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CDD / Chargé(e) de service client H/F
il y a 4 semaines
Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ?Nous avons le poste qui est fait pour vous Vos principales missions seront de :Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau DPD France.Traiter les réclamations des clients et du réseau.Echanger avec les services client du réseau.Assurer l'interface avec l'exploitation.Effectuer un suivi des dossiers.Effectuer un suivi préventif des principaux clients de l'agence.Appliquer les procédures qualité.Etablir un lien avec notre service international pour assurer à nos clients des réponses rapides et efficaces.Poste au statut EMPLOYE sur 35 heures.Horaires : 9h-12h puis 14h à 18h.Vous bénéficierez d'une mutuelle bien prise en charge, d'un système de prime d'intéressement et de participation ainsi que d'une prime sur objectifs.Pour mener à bien votre mission, nous vous accompagnerons avec un parcours d'intégration accompagné d'une formation à nos pratiques et outils.Ce poste est à pourvoir en CDD sur notre agence basée à Gennevilliers (92)Rémunération (selon profil) :1838,55 EUR bruts/mois si profil débutant sur la fonction1905,50 EUR bruts/mois si profil expérimenté sur la fonction et/ou secteur transport
De formation supérieure type Bac + 2, vous justifiez idéalement d'une première expérience similaire (entreprise ou call center) et/ou dans le domaine du transport. Vous êtes impérativement doté(e) d'un bon relationnel, vous maîtrisez l' expression écrite et orale et êtes à l'aise au téléphone.Vous avez un véritable sens de la relation client (téléphonique et physique) et du service. Vous aimez chercher des solutions et travailler en équipe.Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques (Word/Excel). Expérience sur un CRM souhaitable.
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Chargé Administratif Service Client
il y a 4 semaines
Saint-Denis, France SEABOURNE EXPRESS COURIER Temps pleinLeader de la messagerie européenne, **SEABOURNE LOGISTICS** propose une gamme de services logistiques complète : transports express, fret, solutions spécialisées et solutions de la chaine d’approvisionnement. Le groupe a construit de nombreux dépôts à travers l’Europe et a gagné à deux reprises le prix « Queens Award for Industry...
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Apprenti(E) Service en Salle
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France H-Hotels Temps plein**Apprenti(e) Service en Salle (h/f/nb)**:**Septembre 2024 | Alternance | CDD | Restauration Hôtel 4* à Grande Capacité****Benefits**:- CDD - Contrat d'apprentissage- Salaire conventionné selon contrat**Missions**:- Assister les chefs de rang dans leur service- Accueil des clients, service à table et débarrassage- Préparer la mise en place des espaces...
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Apprenti(E) Service en Salle
il y a 2 semaines
Saint-Denis, France H-Hotels Temps plein**Apprenti(e) Service en Salle (h/f/nb)**: **Septembre 2024 | Alternance | CDD | Restauration Hôtel 4* à Grande Capacité** **Benefits**: - CDD - Contrat d'apprentissage - Salaire conventionné selon contrat **Missions**: - Assister les chefs de rang dans leur service - Accueil des clients, service à table et débarrassage - Préparer la mise en place...
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Chargé de service clients/Chargée de service clients
il y a 3 semaines
Saint-Denis, France Europ Assistance Temps pleinEurop Assistance recherche activement des profils de Téléconseillers Chargés de relation clientèle H/F pour rejoindre ses équipes de Saint Denis (93), en CDD à Temps partiel dès juillet et jusqu'à fin octobre. Vos missions sur ce poste ? Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante et après une formation initiale : - Vous serez le...
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Chargé de service clients/Chargée de service clients
il y a 3 semaines
Saint-Denis, France Europ Assistance Temps pleinEurop Assistance recherche activement des profils de Téléconseillers Chargés de relation clientèle H/F pour rejoindre ses équipes de Saint Denis (93), en CDD à Temps partiel dès juillet et jusqu'à fin octobre.Vos missions sur ce poste ?Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante et après une formation initiale :- Vous serez le point d'entrée...
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Chargé(E) Service Client
il y a 3 semaines
Saint-Denis, France KOUKA PARIS Temps pleinKouka Paris est une jeune marque de prêt à porter féminin créée en 2017. C’est une marque dynamique et dans l’air du temps qui propose de nouvelles pièces tous les dimanches. Présentation du poste: L’équipe Kouka Paris recherche une personne pouvant prendre en charge la gestion de notre service après vente et qui souhaite rejoindre une...
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Chargé(E) Service Client
il y a 1 semaine
Saint-Denis, France KOUKA PARIS Temps pleinKouka Paris est une jeune marque de prêt à porter féminin créée en 2017. C’est une marque dynamique et dans l’air du temps qui propose de nouvelles pièces tous les dimanches. Présentation du poste: L’équipe Kouka Paris recherche une personne pouvant prendre en charge la gestion de notre service après vente et qui souhaite rejoindre une...
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Chargé de Recouvrement Clients en Cdd
il y a 3 semaines
Saint-Denis, France ENGIE Temps plein**Vos challenges à nos côtés**: Pour soutenir son développement, ENGIE Solutions, recherche: **Chargé de Recouvrement Clients F/H en CDD (12 mois)** **A Saint-Denis (93)** Au sein de la Direction Finance, vos principales missions sont les suivantes: - Diminuer la balance âgée clients par tous les moyens mis à la disposition : appel, relance...
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Responsable du service client H/F
il y a 1 semaine
Saint-Denis, France EXPERT & MANAGER Temps pleinExpert & Manager recherche pour son client, un Responsable relation client H/F dans le cadre d’un CDD de 3 mois.Le poste est à pourvoir dans le 93. Vous serez amené à gérer les missions suivantes : Vous piloterez l’ensemble de la relation client ainsi que les prestatairesVous veillerez à la qualité de service, à la faire progresser et à...
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Chargé de Recouvrement Clients
il y a 3 semaines
Saint-Denis, France ENGIE ENERGIE SERVICES Temps pleinIdentifiant de la demande: 5569- Lieu de travail: SAINT DENIS LA PLAINE, FR, 93200**Vos challenges à nos côtés**: Pour soutenir son développement, ENGIE Solutions, recherche: **Chargé de Recouvrement Clients F/H en CDD (12 mois)** **A Saint-Denis (93)** Au sein de la Direction Finance, vos principales missions sont les suivantes: - Diminuer la...
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Apprenti(E) Réceptionniste
il y a 2 semaines
Saint-Denis, France H-Hotels Temps plein**Apprenti(e) Réceptionniste (h/f/nb)**: **Septembre 2024 | Alternance | Réception** **Benefits**: - CDD - Contrat d'apprentissage - Salaire conventionné selon contrat **Missions***: - Assurer un accueil chaleureux et personnalisé aux clients - Faire le suivi du séjour des clients et gérer les plaintes éventuelles - Coordonner les informations...
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Customer Service
il y a 3 semaines
Saint-Denis, France Europ Assistance Temps pleinEurop Assistance recherche activement des profils de Téléconseillers Chargés de relation clientèle H/F pour rejoindre ses équipes de Saint Denis (93), en CDD à Temps partiel dès juillet et jusqu'à fin octobre. Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante et après une formation initiale : - Vous serez le point d'entrée des clients qui...
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Cdd - Agent Polyvalent Des Services Généraux
il y a 1 semaine
Saint-Denis, France Elior services FM Temps pleinElior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise. Rejoindre notre...
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Chargé(E) Des Services Généraux
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France FED Office Temps plein**Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, situé à la Plaine Saint-Denis (93), un(e) Chargé(e) des Services Généraux H/F.****Votre fonction**:Première porte d'entrée des utilisateurs internes de l'entreprise le/la Chargé(e)...
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Chargé de Service Client
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France PRINTEMPS Temps plein**Vos missions**:- Au sein de l'équipe Service Client, vous contribuez à rendre l'expérience de nos clients unique en les accompagnant tout au- long de leur parcours d'achat. En tant que Chargé(e) de clientèle de niveau 2, vous représentez le visage de la marque pour- nos clients et vous veillez donc à leur satisfaction, tout en vous assurant du...
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CDD - Chargé(e) de service client H/F
il y a 4 semaines
Saint-Genouph, France DPD France Temps pleinVous souhaitez évoluer dans une entreprise stimulante et bienveillante ? Rejoignez DPD France et ses 2600 collaborateurs ! Faisons connaissance ! DPD France c'est :-Une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de Geopost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du Groupe La Poste.-Un large...
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Cdd - Chargé(E) de Projet Communication
il y a 3 semaines
Saint-Denis, France Generali France Temps plein**Date**:11 juin 2024 **Lieu de travail**: ST DENIS, FR, 93210 **Entreprise**:GENERALI VIE **CDD - CHARGÉ(E) DE PROJET COMMUNICATION - F/H** Référence : 11125 CDD DUREE DETERMINEE SAINT DENIS **Generali** Avec plus de 70 millions de clients et un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d’euros en 2023, Generali est l’un des leaders de...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 1 semaine
Saint-Denis, France BERGERAT MONNOYEUR Temps pleinBergerat Monnoyeur est le concessionnaire exclusif de Caterpillar en France depuis 1929. Avec plus de 300 modèles de machines, nous sommes présents dans tous les secteurs d'activités : travaux publics, mines et carrières, routes, voiries, industrie, paysagisme et dans le secteur agricole avec un réseau de 55 concessionnaires. Nous proposons des...
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Chargé(E) de Service Clients
il y a 4 semaines
Saint-Priest, France Mathilde Felber Temps pleinDescriptif du poste **Nous recrutons notre futur(e) H/F Chargé(e) Service Clients pour rejoindre notre équipe Service Clients sur notre site de Saint-Priest.** Ce poste est à pourvoir en CDD dès que possible pour une durée de 12 mois. **Parlons du poste**: Votre objectif principal sera la prise en charge de la relation clients (Metropole, Dom-Tom...
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Chargé(E) Des Services Généraux
il y a 4 semaines
Saint-Denis, France FED Office Temps plein**Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, situé à la Plaine Saint-Denis (93), un(e) Chargé(e) des Services Généraux H/F.** **Votre fonction**: Première porte d’entrée des utilisateurs internes de l’entreprise le/la...