Chargé de Support Applicatif

Il y a 4 mois


Marseille, France MICHAEL PAGE Temps plein

Poste : Vous venez en renfort à l'équipe projet et assistance à maîtrise d'ouvrage dans le cadre du déploiement de notre nouvel ERP auprès de l'ensemble des sociétés du Groupe.

Formation et déploiement opérationnel de l'ERP :

* Définition et mise en uvre des déploiements (formation, conduite du changement, mise en production),
* Accompagnement des nouveaux utilisateurs avec déplacements sur site,
* Organisation et animation des formations collectives ou individuelles pour les collaborateurs du Groupe,
* Réalisation des actions de transfert de connaissances par le biais de procédures et de modes opératoires,
* Assistance aux référents métiers techniques ainsi qu'aux utilisateurs dans le cadre de la reprise des données de l'ancien système (SAGE, Notes et Praxedo) vers le nouvel ERP (Dynamics 365 FO et Field Service).

Support :

* Soutien opérationnel et fonctionnel auprès des utilisateurs (Hotline niv.1),
* Travail en collaboration avec l'équipe projet (MCO),
* Suivi et gestion des incidents avec l'équipe informatique,
* Garantie des " Best Practices " en rédigeant des modes opératoires et des supports des processus d'entreprise,
* Communication des évolutions auprès des utilisateurs finaux,
* Transfert de connaissances (procédures et de modes opératoires).
Profil : Profil :

* Formation Bac +3 minimum, vous avez déjà participé à un projet de déploiement d'ERP en assistance utilisateurs et/ou vous avez de solides connaissances sur la formation aux utilisateurs,
* Vous maîtrisez les outils Microsoft (Office 365),,
* Vous avez déjà travaillé sur un ERP tel que D365, AX ou tout autres ERP (SAP...)
* La maîtrise de l'anglais et/ou l'espagnol est un atout,
* Des déplacements nationaux réguliers sont à prévoir sur l'ensemble de nos sociétés (2 semaines par trimestre du lundi au vendredi, soit 8 semaines par an).
Entreprise : Pour ce poste en CDI, en interne, notre client recherche un Charge de Support Applicatif Responsable du déploiement d'un nouvel ERP Microsoft Dynamics 365.

Vous faites partie d'une équipe de 3 supports opérationnels pour prendre en charge la responsabilité du déploiement de l'ERP Dynamics 365.

  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Michael Page Temps plein

    MissionNous recherchons un Spécialiste en Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de Michael Page.Vous serez chargé de garantir la disponibilité et la qualité des applications de notre client.Missions clés :Contribuer au fonctionnement et à la gestion du système d'informationAssurer l'optimisation des solutions applicativesEffectuer les...

  • Technicien support applicatif

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Harry Hope Temps plein

    Offre de poste : Technicien support applicatifNotre client, éditeur de logiciel, est actuellement à la recherche d'un technicien support applicatif pour renforcer son service support. Vous serez chargé de fournir une assistance technique et fonctionnelle aux clients sur les produits GED, en particulier sur les gammes AirsDelib et AirsCourrier.Missions...


  • Marseille, France Adsearch Temps plein

    En bref - Chargé de projet applicatif H/F - Marseille - secteur de la mode - CDI Notre client, bel acteur dans le domaine de la mode pour femme cherche un recruter un chargé de projet applicatif H/F sur Marseille. **1/Assurer la maintenance et le développement des systèmes applicatifs de l’entreprise** - Garantir le bon fonctionnement, la stabilité...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Chargé de Support Applicatif Responsable du Déploiement ERPVous rejoignez notre équipe projet et assistance à maîtrise d'ouvrage pour prendre en charge le déploiement de notre nouvel ERP Microsoft Dynamics 365 auprès de l'ensemble des sociétés du Groupe.Compétences requises :Formation et déploiement opérationnel de l'ERPAccompagnement des...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Dualis Temps plein

    Notre partenaire, éditeur de logiciel, recherche un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez le lien direct entre nos utilisateurs et nos équipes techniques. Vous jouerez un rôle clé dans la résolution des problèmes rencontrés par les clients et contribuerez à l'amélioration continue de nos solutions...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de la sociétéHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Pour répondre aux besoins de nos clients, nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Description du posteNotre client, éditeur de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de la sociétéHARRY HOPE, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Nous sommes spécialisés dans l'accompagnement des entreprises dans leurs recherches de talents.Description du posteNous sommes à la recherche d'un Technicien support...


  • Marseille, France Adsearch Temps plein

    En bref : Responsable support applicatif H/F - CDI - Marseille - Domaine pharmaceutique Mon client reconnu dans le domaine pharmaceutique cherche à recruter un Responsable support applicatif H/F pour piloter une équipe d’une dizaine de personnes à Marseille. Missions: 1/ Gestion d’équipe - Assumer et guider une équipe de support applicatif...

  • Technicien support applicatif

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de la sociétéHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Nous sommes spécialisés dans l'accompagnement des entreprises dans leurs projets de recrutement.Description du posteNous sommes à la recherche d'un Technicien support...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France maten Temps plein

    Poste de Technicien Support ApplicatifMatén, une entreprise de premier plan dans le secteur industriel, recherche un Technicien Support Applicatif pour renforcer son équipe technique.Ce rôle essentiel nécessite une compréhension approfondie des processus comptables et une expertise dans les logiciels de gestion et les ERP.En tant que Technicien Support...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France maten Temps plein

    Poste de Technicien Support ApplicatifMatén, entreprise de premier plan dans le secteur industriel, recherche un Technicien Support Applicatif pour renforcer son équipe technique.Ce rôle essentiel demande une compréhension approfondie des processus comptables et une expertise dans les logiciels de gestion et les ERP.En tant que Technicien Support...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Michael Page (France) Temps plein

    Support Applicatif et Déploiement Nous recherchons un Responsable Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de Michael Page (France). Vous serez responsable du déploiement d'un nouvel ERP Microsoft Dynamics 365 auprès de l'ensemble des sociétés du Groupe. Compétences et Expériences - Définition et mise en œuvre des déploiements (formation,...

  • Technicien support applicatif

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HARRY HOPE Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien support applicatif pour rejoindre notre équipe de spécialistes en support technique. Vous serez chargé de fournir une assistance technique et fonctionnelle aux clients pour les produits GED, en particulier pour les gammes AirsDelib et AirsCourrier.MissionsAssister les clients pour les problèmes...


  • Marseille, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Chargé de Support Applicatif - Industrie H/FVous venez en renfort à l'équipe projet et assistance à maîtrise d'ouvrage dans le cadre du déploiement de notre nouvel ERP auprès de l'ensemble des sociétés du Groupe.Formation et déploiement opérationnel de l'ERP : * Définition et mise en uvre des déploiements (formation, conduite du...


  • Marseille, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Chargé de Support Applicatif - Industrie H/FVous venez en renfort à l'équipe projet et assistance à maîtrise d'ouvrage dans le cadre du déploiement de notre nouvel ERP auprès de l'ensemble des sociétés du Groupe.Formation et déploiement opérationnel de l'ERP : * Définition et mise en uvre des déploiements (formation, conduite du...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Michael Page (France) Temps plein

    À propos de la missionNous recherchons un Chargé de Support Applicatif Responsable de Déploiement pour rejoindre notre équipe de Michael Page (France).Compétences requisesFormation Bac +3 minimum avec expérience en déploiement d'ERP en assistance utilisateursMaitrise des outils Microsoft (Office 365)Expérience sur un ERP tel que D365, AX ou tout...


  • Marseille, France URSSAF CAISSE NATIONALE Temps plein

    **Conseiller.ère du support applicatif et logiciel - Observabilité métier**: - CDI - Marseille - de 40 000 € à 55 000 € par an - NIVEAU IVB - Télétravail possible - NVHADD83400 **URSSAF CAISSE NATIONALE**: **Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire.** Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France maten Temps plein

    Présentation du posteMatén, une entreprise de premier plan dans le secteur industriel, est à la recherche d'un Technicien Support Applicatif pour renforcer son équipe technique.Ce rôle essentiel nécessite une compréhension approfondie des processus comptables et une expertise dans les logiciels de gestion et les ERP.En tant que Technicien Support...

  • Technicien support applicatif

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HARRY HOPE Temps plein

    Description du posteNotre client, éditeur de logiciel, est à la recherche d'un Technicien support applicatif pour étouffer son service support. Vos principales missions seront :Missions techniquesAssistance technique et fonctionnelle sur les produits GED et plus particulièrement sur les gammes AirsDelib et AirsCourrierIntervention technique :...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France maten Temps plein

    Poste de Technicien Support Applicatif ERPDescription du posteMatén, une entreprise de premier plan dans le secteur industriel, recherche un Technicien Support Applicatif ERP pour renforcer son équipe technique. Ce rôle est essentiel pour garantir la qualité et la fiabilité des applications ERP.ResponsabilitésFournir un support technique avancé aux...