Technicien Support de Proximité Kiosque IT Anglais

il y a 3 semaines

BoulogneBillancourt, France HELPLINE Temps plein

Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique et stimulant ? Ne cherchez plus HELPLINE vous propose de le vivre pleinement au travers de nos métiers. Nous recherchons un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE KIOSQUE IT (H/F) pour l'un de nos clients grands comptes, spécialisé dans la production et vente d'outils destinés aux professionnels de la construction et du bâtiment. Le poste est basé à Boulogne-Billancourt. QUELLES MISSIONS ? En relation directe avec l'utilisateur, vous intervenez dans différents domaines tels que l'assistance et le dépannage de poste de travail, la réinstallation de poste, l'installation de logiciels standards et métiers, le réseau, les outils de mobilité, l'AD, les connexions VPN, WIFI, ainsi que la gestion de parc. Vos principales missions consistent à : - Prendre en charge les incidents transmis par le Service Desk ; - Accueillir les utilisateurs au guichet (accueil, accompagnement, résolution, traçabilité) - D'intervenir directement auprès des utilisateurs ; - Gérer les incidents et les demandes (qualification, traitement, résolution, clôture, traçabilité dans l'outil ITSM JIRA) - Accompagner les utilisateurs sur les outils de mobilité (enrôlement, configuration tablette et téléphone ) - Masteriser des postes - Réaliser des opérations de maintenance et de résolution sur le matériel informatique - Organiser, en toute autonomie, votre journée en fonction des incidents à résoudre des urgences - Suivre les stocks - Conseiller et garder informé l'utilisateur durant tout le processus. Vous apportez votre expertise sur des environnements techniques tels que Windows 10, Android, SSCMVous avez déjà une expérience reconnue sur un poste de Technicien support utilisateurs. En plus de vos compétences techniques reconnues, vous êtes autonome, vous avez une bonne capacité d'écoute et un bon sens du service. Votre motivation et votre investissement seront des critères déterminants pour réussir sur ce poste. Un anglais conversationnel est demandé pour ce poste. Prise de poste le 2 avril. Horaire : lundi au vendredi de 8h à 18h

  • Technicien Support de Proximité Anglais Conversationnel H/F

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France HELPLINE Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Boulogne - Billancourt (92) un(e) techniciens support de proximité (H/F) avec un anglais conversationnel. Au sein d'une équipe dynamique vous apporterez vos compétences exceptionnelles pour offrir un support VIP personnalisé. Vos missions principales seront les suivantes : - Assistance personnalisée :...

  • Technicien de proximité

    il y a 6 jours

    Boulogne-Billancourt, France SIKIA Temps plein

    Nous recherchons un technicien de support de proximité avec un sens développer du service aux utilisateurs pour un service simple, efficace et accessible au quotidien. Un profil technique et humain, capable de diagnostiquer, résoudre et accompagner, avec le sens du service et de la pédagogie. Un technicien qui apprécie la diversité des situations...

  • Technicien de proximité

    il y a 5 jours

    Boulogne-Billancourt, France SIKIA Temps plein

    Nous recherchons un technicien de support de proximité avec un sens développer du service aux utilisateurs pour un service simple, efficace et accessible au quotidien. Un profil technique et humain, capable de diagnostiquer, résoudre et accompagner, avec le sens du service et de la pédagogie. Un technicien qui apprécie la diversité des situations...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Econocom Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...

  • Technicien Support de proximité

    il y a 6 jours

    Boulogne-Billancourt, France Econocom Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.Le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années.Au sein de l'activité Services en région...

  • Technicien Support de proximité

    il y a 6 jours

    Boulogne-Billancourt, France Econocom Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom.Le groupe Econocom s’affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l’infogérance Workplace depuis 4 années.Au sein de l’activité Services en...

  • Technicien Support de Proximité Confirmé Vip

    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, France HELPLINE Temps plein

    Nous recherchons un technicien support de proximité VIP (H/F) parlant couramment anglais, passionné par la satisfaction client. Si vous avez une approche professionnelle, des compétences techniques avancées et le désir de servir une clientèle VIP, cette opportunité est faite pour vous. Vos principales missions consisteront à : - Prendre en charge les...

  • Technicien Support Informatique N2 H/F

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Actual Talent Temps plein

    Notre équipe spécialisée en IT recrute pour son client, un technicien de proximité N2 pour une mission de plusieurs mois. Date de démarrage : 5/01/2026 Poste en intérim pouvant évoluer vers un CDI. Rémunération proposée: 30/32kEUR Avantages: carte restaurant + 50% des transports en commun Vos missions principales / responsabilités seront les...

  • Technicien de Support en proximité

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France FREELANCE Temps plein

    Dans le cadre d?un renfort au sein d?une équipe dédiée au support bureautique, nous recherchons un Technicien de Support en proximité pour assurer l?assistance informatique auprès des collaborateurs internes.Vous serez l?interlocuteur privilégié des utilisateurs pour la prise en charge, le suivi et la résolution des incidents et demandes liés à...

  • Technicien Support de Proximité N2 H/F

    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Edugroupe Temps plein

    En mission en tant que Technicien(ne) support informatique ou Conseiller Welcome Bar au sein d'un grand groupe bancaire, vous intégrez l'un des Welcome Bar (concept proche du Kiosque IT) pour accompagner les utilisateurs dans leurs demandes et incidents de niveau 2 et 3 en faisant de leur satisfaction votre priorité numéro 1. Contexte : Le parc est...