Chargé relations clients Back office H/F

il y a 1 semaine


Créteil, France RENTOKIL INITIAL Temps plein

Poste : Notre entité Initial Hygiène basée à Créteil (94), recherche un(e) Chargé(e) de Relation Clients H/F en CDI

Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back-office d'un portefeuille clients :

· Assurer le suivi d'un portefeuille clients,

· Traiter les opérations de facturation clients,

· Saisir les ventes dans le logiciel AS400,

· Participer à la résolution des litiges,

· Réaliser le suivi des réclamations clients,

· Traiter les demandes de résiliation,

· Être en appui des commerciaux sur le terrain,

· Gérer la relation clients par téléphone et par mail, etc.

Profil : Organisé(e), rigoureux(se) et fiable, vous êtes orienté(e) satisfaction des clients, capable de gérer plusieurs tâches à la fois, et vous avez une bonne gestion de votre stress.

Votre aisance relationnelle et votre goût du travail en équipe sont des atouts essentiels pour ce poste.

Vous avez l'habitude de travailler sur la suite office et vous êtes à l'aise avec les logiciels de type CRM ou ERP.

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rentosj

Qualifications

Profil recherché :

De formation supérieure Bac +2, vous disposez d'au moins 4 ans d'expérience en tant qu'assistant(e) commercial(e), ADV ou service clients.
Entreprise : Découvrez un univers professionnel étonnant

Evoluer dans des structures à taille humaine, en s'appuyant sur la puissance d'un groupe leader mondial des services aux entreprises, tel est le cadre professionnel que nous proposons aux 3 800 hommes et femmes qui chaque jour forgent notre succès. Une ambition partagée par tous : satisfaire au mieux les besoins de nos clients.

  • Créteil, France Rentokil Temps plein

    Notre entité Initial Hygiène basée à Créteil (94), recherche un(e) **Chargé(e) de Relation Clients H/F** en CDI Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back-office d’un portefeuille clients: - Assurer le suivi d’un portefeuille clients, - Traiter les opérations de facturation...


  • Créteil, France Rentokil Initial Temps plein

    **Description de l'entreprise** **_ Découvrez un univers professionnel étonnant_** Evoluer dans des structures à taille humaine, en s’appuyant sur la puissance d’un groupe leader mondial des services aux entreprises, tel est le cadre professionnel que nous proposons aux 3 800 hommes et femmes qui chaque jour forgent notre succès. Une ambition...


  • Créteil, France Brawo Search Temps plein

    **Brawo Search est le cabinet de recrutement spécialisé dans l'approche directe de cadres et d'experts.**Notre approche ciblée et notre compréhension approfondie des différents secteurs nous permettent de trouver l'opportunité idéale pour vous. Prêt pour votre prochain challenge professionnel ? **A propos de notre client** Notre client est un...


  • 94000 Créteil, France Fidensia Temps plein

    **Job Overview** Nous recherchons un(e) Responsable Back Office/Middle Office espagnol courant pour un contrat à durée déterminée (CDD) avec possibilité de conversion en CDI. Vous jouerez un rôle essentiel dans le montage et le suivi des dossiers de financement pour des projets de rénovation de bâtiments, contribuant activement à notre expansion sur...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 4 mois


    Créteil (94), France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    **Conseiller clientèle - front et middle office (H/F)**: - CDI - CRETEIL - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD95850 **CPAM DU VAL-DE-MARNE**: **_Vous souhaitez vous investir en recherchant de nouveaux challenges et une mission qui a du sens ? Vous aimez la relation client et souhaitez évoluer au cœur d'un service dédié au middle office ? Alors...


  • Créteil, France STUDI Temps plein

    Studi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé(e) de relation client (H/F)en contrat d’apprentissage.Cette offre d'alternance est à pourvoir Dès que possible.Lancez

  • studi | Alternance

    il y a 4 semaines


    créteil, France studi Temps plein

    Studi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un chargé(e) de relation client (H/F)en contrat d’apprentissage.Cette offre d'alternance est à pourvoir dès que possible...


  • 94000 Créteil, France CPAM du Val-de-Marne Temps plein

    Entreprise Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour garantir l’accès universel aux droits et protéger la santé...


  • Créteil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Relations Clients. En tant que tel, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations avec les clients et les partenaires, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Vous serez responsable de :Développer...


  • Créteil, France Elior Services Temps plein

    Le chargé de support Conciergerie coordonne l’ensemble des activités de support de conciergerie. Il accompagne l’ensemble des équipes conciergerie, collaborateurs et clients pour répondre à leur besoin et les anticiper, avec pour objectif le développement du C.A. **Vos missions seront les suivantes**: **Gestion des demandes entrantes clients via...


  • Créteil, France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    La MGP, première mutuelle des forces de sécurité avec une équipe d’environ 450 collaborateurs, offre depuis plus de 60 ans des solutions sur mesure pour répondre aux besoins de ses membres et de leurs proches. En tant qu'acteur majeur de la protection sociale et de la santé complémentaire, notre objectif est de satisfaire au mieux nos adhérents...

  • Responsable de Service

    il y a 2 semaines


    Créteil, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    **RESPONSABLE DE SERVICE (H/F)**: - CDI - CRETEIL - NIVEAU 7 - Télétravail possible - NVHADD102024 **CPAM DU VAL-DE-MARNE**: **Vous avez un talent pour la communication et une appétence pour le service à la clientèle ? Rejoignez la CPAM du Val de Marne et devenez un acteur clé dans l'accompagnement des assurés sociaux ! Nous recrutons notre futur(e)...

  • Vente et Relation Client

    Il y a 2 mois


    Créteil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Recherchez un poste d'assistant commercial qui vous permettra de développer vos compétences en vente et en relation client.Compétences requises :Diplôme en commerce, administration ou expérience équivalente.Expérience en tant qu'assistant commercial ou dans la relation client.Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et des...


  • Créteil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Rejoignez l'équipe de beBee Professionals à Créteil, France, en tant que Spécialiste en Vente et Relation Client. Vous serez chargé de proposer une expérience client exceptionnelle et de contribuer au succès de notre magasin.Responsabilités :Accueillir et conseiller les clients en magasin.Promouvoir les produits et informer sur leurs...

  • Conseiller client H/F

    il y a 2 semaines


    Créteil, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur public, un Conseiller client (H/F) pour une plateforme téléphonique de CRETEIL (94).  Au sein d'une équipe de 80 collaborateurs, vous assurez l'accueil téléphonique des usagers du Val-de-Marne.Vous aurez pour missions de les renseigner et de les conseiller...


  • Créteil, France Elior Temps plein

    Le chargé de support Conciergerie coordonne l’ensemble des activités de support de conciergerie. Il accompagne l’ensemble des équipes conciergerie, collaborateurs et clients pour répondre à leur besoin et les anticiper, avec pour objectif le développement du C.A. **Vos missions seront les suivantes**: **Gestion des demandes entrantes clients via...

  • Attaché de Direction

    il y a 1 semaine


    Créteil, France CPAM du Val-de-Marne Temps plein

    Entreprise Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour garantir l’accès universel aux droits et protéger la santé...


  • Créteil, Île-de-France UPTOO Temps plein

    Rejoignez UPTOO, le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Nous proposons un poste de assistant chargé d'affaires à Boissy-Saint-Léger.ContexteL'entreprise est spécialisée dans le domaine de l'électricité industrielle et tertiaire depuis 50 ans. Elle accompagne ses clients dans tous...

  • Chargé de Conciergerie H/F

    il y a 12 heures


    Créteil, Val-de-Marne, France Elior Services Temps plein

    Le chargé de support Conciergerie coordonne l’ensemble des activités de support de conciergerie. Il accompagne l’ensemble des équipesconciergerie, collaborateurs et clients pour répondre à leur besoin et les anticiper, avec pour objectif le développement du C.A.Vos missions seront les suivantes :Gestion des demandes entrantes clients via la...

  • Chargé de Conciergerie H/F

    il y a 2 heures


    Créteil, France Elior Services Temps plein

    Le chargé de support Conciergerie coordonne l’ensemble des activités de support de conciergerie. Il accompagne l’ensemble des équipesconciergerie, collaborateurs et clients pour répondre à leur besoin et les anticiper, avec pour objectif le développement du C.A.Vos missions seront les suivantes :Gestion des demandes entrantes clients via la...