Responsable du service client
il y a 2 semaines
Pour notre client leader de son secteur , nous recherchons un(e) responsable service clients
En collaboration avec le Manager Supply Chain / Management de deux collaborateurs :
Vos missions :
- S'assurer du bon traitement des commandes
- Veiller a la satisfaction et à la fidélisation client
- En collaboration avec les equipes logistiques , effectuer le suivi logistique et les approvisionnements , apporter retour aux besoins des clients concernant les demandes specifiques , suivi des transporteurs
- Maintenir et développer les indicateurs clés afin d'évaluer la performance clients
- Mettre en place des solutions d'amelioration des processus (dematerialisation , procedures , initiatives)
- Prioriser ses tâches
- Veille à la bonne relation avec les prestataires
- Effectuer les entretiens annuels des deux collaborateurs
Pré requis :
- Maitrise du pack office
- Bonne communication écrite et orale
- Experience manageriale
- adaptabilité au changements
- Maitrise de anglais (souhaité)
- Maitrise de SAGE (souhaité)
- sens su service
- Bonne organisation
Poste en cdi
remuneration jusqu'a 45k + primes
TR / RTT / TT
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Responsable service clients h/f
il y a 3 semaines
Trappes, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinQuelles sont les missions ?RESPONSABLE SERVICE CLIENTSPour notre client leader de son secteur , nous recherchons un(e) responsable service clients En collaboration avec le Manager Supply Chain / Management de deux collaborateurs : Vos missions : * S'assurer du bon traitement des commandes * Veiller a la satisfaction et ? la fid?lisation client * En...
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Responsable Service Client
il y a 3 semaines
Trappes, France CULLIGAN Temps pleinPrésent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : 1400 personnes – 160 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d’être : nous transformons l’eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous. Rejoignez...
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Assistant Service Clients
il y a 4 jours
Trappes, France Elis Temps pleinRattaché(e) au responsable service clients, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client: - Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client. - Réceptionner et traiter les réclamations clients. - Participer à l’optimisation des services en remontant les informations aux...
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Responsable Du Service Vie Démocratique Et
il y a 4 jours
Trappes, France VILLE DE TRAPPES Temps pleinFilière: **Administrative** Métier: **Population-Administration Générale** Catégorie: **A** **Attaché territorial** CDD ou titulaire **Trappes** **(Yvelines 78)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **Indifférent** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **17/05/2023** **Descriptif et missions**: RESPONSABLE...
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Responsable Centre Relation Clients
il y a 6 jours
Trappes, France IRIDIS Temps pleinAu sein d'un service après-vente, il / elle aura pour mission: - Assurer le suivi de la clientèle: - Répondre aux demandes d'information des clients. - Gérer le système de facturation. - Gérer les litiges, réclamations et contentieux. - Gestion et prévision commerciale: - Établir les tableaux de bord liés à l'activité commerciale du service...
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Responsable Du Service Vie Démocratique Et
il y a 5 jours
Trappes, France Mairie de Trappes-en-Yvelines Temps pleinSociété Trappes est le siège de deux prestigieuses plateformes de recherche : le laboratoire de l'école nationale des Ponts et Chaussées et le Laboratoire National d'Essais. La ville accueille des services publics nombreux, des équipements sportifs, culturels, des écoles, des collèges et des lycées d'enseignement général ou technique....
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Responsable Adjoint des Services Généraux H/F
il y a 3 semaines
Trappes, France Segula Technologies Temps pleinDescription du posteNous recherchons un responsable adjoint afin de garantir la maintenance et l’entretien des infrastructures de notre site de Trappes (bâtiments, équipements, matériel…) dans une optique d’optimisation des coûts, en mettant en place un environnement de travail en adéquation avec les besoins de nos collaborateurs.Vos principales...
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Responsable Du Service Nouveaux Usages a La
il y a 3 jours
Trappes, France Saint Quentin en Yvelines Temps pleinDescriptif du poste Au sein de la Direction des Mobilités, vous garantissez la mise en œuvre de la stratégie de mobilité de Saint-Quentin-en-Yvelines selon le Plan Local de Déplacements (PLD) ainsi que le pilotage des services de mobilité en lien avec les usagers, avec un esprit d’innovation. VOTRE QUOTIDIEN: - Animer l’équipe de cinq...
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Responsable Adjoint des Services Généraux H/F
il y a 3 semaines
Trappes, France SEGULA Technologies Temps pleinDescription de l'entreprise Accélérez votre carrière au sein d’un groupe d’ingénierie mondial en pleine croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l’avenir d’une entreprise où l’innovation fait partie intégrante de l’ingénierie. L’impression 3D, la réalité...
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Responsable du service Instances et Assemblées et du service courrier
il y a 3 semaines
Trappes, France Ville de Trappes Temps pleinVue d'ensemble À propos de nous Avec 33 000 habitants, et plus de mille entreprises, Trappes est dotée de 3 parcs d’activités. Elle compte, en centre-ville, une zone Franche Urbaine créatrice de 2 000 emplois et 500 entreprises. Ces dernières années, la ville a su marier renouveau urbain et dynamiques économiques et sociales. Trappes est...
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Responsable de Centre
il y a 14 heures
Trappes, France ACMS Temps plein**Description de l’entreprise** L'ACMS est un service interentreprises de santé au travail qui intervient sur les huit départements d'Île-de-France. Afin d'exercer au mieux sa mission - "Éviter toute altération de la santé des travailleurs du fait de leur travail" - l'ACMS dispose d'une centaine de centres médicaux (fixes et mobiles), organisés...
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Responsable du service Instances et Assemblées et du service courrier
il y a 3 semaines
Trappes, France MAIRIE DE TRAPPES Temps pleinÀ propos de nousAvec 33 000 habitants, et plus de mille entreprises, Trappes est dotée de 3 parcs d’activités. Elle compte, en centre-ville, une zone Franche Urbaine créatrice de 2 000 emplois et 500 entreprises. Ces dernières années, la ville a su marier renouveau urbain et dynamiques économiques et sociales. Trappes est le siège de deux...
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Responsable Service Nouveaux Usages à la Mobilité F/H
il y a 4 semaines
Trappes, France Communauté d\'agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines Temps pleinMenu Responsable Service Nouveaux Usages à la Mobilité F/H Recrutement contractuel Recrutement par voie de mutation Localisation 78190 Trappes Partagez cette offre A propos 12 communes, 1 agglomération. Deuxième pôle économique de l'Ouest Parisien, à 30 minutes de Paris, Saint-Quentin-en-Yvelines représente 230 000 habitants,...
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Adjoint au responsable du service propreté voirie
il y a 4 semaines
Trappes, France Ville de Trappes Temps pleinVue d'ensemble À propos de nous Desservie par plus de 20 lignes de bus et trois lignes ferroviaires, Paris-Montparnasse/Rambouillet, la Défense/la Verrière et le RER C, Trappes est connectée aux principaux centres d’affaires, d’emploi et de formation franciliens. Il faut compter 35 minutes pour rejoindre Montparnasse et la Défense. La...
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Responsable du service administration du personnel
il y a 4 semaines
Trappes, France Ville de Trappes Temps pleinVue d'ensemble À propos de nous La Ville de Trappes, 33 500 habitants (surclassée 40-80 000 habitants), au cœur de la Communauté d’Agglomération de Saint Quentin en Yvelines, Trappes-en-Yvelines connaît une forte croissance résidentielle, économique et démographique, portée par des programmes de rénovation urbaine ambitieux. Pour...
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Trappes, France Ville de Trappes Temps pleinVue d'ensemble À propos de nous Desservie par plus de 20 lignes de bus et trois lignes ferroviaires, Paris-Montparnasse/Rambouillet, la Défense/la Verrière et le RER C, Trappes est connectée aux principaux centres d’affaires, d’emploi et de formation franciliens. Il faut compter 35 minutes pour rejoindre Montparnasse et la Défense. La...
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Trappes, France MAIRIE DE TRAPPES Temps pleinÀ propos de nousDesservie par plus de 20 lignes de bus et trois lignes ferroviaires, Paris-Montparnasse/Rambouillet, la Défense/la Verrière et le RER C, Trappes est connectée aux principaux centres d’affaires, d’emploi et de formation franciliens. Il faut compter 35 minutes pour rejoindre Montparnasse et la Défense.La ville accueille des services...
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Secrétaire Général
il y a 4 jours
Trappes, France Service AEMO de Trappes Temps plein**Description du poste** Présentation de l’établissement: - Le service d’Action Educative en Milieu Ouvert apporte aide et conseil aux familles dans le cadre de la protection de l’enfance. - Il travaille, depuis le domicile et l’environnement de l’enfant, à la restauration des fonctions parentales, favorisant les conditions du bon...
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Comptable Client H/F
il y a 4 semaines
Trappes, Île-de-France SKILLS RH Temps pleinQuelles sont les missions ?Dans le cadre d'un accroissement, notre client, leader de son marché, recherche un(e) comptable client.Vous serez en charge :- Gestion des comptes clients- Saisie des factures- Lettrage des comptes- Gestion des encaissements et décaissements- Gestion des litigesQuel est le profil idéal ?Diplômé d'un Bac +2 spécialisé en...
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Comptable Client H/F
il y a 4 semaines
Trappes, France SKILLS RH Temps pleinQuelles sont les missions ?Dans le cadre d'un accroissement, notre client, leader de son marché, recherche un(e) comptable client.Vous serez en charge :- Gestion des comptes clients- Saisie des factures- Lettrage des comptes- Gestion des encaissements et décaissements- Gestion des litigesQuel est le profil idéal ?Diplômé d'un Bac +2 spécialisé en...