Chargé de service clients/Chargée de service clients
il y a 3 semaines
Europ Assistance recherche activement des profils de Téléconseillers Chargés de relation clientèle H/F pour rejoindre ses équipes de Saint Denis (93), en CDD à Temps partiel dès juillet et jusqu'à fin octobre.
Vos missions sur ce poste ?
Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante et après une formation initiale :
- Vous serez le point d'entrée des clients qui souhaitent avoir des renseignements sur leurs garanties d'assurance, une déclaration de sinistre ou une attestation de voyage
- Vous qualifiez et analysez la demande du client pour apporter la réponse la plus adaptée à sa situation
- Vous filtrez également les appels à destination d'autres services
Votre proximité client et votre talent relationnel vous permettent d'assurer un haut niveau de satisfaction client.
Vous incarnez au quotidien l'image et les valeurs d'Europ Assistance et de ses partenaires
Quels profils recrutons-nous ? Peut-être le vôtre
Vous possédez une première expérience de la relation client ou de la vente, dans des environnements où l'exigence de service client est élevée.
Plus qu'une expérience, nous recherchons des personnalités ayant à cœur la satisfaction du client. Engagé(e), vous possédez d'excellentes qualités relationnelles, vous faites preuve d'esprit d'équipe et d'une bonne aisance dans la relation par téléphone.
Qui sommes-nous ?
Rejoindre Europ Assistance, c'est rejoindre l'inventeur du concept d'Assistance qui accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires.
Quelle est notre raison d'être ?
Nous prenons plaisir à apporter aux personnes et aux entreprises, des solutions adaptées à toute situation d'urgence ou de vie quotidienne et cela n'importe où, n'importe quand
Nous fournissons des services d'assistance automobile et habitation, d'assistance et d'assurance voyage, ainsi que des services d'assistance à la personne comme l'accompagnement des seniors, l'assistance à domicile, la télémédecine et la conciergerie.
Vos avantages, si vous nous rejoignez ?
- Des majorations en fonctions des horaires réalisés (25% pour les samedis)
- Une participation aux frais de transports en commun
- Une mutuelle d'entreprise.
La rémunération proposée ?
- 17.142€ bruts/an pour un temps partiel 104H par mois (entre 24 et 26 heures par semaine)
Le groupe Europ Assistance est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination. Nous agissons ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des seniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des compétences et des personnalités. La diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car source d'innovation et de performance.
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Chargé de service clients/Chargée de service clients
il y a 3 semaines
Saint-Denis, France Europ Assistance Temps pleinEurop Assistance recherche activement des profils de Téléconseillers Chargés de relation clientèle H/F pour rejoindre ses équipes de Saint Denis (93), en CDD à Temps partiel dès juillet et jusqu'à fin octobre. Vos missions sur ce poste ? Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante et après une formation initiale : - Vous serez le...
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Chargé de Service Client
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France PRINTEMPS Temps plein**Vos missions**:- Au sein de l'équipe Service Client, vous contribuez à rendre l'expérience de nos clients unique en les accompagnant tout au- long de leur parcours d'achat. En tant que Chargé(e) de clientèle de niveau 2, vous représentez le visage de la marque pour- nos clients et vous veillez donc à leur satisfaction, tout en vous assurant du...
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Chargé Administratif Service Client
il y a 4 semaines
Saint-Denis, France SEABOURNE EXPRESS COURIER Temps pleinLeader de la messagerie européenne, **SEABOURNE LOGISTICS** propose une gamme de services logistiques complète : transports express, fret, solutions spécialisées et solutions de la chaine d’approvisionnement. Le groupe a construit de nombreux dépôts à travers l’Europe et a gagné à deux reprises le prix « Queens Award for Industry...
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Chargé(E) Service Client
il y a 3 semaines
Saint-Denis, France KOUKA PARIS Temps pleinKouka Paris est une jeune marque de prêt à porter féminin créée en 2017. C’est une marque dynamique et dans l’air du temps qui propose de nouvelles pièces tous les dimanches. Présentation du poste: L’équipe Kouka Paris recherche une personne pouvant prendre en charge la gestion de notre service après vente et qui souhaite rejoindre une...
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Chargé(E) Service Client
il y a 7 jours
Saint-Denis, France KOUKA PARIS Temps pleinKouka Paris est une jeune marque de prêt à porter féminin créée en 2017. C’est une marque dynamique et dans l’air du temps qui propose de nouvelles pièces tous les dimanches. Présentation du poste: L’équipe Kouka Paris recherche une personne pouvant prendre en charge la gestion de notre service après vente et qui souhaite rejoindre une...
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Chargé de Service Client
il y a 2 semaines
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Walters People Temps pleinUne entreprise que nous accompagnons recherche un Chargé de service client H/F dans le cadre d'un remplacement. Ce recrutement en CDI est sur 39 heures/semaine et à pourvoir dès que possible sur son site de Saint-Herblain.**Votre environnement de travail**:Notre client est une PME en pleine expansion, œuvrant dans l'ingénierie pédagogique de formation....
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Chargé de Service Client
il y a 2 semaines
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France EDISER Temps plein**Description de la société SAS EDISER**:Présent depuis plus de 30 ans dans le domaine de l'ingénierie pédagogique de formation, EDISER est aujourd'hui le fournisseur incontestable sur le marché français des écoles de conduite qu'ils s'agissent de supports numériques, d'édition ou encore de simulateur de conduite.Parmi nos produits les plus connus...
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Chargé Service Client
il y a 3 semaines
Saint-Brevin-les-Pins, France ELEC44 Temps pleinELEC44 est un site spécialisé dans la vente en ligne de matériel électrique pour l'installation résidentielle et tertiaire. Fort de sa réussite, ELEC44 fait partie des leaders du marché et dans un contexte de croissance continue, nous recrutons un(e) Chargé service client. Poste basé à Saint-Brevin-les-Pins **Missions**: - Répondre aux appels...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Saint-Gratien, France SERVICE EXPERT ENTREPRISE Temps plein**Fiche de poste** **Chargé de Relation Client** **Missions**: **Dans le cadre des procédures liées à l’activité, le chargé de clientèle gère une clientèle de professionnel. Il doit conseiller, fidéliser et assurer le suivi de ses clients existants.** **Il répond aux demandes d’information clients par courriers, mails et par téléphone. Il...
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Chargé de Relation Client
il y a 2 semaines
Saint-Gratien, Île-de-France SERVICE EXPERT ENTREPRISE Temps plein**Fiche de poste****Chargé de Relation Client****Missions**:**Dans le cadre des procédures liées à l'activité, le chargé de clientèle gère une clientèle de professionnel. Il doit conseiller, fidéliser et assurer le suivi de ses clients existants.****Il répond aux demandes d'information clients par courriers, mails et par téléphone. Il qualifie...
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Chargé de Relation Client
il y a 2 semaines
Saint-Gratien, Île-de-France SERVICE EXPERT ENTREPRISE Temps plein**Fiche de poste****Chargé de Relation Client****Missions**:**Dans le cadre des procédures liées à l'activité, le chargé de clientèle gère une clientèle de professionnel. Il doit conseiller, fidéliser et assurer le suivi de ses clients existants.****Il répond aux demandes d'information clients par courriers, mails et par téléphone. Il qualifie...
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Chargé de Relation Client
il y a 3 semaines
Saint-Gratien, France Service Expert Entreprise Temps plein**Dans le cadre des procédures liées à l’activité**, le chargé de clientèle gère une clientèle de professionnel. Il doit conseiller, fidéliser et assurer le suivi de ses clients existants.** **Il répond aux demandes d’information clients par courriers, mails et par téléphone. Il qualifie les besoins et les réclamations clients.** -...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Saint-Gratien, France Service Expert Entreprise Temps plein**Missions**: **Dans le cadre des procédures liées à l’activité, le chargé de clientèle gère une clientèle de professionnel. Il doit conseiller, fidéliser et assurer le suivi de ses clients existants.** **Il répond aux demandes d’information clients par courriers, mails et par téléphone. Il qualifie les besoins et les réclamations...
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Chargé de Relation Client
il y a 2 semaines
Saint-Gratien, Île-de-France Service Expert Entreprise Temps plein**Dans le cadre des procédures liées à l'activité**, le chargé de clientèle gère une clientèle de professionnel. Il doit conseiller, fidéliser et assurer le suivi de ses clients existants.****Il répond aux demandes d'information clients par courriers, mails et par téléphone. Il qualifie les besoins et les réclamations clients.**- **_Gestion des...
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Customer Service
il y a 3 semaines
Saint-Denis, France Europ Assistance Temps pleinEurop Assistance recherche activement des profils de Téléconseillers Chargés de relation clientèle H/F pour rejoindre ses équipes de Saint Denis (93), en CDD à Temps partiel dès juillet et jusqu'à fin octobre. Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante et après une formation initiale : - Vous serez le point d'entrée des clients qui...
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Chargé de Service Client
il y a 4 semaines
Saint-Herblain, France Walters People Temps pleinUne entreprise que nous accompagnons recherche un Chargé de service client H/F dans le cadre d’un remplacement. Ce recrutement en CDI est sur 39 heures/semaine et à pourvoir dès que possible sur son site de Saint-Herblain. **Votre environnement de travail**: Notre client est une PME en pleine expansion, œuvrant dans l’ingénierie pédagogique de...
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Charge D’affaires Service Client en Alternance
il y a 3 semaines
Saint-Chef, France MTB Recycling Temps pleinSAINT CHEF (38) Alternance **CHARGE D’AFFAIRES SERVICE CLIENT EN ALTERNANCE (H/F)**: **CHARGE D’AFFAIRES SERVICE CLIENT EN ALTERNANCE (H/F)**: **Contrat**: contrat de professionnalisation/ contrat d’apprentissage **Formation souhaitée**: BAC+2 à BAC+5 en commerce, gestion **Langue**: Anglais impératif (écrit, parlé, lu) **Déplacements**:...
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Chargé de Service Client
il y a 3 semaines
Saint-Aubin, France KYOCERA Temps pleinA propos Dynamique et passionné par ce que nous entreprenons depuis 1939, nous sommes pionnier en termes d'innovation technologique et sommes spécialisés dans les solutions d'impression et de gestion de l'information (solutions bureautiques, services applicatifs ). Nous facilitons la vie de nos clients en rendant les espaces de travail plus intelligents,...
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CDD / Chargé(e) de service client H/F
il y a 4 semaines
Saint-Denis, France DPD France Temps pleinVous souhaitez évoluer dans une entreprise stimulante et bienveillante ? Rejoignez DPD France et ses 2600 collaborateurs ! Faisons connaissance ! DPD France c'est :-Une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de Geopost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du Groupe La Poste.-Un large...
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Chargé de Service Client
il y a 2 semaines
Saint-Herblain, France EDISER Temps pleinVous aimez le monde de la pédagogie et de la technologie ? Vous avez un très bon sens du service et souhaitez travailler dans une entreprise en mouvement ? **Enpc-Ediser recherche un nouveau talent dès aujourd'hui.** Partenaire incontournable des acteurs de la formation automobile en France et à l’international depuis plus de 30 ans, **Enpc-Ediser...