Responsable de Compte Fonctionnel

il y a 4 semaines


Nanterre, France ADP Temps plein
Mission :

Au sein de la Direction Pilotage & relation clients RH Digital, le Responsable de compte fonctionnel a la responsabilité de la relation Client liée aux offres HR Intelligence, HR Process, HR Training ainsi qu'aux offres digitales (Coffres fort Employeur, Salariés et IRP).

Il est l'interlocuteur privilégié des experts et décideurs clients et accompagne les clients afin de garantir et de pérenniser le partenariat avec ADP.

Activités principales :
  • Adapter et déployer l'approche de gestion du Client en fonction de son contexte et ses besoins
  • Construire une solution personnalisée pour le Client en garantissant la mise en œuvre de nos prestations et en respectant les processus Clients / ADP définis contractuellement.
  • Coordonner l'ensemble des acteurs ADP intervenant dans le processus de production du service en respectant le budget, la qualité et les délais.
  • Animer les différentes instances (internes et externes) de pilotage et de suivi
  • Présenter des indicateurs pertinents (performance et qualité) sur les prestations ADP et mettre en œuvre un plan d'action pertinent.

Compétences opérationnelles :
  • Piloter la Relation Client
  • Conduire des projets
  • Animer les réunions
  • Analyser le SIRH et le Modèle de Service
  • Garantir la rentabilité du compte
  • Gérer la négociation financière et contractuelle
  • Elaborer la proposition commerciale
  • Produire et analyser des indicateurs

Compétences comportementales :

  • Ecoute & aisance relationnelle
  • Capacité d'analyse et de synthèse
  • Adaptabilité à ses interlocuteurs
  • Capacité à fédérer et influencer
  • Capacité de travail en équipe & Coopération
  • Orientation résultats
  • Rigueur & gestion des délais


  • Nanterre, France ADP Temps plein

    **Mission**: Au sein de la Direction Pilotage & relation clients RH Digital, le Responsable de compte fonctionnel a la responsabilité de la relation Client liée aux offres HR Intelligence, HR Process, HR Training ainsi qu'aux offres digitales (Coffres fort Employeur, Salariés et IRP). Il est l'interlocuteur privilégié des experts et décideurs clients...


  • Nanterre, 92000, France ADP Temps plein

    Mission : Au sein de la Direction Pilotage & relation clients RH Digital, le Responsable de compte fonctionnel a la responsabilité de la relation Client liée aux offres HR Intelligence, HR Process, HR Training ainsi qu'aux offres digitales (Coffres fort Employeur, Salariés et IRP). Il est l'interlocuteur privilégié des experts et décideurs...


  • Nanterre, France Centre pénitentiaire de Nanterre Temps plein

    Sous l'autorité du régisseur des comptes nominatifs et du responsable des services administratifs et financiers **1) Gestion du service de la régie des comptes nominatifs** - **Vérifier, encaisser, enregistrer les recettes et valider les écritures** - Effectuer le **classement et l’archivage** des documents - **Vérifier et répartir toutes les...


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    Présentation du PosteNous recherchons, rattaché au Pôle Gouvernance, un Responsable de Contrôle de Comptes.MissionsVous serez responsable du pilotage du contrat pour l'un de nos clients et en charge d'assurer le suivi global de nos engagements. Vous serez amené (e) à :Gérer un Contrat d'Infogérance :Participer et s'engager dans...


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    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Responsable du pôle comptes conformité et pilotage H/F **Description de la mission**: Votre mission si vous l’acceptez. Au sein de la direction Collectives et plus particulièrement au sein de la direction souscription et émission prévoyance santé collectives vous animez 3 équipes. Vous avez la...


  • Nanterre, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Description de l'entreprise**: - Sopra HR Software, acteur global des Ressources Humaines, offre l’un des portefeuilles de services et solutions les plus complets du marché._ - Pilotage et transformation RH, paie, conformité, talent management dans un contexte local et internationalSopra HR accompagne plus de 850 clients des secteurs public et privé,...


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    Stride-up est une agence digitale passionnée par la croissance et l'innovation. Nous proposons des stratégies de marketing digital adaptées à nos clients, que nous structurons et optimisons en gardant toujours un œil sur la data.MissionRecherchons un Responsable SEO Grands Comptes Luxe expérimenté pour prendre en charge et diriger le périmètre...


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    Monotype, une entreprise innovante en design, cherche un Responsable de Comptes Enterprise pour rejoindre son équipe commerciale à Paris. Vous vendrez les solutions Monotype à des nouveaux et/ou existants clients sur le marché français.Mission CléÉlaborer des recherches et des plans détaillés pour chaque client afin d'identifier de nouvelles...


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    Référence de l’offre 24051473 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation NANTERRE, Hauts-de-Seine **Votre rôle et vos missions**: - La DAAPE (Direction des Achats Assurantiels et des Partenaires Extérieurs) est une direction clé (~70 collaborateurs) au sein de la...

  • Responsable de Comptes

    Il y a 2 mois


    Nanterre, France ADP Temps plein

    Nous recherchons: Un(e) Responsable de compte H/F Vous avez la responsabilité de la relation Client d’un ou plusieurs comptes dont vous avez la charge. Vous vous assurez du respect du contrat dans toutes ses dimensions : budget, qualité et délais, et à ce titre vous intervenez dans le processus de production du service : maintenance, assistance,...


  • Nanterre, France Bridge RH & Associés Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos partenaires spécialisés dans le **la construction automobile** localisé à **Nanterre** la pépite qui occupera le poste de **Responsable grand comptes LLD H/F.** **Vos principales missions seront les suivantes**: - Atteindre les objectifs de ventes, de commandes et de parts de marché pour les véhicules particuliers et...

  • Responsable de Comptes

    Il y a 7 mois


    Nanterre, France ADP Temps plein

    Nous recherchons: Un(e) Responsable de compte H/F Vous avez la responsabilité de la relation Client d'un ou plusieurs comptes dont vous avez la charge. Vous vous assurez du respect du contrat dans toutes ses dimensions : budget, qualité et délais, et à ce titre vous intervenez dans le processus de production du service : maintenance, assistance,...

  • Responsable de Compte

    il y a 12 heures


    Nanterre, France ADP Temps plein

    Nous recherchons: **Un(e) Responsable de compte H/F** Vous avez la responsabilité de la relation Client d'un ou plusieurs comptes dont vous avez la charge. Vous vous assurez du respect du contrat dans toutes ses dimensions : budget, qualité et délais, et à ce titre vous intervenez dans le processus de production du service : maintenance, assistance,...


  • Nanterre, Île-de-France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    Salaire">Le salaire pour ce poste est estimé entre 50 000€ et 65 000€ par an.Ce salaire peut varier en fonction de votre expérience et de vos qualifications.Nous offrons également une gamme d'avantages sociaux tels que la retraite, la maladie, la maternité et le congé payé.Pour plus d'informations sur nos avantages sociaux, veuillez consulter...

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    Il y a 3 mois


    Nanterre, France ADP Temps plein

    **un(e) Expert Fonctionnel SIRH Paie - ADP Link H/F** La BU National Accounts - Managed Services recherche un(e) Expert Fonctionnel SIRH Paie pour intégrer les équipes gérant les réglementaires de Paie des SIRH des clients Adp Link sur le périmètre MS. Il/Elle intégrera une équipe de 9 collaborateurs en France et en Tunisie et sera rattaché(e) à...


  • Nanterre, Île-de-France BANQUE DE FRANCE Temps plein

    Découvrez ce posteAu sein de notre succursale régionale de Paris La Défense, nous sommes à la recherche d'un expert en analyse des comptes consolidés pour rejoindre notre équipe d'analysts groupes. Notre service d'analyse et de cotation des groupes compte 4 départements, dont le Département d'Analyse et Cotation des Groupes (DACG)...

  • Expert Fonctionnel Paie

    Il y a 4 mois


    Nanterre, France ADP Temps plein

    La BU National Accounts - Managed Services recherche un(e) Expert Fonctionnel Paie SIRH pour intégrer les équipes gérant les réglementaires de Paie des SIRH des clients GXP Link sur le périmètre MS. Il/Elle intégrera une équipe de 8 collaborateurs en France et en Tunisie et sera rattaché(e) au Responsable de Opérations de NA MS. Il/Elle sera...


  • Nanterre, France PAINT CONCEPT Temps plein

    Au sein de la Direction Commerciale et Marketing Stratégique France, vous avez la charge d'un portefeuille de clients Grands Comptes dont vous devez assurer le suivi. Vous êtes rattaché(e) à la Responsable Commerce et Marketing. Missions: - Suivre les Grands Comptes d’un portefeuille (veille commerciale, suivi des contrats, des consultations et appels...


  • Nanterre, Île-de-France AS International Group Temps plein

    Présentation de l'entreprise">Nous sommes AS International Group, une société de conseil et de solutions innovantes en informatique. Nous nous positionnons comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME dans leur stratégie de transformation digitale.">Salaire">L'offre de salaire est d'environ 60 000 euros par an, ce qui peut...