Assistant Service relation clients
il y a 4 semaines
Manpower Cabinet de recrutement Lyon Sud recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant Service clients (H/F) L'assistant Service Clients H/F s'assure de la gestion ainsi que du suivi des diverses demandes du client dans le respect de la politique commerciale et des process en vigueur. Des missions annexes propres à la polyvalence sont requises au sein du Service Clients afin d'assurer les ressources optimales en cas d'absences ou pendant les périodes de forte activité.* · Gestion des devis et lancement des commandes · Gérer les suivis de commandes, les délais de livraison ainsi que les garanties · Informer les clients sur les conditions tarifaires et les disponibilités des produits · Traitements des différents litiges que ce soit internes ou liés aux transports · Suivre les reliquats et les blocages pour informer les clients.· Appeler les clients et leur présenter les nouvelles plateformes tel que le portail extranet et les accompagner à la mise en place de ces plateformes (créations de comptes, gestion de l'outil). · Traitements des retours · Transférer si besoin des demandes aux services concernés · Utilisation des différents outils informatiques : Edisearch / Site / Répertoire des marques / Information techniques · Préconiser et chiffrer les pièces détachées pour les marques et gammes présentent dans le catalogue. Diplômé(e) d'une niveau Bac +2, vous avez 1 an d'expérience sur un poste similaire dans l'assistant service clients ou avez une première expérience opérationnelle. Dynamique, doté(e) d'un bon relationnel, vous aimez travailler en équipe et dans un open-space. Rigueur, esprit d'analyse et autonomie seront des points essentiels dans la réussite de votre mission. Votre curiosité pour la technicité des produits et votre force de proposition sont vos points forts. Vous êtes capable de mener plusieurs missions en même temps, avec des clients différents, tout en sachant prioriser vos tâches. Vous bénéficierez d'un parcours et plan d'intégration comprenant un accompagnement à la compréhension du marché ainsi que des formations techniques sur les produits. Vous aimez les environnements dynamiques et avez à cœur de satisfaire vos clients. Vous souhaitez mettre à profit votre expertise auprès de professionnels pour leur apporter le conseil et les solutions dont ils ont besoin.Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Assistant Service Relation Clients
il y a 4 semaines
Craponne, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower Cabinet de recrutement Lyon Sud recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, **un Assistant Service clients (H/F)** **Les missions****: L’assistant Service Clients H/F s’assure de la gestion ainsi que du suivi des diverses demandes du client dans le respect de la politique...
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Assistant service clients/Assistante service clients
il y a 4 semaines
Craponne, France Groupe Thermcross Temps pleinTHERMCROSS, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l’entretien, la maintenance et l’exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d’une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs...
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Assistant Service Clients
il y a 4 semaines
Craponne, France Page Personnel Temps pleinEn tant qu'Assistant Service Clients, vous assurez la gestion ainsi que le suivi des diverses demandes du client dans le respect de la politique commerciale et des process en vigueur. Missions administratives: - Gérer les devis, les lancements et le suivi des commandes, - Traiter les retours, - Transférer si besoin, les demandes aux services...
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Assistant Service Client
il y a 4 semaines
Craponne, France THERMCROSS Temps plein**THERMCROSS**, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l’entretien, la maintenance et l’exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d’une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs...
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Assistant Service Client
il y a 7 jours
Craponne, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, **un Assistant service client (H/F) en CDI.** **Les missions****: - S’assurer de la gestion ainsi que du suivi des diverses demandes du client dans le respect de la politique commerciale et...
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Assistant service clients/Assistante service clients
il y a 3 semaines
Craponne, Rhône, France Groupe Thermcross Temps pleinTHERMCROSS , Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l’entretien, la maintenance et l’exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d’une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs...
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Assistant Service Client
il y a 4 semaines
Craponne, France Recrutement Temps pleinNous recrutons pour notre client, un acteur du secteur de l'e-commerce, **un Assistant service client (H/F) en CDI.** Vous serez en charge de la gestion ainsi que du suivi des diverses demandes du client dans le respect de la politique commerciale et des process en vigueur. Des missions annexes propres à la polyvalence sont requises au sein du Service...
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Assistant Service Client
il y a 4 semaines
Craponne, France Recrutement Temps pleinNous recrutons pour notre client, un acteur du secteur de l'e-commerce, **un Assistant service client (H/F) en CDI.** Vous serez en charge de la gestion ainsi que du suivi des diverses demandes du client dans le respect de la politique commerciale et des process en vigueur. Des missions annexes propres à la polyvalence sont requises au sein du Service...
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Assistant Service Client
il y a 4 semaines
Craponne, France THERMCROSS Temps plein**THERMCROSS**, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l’entretien, la maintenance et l’exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d’une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs...
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Assistant Service Client
il y a 3 jours
Craponne, France THERMCROSS Temps plein**THERMCROSS**, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l’entretien, la maintenance et l’exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d’une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs...
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Assistant Service Client
il y a 4 semaines
Craponne, France THERMCROSS Temps plein**THERMCROSS**, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l’entretien, la maintenance et l’exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d’une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs...
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Assistant Service Client
il y a 3 semaines
Craponne, France THERMCROSS Temps plein**THERMCROSS**, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l’entretien, la maintenance et l’exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d’une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Craponne, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower Cabinet de recrutement Lyon Sud recherche pour son client, leader de l'identité numérique ,** un chargé(e) relation clients H/F** **Les missions****: Rattaché(e) au Responsable Achats et relations clients, vos missions: - **Animation commerciale : Prise en compte des demandes clients, analyse des besoins, et proposition de...
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Biomérieux - Gestionnaire Relation Client (H/F)
il y a 7 jours
Craponne, France Indoors - - Marcy Etoile Temps pleinNotre client_**_ bioMérieux_**_, spécialisé dans le diagnostic in vitro recrute un(e) _**_Gestionnaire relation client._** Rattaché(e) aux équipes Supply Chain France, équipes incontournables des opérations commerciales France dont le rôle est d’assurer la distribution des produits auprès des clients, vous évoluerez au sein de la Filiale France...
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Gestionnaire Relation Client
il y a 4 semaines
Craponne, France Indoors - - Marcy Etoile Temps pleinAu sein des équipes Supply Chain France, équipes incontournables des opérations commerciales France, notre rôle est d’assurer la distribution de nos produits, auprès de nos clients, en France métropolitaine et DROM/COM. Au sein de notre Filiale France, nous recherchons un(e) Customer Supply Representative qui évoluera au sein du département...
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Assistante service courriers
il y a 3 semaines
Craponne, Rhône, France Groupe Thermcross Temps pleinTHERMCROSS , Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l’entretien, la maintenance et l’exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d’une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs...
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Assistant Adv
il y a 2 semaines
Craponne, France TALEIS Temps plein**TALEIS, expert en intérim et recrutement, recherche pour l’un de ses clients un assistant ADV H/F.** - L’assistante ADV H/F s’assure de la gestion ainsi que du suivi des diverses demandes du client dans le respect de la politique commerciale et des process en vigueur._ **Missions principales**: - Saisir la commande sous Sage - Vérifier la...
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Assistant(E) Ménager
il y a 4 semaines
Craponne, France Essentiel & Domicile Temps pleinImplanté en France depuis plus de 15 ans, notre agence Essentiel & Domicile spécialisée dans les services aux particuliers recherche ses intervenants(es) pour renforcer sa super équipe. Nous recherchons des assistants(es) ménagers(es) en CDI. Nous proposons des contrats à temps choisi (entre 12 à 24 heures par semaine) ou à temps plein (35 heures...
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Assistant Commercial
il y a 7 jours
Craponne, France TALEIS Temps plein**TALEIS** expert en intérim et recrutement recherche pour l’un de ses clients un **Assistant commercial** H/F: **Missions**: - Gestion des devis et lancement des commandes - Gérer les suivis de commandes, les délais de livraison ainsi que les garanties - Informer les clients sur les conditions tarifaires et les disponibilités des produits -...
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Assistant Commercial
il y a 3 semaines
Craponne, France TALEIS Temps plein**TALEIS, expert en intérim et recrutement, recherche pour l’un de ses clients un assistant commercial H/F.** **Missions principales**: - Gérer des devis et lancer des commandes - Gérer les suivis de commandes, les délais de livraison ainsi que les garanties - Informer les clients sur les conditions tarifaires et les disponibilités des produits -...
