Administrateur applicatif support utilisateurs SI Finance H/F

il y a 1 mois


Courbevoie, France SUEZ Temps plein

Avec 90 000 collaborateurs présents sur les cinq continents, SUEZ est un leader mondial dans la gestion intelligente et durable des ressources. Le Groupe fournit des solutions de gestion de l'eau et des déchets qui permettent aux villes et aux industries d’optimiser la gestion de leurs ressources et d’améliorer leurs performances environnementale et économique.


Au sein de l'équipe Group Finance Applications, l'Administrateur applicatif du Support Utilisateurs SI Finance (H/F) aura pour missions :

- d'assurer le support des utilisateurs au quotidien sur les applications (« Hot Line »),

- d' administrer les applications (référentiels, habilitations, paramétrages, …),

- de documenter ces applications (procédures, modes opératoires, manuels de formation,…..),

- d'être l’interface avec les utilisateurs de Suez et ses Filiales, dans le but de les conseiller dans l’usage des logiciels ou des procédures qui leur sont associées,

- de les aider à définir et formaliser leurs besoins en matière de nouvelles fonctionnalités à servir ou de restitutions,

- d'assurer le suivi des engagements de la DSI en termes de disponibilité de l’application, et de support opérationnel de l’application (POA),

- de traduire l’expression des besoins-utilisateurs  après analyse, dans le but d’alimenter les responsables produits pour que ceux-ci puissent élaborer les spécifications fonctionnelles à l’usage de prestataires informatiques internes ou externes qui seront en charge du développement des outils,

- de réaliser les tests de non-régression en cas de montée en version,

- de participer aux tests de conformité des travaux réalisés avec les cahiers de spécifications, et à documenter les éventuelles demandes de corrections,

- de rédiger les procédures, les modes d’emplois ou recueils de bonnes pratiques, de former les utilisateurs


Vous disposez d'une expérience confirmée sur un poste similaire.

Maîtrise avancée des outils bureautiques (Excel, Word, Powerpoint, Access) et bonne

Connaissance du logiciel BFC / Magnitude et ou DIAPASON Réactif, organisé, vous avez une bonne capacité à travailler en mode projet.

Disposant d'une grande capacité d’écoute et sens du service, vous avez le goût de l'analyse et de la formalisation de spécifications techniques détaillées.



  • Courbevoie, France SUEZ Temps plein

    **Type de contrat** **Regular / Permanent*** **QUI SOMMES-NOUS** Avec 90 000 collaborateurs présents sur les cinq continents, SUEZ est un leader mondial dans la gestion intelligente et durable des ressources. Le Groupe fournit des solutions de gestion de l'eau et des déchets qui permettent aux villes et aux industries d’optimiser la gestion de leurs...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, Île-de-France Experis France Temps plein

    Experis recherche un Technicien Support Applicatif H/F en prestation pour l'un de nos clients basés à La Défense (92) dans le domaine de la construction.Experis recherche un Technicien Support Applicatif H/F en prestation pour l'un de nos clients basés à La Défense (92) dans le domaine de la construction.Assistance aux utilisateurs sur les applications...

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    il y a 2 semaines


    Courbevoie, France Experis France Temps plein

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  • Technicien Support Applicatif

    il y a 3 semaines


    Courbevoie, France Experis France Temps plein

    Experis recherche un Technicien Support Applicatif H/F en prestation pour l'un de nos clients basés à La Défense (92) dans le domaine de la construction.L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 4 semaines


    Courbevoie, France Experis France Temps plein

    Experis recherche un Technicien Support Applicatif H/F en prestation pour l'un de nos clients basés à La Défense (92) dans le domaine de la construction. Assistance aux utilisateurs sur les applications utilisées chez le client. Gestions des incidents N2-N3 via un outil de ticketing (Easyvista). Prise en main à distance sur les postes...


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    GLOBAL BUSINESS SUPPORTL’un des premiers énergéticiens au niveau mondial, ENGIE est présent sur l’ensemble de la chaîne de l’énergie, en électricité et en gaz naturel, de l’amont à l’aval. En inscrivant la croissance responsable au cœur de ses métiers (énergie, services à l’énergie et environnement), il se donne pour mission de...


  • Courbevoie, France Dualis Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un chargé support applicatif prêt à rejoindre les effectifs de notre client basé à Courbevoie (92).Le chargé support guidera les utilisateurs dans l'utilisation de la plateforme de notre client et administrera leur environnement en utilisant les outils et méthodes spécifiques du client. Il restera attentif aux besoins et...


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  • Chargé de support Applicatif

    Il y a 51 minutes


    Courbevoie, France Dualis Temps plein

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    Pourquoi on a besoin de vous ? Dans le but de renforcer notre équipe Data, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Support Applicatif pour assurer un support de qualité auprès de nos utilisateurs. Mission principale : Le(la) Chargé(e) de Support Applicatif - Data sera responsable de l'assistance technique de premier et deuxième niveau pour nos...


  • Courbevoie, Nanterre, France Saint-Gobain Temps plein

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  • Ingénieur SI Telecom

    il y a 1 jour


    Courbevoie, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Intégré au sein de l'équipe SI, vous participez à faire évoluer le Système d'Information adressant les besoins des fonctions de l'entreprise : commerce, déploiement, exploitation, production, finance (comptabilité, facturation)Le SI actuellement en construction se caractérise par :- Des applications métiers hétérogènes...

  • Ingénieur SI Telecom

    il y a 7 jours


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  • Directeur des Etudes SI

    il y a 2 jours


    Courbevoie, France GCC Careers Temps plein

    GCC est un groupe indépendant du secteur BTP qui rassemble près de 2900 collaborateurs à travers ses 50 agences et filiales opérationnelles. Composé de 3 Pôles : Construction, Energie et Promotion Immobilière, le Groupe est positionné parmi les 10 premières entreprises du secteur. Avec un Chiffre d’affaires de plus d’un milliard d’euros en...


  • Courbevoie, France Temenis Temps plein

    **Passionné par le domaine de l’Energie et par l’environnement Achat, vous souhaitez intégrer une entreprise qui boostera votre carrière ?** **Vous souhaitez intégrer un cabinet impliqué dans le développement de votre carrière ?** Vous êtes au bon endroit ! **Temenis** **Conseil** - Cabinet de conseil en SI - recrute un **Référent applicatif...

  • Ingénieur SI Telecom

    il y a 7 jours


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  • Courbevoie, France GroupAgora Temps plein

    **Le poste**: Nous sommes à la recherche d’un chargé support applicatif prêt à rejoindre les effectifs de notre client basé à Courbevoie (92). Le chargé support guidera les utilisateurs dans l'utilisation de la plateforme de notre client et administrera leur environnement en utilisant les outils et méthodes spécifiques du client. Il restera...