Responsable d'accueil et conciergerie d'entreprise
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Envie d'évoluer dans l'univers de la beauté et du service premium ? Rejoignez notre client à Clichy-La-Garenne (92) en tant que Conciergerie d'entreprise prestige F/H en CDI Véritable ambassadeur(rice) de l'accueil, vous serez le point de contact clé pour offrir aux collaborateurs une expérience aussi fluide qu'exceptionnelle.
Vos missions seront les suivantes :
Gestion opérationnelle de la conciergerie :
- Pilotage quotidien des services via nos différents canaux : plateforme digitale, application mobile, téléphone, email ;
- Accueil, orientation et accompagnement des membres dans leurs demandes ;
- Gestion et vente des services proposés (Coiffure, esthétique, pressing, cordonnerie, retouches, livraison de fleurs...) ;
- Réception et distribution des commandes de nos partenaires ;
- Réalisation de courses de proximité (ex. : poste, fleuriste) ;
- Coordination avec les prestataires référencés ;
- Réception de colis et matériel destinés à la conciergerie.
Organisation et animation des services :
- Participation à la mise en place d'animations et d'événements ;
- Suivi et gestion du planning des prestations et animations sur site ;
- Interface entre les équipes sur site, la direction, le client et les équipes support ;
- Rédaction de devis et de comptes rendus d'activité;
- Suivi de la facturation en lien avec l'équipe administrative.
Cette description de poste est susceptible d'évoluer en fonction des besoins de l'entreprise.
Description du profil :
Formation :
- Bac +2 minimum (BTS MCO/MUC, BTS Tourisme ou diplôme équivalent).
Expérience :
- Une expérience d'au moins 2 ans est exigée dans l'un des secteurs suivants : hôtellerie, retail haut de gamme, événementiel, espaces de coworking ou facility management.
Qualités personnelles
- Excellente présentation et fort sens du service (tenue sobre exigée).
- Rigueur, ponctualité et fiabilité.
- Dynamisme, polyvalence et esprit d'équipe.
- Excellent relationnel, sens de l'écoute et autonomie.
- Capacité d'adaptation et aptitude à anticiper les besoins des clients et des équipes.
Compétences requises
- Bonne maîtrise des codes de la conciergerie, de l'hôtellerie ou des services premium.
- Excellente maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs (Pack Office, Teams, Zoom).
- Sens commercial développé et goût pour la relation client.
- Expérience dans la gestion de commandes et de réservations via des plateformes ou logiciels en ligne.
- Capacité à organiser des animations et des événements : préparation, aménagement des espaces, coordination logistique et suivi budgétaire.
- Aptitude à anticiper les imprévus et à proposer des solutions adaptées.
- Maîtrise courante de l'anglais et de l'espagnol, à l'oral comme à l'écrit.
Rémunération et avantages
- Salaire : 2 123 € brut mensuel (soit 14 € brut de l'heure).
- Accès à une cagnotte dédiée à la participation aux repas pris au restaurant interentreprises (RIE).
Horaires de travail
- Lundi au Jeudi : 11h00 - 19h00
- Vendredi : 10h00 - 18h00
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Concierge (H/F)
Il y a 1 jour
Clichy, Île-de-France Derichebourg Multiservices Temps pleinEntreprise :Elior Group est un acteur incontournable auprès des entreprises, des collectivités. Le Groupe s'appuie sur la complémentarité des expertises d'Elior et de Derichebourg Multiservices, et compte 133 000 collaborateurs présents dans 11 pays. Notre ADN : - Proximité : Avec nos collaborateurs et nos clients. - Excellence opérationnelle :...
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Hospitality Conciergerie H/F
Il y a 3 jours
Clichy-sous-Bois, Île-de-France Elior Group Temps pleinElior Group est un acteur incontournable auprès des entreprises, des collectivités. Le Groupe s’appuie sur la complémentarité des expertises d'Elior et de Derichebourg Multiservices, et compte 133 000 collaborateurs présents dans 11 pays.Notre ADN :Proximité : Avec nos collaborateurs et nos clients.Excellence opérationnelle : Offrir des prestations...
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Caissier central
Il y a 17 heures
Clichy, Île-de-France Grand Frais Caisses Temps plein 2 011 € CDDComme un bon nombre de nos collaborateurs, rejoindre l’aventure Grand Frais, c’est prendre le risque de ne jamais repartir ! Alors prêt à nous rejoindre dès maintenant ? Être caissier central, c’est avant tout : Accompagner nos équipes dans l’accueil de nos clients, en usant de votre plus beau sourire et en gardant la pêche en toute...
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Responsable de rayon
Il y a 4 heures
Clichy-sous-Bois, Île-de-France E.Leclerc Temps pleinEntreprise :Le centre E.Leclerc de Clichy Sous Bois, créé en 1984, emploie aujourd'hui plus de 300 collaborateurs dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Chaque année, nous accueillons des milliers de clients avec une ambition constante : proposer qualité, choix et prix bas. Le Mouvement E.Leclerc, ce sont : 533 adhérents 726...
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Responsable Boutique
Il y a 4 jours
Clichy, Île-de-France Jobaffinity Temps plein 26 000 € - 32 000 € ContratType du poste Contrat à Durée Indéterminée Entreprise Le Petit Vapoteurest une entreprise normande spécialisée dans la vente de cigarettes électroniques et de e-liquides, composée de 600 salarié(e)s tous basés en France. Depuis sa création en 2010, notre société est devenue un acteur incontournable sur ce marché et le leader européen du...
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Responsable de secteur Aide à domicile
Il y a 4 heures
Clichy, Île-de-France Senior Compagnie Temps pleinEntreprise :En tant qu'enseigne emblématique du groupe Zephyr, Senior Compagnie se démarque en offrant un accompagnement aux personnes en perte d'autonomie et/ou en situation de handicap, afin qu'elles puissent vivre heureuses chez elles, dans les meilleures conditions possibles. Depuis 2007, Senior Compagnie se consacre au développement de services...
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Responsable adjoint de magasin
Il y a 4 heures
Clichy-sous-Bois, Île-de-France E.Leclerc Temps pleinEntreprise :Le centre E.Leclerc de CLICHY SOUS BOIS emploie plus de 300 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1984 et accueille chaque année des milliers de clients. Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un...
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Assistant Responsable Restauration
Il y a 17 heures
Clichy, Île-de-France TRIBE Hotels Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratDescription de l'entreprise Bienvenue dans l’univers TRIBE « More for Less! » – où le style rencontre le fond pour les aventuriers modernes et les amoureux du design d’aujourd’hui. Pour ceux qui recherchent bien plus qu’un simple séjour, mais une véritable expérience immersive. Nous ne sommes pas qu’un hôtel ; nous sommes une tribu. Une...
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Responsable de rayon crèmerie
Il y a 4 heures
Clichy-sous-Bois, Île-de-France E.Leclerc Temps pleinEntreprise :Le centre E.Leclerc de Clichy Sous Bois emploie plus de 300 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1984 et accueille chaque année des milliers de clients. Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un...
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Responsable rayon poissonnerie
Il y a 4 heures
Clichy-sous-Bois, Île-de-France E.Leclerc Temps pleinEntreprise :Le centre E.Leclerc de CLICHY SOUS BOIS emploie plus de 300 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1984 et accueille chaque année des milliers de clients Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un...
