Responsable Centre Relation Clients
il y a 3 semaines
Au sein d'un service après-vente, il / elle aura pour mission:
- Assurer le suivi de la clientèle:
- Répondre aux demandes d'information des clients.
- Gérer le système de facturation.
- Gérer les litiges, réclamations et contentieux.
- Gestion et prévision commerciale:
- Établir les tableaux de bord liés à l'activité commerciale du service après-vente afin d’assurer son développement,
- Participer à l'élaboration des budgets du service après-vente,
- Analyser les résultats du service après-vente par zone géographique, par marché et par client.
- Établir les prévisions commerciales du service après-vente en lien avec la Direction Générale
- Management:
- Encadrer une équipe de chargées d’affaires administratives et commerciales,
Le poste est ouvert à tout Responsable pouvant justifier de capacités de management d’équipe et de contact client.
Vous disposez de solides connaissances des méthodes de vente. Tenace, persévérant, vous disposez de réelles qualités d’encadrement et aimez le contact avec les partenaires, fournisseurs et clients de l’entreprise.
Méthodique et rigoureux, vous savez organiser votre travail de façon autonome, en intégrant la réactivité et l’énergie nécessairement liée à la vie d’une société en fort développement.
Vous disposez d’une expérience d’au moins 3 ans à un poste similaire dans une activité BtoB en particulier dans le domaine de la restauration. Votre expérience en Grande Cuisine professionnelle est un atout que nous saurons apprécier.
En sus de vos compétences commerciales, vous disposez de compétences managériales et êtes capables de développer un compte.
- **Nous vous proposons de nous rejoindre dans un projet de développement dans lequel vous trouverez du sens, de la polyvalence, et de la difficulté aussimais surtout une réelle opportunité d’évolution.**_
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 40 000,00€ à 50 000,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
Expérience:
- vente BtoB restauration: 3 ans (Optionnel)
- Management: 3 ans (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Responsable d’équipe administrative pour le Centre de Santé Municipal
il y a 4 semaines
Trappes, France Ville de Trappes Temps pleinVue d'ensemble À propos de nous À propos de nous Desservie par plus de 20 lignes de bus et trois lignes ferroviaires, Paris-Montparnasse/Rambouillet, la Défense/la Verrière et le RER C, Trappes est connectée aux principaux centres d’affaires, d’emploi et de formation franciliens. Il faut compter 35 minutes pour rejoindre...
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Assistant Adv Et Relation Client
il y a 1 mois
Trappes, France BELTOISE EVOLUTION Temps pleinBELTOISE EVOLUTION est un acteur majeur de la Prévention du Risque Routier et de la formation à la conduite automobile. Le société accompagne les entreprises dans l'élaboration et le déploiement de Plans de Prévention du Risque Routier incluant diverses prestations: De sensibilisation au risque routier De formation de perfectionnement à la conduite...
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Responsable D'unites/centre de Production
il y a 1 mois
Trappes, France LEGENDRE TRANSPORT ET LOGISTIQUE Temps pleinPrésentation de l'entreprise: **Prêt-e à vous engager** dans la **dynamique de croissance de notre Groupe**, **acteur de référence** de la logistique globale ? **Chez Legendre**, **entreprise familiale, française et à dimension internationale**, vous serez **un atout** pour **nos 6 métiers en pleine évolution **(Transport, Logistique, Emballage...
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Responsable d'équipe administrative pour le Centre de Santé Municipal
il y a 4 semaines
Trappes, France MAIRIE DE TRAPPES Temps pleinÀ propos de nousÀ propos de nousDesservie par plus de 20 lignes de bus et trois lignes ferroviaires, Paris-Montparnasse/Rambouillet, la Défense/la Verrière et le RER C, Trappes est connectée aux principaux centres d’affaires, d’emploi et de formation franciliens. Il faut compter 35 minutes pour rejoindre Montparnasse et la Défense.La ville...
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Chargé de relation client
il y a 1 mois
Trappes, France METROMAKRO Temps pleinDescription de l'entreprise N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...
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Responsable service clients h/f
il y a 4 semaines
Trappes, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinQuelles sont les missions ?RESPONSABLE SERVICE CLIENTSPour notre client leader de son secteur , nous recherchons un(e) responsable service clients En collaboration avec le Manager Supply Chain / Management de deux collaborateurs : Vos missions : * S'assurer du bon traitement des commandes * Veiller a la satisfaction et ? la fid?lisation client * En...
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Chargé de relation client
il y a 1 mois
Trappes, France METRO France Temps pleinDescription du poste Vos Challenges : En intégrant une équipe de 3 personnes au sein du Pôle Services, vos missions sont les suivantes : Vous organisez et suivez la satisfaction client et développez le Chiffre d’Affaires du point de vente Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client (physique, téléphonique, omnicanal) avec...
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Responsable Service Client
il y a 1 mois
Trappes, France CULLIGAN Temps pleinPrésent dans 90 pays, **Culligan**, leader mondial sur son secteur (en France : 1400 personnes - 160 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d’être : nous **transformons l’eau** pour améliorer la vie au quotidien et **protéger la planète** pour...
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Responsable Service Client
il y a 1 mois
Trappes, France CULLIGAN Temps pleinPrésent dans 90 pays, **Culligan**, leader mondial sur son secteur (en France : 1400 personnes - 160 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d’être : nous **transformons l’eau** pour améliorer la vie au quotidien et **protéger la planète** pour...
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Contrôleur (H/F)
il y a 1 mois
Trappes, France Francilité Services Clients Temps pleinSur nos réseaux de lignes régulières, vous assurerez des missions de contrôle préventives ou répressives, selon les consignes données par le Responsable d’Exploitation. Vous serez chargé de contrôler que les voyageurs sont en possession d’un titre de transport valide, à bord des véhicules ainsi qu’aux points d’arrêt, et de dresser un...
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Contrôleur (H/F)
il y a 1 mois
Trappes, France Francilité Services Clients Temps pleinSur nos réseaux de lignes régulières, vous assurerez des missions de contrôle préventives ou répressives, selon les consignes données par le Responsable d’Exploitation. Vous serez chargé de contrôler que les voyageurs sont en possession d’un titre de transport valide, à bord des véhicules ainsi qu’aux points d’arrêt, et de dresser un...
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Chargé Des Relations Presse Et Relations Publiques
il y a 1 mois
Trappes, France Saint-Quentin-en-Yvelines Temps pleinA propos 12 communes, 1 agglomération. Deuxième pôle économique de l'Ouest Parisien, à 30 minutes de Paris, Saint-Quentin-en-Yvelines représente 230 000 habitants, 16 000 entreprises, et regroupe 25% des emplois des Yvelines. Ses 670 agents imaginent, bâtissent et aménagent chaque jour un cadre de vie équilibré et solidaire. - Votre...
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Responsable Service Client
il y a 1 mois
Trappes, France CULLIGAN Temps pleinPrésent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : 1400 personnes – 160 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d’être : nous transformons l’eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous. Rejoignez...
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Responsable Service Client
il y a 6 jours
Trappes, France CULLIGAN Temps pleinPrésent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : 1400 personnes – 160 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d’être : nous transformons l’eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous. Rejoignez...
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Employé(E) de Maison Chez Des Particuliers
il y a 1 mois
Trappes, France CENTRE SERVICES MAUREPAS Temps pleinCentre Services Maurepas recherche des Aides ménagers / ménagères à domicile Vous serez en charge du ménage et du repassage chez des particuliers. Les prestations sont à La Verrière, Elancourt, Maurepas, Coignières, Le Mesnil St Denis et proches alentours sur une amplitude horaire de 09h00 à 18h00. Centre Services s'adaptera à votre planning et...
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Responsable de site
il y a 1 mois
Trappes, France Iron Mountain Temps pleinAt Iron Mountain we know that work, when done well, makes a positive impact for our customers, our employees, and our planet. That’s why we need smart, committed people to join us. Whether you’re looking to start your career or make a change, talk to us and see how you can elevate the power of your work at Iron Mountain. We provide expert, sustainable...
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Operateur Logistique Centre Archives
il y a 1 mois
Trappes, France Groupe Leader Temps pleinREF : 7809-133664 Trappes 01 34 57 01 60 Leader Interim Rambouillet Intérim L'Agence LEADER INTERIM recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans l'archivage de dossiers administratifs plusieurs **Agents logistiques en centre d'Archives, sur de la longue durée H/F.** **Vous travaillez au sein d'un immense entrepôt de stockage...
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Trappes, France Volvo Group Temps pleinVous préparez une licence ou un master et souhaitez une alternance dans un groupe international avec des échanges en anglais ? Bienvenue sur cette annonce ! Volvo Construction Equipment France recherche un(e) alternant(e) pour son centre de formation basé à Trappes. Le poste est situé au sein du département COMPETENCE DEVELOPMENT & DELIVERY dont...
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Assistante Chef Des Ateliers/ Planificatrice
il y a 4 semaines
Trappes, France Agence d'intérim Sovitrat recherche pour un de ses clients Temps pleinMissions Assurer les plannings des différents ateliers avec l’aide du responsable matériel (gestion des priorités) Suivi des travaux effectués (information des délais, informations des urgences, gestion informatique) Relation quotidienne avec les techniciens et la gestionnaire SAV. Assurer la communication inter service (agence commerciale, sav,...
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Un(E) Responsable de Médiathèque
il y a 1 mois
Trappes, France Biblioemplois Temps pleinTitre de l’offre d’emploi:Responsable de la médiathèque du Canal (F/H) Direction du Réseau des médiathèques - DGA Proximité CDD du 1/02/2023 au 31/08/2024 Poste ouvert aux agents de catégorie A - Filière Culturelle lieu de travail : ville + département:TRAPPES Introduction et contexte: Doté de 12 médiathèques, d’un bibliobus, d’un...