Emplois actuels liés à Manager de la relation locale avec les usagers H/F - IvrysurSeine - QUADRA CONSULTANTS


  • Romans-sur-Isère, France Ville de Romans-sur-Isère Temps plein

    La Direction Satisfaction Usagers recherche... Un.e Conseiller.e Relation Usagers - Accueil/ Education Famille/Régie/Titres d’identité sécurisés (H/F)


  • Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de Romans-sur-Isère Temps plein

    La Direction de la Satisfaction des Usagers de la Ville de Romans-sur-Isère recherche un.e Conseiller.e Relation Usagers pour renforcer son équipe.Le poste consiste à accueillir et accompagner les usagers dans leurs démarches administratives, en leur fournissant des informations et des conseils pour les aider à résoudre leurs problèmes.Vous...


  • Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de Romans-sur-Isère Temps plein

    Rejoignez notre équipe dynamique au sein de la Direction Satisfaction Usagers, où nous recherchons un.e Conseiller.e en Relations Usagers, expert.e en Accueil, Éducation Familiale, Gestion des Régies et Sécurité des Titres d'Identité.Notre organisation s'engage à fournir des services de haute qualité, centrés sur les besoins de nos usagers. Nous...

  • Conseiller Relation Usagers

    il y a 3 semaines


    Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de Romans-sur-Isère Temps plein

    La Direction de la Satisfaction des Usagers de la Ville de Romans-sur-Isère recherche un.e Conseiller.e Relation Usagers pour renforcer son équipe.Présentation du poste :Le Conseiller Relation Usagers est chargé de répondre aux besoins des usagers de la Ville de Romans-sur-Isère, en leur fournissant des informations et des solutions adaptées à leurs...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France IPSA Temps plein

    Description du posteDans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous recherchons un Directeur des relations internationales (H/F) pour renforcer notre équipe et contribuer à la stratégie internationale de l'IPSA.MissionsÉlaborer et déployer la stratégie internationale de l'IPSA, notamment en développant et consolidant les accords d'échange...


  • 69655 Villefranche-sur-Saône, France Hôpital de Villefranche-sur-Saône - HNO Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Chargé de relations usagers H/F **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Situé à 30km au Nord de Lyon, le centre hospitalier de Villefranche-sur-Saône est composé de 4 sites : l'hôpital de Villefranche, la résidence Pierre de Beaujeu (Ehpad), l'Ehpad Les Archets et l'Ehpad Château du Loup. Le centre...

  • Comptable local

    il y a 6 jours


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'équipe de gestion comptable du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique est en charge de la gestion financière et comptable des collectivités locales. Nous sommes en relation avec les acteurs du secteur public local et des conseillers aux décideurs locaux.Missions- Tenir les...

  • Comptable local

    il y a 7 jours


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'équipe de gestion comptable du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique est en relation étroite avec les acteurs du secteur public local et des conseillers aux décideurs locaux. Le comptable local est compétent pour toutes les tâches de gestion comptable et financière des...

  • Comptable local

    il y a 1 semaine


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'équipe de gestion comptable du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique est en relation avec les acteurs du secteur public local et des conseillers aux décideurs locaux. Le comptable local est compétent pour toutes les tâches de gestion comptable et financière des...

  • Comptable local

    il y a 1 semaine


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'équipe de gestion comptable du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique est en relation avec les acteurs du secteur public local et des conseillers aux décideurs locaux. Le comptable local est compétent pour toutes les tâches de gestion comptable et financière des...

  • Conseiller Relation Usagers

    il y a 3 semaines


    Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de Romans-sur-Isère Temps plein

    La Direction de la Satisfaction des Usagers de la Ville de Romans-sur-Isère recherche un.e Conseiller.e Relation Usagers pour renforcer son équipe.Présentation du poste :Le Conseiller Relation Usagers est chargé de répondre aux besoins des usagers de la Ville de Romans-sur-Isère, en leur fournissant des informations et des solutions adaptées à leurs...


  • Seine-et-Marne, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Sur la mission référent départemental des relations avec les usagers (RDRU), - Vous participerez au pilotage de l'accueil et la qualité de service en tant qu' interlocuteur des responsables de structures pour toutes les problématiques liées à l’accueil et à la qualité de service ( diagnostic des situations et...


  • La Roche-sur-Yon, France URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    **Manager d'équipe Communication Relations Extérieures (F/H)**: - CDI - Nantes, Angers, La Roche-sur-Yon - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD91977 **URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE**: **L'Urssaf des Pays de la Loire recherche** **Un(e) manager d'Equipe Communication Relations extérieures** **sur le site de Nantes, Angers ou La Roche-sur-Yon** Au...

  • Comptable local

    il y a 5 jours


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un comptable local pour rejoindre son équipe. En tant que comptable local, vous serez chargé de la gestion comptable et financière des collectivités locales.Missions- Tenir les comptes locaux et exécuter les dépenses et la...

  • Comptable local

    il y a 14 heures


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'équipe de gestion comptable du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique est en charge de la gestion financière et comptable des collectivités locales. Nous sommes en relation avec les acteurs du secteur public local et des conseillers aux décideurs locaux.Nos missions...

  • Comptable local

    il y a 1 semaine


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'équipe de gestion comptable du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Comptable local.Missions et responsabilitésVous serez chargé de l'animation d'un secteur et de la réalisation des tâches suivantes...


  • Ivry-sur-Seine, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...


  • Divatte-sur-Loire, France COMMUNAUTE DE COMMUNES SEVRE ET LOIRE Temps plein

    **Sous la responsabilité du Manager du service Propreté, vous serez amené à effectuer des missions d’entretien des locaux sur différents sites de la Communauté de communes.** ------------------------------------------------------------------------------------------ - **MISSIONS** - **Nettoyer les locaux administratifs, techniques ou spécialisés** -...

  • Comptable local

    il y a 3 jours


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'équipe de gestion comptable du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un comptable local pour rejoindre son équipe.MissionsTenir les comptes locaux et exécuter les dépenses et la paieRecouvrer les recettes et accueillir les usagersOrganiser les tâches en pôles...


  • Seine-Saint-Denis, France AP-HP Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement du publieur Situé à Bondy , l'hôpital Jean-Verdier offre une prise en charge complète de la femme et de l'enfant grâce à sa maternité de niveau 2B. Il est doté d'un centre d'Assistance Médicale à la Procréation (AMP) à rayonnement européen. Son service de pédiatrie propose hospitalisation...

Manager de la relation locale avec les usagers H/F

Il y a 3 mois


IvrysurSeine, France QUADRA CONSULTANTS Temps plein

Poste : Au sein de la Direction des stratégies et relations territoriales, qui a pour mission de promouvoir et d'organiser la distribution locale des aides auprès des usagers sur les territoires, le service Amélioration de la Relation Usagers, s'appuie sur un important réseau territorial (services déconcentrés de l'Etat, collectivités territoriales, partenariat avec France Services) dont elle assure le pilotage et l'animation.

Afin de doter l'Agence, son réseau et ses partenaires d'une vision cible de l'expérience usagers et d'en assurer le déploiement et l'homogénéité au plus près des citoyens, le cadre recherché pilote et anime les canaux de relation usagers au niveau local dans les espaces conseils France Rénov, dans les maisons France Services, dans les DREAL et DDT, au sein des collectivités délégataires.

Il est garant de la structuration du réseau au niveau local, diffuse les éléments de communication pertinents, anime sur le volet " relation usagers " les services déconcentrés et les partenaires et anticipe les besoins pour l'amélioration continue de la relation usagers. Il veille à déployer l'offre de service France Rénov et veille au respect des engagements de l'Agence auprès des usagers.

Fort de son expérience opérationnelle, il porte des projets transverses avec la direction de la distribution des aides, le service communication et le service conseil et appui aux territoires, en lien avec les partenaires externes.
Profil : Ce poste, basé à Paris 9ème, intéresse un cadre (h/f) Bac + 3 doté d'une dimension relationnelle forte et d'une expérience réussie du management de la relation usagers et/ou de l'animation de réseaux. Une connaissance de la mise en oeuvre de politiques publiques serait un plus. Hauteur de vue, rigueur, capacité à piloter des projets, adaptabilité, sens des relations partenariales, dynamisme et sens de l'engagement sont des atouts pour réussir dans ces fonctions à enjeux.
Entreprise : Acteur majeur de l'amélioration de l'Habitat depuis plus de 50 ans, l'Agence Nationale de l'Habitat agit pour la rénovation et l'amélioration de l'habitat privé. Ancrée dans tous les territoires par un maillage important, elle pilote le programme " France Rénov ", le service public de la rénovation de l'habitat qui doit permettre au plus grand nombre de réaliser des travaux d'amélioration, pour vivre mieux chez soi et lutter contre le réchauffement climatique. Ce sont 720 000 logements qui ont été rénovés en 2022 par ce dispositif.
L'ANAH aide les propriétaires à concevoir et à réaliser leurs projets de travaux, en leur accordant des aides financières (Ma Prime Rénov', Ma Prime Adapt') et finance également les collectivités locales et leurs opérateurs, qui mènent de lourdes opérations de recyclage foncier lors d'opérations de résorption d'habitat insalubre.
L'Anah a une double vocation sociale et environnementale et mobilise ses 250 collaborateurs pour lutter contre le mal-logement. Aujourd'hui, elle est aussi un acteur essentiel de la transition écologique.

Pour accompagner son projet d'optimisation organisationnelle, et soutenir la croissance de son activité, l'agence recherche son Manager de la relation usagers locale.
Chef de Projet - Relation avec les Usagers (h/f).