Assistante Service Clients

il y a 4 semaines


Paris, France New England Biolabs France Temps plein

NEB France recherche un/une assistant(e) service clients, en CDD afin de palier à un surcroit d’activité qui pourra déboucher sur un CDI.
Les missions du poste sont:

- Saisie des commandes.
- Soutenir l’équipe des ventes en entretenant des relations positives avec les clients.
- Travailler directement avec les clients et/ou les distributeurs pour traiter les commandes et les problèmes des clients.
- Interactions journalières avec le hub Européen en Allemagne (Suivi, requêtes, etc.)
- Gestion des comptes clients dans l’ERP, création, modification, réconciliation des comptes avec SFDC (gestion des devis, des échantillons, etc )
- Saisie des offres de prix annuelles, des marchés notifiés.
- Gestion, suivi et traitement des besoins clients.
- Suivi des expéditions, gestion logistique des colis.
- Trouver des solutions afin d’être proactif pour contribuer à la satisfaction les clients.
- Gérer les tableaux de bord.

Cette liste est non exhaustive.

**Profil recherché**:

- De formation BAC +2, vous justifiez d’une 1ère expérience réussie.
- Une rigueur est requise.
- Bonne communication pour assurer le lien entre les diverses services internes.
- L’anglais est nécessaire pour la communication avec nos filiales, notamment à l’écrit.
- Une bonne connaissance du Pack Office.
- Connaissance de SAP S/4 Hana serait un plus.
- Vous êtes rigoureux(se), structuré(e), organisé(e) et autonome.
- Capacité d’adaptation.
- Bon relationnel. Esprit d’équipe.
- Être force de proposition

**Poste proposé**:
**Intitulé du poste proposé**
Assistant-e service clients, au siège d’Évry (H/F)

**Poste basé à **Evry-Courcouronnes (91)

**Secteur d’activité**:distribution de réactifs

**Nature du contrat **:CDD de 12 mois

**Disponibilité **:Dès que possible

**Pour postuler**:
**Description de l’entreprise**:
New England Biolab France : Créée en 2011, New England Biolabs France est une filiale de New England Biolabs Inc.(NEB), une société privée américaine basée à Ipswich dans le Massachussetts. NEB est leader mondial pour la production et la distribution de réactifs destinés à la recherche en science de la vie. NEB possède huit filiales réparties dans le monde.


  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois


    Paris 17e, France Dekra Personnel Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, leader de lélectronique Grand Public, un assistant service client, en intérim pour une mission de 5 mois. Vous prendrez en charge les missions suivantes: - Traiter les demandes des revendeurs et les réclamations, - Communiquer auprès des différents interlocuteurs, - Suivre les dossiers, - Approuver des demandes de...


  • Paris, France Flowbird Temps plein

    FLOWBIRD, dont le siège social se situe à Neuilly sur Seine, est un groupe international qui conçoit, développe et réalise des systèmes de paiement destinés au monde du stationnement et du transport. Réputé pour sa capacité d’innovation, FLOWBIRD, leader mondial sur son marché, est un acteur majeur de la mobilité urbaine. FLOWBIRD est présent...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois


    Paris, France Page Personnel Temps plein

    Pour ce poste d'Assistant Service Client, vos principales missions seront: - Gestion des appels entrants et sortants des clients, - Suivi du carnet des commandes, - Mission d'enregistrer les commandes, - Facturation, - Gestion des réclamations, - Gestion des litiges, - Création des fiches clients. Cette liste est non exhaustive. À ce poste d'Assistant...


  • Paris, France Elis Temps plein

    Si comme nous, vous travaillez mieux quand on vous fait confiance, C’est par ici >> Car Chez Elis, on sait que l’on peut compter sur les personnes que l’on recrute, leur donner des responsabilités, les former et les faire évoluer. On croit en vous et en la force du collectif pour atteindre les objectifs ! Rejoindre Elis, c’est aussi choisir un...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois


    Paris, France Talysio Temps plein

    TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client un assistant service client. **Rôles & Responsabilités**: Pour le compte d'une belle entreprise, à taille humaine, nous recherchons un assistant service...

  • Assistant(E) Service Client

    il y a 4 semaines


    Paris 2e, France Toosla Temps plein

    **OFFRE D’EMPLOI ASSISTANT(E) SERVICE CLIENT** De par son fonctionnement 100% digital, le service client est un point de contact essentiel pour les utilisateurs comme pour l’entreprise. Toosla amorce une forte croissance et cherche à renforcer ses équipes avec le recrutement d'un(e) assistant(e) service client. **Descriptif du poste**: Votre rôle...


  • Paris, France Pinsent Masons Temps plein

    Pinsent Masons Paris est à la recherche d'un.e 'Client Services Assistant'. **Tâches principales et responsabilités**: **Services à la clientèle** - Couvrir le poste de la réception - Réservation des salle de réunion et des vidéo-conférences (réservation de salles, envoi de demandes vidéo-conférences) - Répondre aux appels téléphoniques...


  • Paris 16e, France Creacard Temps plein

    CreaCard propose des solutions de paiements prépayées rechargeables MasterCard® à travers sa carte de paiement prépayée Prepaid Cash Services « PCS ». Leader de son marché, PCS MasterCard a émis depuis son lancement plus de 1,2 M de cartes en France métropolitaine et dans les DOM TOM ainsi qu’en Espagne et en Belgique. La carte PCS et ses...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois


    Paris, France Declicnet Temps plein

    Le travail en équipe, la gestion de la diversité, et le service clients sont les 3 valeurs piliers de DECLICNET. Parce qu’un collaborateur motivé est un collaborateur engagé vers la satisfaction clients, nous mettons tout en œuvre pour intégrer et développer nos salariés dans une ambiance de travail harmonieuse. Les Missions: Au sein d’une...

  • Assistant Service Client

    il y a 2 jours


    Paris, France HAYS Temps plein

    Participez au développement d’une société leader, en rejoignant son équipe de relation client. Notre client, un leader dans le secteur de la distribution spécialisée, recherche un Assistant service client dans le cadre d'une mission d'intérim à pourvoir immédiatement. Au sein du service client, vous êtes en charge du traitement des appels...


  • Paris, France Campari France Temps plein

    Acteur majeur de l’industrie mondiale des Vins & Spiritueux, avec un portefeuille de plus de marques premium et super premium, Campari Group a su depuis de longues années créer une notoriété forte auprès de ses clients externes, à la fois sur le circuit de la Grand Distribution, Hors Domicile (CHD), et en E-commerce. Campari France, filiale...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois


    Paris 8e, France CERCLE M Temps plein

    **L'Entreprise**: CERCLE M, société dédiée à l'assistanat personnel, recherche un Assistant service client. Vous intégrerez une équipe jeune et dynamique. Vous devrez également être capable d’évoluer dans un environnement PME qui demande de l’adaptabilité, de la polyvalence, du dynamisme et de la pro activité. **Vos missions consistent...


  • Paris 2e, France Toosla Temps plein

    **OFFRE D’EMPLOI ASSISTANT(E) SERVICE CLIENT** De par son fonctionnement 100% digital, le service client est un point de contact essentiel pour les utilisateurs comme pour l’entreprise. Toosla amorce une forte croissance et cherche à renforcer ses équipes avec le recrutement d'un(e) assistant(e) service client. **Descriptif du poste**: Votre rôle...

  • assistant service client h/f

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis recherche pour son client, un grand groupe bancaire, un Assistant service client (H/F) basé à SCHILTIGHEIM (67). Date de début : 27/05/2024Date de fin : 31/07/2024Rem : 29 KVos missions: L'intérimaire prendra en charge le suivi des bornes chèques, cela implique la prise en charge de mail entrants et sortants, et des appels sortants vers les...

  • Assistant(e) Service Client

    il y a 2 semaines


    Paris, France Holland Bikes Temps plein

    Nous sommes Holland Bikes, une entreprise franco-néerlandaise, et nous avons plusieurs unités commerciales qui se complètent pour fournir aux cyclistes les meilleurs produits pour répondre à leurs besoins. Que vous ayez besoin d'aller au travail, à l'école, d'aller chercher vos enfants ou vos courses, de découvrir la ville ou simplement de profiter...

  • Assistant(e) Service Client

    il y a 2 semaines


    Paris, France Holland Bikes Temps plein

    Nous sommes Holland Bikes, une entreprise franco-néerlandaise, et nous avons plusieurs unités commerciales qui se complètent pour fournir aux cyclistes les meilleurs produits pour répondre à leurs besoins. Que vous ayez besoin d'aller au travail, à l'école, d'aller chercher vos enfants ou vos courses, de découvrir la ville ou simplement de profiter...


  • Paris, France Amundi Asset Management Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: ALTERNANCE- Assistant Service Client - Client Data Gouvernance H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 24 **Date prévue de prise de fonction**: 01/10/2023 **Missions**: **Vous recherchez une alternance...


  • Paris, France Pinsent Masons Temps plein

    **Services à la clientèle** - Couvrir le poste de la réception - Réservation des vidéo-conférences (réservation de salles, envoi de demandes vidéo-conférences). - Coordonner la réservation des salles de réunion (via le système de réservation de salles Condeco). - Accueillir et diriger les clients et les invités vers le personnel approprié. -...

  • Assistant Service Client

    il y a 4 semaines


    Paris 17e, France Walters People Temps plein

    Nous recrutons un Assistant Service Client H/F pour une mission d’intérim de 3 mois renouvelable. Le poste est basé à Paris. Vous travaillerez pour un grand groupe spécialisé dans le domaine de matériel informatique. Le poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération à 28 000 € brute. Walters People est un cabinet de recrutement...


  • Paris, France Talentpeople Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, **un ASSISTANT SERVICE CLIENTS GENERALISTE **en **alternance **, pour rejoindre les équipes de Paris. Vous êtes **acteur/actrice **de la **satisfaction client,** vous avez la charge de **l’accompagnement de nos clients externes** (hôpitaux, cliniques), et **internes** (Back-Office, ITC, marchés ) en...