Technicien Support

il y a 2 semaines

Malakoff, France Artemys Temps plein

Qui sommes-nous ?

On est une ESN spécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d'histoire.

Mais ce qui fait notre vraie différence ? On ne se contente pas de dire qu'on valorise nos collaborateurs, on le prouve au quotidien.

Chez Artemys, on crée un univers où l'humain passe avant tout.

Des valeurs ? Oui, et pas qu'en théorie

- Convivialité, parce que bosser dans une bonne ambiance, ça change tout
- Proximité, pour que chaque membre de l'équipe ait sa place et une voix
- Écoute, parce qu'on est convaincus que vos idées comptent autant que votre travail.

Le terrain de jeu ?

Notre siège est situé au coeur du dynamique 10e arrondissement de Paris, mais nos opportunités de postes s'étendent dans tous les arrondissements parisiens et la proche banlieue.

Votre mission (si vous l'acceptez) :

- Assurer un support informatique de haut niveau pour des utilisateurs VIP en proximité et à distance (partners, directeurs, associés)
- Résoudre des problèmes complexes liés aux environnements IT avec une réactivité exemplaire
- Garantir un accompagnement personnalisé et anticiper les besoins de nos clients VIP en fournissant des solutions sur mesure
- Gérer les interventions en urgence tout en maintenant un niveau de qualité exceptionnel

L'environnement technique :

- Ticketing : Service Now
- Active Directory
- Office 365

Vous, notre perle rare :

- Vous avez 3 ans d'expérience (minimum) en environnement challengeant
- Vous avez déjà travaillé avec des grands comptes
- Vous parlez anglais (niveau courant)
- Vous êtes rigoureux.se, agile, force de proposition et à l'aise à l'écrit

Le process pour nous rejoindre : simple et clair
- Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici).
- Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions.
- Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys

Rémunération :

- 28 000 à 34 000 € (Selon votre expertise)

Sans négliger les avantages essentiels :

- Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE).
- 12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe.
- Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile)
- Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming

Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS

Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu'on sait combien l'attente peut être stressante.

Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir.

Prêt, feu, candidater

  • Technicien Support Utilisateur H/F

    il y a 2 semaines

    Malakoff, France Expectra Temps plein

    Nous recrutons pour le compte d'un de nos clients spécialisé dans le secteur informatique, un TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEUR (F/H). En tant que technicien, vous assurez un support de qualité auprès des enseignants incluant des interventions en salle de cours si nécessaire. Vous aurez en charge la gestion des tickets, incidents ou demandes utilisateurs....

  • Technicien Support H/F

    il y a 2 semaines

    Malakoff, France Fed IT Temps plein

    Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'assurance basé à Paris, un ou une : Technicien Support (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Au sein d'une...

  • Technicien Support N1 Imac H/F

    il y a 2 semaines

    Malakoff, France Actual Talent Temps plein

    Notre équipe spécialisée en IT recrute pour son client, un technicien support N1 en environnement Macintosh, pour une mission en intérim de longue durée. Démarrage: début janvierBase de salaire : 27kEURPoste en intérim avec possibilité d'évoluer vers un CDI.avantages: carte restaurant + 50% des transports en commun Mission: -préparation des postes...

  • Technicien Support IT Anglais Courant H/F

    il y a 2 semaines

    Malakoff, France Size Up Consulting Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Support IT H/F avec un anglais courant pour gérer les demandes des différents niveaux du service informatique de notre client. Votre rôle : - Gestion de l'arrivée des nouveaux collaborateurs : préparation et installation du matériel (Desktop, Laptop, Deskphone, etc.), présentation des outils. - Assistance technique pour...

  • Technicien support mixte F/H

    il y a 1 semaine

    Malakoff, Île-de-France Plateforme i RI IDF Temps plein

    Description de l'offre d'emploi Titre de poste : Technicien support mixteLocalisation : Ile de France (principalement 92)Horaires : En journée 09h00-17h00Jours travaillés : Du lundi au vendredi (repos le week end)Rémunération : 25K à 28K euros brut annuelLieu de travail : PrésentielLe technicien support mixte F/H aide les employés en cas de problème...

  • Technicien Support IT Confirmé H/F

    il y a 4 semaines

    Malakoff, France Edugroupe Temps plein

    Poste : accompagner support IT (île-de-France) En mission en tant que Technicien(ne) support informatique au sein d'un grand groupe bancaire, vous intégrez l'un des Bars IT pour accompagner les utilisateurs dans leurs demandes et incidents en faisant de leur satisfaction votre priorité numéro 1. Contexte : Le parc est composé d'environ 1500 postes de...

  • Technicien Support Niveau 2 H/F

    il y a 2 semaines

    Malakoff, France Lynx RH Temps plein

    Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat. Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France. Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisé en informatique...

  • Technicien support de proximité F/H Anglais conversationnel

    il y a 2 semaines

    Malakoff, Île-de-France Plateforme i RI IDF Temps plein

    Description de l'offre d'emploi Technicien support de proximité H/F Anglais conversationnelMalakoff, FranceTemps completNiveau d'expérience: 2-5 ansType de contrat: CDIEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs...

  • Technicien Support de Proximité Vip

    il y a 4 semaines

    Malakoff, France HELPLINE Temps plein

    Nous recherchons un technicien support VIP passionné par la satisfaction client. Si vous avez une approche professionnelle, des compétences techniques avancées et le désir de servir une clientèle VIP, cette opportunité est faite pour vous. Vous intégrez une équipe à taille humaine et vos principales missions consisteront à : - Fournir un support...

  • Technicien support itinérant F/H

    il y a 2 semaines

    Malakoff, Île-de-France Plateforme i RI IDF Temps plein

    Description de l'offre d'emploi Titre de poste : Technicien support itinérantLocalisation : Ile de France (Principalement 92)Horaires : En journée 09H00-17h00Jours travaillés : Du lundi au vendredi (repos le Week end)Rémunération : 25K à 28K euros brut annuelLieu de travail : PrésentielLe technicien support itinérant F/H se déplace dans différents...