Conseiller Relation Client à Distance
il y a 4 jours
**Description de l'entreprise**:
Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.
Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.
**Description du poste**:
Apivia Macif Mutuelle c'est 1,5 millions d'adhérents, plus de 1200 collaborateurs répartis sur 6
sites et 10 agences, tous mobilisés autour de notre ambition " Solidaire pour favoriser l'égalité
d'accès aux soins et au bien-être, Apivia Macif Mutuelle s'engage pour une protection
accessible à tous. "
Vous souhaitez participer au développement d'Apivia Macif Mutuelle, entité spécialisée en
Rejoignez-nous
Pour renforcer notre équipe du Pôle Service et Relation Clients Entreprises de Niort (79), nous recherchons, pour début septembre, deux conseillers relation client à distance (F/H) en contrat à durée déterminée pour une mission de 6 mois.
Au sein d'une équipe de 5 collaborateurs, vos principales missions seront de:
- Répondre (conseiller et informer) aux appels issus des clients entreprises et de leurs salariés au sujet de leurs contrats santé et/ou prévoyance collectifs.
- Enregistrer les contrats Entreprise, les adhésions/affiliations des participants et clauses bénéficiaires.
- Réaliser les modifications administratives des contrats collectifs en Santé et en Prévoyance.
Afin de vous accompagner, une formation vous sera dispensée en interne en début de contrat. Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits et outils informatiques, afin que vous ayez toutes les clés pour réussir votre prise de poste.
**Description du profil**:
- Bac+2 (idéalement BTS en assurance ou en relation client), ou niveau équivalent justifié par votre expérience professionnelle (idéalement en assurances de personnes et/ou assurances collectives).
- Aisance relationnelle, et écoute active vous permettent de développer une relation client durable et de qualité.
- Capacité d'adaptation et autonomie.
- Capacité d'apprentissage et rigueur.
- Esprit d'équipe.
- Aisance avec les outils informatiques.
**Informations complémentaires**:
**Temps de travail**: 35h par semaine, du lundi au vendredi sur une amplitude horaire de 9h à 18h
**Rémunération annuelle brute**: 25 867 euros
Tickets restaurant ou restaurant d'entreprise, Intéressement, Mutuelle & Prévoyance, Comité d'Entreprise.
-
Conseiller Relation Client à Distance
il y a 5 jours
Niort, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
-
Conseiller Commercial Professionnel à Distance
Il y a 4 mois
Niort, France Hays France Temps pleinNotre client, compagnie d'assurance nationale historique et reconnue, recherche un Conseiller commercial professionnel à distance, en contrat à durée indéterminée, basé à Niort. Au sein d'un centre de relation client, vous rejoignez une équipe d'une dizaine de collaborateurs. A votre intégration et selon votre autonomie, vous bénéficiez d'une...
-
Cdd - Conseiller Clientèle à Distance - Crc
Il y a 2 mois
Niort, France Groupama Centre Atlantique Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: CDD - Conseiller clientèle à distance - CRC- Niort (79) H/F **Description de la mission**: Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance". Notre raison d'être s'inscrit dans la durée. Elle oriente nos actions comme nos projets et nous guide pour réinventer notre...
-
Conseiller Relation Client Prévoyance
Il y a 4 mois
Niort, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
-
Conseiller Commercial Centre Relation Client
il y a 6 jours
Niort, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
-
Conseiller Relation Client
Il y a 7 mois
Niort, France Carrevolutis.com Temps pleinDescription de l'entreprise Macif Finance Epargne recrute pour son service Relation Client et Gestion, 6 Conseillers Relation Client (F/H), en CDD pour une durée de 12 mois à temps plein sur Niort. Rejoignez l'équipe des conseillers relation client de Macif Finance Epargne, au sein d'un centre de relation client et accompagné d'un manager de...
-
Cdd - Conseiller Clientèle à Distance - Crc Niort
Il y a 7 mois
Niort, France Dogfinance Temps pleinDescriptif du poste Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance". Notre raison d'être s'inscrit dans la durée. Elle oriente nos actions comme nos projets et nous guide pour réinventer notre métier, pour servir toujours au mieux nos clients." Acteurs clés de la relation client, les conseillers clientèles à...
-
Conseiller Relation Client
il y a 1 semaine
Niort, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
-
Conseiller Commercial Centre Relation Client
Il y a 3 mois
Niort, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
-
Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
Niort, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
-
Conseiller Relation Client H/F
il y a 4 semaines
Niort, France Macif Temps pleinMacif Finance Epargne recrute pour son service Relation Client et Gestion, des Conseillers Relation Client (F/H), en CDD pour une durée de 5 mois à temps plein sur Niort.Rejoignez l'équipe des conseillers relation client de Macif Finance Epargne, au sein d'un plateau téléphonique et sous la responsabilité d'un manager de proximité.Vos missions...
-
Chargé de Relation Client
Il y a 6 mois
Niort, France Barrault Temps pleinRattaché(e) au Responsable du call center en place, vous intégrerez l’équipe de 7 collaborateurs qui compose le service call center. Votre mission consistera notamment à: - Accueillir et gérer les appels entrants, - Gérer et développer la relation client, - Informer et conseiller techniquement les clients, - Réaliser des actes de vente, - Gérer...
-
Responsable Service Relation Client
Il y a 7 mois
Niort, France Barrault Temps pleinVous serez la personne qui insuffle la bonne dynamique dans le service, veillerez à sa bonne organisation et managerez l'équipe de 7 collaborateurs. Votre mission consistera notamment à: - Accueillir et gérer les appels entrants, - Gérer et développer la relation client, - Informer et conseiller techniquement les clients, - Réaliser des actes de...
-
Hôte Service Et Relation Client Magasin
il y a 6 jours
Niort, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...
-
Hôte Service Et Relation Client Magasin
il y a 6 jours
Niort, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...
-
Hôte.sse Service Et Relation Client Magasin
Il y a 7 mois
Niort, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...
-
Hôte Service Et Relation Client Magasin
il y a 2 jours
Niort, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...
-
Gestionnaire Assurances Relation Clients
Il y a 2 mois
Niort, France Groupama Centre Atlantique Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire assurances relation clients - Marché Associations Collectivités H/F **Description de la mission**: Curieux de nature, aimant le travail en équipe et ayant des connaissances juridiques, votre objectif est de contribuer à la satisfaction client et de garantir l'image de l'entreprise? Vous avez...
-
Conseiller Relation Client H/F
il y a 2 semaines
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps pleinDécouvrez notre offre">Nous recrutons un(e) Conseiller Relation Client (F/H) pour rejoindre notre équipe à Niort.Salaire: Environ 35.000 € annuels + avantages.Missions du poste">Aider les clients à atteindre leurs objectifs d'épargne.Proposer des solutions personnalisées en fonction des besoins des clients.Gérer les contrats avec soin et...
-
Conseiller Commercial à Distance
Il y a 4 mois
Niort, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...