Chargé de support client

il y a 3 semaines

Toulouse, France LIEBHERR AEROSPACE TOULOUSE Temps plein

Entreprise :Liebherr-Aerospace Toulouse SAS fait partie du Groupe Liebherr et développe, fabrique et assure la maintenance de systèmes de traitement de l'air pour l'aéronautique. Systémier de référence, parmi les leaders mondiaux, la société accompagne dans leurs projets les clients avionneurs, hélicoptéristes et compagnies aériennes.Description du poste :Liebherr-Aerospace Toulouse SAS fait partie du Groupe Liebherr et développe, fabrique et assure la maintenance de systèmes de traitement de l'air pour l'aéronautique. Systémier de référence, parmi les leaders mondiaux, la société (+ de 1600 salariés et 690 M€ de chiffre d'affaires), accompagne dans leurs projets les clients avionneurs, hélicoptéristes et compagnies aériennes.Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) :Responsable support client (H/F)Au sein du Service Support Clients, vous assurez le respect des engagements contractuels et le suivi commercial des programmes en Série et en Service. En tant que spécialiste intervenant tout au long du cycle de vie des produits fabriqués par Liebherr-Aerospace Toulouse, vous définissez et mettez en œuvre les activités de support après-vente au sein du réseau international Liebherr-Aerospace, en accord avec les stratégies définies par la Division.Missions :Définir, décliner et communiquer la politique commerciale pour les équipements, pièces détachées, réparations et services, et coordonner les activités des différents services transverses pour l'après-vente.Garantir le respect des exigences contractuelles par programme vis-à-vis du client et en interne, le suivi et le reporting des performances contractuelles.Participer aux revues programmes avec le client, coordonner et piloter les actions associées à l'après-ventePiloter les projets transverses de développement de capacités de réparation du réseau de stations de maintenance Liebherr-AerospaceEvaluer et anticiper les risques financiers, industriels et contractuels liés aux activités après-vente et définir les plans d'actions nécessairesElaborer et négocier les propositions commerciales ainsi que les clauses contractuellesSupporter les services Ventes et Marketing Série et Après-vente en fournissant les données nécessaires à leurs actions commercialesProfil :De formation Bac+5 dans le domaine Commercial ou Ingénierie, vous justifiez d'au moins 6 ans d'expérience sur un poste similaire en environnement aéronautique, la connaissance du secteur Défense est un plus.Engagé(e), avec des capacités d'analyse reconnues, vous savez identifier et gérer les priorités et les risques.Vous possédez d'excellentes capacités relationnelles qui vous permettent d'assurer les situations de représentation et de négocier avec des clients internes et externes.Fédérateur-trice, vous aimez travailler en mode transverse et coordonner des équipes.Vous parlez un anglais courant.Avons-nous suscité votre intérêt ? Si c'est le cas, nous serions ravis de recevoir votre candidature en ligne.One Passion. Many Opportunities.*Une passion commune. Tant d'opportunités.

  • Technicien support client

    il y a 4 jours

    Toulouse, Occitanie, France TI-MEDI Temps plein

    Technicien support client /Hotliner (Toulouse)JVM Europe -Ti-Medi, nous sommes un groupe multinational spécialisé en matière de solutions d'automatisation pharmaceutique pour l'hôpital et la pharmacie. Nous recherchons dans le cadre de notre croissance, un Technicien support client (H/F) pour notre bureau situé à Toulouse.Le technicien hotline est le...

  • Chargé / Chargée Support Technique

    il y a 7 jours

    Toulouse, France YEVO Temps plein

    Tu apprécies résoudre des problématiques techniques variées, accompagner des utilisateurs exigeants et piloter la satisfaction client au quotidien ? Tu veux te positionner au cœur des échanges techniques entre les expert-e-s IT, la production et les utilisateurs finaux ? Chez YEVO, nous recherchons un-e spécialiste de l’accompagnement support...

  • Chargé-e de Support Client

    il y a 7 jours

    Toulouse, France GUIDAP Temps plein

    **Guidap est le couteau suisse des pros du loisir ( Parcs aventure, Bases nautiques, Escape Game, Trampoline Park) et de la culture ( Grottes, Musées, Châteaux).** Notre logiciel leur permet de tout piloter : les réservations, le matériel, les équipes, la billetterie, les stocks, et même le planning partagé avec les collègues. Le tout, depuis un seul...

  • INGENIEUR SUPPORT CLIENTS H/F

    il y a 9 heures

    Toulouse, France Groupe Morgan Services Temps plein

    INGENIEUR SUPPORT CLIENTS H/F - Intérim (31) 28 novembre 2025 Missions principales Le Groupe Morgan Services agence de Jean Jaurès recherche pour l'un de ses clients un Ingénieur Support Clients H/F.En tant qu'Ingénieur Support Clients, vous serez le point de contact technique des clients et jouerez un rôle clé dans la résolution de leurs...

  • Conseiller Support Client

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France MipihSIB Temps plein

    **L'entreprise** - Partager nos valeurs : Engagement, Excellence, Innovation. ‍ Rejoindre des collègues investis dans une mission d'utilité publique et innovante. Travailler avec des équipes motivées pour garantir un haut niveau d’expérience adhérents. **Description du poste** Olivier recherche pour son équipe support de la Direction de...

  • Conseille Support Client

    il y a 1 semaine

    Toulouse, France MipihSIB Temps plein

    **L'entreprise** MipihSIB est le premier acteur public au service de la transformation numérique et accompagne aujourd'hui + de 1 000 établissements de santé, collectivités et services déconcentrés de l'Etat sur tout le territoire français. Depuis leur création en 1993, le Mipih et le SIB, deux structures de coopération publique, ont su évoluer et...

  • Ingenieur Support Clients H/F

    il y a 3 semaines

    Toulouse, France Morgan Services Temps plein

    Le Groupe Morgan Services agence de Jean Jaurès recherche pour l'un de ses clients un Ingénieur Support Clients H/F. En tant qu'Ingénieur Support Clients, vous serez le point de contact technique des clients et jouerez un rôle clé dans la résolution de leurs problématiques. Vos missions incluront : Assurer un support technique de niveau 1 et 2 aux...

  • Ingenieur Support Clients H/F

    il y a 6 jours

    Toulouse, France Morgan Services Temps plein

    Le Groupe Morgan Services agence de Jean Jaurès recherche pour l'un de ses clients un Ingénieur Support Clients H/F. En tant qu'Ingénieur Support Clients, vous serez le point de contact technique des clients et jouerez un rôle clé dans la résolution de leurs problématiques. Vos missions incluront : Assurer un support technique de niveau 1 et 2 aux...

  • INGENIEUR SUPPORT CLIENTS H/F

    il y a 4 jours

    Toulouse, France Groupe Morgan Services Temps plein

    INGENIEUR SUPPORT CLIENTS H/F - Intérim (31) 28 novembre 2025 Missions principales Le Groupe Morgan Services agence de Jean Jaurès recherche pour l'un de ses clients un Ingénieur Support Clients H/F.En tant qu'Ingénieur Support Clients, vous serez le point de contact technique des clients et jouerez un rôle clé dans la résolution de leurs...

  • Chargé Logistique Support

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France SPHEREA TEST ET SERVICES Temps plein

    **Description de l'entreprise** SPHEREA est une ETI innovante tournée vers l’avenir qui s’appuie sur 50 ans d’histoire, emploie 664 salariés sur 3 continents et 6 pays et réalise un chiffre d’affaires de 121 M€. Nos solutions de haute technologie en test intégré, comprennent les systèmes de test et toutes leurs composantes, ainsi que des...