Chargé de l'Administration de l'ERP Pédagogique et du Support aux Utilisateurs H/F

il y a 2 semaines

IvrysurSeine, France IONIS Education Group Temps plein

Sous la responsabilité de la Directrice de la transformation numérique et du chef de projet ERP, l'alternant(e) aura pour missions principales : Formation, accompagnement et soutien aux utilisateurs - Assurer le support technique de premier niveau auprès des utilisateurs (enseignants, formateurs, personnels) sur l'ERP pédagogique et les outils de bureautique, communication et collaboration. - Organiser, collecter et analyser les données des tickets de support, afin d'en extraire des indicateurs de performance (satisfaction des utilisateurs, temps de réponse, etc.). - Animer des ateliers de formation sur l'utilisation de l'ERP pédagogique et les outils de bureautique, communication et collaboration. - Participer à la conception de guides, tutoriels et ressources pédagogiques sur l'ERP pédagogique et les outils de bureautique, communication et collaboration. - Participer à l'accompagnement des utilisateurs lors du lancement du nouvel ERP pédagogique. - Assurer le reporting des activités. Administration de l'ERP pédagogique - Paramétrer les fonctionnalités de l'ERP selon les besoins pédagogiques. - Gérer et mettre à jour les données dans l'environnement Microsoft : comptes, profils, groupes, gestion des droits. - Gérer, mettre à jour et extraire les données dans l'ERP : offre de formation, intervenants, personnels, apprenants, ressources, notes et résultats, etc. - Participer au paramétrage, au test et au recettage du nouvel ERP pédagogique. - Assurer le reporting des activités.Issu(e) d'une formation supérieure de niveau Bac +2 en Informatique, Gestion de projets numériques ou dans un domaine similaire, vous souhaitez acquérir une expérience enrichissante au sein d'une équipe dynamique. Vous possédez un réel intérêt pour la transformation numérique et une appétence pour les outils numériques, et une capacité à monter en compétence avec curiosité et autonomie. Compétences techniques : - Aisance avec les outils numériques et l'environnement informatique. - Aisance et rigueur dans la manipulation et l'analyse de données. - Compétence, ou capacité à monter en compétence rapidement sur Excel, SQL, bases de données, ERP, HTML, CSS, Java, PowerBI. - Capacité à rédiger des supports clairs et accessibles. Compétences transverses : - Sens du service et de l'écoute. - Pédagogie et capacité à vulgariser des notions techniques. - Autonomie, rigueur et sens de l'organisation. - Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec des profils variés. Si vous souhaitez rejoindre le leader de l'enseignement supérieur privé en France porté sur l'innovation et l'esprit d'entreprendre et intégrer des équipes passionnées et pleines d'ambitions, alors n'hésitez pas à postuler Ionis Groupe s'engage en faveur d'une politique de recrutement diversifiée, inclusive et équitable afin de favoriser l'égalité des chances. Nous avons à coeur de de privilégier des équipes mixtes en promouvant la non-discrimination en termes de handicap, de mixité sociale, d'égalité des sexes ou encore d'intergénérationnel.

  • Gestion Support Applicatif

    il y a 13 heures

    Ivry-sur-Seine, France ABIL NTIC Temps plein

    Nous recherchons pour l’un de nos clients un **Gestion support applicatif** **H/F** pour un poste en **CDI **à proximité de **Ivry (94)** **Missions**: Au sein d’une équipe de 4 personnes, vous prenez en charge le support technique et fonctionnel d’un ERP (Clients, devis, facturation ). - Prise en charge des demandes d’assistance utilisateurs de...

  • Support Applicatif N2 – ERP M3

    il y a 2 semaines

    La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Mindquest Temps plein

    ContextNous recherchons pour un client industriel international un Support Applicatifs N2 (F/H) orientés Supply Chain, avec une expertise forte sur l'ERP M3 / Movex, pour un démarrage ASAP.MissionRattaché(e) à l'équipe IT, vous assurez le support applicatif N1 & N2, principalement sur M3 / Movex :Prendre en charge incidents et demandes utilisateurs (N1...

  • Chargé Pedagogique

    il y a 2 semaines

    Ivry-sur-Seine, France AWARE 360 Temps plein

    Nous recherchons notre **Responsable pédagogique F/H** en CDI à Paris, pour rejoindre l’équipe de l’école TO THE MOON, poste à pourvoir dès que possible. Au sein de la direction Pédagogique, vos principales missions seront les suivantes: - Gérer deux programmes : BTS GPME + titre professionnel (NTC) - Conduire la démarche pédagogique dans le...

  • Administrateur ERP

    il y a 2 semaines

    Ivry-sur-Seine, France Forsee Power Temps plein

    **Forsee Power** est un groupe industriel français spécialiste des systèmes de batteries intelligentes pour les marchés du transport électrique (bus, camions, trains, marine), des équipements portables et mobiles (scooter, équipement médicaux, robotique) et du stockage stationnaire d’énergie. Présent en Europe, en Asie et en Amérique du Nord, le...

  • Cadre Commercial

    il y a 2 semaines

    Chalon-sur-Saône, France BUBENDORFF VOLET ROULANT SAS Temps plein

    Entreprise innovante et leader dans le secteur de l'industrie, BUBENDORFF SAS est une référence en matière de volets roulants et engagée dans une démarche de développement durable. Présente en France et en Allemagne, notre entreprise s'appuie sur des valeurs fortes telles que la qualité, l'innovation et le service client. Nous sommes en recherche de...

  • Chargé de L'administration Des étudiants

    il y a 2 semaines

    Ivry-sur-Seine, France IPSA Temps plein

    **Description de l'entreprise** Créée il y a plus de 60 ans et membre du Groupe IONIS, l’IPSA est une école d’ingénieurs en aéronautique et spatial qui ouvre aux métiers de la mobilité durable. Basée à Paris, Toulouse et Lyon, l’IPSA propose à ses 3100 étudiants des formations solides et innovantes : Diplôme d’ingénieur en 5 ans et...

  • Chargé de L'administration Des étudiants

    il y a 2 semaines

    Ivry-sur-Seine, France IONIS Education Group Temps plein

    Publiée le 18/09/2025 **Etablissement**: IPSA **Type de contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps plein **Lieu** Ivry-sur-Seine **Salaire** 28000 EUR (€) - 30000 EUR (€) / an **Description de l'entreprise**: - Créée il y a plus de 60 ans et membre du Groupe IONIS, l’IPSA est une école d’ingénieurs en aéronautique et spatial qui ouvre...

  • Vendeur (H/F) - 35 Et 39 Heures - Beaumont Sur Oise

    il y a 1 semaine

    Beaumont-sur-Oise, France Boulangerie Rouget Temps plein

    La Boulangerie Rouget située à Beaumont-sur-Oise, **élue meilleure boulangerie de France en 2013, **recherche des vendeurs à temps plein **(39h)**: Ouverture d'une troisième boulangerie à Ezanville (fin 2024) **:possibilités d'évolution**. **CDI uniquement (pas de contrat saisonnier).** **- POSTE N°1 : 35 HEURES**: **REPOS LUNDI ET...

  • Chargé de Support Marketplace

    il y a 2 semaines

    Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: MARKETPLACE **Intitulé du poste (F/H)**: Chargé de support Marketplace F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Cadre **Description et profil**: Au sein de la Direction e-commerce et digitale, l'équipe Marketplace a pour mission de développer les marketplaces Fnac et Darty acteurs majeurs du e-Commerce. Dans ce cadre, vous...

  • Coordinateur Support Applicatif progiciel ERP

    il y a 5 jours

    Juigné-sur-Sarthe, France Informatis-TS Temps plein

    Offre n° : 2822Publié le : 29/12/2023Fonction : CHEF DE PROJETContrat : CDILieu de mission : JUIGNE SUR SARTHEDépartement : 72Salaire : Suivant profilCoordinateur Support Applicatif progiciel ERPDescription du poste :Dans le cadre d’un important projet avec un groupe Leader dans son domaine, nous recherchons un Coordinateur Support Applicatif progiciel...