Chargé(e) de service client international H/F

il y a 4 semaines

SaintrysurSeine, France DPD France Temps plein
Vous souhaitez évoluer dans une entreprise stimulante et bienveillante ? Rejoignez DPD France et ses 2600 collaborateurs Faisons connaissance DPD France c'est :-Une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de Geopost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du Groupe La Poste.-Un large éventail de possibilités de développement personnel et professionnel, avec de réelles perspectives d'évolutions au sein de l'entreprise et du groupe.-Une entreprise qui oeuvre en matière de diversité, et qui privilégie un environnement inclusif, mixte et solidaire, à travers, entre autres, des actions pour l'égalité hommes-femmes et l'intégration des personnes en situation de handicap.-Un engagement fort en faveur de la réduction de notre empreinte environnementale, du soutien aux associations et de la biodiversité.-Une entreprise animée par des valeurs incarnées de proximité, transparence, flexibilité et simplicité.Chez DPD France, nous sommes convaincus que l'humain constitue notre force. Sur l'ensemble de notre réseau national, DPD France s'appuie sur des collaborateurs qui assurent chaque année, le traitement et la livraison de plus de 100 millions de colis. Les talents présents chez DPD France sont tout aussi uniques que les carrières que nous avons coeur à bâtir avec eux.Si cette expérience vous inspire, venez la vivre chez DPD France
Vous souhaitez évoluer dans un environnement à la fois dynamique et international ? Nous avons le poste fait pour vous Nous recrutons notre futur(e) Chargé(e) de Service Client International Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vous êtes garant(e)des informations transmises vis-à-vis du réseau de DPD France et du groupe à l'international.Vos principales missions seront de :Renseigner les agences et les partenaires des anomalies de livraison,Renseigner les agences et les partenaires des anomalies en douane,Répondre aux demandes d'information du réseau par téléphone, Emails et via nos outils internes,Traiter les réclamations du réseau,Assurer le suivi spécifique de démarrage client.Poste au statut EMPLOYE sur 35 heures.Horaires : 10h-18HRémunération: 2008,50EUR bruts mensuelsVous bénéficierez de titres-restaurant, d'une mutuelle prise en charge à 70%, d'un système de prime d'intéressement et de participation ainsi que d'une prime sur objectifs.Pour mener à bien votre mission, nous vous accompagnerons avec un parcours d'intégration accompagné d'une formation à nos pratiques et outils.Ce poste est à pourvoir en CDI dès à présent sur notre centre de tri du COUDRAY-MONTCEAUX (91).
Vous justifiez d'une première expérience similaire, impérativement dans le domaine des transports.Doté(e) d'un bon relationnel, d'une expression écrite et orale maîtrisée vous avez une grande aisance téléphonique. Vous avez un véritable sens de la relation client (téléphonique) et du service et vous appréciez le travail en équipe.Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques (Word/Excel/Outlook). De même, vous avez déjà exploité un ou plusieurs CRM.Anglais exigé

  • Chargé de Service Client

    Il y a 2 mois

    Criquebeuf-sur-Seine, France Adéquat Temps plein

    Poste en CDI Notre agence Adéquat de Criquebeuf sur seine recrute des nouveaux talents : Chargé de service client (F/H) en CDI pour une entreprise à CRIQUEBEUF SUR SEINE **Horaires**: 9h-12h puis 14h à 18h. **Description du poste**: Rattaché au Chef d'Agence/de Centre et fonctionnellement à la RRSC de votre secteur, vos principales missions seront...

  • Agent de Service Client Logistique

    il y a 3 jours

    Ivry-sur-Seine, France STELLAE INTERNATIONAL FRANCE Temps plein

    Stellae International accompagne les créatrices et créateurs, marques de luxe et maisons de couture dans la gestion de l'ensemble des enjeux de distribution logistique, offrant une opportunité d’acquérir une expérience variée en travaillant en étroite collaboration avec des acteurs d’un secteur de premier plan à l’échelle mondial, celui de la...

  • Chargé de Relation Client Germanophone H/F

    il y a 3 semaines

    NEUILLY-SUR-SEINE, France LVMH Client services Temps plein

    Développez votre carrière en devenant notre prochain(e) Chargé de Relation Client trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents.Vos missions :En rejoignant nos talents, votre objectif sera de répondre aux attentes Des clients de nos Maisons partenaires via différents canaux de contacts (Téléphone, E-mail, Livechat, WhatsApp et autres Réseaux...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 4 semaines

    Neuilly-sur-Seine, France LVMH Client Services Temps plein

    **Chargé de Recrutement et développement RH (stage) H/F** En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 4 heures

    Neuilly-sur-Seine, France LVMH Client Services Temps plein

    **Chargé de Recrutement et développement RH (stage) H/F** En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle...

  • Chargé de service clients/Chargée de service clients

    il y a 1 mois

    Émerainville, Seine-et-Marne, France Seiko Optical France Temps plein

    Chargé(e) de clientèle (opticien-conseil) H/F en CDI Seiko Optical Europe – Groupe International leader sur marché recherche : Pour renforcer nos équipes nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle (H/F) , rattaché(e) à la Direction du service clients, le/la Chargé(e) de clientèle est chargé(e) de garantir la satisfaction client au...

  • Chargé de Relation Client Germanophone H/F

    il y a 3 semaines

    NEUILLY-SUR-SEINE, 92200, Nanterre, France LVMH Client services Temps plein

    Développez votre carrière en devenant notre prochain(e) Chargé de Relation Client trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents.Vos missions :En rejoignant nos talents, votre objectif sera de répondre aux attentes Des clients de nos Maisons partenaires via différents canaux de contacts (Téléphone, E-mail, Livechat, WhatsApp et autres Réseaux...

  • Conseiller client trilingue Allemand H/F

    il y a 2 jours

    Neuilly-sur-Seine, France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Relation Client Germanophone H/F En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital.Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au...

  • Chargé de Clientèle Anglais

    il y a 6 jours

    Neuilly-sur-Seine, France LVMH Client Services Temps plein

    Le Groupe LVMH, leader mondial du luxe, réunit plus de 75 Maisons d’exception reconnues pour l’excellence du service client. A l’ère du digital, notre prestigieuse clientèle souhaite davantage nous contacter par différents canaux de contact (mail, chat, téléphone,). Crée en 2017, _LVMH Client Services_ est le Centre de Service Client...

  • Chargé de Services Clients

    Il y a 2 mois

    Criquebeuf-sur-Seine, France R.A.S Intérim Temps plein

    Vous recherchez un emploi ? Notre job est de vous en trouver un ! R.A.S Intérim, c’est un réseau de plus de **180 agences**, qui propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. C’est le moment pour vous de prendre contact avec notre agence de **Louviers**, spécialisée dans le...

  • Chargé de Reporting

    il y a 7 jours

    Neuilly-sur-Seine, France LVMH Client Services Temps plein

    En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au long de leur expérience d’achat en...

  • Approvisionneur / Service Achat International

    Il y a 2 mois

    Champigny-sur-Marne, France OZ INTERNATIONAL Temps plein

    Nous recrutons dans le cadre d’un CDI un Approvisionneur. Vous rejoindrez une équipe Achat dynamique et motivée évoluant dans un environnement international. Rattaché (e) à la responsable du Service Achat, vous serez en charge de: - Le calcul des approvisionnements, la gestion et le suivi des commandes passées aux fournisseurs UE et hors UE...

  • Conseiller de Vente E-commerce Italophone

    Il y a 2 mois

    Neuilly-sur-Seine, France LVMH Client Services Temps plein

    Crée en 2017, LVMH Client Services est la Maison dédiée et experte du Service Client à distance et développe l’expérience client digital des Maisons du Groupe LVMH qui nous font confiance. Actuellement ambassadeur de 20 Maisons, nous accompagnons une clientèle internationale sur plus de 23 pays à travers le Monde. Pour nous et nos clients,...

  • Chargé d'Opération International H/F

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, France INTERNATIONAL SOS ASSISTANCE SA Temps plein

    Le Groupe International SOS protège vos collaborateurs dans le monde entier grâce à des solutions personnalisées de gestion des risques santé et sécurité, des programmes de bien-être au travail dans le but d’accompagner votre croissance et optimiser votre productivité. En cas de phénomène climatique extrême, d’épidémie ou d’incident...

  • Chargé(E) de Service Client

    il y a 6 jours

    Criquebeuf-sur-Seine, France DPD Temps plein

    Expérience : 1 à 2 ans **Missions principales**: Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations des clients ou du réseau DPD France. - Traiter les réclamations...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Recrutement et développement RH (stage) H/FEn 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital.Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Neuilly-sur-Seine, France LVMH Client Services Temps plein

    En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au long de leur expérience d’achat en...

  • Chargé de Clientèle Anglais Mandarin

    il y a 7 jours

    Neuilly-sur-Seine, France LVMH Client Services Temps plein

    En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au long de leur expérience d’achat en...

  • Chargé Clientèle Germanophone

    Il y a 2 mois

    Neuilly-sur-Seine, France LVMH Client Services Temps plein

    En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au long de leur expérience d’achat en...

  • Chargé Clientèle Germanophone

    Il y a 2 mois

    Neuilly-sur-Seine, France LVMH Client Services Temps plein

    En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au long de leur expérience d’achat en...