CDI Chargé de relation client Trilingue H/F
il y a 4 semaines
A votre arrivée, vous bénéficierez de 3 semaines de formation rémunérée pour commencer dans les meilleures conditions. Votre rôle est primordial : - En charge des appels entrants, vous serez le premier interlocuteur téléphonique de nos clients - Vous analyserez leur situation, répondrez à leur besoin et initierez les actions nécessaires pour leur venir en aide - Vous coordonnerez les opérations d’assistance (rapatriement par ex) en mobilisant nos réseaux et équipes d’experts, vous vous assurerez de leur bon déroulement INFOS PRATIQUES SUR L'OFFRE - Contrat en CDI en Temps Plein 35h - Démarrage : Janvier - Plateaux ouverts de 7h00 à 23h00 du lundi au dimanche (majorations de 25% à 100% sur votre rémunération selon votre planning en soirée, week-end ou jours fériés) - Rémunération : Package salaire = fixe (24,6 K€) + variable selon performance individuelle et collective (1k€) + majorations liées aux horaires de nuit, du week-end et jours fériés. - Localisation : Poste basé à 1 min à pied de l'arrêt de RER D Stade de France - Saint-Denis (93). Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. (RQTH) Le groupe Europ Assistance est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination. Nous agissons ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des seniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des compétences et des personnalités. La diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car source d'innovation et de performance.
Vous incarnez au quotidien l’image et les valeurs d’Europ Assistance et de ses partenaires, grâce à votre talent relationnel, à votre compréhension du besoin du client et au respect de vos engagements.Etre chargé.e d’assistance chez Europ Assistance vous permettra de mettre votre talent, au service de l'humain - Vous maitrisez l'anglais (indispensable pour guider les clients anglophones), ainsi qu'une deuxième langue européenne (Italien, Allemand, Portugais ou Espagnol) - Vous avez un niveau bac +2 ou équivalent (souhaité) - Vous êtes à l'aise au téléphone et justifiez d'une première expérience en relation client - Vous aimez le contact humain, savez faire preuve d'empathie et rassurer vos interlocuteurs - Vous désirez analyser des situations et proposer des solutions adaptées
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Chargé de Relation Client Germanophone H/F
il y a 9 heures
NEUILLY-SUR-SEINE, France LVMH Client services Temps pleinDéveloppez votre carrière en devenant notre prochain(e) Chargé de Relation Client trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents.Vos missions :En rejoignant nos talents, votre objectif sera de répondre aux attentes Des clients de nos Maisons partenaires via différents canaux de contacts (Téléphone, E-mail, Livechat, WhatsApp et autres Réseaux...
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Chargé de Relation Client Germanophone H/F
il y a 19 heures
NEUILLY-SUR-SEINE, 92200, Nanterre, France LVMH Client services Temps pleinDéveloppez votre carrière en devenant notre prochain(e) Chargé de Relation Client trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents.Vos missions :En rejoignant nos talents, votre objectif sera de répondre aux attentes Des clients de nos Maisons partenaires via différents canaux de contacts (Téléphone, E-mail, Livechat, WhatsApp et autres Réseaux...
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Chargé de Relation Clients BtoB H/F
il y a 3 semaines
Ivry-sur-Seine, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Chargé de Relation Clients BtoB H/FEn tant que Chargé de Clientèle, pour la ville d'Ivry-sur-Seine, vos principales missions seront : * Répondre aux demandes des adhérents au réseau afin de leur permettre d'être réglés de leur facture dans les meilleurs délais, * Prendre en charge les demandes multi-canal appels entrants, sortants et...
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Chargé de Relation Client Déploiement
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, France Docaposte Temps plein**Informations générales**: **Entité de rattachement **:Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance. L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de...
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Chargé de Relation Clients BtoB H/F
il y a 7 jours
Ivry-sur-Seine, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...
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Asssitant Commercial Trilingue H/F
il y a 6 heures
SERVON SUR VILAINE, France Adéquat Temps pleinNotre client est une société bretonne historique, dans le secteur de la boulangerie à la fois industrielle et familiale. La fiabilité de leur sourcing et la maîtrise de la chaîne logistique leur permet de vendre actuellement sur les différents marchés de France, d'Europe et d'Asie.Pour compléter l'équipe, nous recherchons un Assistant...
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Charge de Relation Client Deploiement
il y a 1 mois
Ivry-sur-Seine, France Docaposte Temps plein**Informations générales**: **Entité de rattachement **:Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance. L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de...
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Chargé de Relation Client Déploiement
il y a 1 mois
Ivry-sur-Seine, France Docaposte Temps plein**Informations générales**: **Entité de rattachement **:Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance. L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de...
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Conseiller de Vente E-commerce Italophone
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, France LVMH Client Services Temps pleinCrée en 2017, LVMH Client Services est la Maison dédiée et experte du Service Client à distance et développe l’expérience client digital des Maisons du Groupe LVMH qui nous font confiance. Actuellement ambassadeur de 20 Maisons, nous accompagnons une clientèle internationale sur plus de 23 pays à travers le Monde. Pour nous et nos clients,...
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Asssitant Commercial Trilingue
il y a 1 mois
Servon-sur-Vilaine, France Adéquat Temps pleinNotre client est une société bretonne historique, dans le secteur de la boulangerie à la fois industrielle et familiale. La fiabilité de leur sourcing et la maîtrise de la chaîne logistique leur permet de vendre actuellement sur les différents marchés de France, d'Europe et d'Asie. Pour compléter l'équipe, nous recherchons un Assistant...
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Chargé de relation client F/H
Il y a 2 mois
Ivry-sur-Seine, France Docaposte Temps pleinDescription de la missionLe Chargé de Relation Client est l'interlocuteur privilégié du client tout au long de son parcours. Garant de la satisfaction du client, il a la responsabilité de fidéliser son portefeuille et de répondre à ses différentes demandes et attentes à travers un accompagnement personnalisé et un service sur mesure.GESTION...
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Chargé de Relation Clients Btob
il y a 1 mois
Ivry-sur-Seine, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Chargé de Clientèle, pour la ville d'Ivry-sur-Seine, vos principales missions seront: - Répondre aux demandes des adhérents au réseau afin de leur permettre d'être réglés de leur facture dans les meilleurs délais, - Prendre en charge les demandes multi-canal appels entrants, sortants et mail, - Appliquer les procédures établies et les...
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Chargé de Relation Client H/F
il y a 8 heures
IVRY SUR SEINE, France LA POSTE GROUPE Temps pleinLe Chargé de Relation Client est l'interlocuteur privilégié du client tout au long de son parcours. Garant de la satisfaction du client, il a la responsabilité de fidéliser son portefeuille et de répondre à ses différentes demandes et attentes à travers un accompagnement personnalisé et un service sur mesure. GESTION ADMINISTRATIVE- Assurer le...
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Gestionnaire Relations Clients
il y a 1 semaine
Ivry-sur-Seine, France PAY JOB Temps pleinNous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées...
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Chargé(e) de la relation client- H/F
Il y a 2 mois
Ivry-sur-Seine, France Fnac Darty Temps pleinIl y a plus de soixante ans naissaient la Fnac et Darty, deux enseignes aujourd'hui patrimoniales et chères au cœur des Français. Présentes à l'international également où elles tiennent des positions solides, elles ont toutes deux bâti leur notoriété sur des concepts forts et novateurs.Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal....
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Hote D'accueil
il y a 4 semaines
Champs-sur-Marne, France Société Gestion d'Accueil Temps pleinSociété Gestion d’Accueil (SGA) met son savoir-faire au service des entreprises : écoute, souplesse, proximité, exigence et réactivité. Son expérience dans l’accueil en entreprise, en événementiel et dans la promotion des ventes permet à SGA de promouvoir l’image de marque de ses clients en privilégiant la qualité, l’esthétisme, le...
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Hote D'accueil
il y a 4 semaines
Champs-sur-Marne, France Société Gestion d'Accueil Temps pleinSociété Gestion d’Accueil (SGA) met son savoir-faire au service des entreprises : écoute, souplesse, proximité, exigence et réactivité. Son expérience dans l’accueil en entreprise, en événementiel et dans la promotion des ventes permet à SGA de promouvoir l’image de marque de ses clients en privilégiant la qualité, l’esthétisme, le...
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Gestionnaire Relations Clients
il y a 1 semaine
Ivry-sur-Seine, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps pleinQuelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) GESTIONNAIRE RELATIONCLIENTS, dans le cadre d'un CDI à Ivry-sur-Seine...
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Assistant-e Adv Trilingue Italien
il y a 1 mois
Le Bar-sur-Loup, France CONKIRO Conseil Temps pleinCONKIRO Conseil est un cabinet de recrutement spécialisé sur l'ensemble des métiers liés l'Administration des Ventes, l'Import/Export, les Achats, la Logistique et la Supply Chain. Nous travaillons avec vous de manière transparente, dans une atmosphère détendue, propice aux échanges et a un accompagnement complet. Notre client, reconnu en France...
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Gestionnaire Relation Clients
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, France SIPLEC Temps plein**Mieux nous connaître** L’enseigne **E.LECLERC**, leader de la grande distribution en France, se mobilise chaque jour pour défendre le pouvoir d’achat, permettre au plus grand nombre d’accéder à une offre sans cesse renouvelée, et est présente dans 804 magasins, 690 drives et plus de 700 stations-service. Au sein de l’enseigne, **SIPLEC**...
