client, un (e) chargé de relation clients partenaires H/F.Au sein du pôle relations partenaires, vous serez en charge de : Gestion des dossiers Prise de rendez-vous Remplir un agenda partagé au moment de la prise de rendez-vous Réception d’appel entrant Répondre aux questions des partenairesGestion et suivi des...
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un (e) chargé de relation clients partenaires H/F
il y a 5 jours
Levallois-Perret, France EXPERT & MANAGER Temps pleinExpert & Manager recherche pour son client, un (e) chargé de relation clients partenaires H/F.Au sein du pôle relations partenaires, vous serez en charge de : Gestion des dossiers Prise de rendez-vous Remplir un agenda partagé au moment de la prise de rendez-vous Réception d’appel entrant Répondre aux questions des partenairesGestion et suivi des...
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Chargé(e) de Relations Partenaires
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France Sinclair Ressources Temps pleinJob Description**About the Role**As a Chargé(e) de Relations Partenaires at Sinclair Ressources, you will be responsible for managing incoming and outgoing flows with various partners of the company, as well as providing support to clients within the facturation/règlement perimeter.**Key Responsibilities**Accueil téléphonique (réceptions et émissions...
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Commercial - Responsable de Relations Entreprises BtoB (H/F)
il y a 4 jours
Levallois-Perret, Île-de-France Cloud Eco Temps pleinÀ propos de l'offre d'emploiRejoignez notre équipe dynamique et contribuez au développement de notre force commerciale dans les télécoms et la cybersécurité.Nous recherchons des commerciaux terrain BtoB pour rejoindre nos rangs et travailler au sein d'une entreprise innovante et performante.Vous serez l'interlocuteur principal de nos clients et...
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Apprenti Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France iscod alternance Temps pleinL'ISCOD, expert en formation à distance, recherche pour son partenaire, un éditeur de solutions en ligne BtoB en mode SaaS, un Apprenti Chargé de Relation Client, dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, allant du niveau 5 au niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...
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Chargé de Relation Clients Partenaires H/F
il y a 4 jours
Levallois-Perret, Île-de-France EXPERT & MANAGER Temps plein**Expertise et Gestion des Relations Clients Partenaires**Le poste de Chargé de Relation Clients Partenaires H/F au sein de l'expertise et gestion de l'entreprise EXPERT & MANAGER vous offre l'opportunité de développer vos compétences dans le domaine de la gestion des relations clients partenaires.**Fonctions et Responsabilités**Gestion des...
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Chargé(E) de Back-office Groupes Btob
Il y a 3 mois
Levallois-Perret, France TUI France Temps plein**Le poste est à pouvoir dans le cadre d'un CDD de 3 mois.** Le(la) Chargé(e) de Back-Office Groupes BtoB assure le suivi technique des dossiers Groupes BtoB, une fois la vente finalisée. - **Effectue la gestion du contrat commercial du dossier groupe**: - Travaille en étroite Collaboration avec l’équipe Commerciale (Account Managers et Chargés...