Chef de Projets Transformation Commerciale
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Leader français de l’assurance auto en ligne depuis 1992, Direct Assurance, entité du Groupe AXA, propose également des offres d’assurance habitation, moto et santé.
Aujourd'hui, plus de deux millions de clients nous font confiance grâce à un tarif adapté et une gestion des sinistres personnalisée.
Dans un marché assurantiel très compétitif, Direct Assurance conçoit des solutions adaptées aux besoins de ses clients en défendant leur pouvoir d’achat.
Nous faisons de l'expérience client une priorité en mettant à disposition une gamme de produits simple, claire et performante.
Si vous recherchez un environnement convivial, dynamique, digital et tourné vers l'innovation, au sein d'une entreprise en croissance, rejoignez-nous
Vous allez aimer grandir à nos côtés.
Vous allez aimer innover avec nous.
Vous allez aimer que nos clients nous adorent.
VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS
Rattaché au Pôle Académie Commerciale et Amélioration Continue (PACs) et véritable lien entre les directions fonctionnelles et les équipes opérationnelles, vous pilotez un portefeuille de projets de la Direction Commerciale et Relation Client (DCRC) et accompagnez la transformation des processus et outils de la Relation Client dans une démarche d’amélioration continue, notamment fondée sur les méthodologies Lean. Vous contribuez à renforcer la performance et participerez ainsi à la transformation des activités commerciales et de la relation client dans un contexte d’hypercroissance et d’enjeux de scalabilité.
Vos missions :
Gestion de projets transverses de transformation des filières commerciales :
- Assurer un rôle de PMO transverse sur les projets stratégiques : cadrer la feuille de route, planifier les actions et animer la gouvernance ainsi que la comitologie projet
- Coordonner les intervenants mobilisés et collaborer de manière étroite avec les directions impliquées
- Réaliser les diagnostics et études ad hoc (business analysis), puis identifier et mettre en œuvre des solutions liées aux processus et/ou aux outils
- Élaborer les livrables projet — cahiers des charges et de recettes, documentation, comptes rendus et supports de comités — et réaliser les recettes ainsi que les tests des outils
- Définir et suivre les indicateurs de su
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Chef de Projets Transformation Commerciale
Il y a 4 jours
Suresnes, Ile-de-France Direct Assurance Temps pleinLeader français de l’assurance auto en ligne depuis 1992, Direct Assurance, entité du Groupe AXA, propose également des offres d’assurance habitation, moto et santé. Aujourd'hui, plus de deux millions de clients nous font confiance grâce à un tarif adapté et une gestion des sinistres personnalisée. Dans un marché assurantiel très compétitif,...
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Chef de Projets Transformation Commerciale
Il y a 2 jours
Suresnes, Île-de-France AXA Temps plein 70 000 € - 100 000 € ContratLeader français de l’assurance auto en ligne depuis 1992, Direct Assurance, entité du Groupe AXA,propose également des offres d’assurance habitation, moto et santé. Aujourd'hui, plus de deux millions de clients nous font confiance grâce à un tarif adapté et une gestion des sinistres personnalisée. Dans un marché assurantiel très compétitif,...
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Chef de Projets Transformation Commerciale H/F
Il y a 4 jours
Suresnes, Ile-de-France Direct assurance Temps pleinLeader français de l'assurance auto en ligne depuis 1992, Direct Assurance, entité du Groupe AXA, propose également des offres d'assurance habitation, moto et santé. Aujourd'hui, plus de deux millions de clients nous font confiance grâce à un tarif adapté et une gestion des sinistres personnalisée. Dans un marché assurantiel très...
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Responsable Projets de Transformation Commerciale
Il y a 14 heures
Suresnes, Ile-de-France Direct Assurance Temps pleinLeader français de l’assurance auto en ligne depuis 1992, Direct Assurance, entité du Groupe AXA, propose également des offres d’assurance habitation, moto et santé. Aujourd'hui, plus de deux millions de clients nous font confiance grâce à un tarif adapté et une gestion des sinistres personnalisée. Dans un marché assurantiel très compétitif,...
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PMO Transformation Commerciale Lean – Projets
Il y a 2 jours
Suresnes, Île-de-France AXA Temps plein 70 000 € - 100 000 € ContratDirect Assurance, entité du groupe AXA, recherche un chef de projets transformation rejoignant le Pôle Académie Commerciale et Amélioration Continue. Vous pilotez un portefeuille de projets DCRC et accompagnez la transformation des processus et outils de la Relation Client dans une démarche d’amélioration continue, en s’appuyant sur Lean et la...
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Manager Projets de Transformation Commerciale
Il y a 2 jours
Suresnes, Île-de-France AXA Temps plein 70 000 € - 110 000 € ContratLeader français de l’assuranceautoen ligne depuis 1992, Direct Assurance, entité du Groupe AXA,propose également des offres d’assurance habitation, moto et santé. Aujourd'hui, plus de deux millions de clients nous font confiance grâce à un tarif adapté et une gestion des sinistres personnalisée. Dans un marché assurantiel très compétitif,...
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Suresnes, Ile-de-France Temps pleinSTAGE - Chargé(e) de Développement Emballages - Conformité PPWR et BtoB (H/F) *Stage de 6 mois à débuter en Janvier 2027* Vous recherchez des responsabilités et de l'autonomie dans un environnement familial et une ambiance bienveillante ? Ce stage correspond exactement à ce que vous recherchez ! Lisez la suite de l'annonce et postulez. VOUS...
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Responsable Projets de Transformation Commerciale
Il y a 5 jours
Suresnes, Île-de-France AXA Temps plein 85 000 € - 115 000 € ContratLeader français de l’assuranceautoen ligne depuis 1992, Direct Assurance, entité du Groupe AXA,propose également des offres d’assurance habitation, moto et santé. Aujourd'hui, plus de deux millions de clients nous font confiance grâce à un tarif adapté et une gestion des sinistres personnalisée. Dans un marché assurantiel très compétitif,...
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Responsable Projets de Transformation Commerciale
Il y a 1 semaine
Suresnes, Ile-de-France Direct Assurance Temps pleinAu sein de la Direction Commerciale et Relation Client, vous pilotez un portefeuille de projets de transformation des activités commerciales et de la relation client, dans un contexte d’hypercroissance et d’enjeux de scalabilité. Vous garantissez la cohérence de la feuille de route avec les priorités de l’entreprise et veillez à la création de...
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Chef de projet Pilotage Recouvrement
Il y a 4 jours
Suresnes, Ile-de-France Direct Assurance Temps pleinLeader français de l’assurance auto en ligne depuis 1992, Direct Assurance, entité du Groupe AXA, propose également des offres d’assurance habitation, moto et santé. Aujourd'hui, plus de deux millions de clients nous font confiance grâce à un tarif adapté et une gestion des sinistres personnalisée. Dans un marché assurantiel très compétitif,...
