Chargé de Relation Client

il y a 24 heures


Paris e, France Européenne de Cautionnement Temps plein

L’Européenne de cautionnement, située au cœur de Paris et spécialisée historiquement dans le cautionnement des commerces de proximité, recherche pour son service relation client un chargé de relation clients (F/H) dans le cadre d’un CDI.

**Le poste**:
Rattaché(e) au Directeur des opérations commerciales vous avez pour missions:

- Accompagner les nouveaux buralistes sur leur demande de caution en ligne,
- Accompagner les partenaires de l’EDC sur les demandes de caution,
- Gérer le portefeuille de nouveaux clients (vie du contrat):

- Assurer la complétude des dossiers de demande de caution,
- Transmettre les dossiers complets de demande de caution aux analystes,
- Gérer les canaux entrants et sortants clients et partenaires EDC : téléphone, mails,
- Proposer d’autres cautions aux clients (tabac, Jeux, PMU et Presse),
- Fidéliser son portefeuille clients,
- Travailler en transversalité avec le service engagement,
- Conseiller et former l’équipe des assistants de relation client.

**Profil recherché**

Fort d'une expérience solide en relation clients et à l’aise au téléphone:

- Vous êtes à l'écoute, maitrisez les techniques de communication et vous vous adaptez à vos interlocuteurs ;
- Vous possédez le sens du service client et savez faire preuve de conviction,
- Vous avez l’esprit d’équipe et faites preuve à la fois de dynamisme et de rigueur.

Alors, rejoignez une entreprise solide, dynamique et animée par de nombreux projets de développement

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au transport
- Réductions tarifaires
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Paris 8e, France IDEAL SOURCING Temps plein

    Descriptif du poste Sous la responsabilité du responsable Expérience Client, au sein de l'équipe du service clients, en tant que chargé de la relation client, vous pilotez les échanges avec les clients. Vous collaborez avec le service commercial, le service Validation, le service marketing et l'équipe logistique. Vous aurez un rôle stratégique au...


  • Paris 8e, France CLD CREATION LUXE DESIGN Temps plein

    **Description de l'entreprise** MONTALE PARFUMS - Fondée en 2003, Montale est la 1ère Maison Française dédiée au Oud. **Description du poste** - Vous savez être à l'écoute. - Vous avez une bonne élocution et un discours de qualité. - Vous avez une expression orale et écrite parfaite en anglais et en français - Vous êtes rigoureux et...


  • Paris 8e, France Expectra Temps plein

    **Société Expectra : Division Banque Assurance et Finance** Nous recherchons pour notre client, un Chargé de Relation Client, pour une compagnie d'Assurances de renom. **Vous serez amené à traiter les missions suivantes**: Savoir Effectuer un compte-rendu d'appels ou de visite - Assurer le suivi du dossier client - Savoir saisir les opérations de...


  • Paris 8e, France Next Mobiles Temps plein

    suivi dossier client, prise en charge/satisfaction - traitement des demandes clients par mail - appels entrant/sortant Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 25 000,00€ à 27 000,00€ par an Avantages: - RTT - Titre-restaurant Programmation: - Disponible le week-end - Du lundi au vendredi Formation: - Baccalauréat / Niveau bac...

  • Chargée de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France South East Asia Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargée / Chargé...

  • Chargé de relations clients

    il y a 18 heures


    Paris, Île-de-France WEAVY CONSULTING Temps plein

    PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE :Acteur reconnu dans le secteur du voyage d'affaires, notre client accompagne ses clients en leur proposant des solutions de réservation en ligne performantes et un service client de qualité.CONTEXTE DU RECRUTEMENT :Dans le cadre de leur développement à l'international, notre client recrute un Chargé de relation clients -...


  • Paris 8e, France BESSE Temps plein

    Depuis plus de 60 ans, Bessé évolue au contact de ses clients, les entreprises, et se transforme comme elles, pour continuer à leur offrir le meilleur du conseil en assurances, dans la compréhension, la maîtrise de leurs risques, la définition et la mise en œuvre de leurs programmes d’assurances, ainsi que dans la gestion de leurs...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 22 heures


    Paris, Île-de-France WEAVY CONSULTING Temps plein

    PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE :Acteur reconnu dans le secteur du voyage d'affaires, notre client accompagne ses clients en leur proposant des solutions de réservation en ligne performantes et un service de qualité.CONTEXTE DU RECRUTEMENT :Dans le cadre de son développement à l'international, notre client recrute un(e)Chargé(e) de Relation Client -...


  • Paris 8e, France PRIMONIAL HOLDING Temps plein

    Descriptif du poste Primonial REIM est la plateforme immobilière européenne du groupe Primonial, composée de 4 sociétés de gestion de portefeuille et 5 sociétés de property management. Acteur majeur de l'épargne immobilière, Primonial REIM France est la société de gestion française de Primonial REIM, créée en 2011 et agréée par l'Autorité...


  • Paris 8e, France SOFITEL Temps plein

    **Description de l'entreprise** Situé en plein cœur de Paris, entre les Champs Elysées et le Faubourg Saint Honoré, Le Sofitel Paris Arc de Triomphe est un havre de Paix qui allie la majesté de sa façade Haussmannienne à la modernité du Design intérieur. Nos équipes ont à cœur d’accueillir avec excellence et panache notre clientèle...