Technicien Support Applicatif H/F

il y a 5 heures

Lyon, France Lynx Rh Temps plein

Lyon 9 Lynx RH Lyon Nord-Ouest, cabinet spécialisé dans les métiers de l'IT, recherche pour l'un de ses clients, une ETI innovante, un Technicien Support Applicatif (H/F) en CDI. Vous rejoindrez une équipe à taille humaine, au sein d'une entreprise reconnue pour la qualité de ses solutions logicielles et son sens du service client. Vos missions Missions Rattaché(e) au responsable support, vous serez en charge de : - Assurer le support de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs des solutions logicielles retails, - Diagnostiquer et résoudre les incidents fonctionnels ou techniques liés aux applications, - Remonter les anomalies aux équipes de développement et assurer le suivi des correctifs, - Participer à l'amélioration continue des outils et à la mise à jour des documentations, - Accompagner les utilisateurs lors des déploiements ou montées de version. Pré-requis Pré-requis - Maîtrise des environnements Windows et bases de données SQL, - Bonne expression écrite et orale, - Anglais technique souhaité. Nous avons à coeur de vous proposer un parcours de recrutement simple, rapide et transparent. - Analyse de votre candidature - Entretien téléphonique avec Marc-Olivier, directeur d'agence pour valider les premiers éléments - Entretien physique ou visio afin d'échanger sur votre parcours et vos compétences techniques - Entretien avec notre client - Retour rapide et, nous l'espérons, proposition d'embauche Tout au long du processus, vous serez informé des étapes suivantes et des délais associés. Profil recherché Profil recherché Profil recherché De formation Bac +2 minimum en informatique ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire (support applicatif, assistance utilisateurs, hotliner). Vous aimez le contact client, savez faire preuve de rigueur et de pédagogie, et possédez une bonne capacité d'analyse. Une connaissance du secteur retail (gestion de caisse, ERP, ou solutions point de vente) sera un réel atout. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : Négociable selon profil

  • Technicien support applicatif

    il y a 4 heures

    Lyon, France Maten Temps plein

    Qui sommes-nous ? Avec plus de 30 ans d'expertise dans le secteur du recrutement IT et une présence nationale autour de 5 agences (Paris, Montpellier, Marseille, Lyon, Nantes…), MATEN est une ESN reconnue pour la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients. En nous rejoignant, vous intégrez une équipe aguerrie prête à vous...

  • Technicien Support Applicatif N2 Logistique

    il y a 6 jours

    Sainte-Foy-lès-Lyon, Rhône, France CITECH Temps plein

    Description de l'entreprise CITECH recrute Vous souhaitez évoluer dans un environnement métier stimulant, au cœur des opérations logistiques ? Nous avons LA mission qu'il vous faut Nous recherchons en effet un(e) Technicien Support Applicatif N2 Logistique (H/F). Vous interviendrez pour un client reconnu dans le secteur des services et de la logistique,...

  • Technicien Support Applicatif N2 Logistique

    il y a 5 jours

    Sainte-Foy-lès-Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CITECH Temps plein 35 000 € - 40 000 €

    Description de l'entreprise CITECH recrute Vous souhaitez évoluer dans un environnement métier stimulant, au cœur des opérations logistiques ? Nous avons LA mission qu'il vous faut Nous recherchons en effet un(e) Technicien Support Applicatif N2 Logistique (H/F).Vous interviendrez pour un client reconnu dans le secteur des services et de la...

  • Technicien Support Applicatif N2 Logistique

    il y a 5 jours

    Sainte-Foy-lès-Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CITECH Temps plein 35 000 € - 40 000 €

    Description de l'entreprise CITECH recrute Vous souhaitez évoluer dans un environnement métier stimulant, au cœur des opérations logistiques ? Nous avons LA mission qu'il vous faut Nous recherchons en effet un(e) Technicien Support Applicatif N2 Logistique (H/F).Vous interviendrez pour un client reconnu dans le secteur des services et de la...

  • Ingenieur Support Applicatif

    il y a 4 heures

    Lyon, France Groupagora Temps plein

    GroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data. Riche de valeurs fortes,...

  • Responsable Exploitation

    il y a 4 jours

    Lyon, France Groupe ADENES Temps plein

    ADENES, Groupe international d’expertise après sinistre et de services après sinistre, recrute un Responsable Exploitation & Support Applicatif F/H. Le Groupe ADENES est un leader dans le domaine de l’expertise et des services liés à l’assurance. Fort d’une présence nationale et d’une dynamique d’innovation continue, nous faisons de la...

  • Technicien(ne) de support et formateur applicatif

    Il y a 27 minutes

    Lyon 09, Auvergne-Rhône-Alpes, France JLR DISTRIBUTION Temps plein

    Editeur de logiciels de gestion recherche un(e) technicien (ne) support et formateur en logiciel de gestion pour renforcer l'équipe services d'une solution logiciel pour le commerce et la distribution.Les missions :· Fournir aux clients la plus haute qualité de service par la résolution efficace et rapide de leurs demandes d'assistance par téléphone,...

  • Poste ouvert – Technicien support applicatif N2

    Il y a 15 minutes

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Collective Temps plein

    Budget: 32 à 38KNous recherchons pour l'un de nos clients unGestionnaire d'applications / Support applicatif N2, spécialisé sur desoutils de facturation. Lieu : Lyon (2 jours de télétravail) Démarrage : mi-janvier 2026 Durée : mission longue Vos Principales Missions SerontSupport applicatif N2 autour des outils de facturationAnalyse, résolution et...

  • Expert Support Applicatif N3 H/F

    il y a 4 heures

    Lyon, France GESER BEST Temps plein

    Description du poste et Missions Geser Best recherche pour l'un de ses clients un Expert support applicatif N H/F Vos principales missions sont les suivantes:  - Assurer le Support Niveau des applications Métier de votre périmètre. - Assurer la réception des tickets incidents, problèmes et demandes utilisateurs en s'appuyant sur l'outil ITSM EasyVista....

  • Technicien Support IT H/F

    il y a 4 heures

    Lyon, France Everience Temps plein

    Après une période d'intégration, alliant formations métiers et pratique, vous rejoignez notre équipe en CDI en tant que Technicien support IT (H/F) à Lyon. Vos missions : - Vous réalisez des interventions de proximité - Votre sens du relationnel vous permet d'adapter votre communication à chaque utilisateur - Votre capacité d'organisation vous aide...