Conseiller commercial Centre Relation Client
il y a 3 jours
Et si vous faisiez partie des futurs conseillers commerciaux du Centre de Relation client de Niort ?
Vous rejoindrez le 7 Avril l'une de nos 7 équipes composées d'une dizaine de collaborateurs, chacune accompagnée par un manager de proximité.
Votre quotidien sera de répondre aux besoins du sociétaire par téléphone avec une moyenne de 50 contacts par jour.
A la Macif, nous n'avons pas de script. Vous adaptez votre discours à votre interlocuteur
Chaque jour, vous aurez des objectifs commerciaux à atteindre. Pour y parvenir, il sera essentiel d'optimiser chaque contact, de favoriser la fidélisation et de repérer les opportunités d'extensions de nos produits auto et habitation, en harmonie avec les besoins du sociétaire. Tout cela en mettant en avant votre fibre commerciale et votre goût du challenge.
Votre sens du service client, comme votre sourire (parce qu'il s'entend aussi au téléphone) maintiennent un taux élevé de satisfaction et de fidélisation des sociétaires. La Macif est élue la Marque d'Assurance préférée des Français.
Vous êtes sûrement en train de vous demander...
* Comment vais-je être accompagné.e sur ma prise de poste ?
Vous intégrez dès votre 1er jour une formation certifiante d'une durée de quatre mois rémunérée et reconnue par l'Etat (CAPA).
Vous serez accompagné.e de votre manager et de tuteurs tout au long de votre parcours qui sera alterné entre théorie et immersion professionnelle.
* Est-ce qu'il y aura de la prospection commerciale ?
Sur ce poste, vous répondrez uniquement à des sollicitations clients par téléphone et mail. L'occasion pour vous d'avoir une relation privilégiée avec vos interlocuteurs.
Pas de monotonie, chaque appel est unique à l'image de nos sociétaires et de nos prospects.
De plus, notre portefeuille mutualisé vous permet d'avoir un terrain de jeux aussi grand que la France
* Quel sera mon rythme de travail ?
A La Macif l'équilibre vie pro/perso est important
Un planning fixe de 35h par semaine vous sera attribué dès votre arrivée (7h de travail par jour en moyenne). Les amplitudes horaires sont comprises entre 8h et 20h du lundi au vendredi et vous travaillerez un samedi sur 6 de 9h à 17h.
Votre planning vous sera donc communiqué un an à l'avance afin de vous organiser.
* Les petits plus :
- 32 jours de congés payés par an
- 2 jours de télétravail par semaine (en moyenne), accessible à partir de 6 mois d'ancienneté en fonction de votre capacité d'apprentissage et de votre autonomie
Mais encore ?
* Parlons davantage...
- Salaire de base de 2328.23euros mensuels bruts (prime de vacances et 13ème mois inclus). Dans le cadre de votre activité commerciale, vous percevez une prime variable sur vos objectifs individuels et objectifs collectifs. Selon votre performance et celle de l'équipe, vous pouvez atteindre jusqu'à 2700euros annuels bruts
- Versement d'une prime de participation et à l'intéressement en fonction des résultats du Groupe
- Mutuelle familiale avec une prise en charge à 50% par la Macif (gratuite pour les enfants à charge). Si vous avez des enfants de -3 ans, des chèques CESU d'un montant de 94euros par mois vous seront délivrés
- Restaurant d'entreprise et/ou titres restaurants (pour les jours de télétravail), avec une prise en charge de 60% par la Macif
- CSE Macif vous propose ainsi qu'à votre famille des tarifs préférentiels afin d'assister à des évènements culturels, sportifs et touristiques
La suite du processus de recrutement ?
Si votre profil retient notre attention, un.e. chargé.e de recrutement vous contactera pour un premier échange. Pensez à bien consulter vos mails ou téléphone.
Suite à cette étape et en fonction de l'échange, vous pourrez être convié.e à un entretien en présence d'un.e chargé.e RH de proximité et du manager.
Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.
Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.
En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Reconnue Top Employer 2024 pour ses pratiques RH, la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.
-
Conseiller Commercial Centre Relation Client
il y a 2 semaines
Niort, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
-
Conseiller Commercial Centre Relation Client
Il y a 3 mois
Niort, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
-
Conseiller Relation Client
Il y a 7 mois
Niort, France Carrevolutis.com Temps pleinDescription de l'entreprise Macif Finance Epargne recrute pour son service Relation Client et Gestion, 6 Conseillers Relation Client (F/H), en CDD pour une durée de 12 mois à temps plein sur Niort. Rejoignez l'équipe des conseillers relation client de Macif Finance Epargne, au sein d'un centre de relation client et accompagné d'un manager de...
-
Conseiller Relation Client
il y a 2 semaines
Niort, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
-
Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
Niort, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
-
Manager D'equipe Centre Relation Client Crc
Il y a 7 mois
Niort, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinPromel Niort - 79, CDI Détail du poste En tant que manager de proximité, vous êtes chargé de gérer une équipe d'une 20taine de Chargés de relation clientèle. Vous supervisez les dossiers traités par ces derniers (avec, par exemple, la validation de décisions à impact financier). Votre rôle inclut: - L'évaluation des performances...
-
Conseiller Relation Client H/F
il y a 1 mois
Niort, France Macif Temps pleinMacif Finance Epargne recrute pour son service Relation Client et Gestion, des Conseillers Relation Client (F/H), en CDD pour une durée de 5 mois à temps plein sur Niort.Rejoignez l'équipe des conseillers relation client de Macif Finance Epargne, au sein d'un plateau téléphonique et sous la responsabilité d'un manager de proximité.Vos missions...
-
Conseiller Relation Client Prévoyance
Il y a 4 mois
Niort, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
-
Gestionnaire Assurances Relation Clients
Il y a 2 mois
Niort, France Groupama Centre Atlantique Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire assurances relation clients - Marché Associations Collectivités H/F **Description de la mission**: Curieux de nature, aimant le travail en équipe et ayant des connaissances juridiques, votre objectif est de contribuer à la satisfaction client et de garantir l'image de l'entreprise? Vous avez...
-
Responsable des Relations Clients IRD
il y a 4 semaines
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Assurances COVEA Temps pleinVous êtes à la recherche d'une carrière passionnante dans le domaine de l'assurance ?Nous recherchons un Responsable des Relations Clients pour rejoindre notre équipe au sein du centre matériel IRD de Niort.SalaireA compter de Mars 2025, vous serez rémunéré avec un salaire fixe de 27 780 € brut annuel, incluant le 13ème mois et la prime de...
-
Responsable de Centre de Soins Esthétiques
il y a 4 semaines
Niort, France Centre Koel Temps pleinCher(e) Candidat(e), Vous êtes passionné(e) par l'univers de l'esthétique et les technologies de pointe ? Vous avez une énergie débordante, un sens aigu du commerce et l'ambition de vous distinguer dans le domaine de l'esthétique haut de gamme ? Nous avons une opportunité exceptionnelle pour vous au sein du Centre Koel de Niort ! À propos des...
-
Responsable de Centre
Il y a 3 mois
Niort, France Centre Koel Temps pleinCher(e) Candidat(e), Vous êtes passionné(e) par l'univers de l'esthétique et les technologies de pointe ? Vous avez une énergie débordante, un sens aigu du commerce et l'ambition de vous distinguer dans le domaine de l'esthétique haut de gamme ? Nous avons une opportunité exceptionnelle pour vous au sein du Centre Koel de Niort ! À propos des...
-
Conseiller Métier en Centre D'aide à La Décision
Il y a 7 mois
Niort, France CMA Nouvelle Aquitaine Temps plein**À propos de nous**: **Qui sommes-nous ?** La Chambre des Métiers et de l'Artisanat Nouvelle-Aquitaine (CMA NA) a une mission d'accompagnement des entreprises artisanales et des entreprises de proximité de leur création à leur transmission. Ses chambres de niveau départemental organisent des actions locales visant à aider et promouvoir le...
-
Cdd - Conseiller Clientèle à Distance - Crc
Il y a 2 mois
Niort, France Groupama Centre Atlantique Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: CDD - Conseiller clientèle à distance - CRC- Niort (79) H/F **Description de la mission**: Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance". Notre raison d'être s'inscrit dans la durée. Elle oriente nos actions comme nos projets et nous guide pour réinventer notre...
-
Responsable de centre de soins esthétiques
il y a 2 semaines
Niort, France Centre Koel Temps pleinCher(e) Candidat(e),Vous êtes passionné(e) par l'univers de l'esthétique et les technologies de pointe ? Vous avez une énergie débordante, un sens aigu du commerce et l'ambition de vous distinguer dans le domaine de l'esthétique haut de gamme ?Nous avons une opportunité exceptionnelle pour vous au sein du Centre Koel de Niort !À propos des Centres...
-
Conseiller Commercial Professionnel à Distance
Il y a 4 mois
Niort, France Hays France Temps pleinNotre client, compagnie d'assurance nationale historique et reconnue, recherche un Conseiller commercial professionnel à distance, en contrat à durée indéterminée, basé à Niort. Au sein d'un centre de relation client, vous rejoignez une équipe d'une dizaine de collaborateurs. A votre intégration et selon votre autonomie, vous bénéficiez d'une...
-
Conseiller Relation Client à Distance
il y a 2 semaines
Niort, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
-
Délégué Commercial Responsable des Relations Client Particulier
il y a 4 semaines
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama Temps pleinDécouvrez notre offre de recrutement !Aujourd'hui, nous recherchons en CDI un(e) délégué(e) commercial(e) responsables des relations client particulier pour rejoindre notre équipe de Niort.Vos compétences clés seront :
-
Assistant Relation Clients
il y a 3 semaines
Niort, France OXMO Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** Nous nous appuyons sur notre expertise pour vous aider à dévoiler tout votre potentiel. **A PROPOS DE NOTRE CLIENT** Créés par une équipe dirigeante possédant une expérience de plus de 25 ans dans le domaine des produits naturels, les **Laboratoires COPMED **bénéficient d’une expertise technique et scientifique reconnue dans...
-
Esthéticien(Ne) Commercial(E) en Alternance
Il y a 3 mois
Niort, France Centre Koel Temps pleinÀ propos des Centres KOEL: Nous sommes un centre de soins moderne et innovant, dédié à offrir à nos clients les dernières avancées en matière de soins esthétiques. Notre équipe est composée de professionnels passionnés, mettant l'accent sur l'excellence, le service client et l'innovation technologique. Vos missions: En tant qu'alternant(e)...