Coordinateur Service Client H/F

il y a 1 mois


Suresnes, France FED SUPPLY Temps plein

Poste : Je suis Florian Boutin, consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, spécialisé sur les recrutements des métiers de la Supply Chain qui regroupe toutes les fonctions suivantes : Achats, Approvisionnement, Import-Export, Administration des Ventes, Service Clients, Assistanat Commercial. On intervient tant sur le CDI que le CDD et l'intérim. Je recherche un Responsable Service Client pour mon client spécialisé dans le transport de produits pharmaceutique.

Vous intégrerez le Service Client basé à Suresnes et vous accompagnez les Agents dans leurs démarches du quotidien.
Si vous aimez le challenge, vous avez de bonne connaissances en transport international ? Ce poste est fait pour vous.

- Conseiller les clients sur les derniers délais de réservation et la documentation requise.

- Réserver et traiter les demandes d'expédition dans la base de données interne

- Gérer et encadrer les agents du service client sous sa responsabilité directe en veillant au respect des activités quotidiennes.

- Répondre et traiter les demandes générales par téléphone et e-mail des clients externes ainsi que des bureaux/agents internes.

- Gérer les demandes spéciales des clients pour des niveaux de service accrus et améliorés ou pour le suivi des progrès des expéditions.

- Résoudre les plaintes signalées par les clients internes/externes

- Être capable d'évaluer et de comprendre le processus de distribution des fournitures depuis l'approbation d'expédition jusqu'à la livraison finale.

- Suivre et tracer les expéditions

- Identifier les routes d'expédition faibles en termes d'attentes de service et de rentabilité.

Quelques informations :

Poste en CDI
Poste basé à Suresnes
Salaire 39- 42K/ an
Démarrage immédiat
Profil : - Vous avez des connaissances en Transport International.
- Idéalement vous avez déjà eu des expériences dans le secteur pharmaceutique.
- Vous maitrisez des outils informatiques : Excel TCD Recherche V et Saleforce
- Vous parlez anglais couramment
- Vous avez déjà une expérience réussie d'au moins deux ans sur un poste similaire
- Vous avez le sens de l'organisation, vous êtes dynamique
- Vous savez gérer vos priorités

Si vous estimez que votre profil correspond à cette opportunité, postulez
Je vous contacterai rapidement afin de valider tous vos critères de recherche, et nous planifierons ensemble un moment d'échange, visio ou physique, en fonction de vos disponibilités.

A très vite
Entreprise : Je suis Florian Boutin, consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, spécialisé sur les recrutements des métiers de la Supply Chain qui regroupe toutes les fonctions suivantes : Achats, Approvisionnement, Import-Export, Administration des Ventes, Service Clients, Assistanat Commercial. On intervient tant sur le CDI que le CDD et l'intérim. Je recherche un Responsable Service Client pour mon client spécialisé dans le transport de produits pharmaceutique.

  • Suresnes, France Bel Group Temps plein

    **CDI - C**oordinateur Service Client Junior** (H/F)** For All. For Good, notre signature d’entreprise, traduit l’engagement de Bel pour une alimentation plus saine et responsable pour tous. Cette mission mobilise chaque jour 12 000 collaborateurs dans plus de 30 pays pour construire un modèle d’entreprise responsable et rentable. Universelles et...


  • Suresnes, France Bel Group Temps plein

    **CDI - C**oordinateur projets Service Client** (H/F)** For All. For Good, notre signature d’entreprise, traduit l’engagement de Bel pour une alimentation plus saine et responsable pour tous. Cette mission mobilise chaque jour 12 000 collaborateurs dans plus de 30 pays pour construire un modèle d’entreprise responsable et rentable. Universelles et...


  • Suresnes, France Dispositif d'Appui à la Coordination 92 centre (ASDES) Temps plein

    Le Dispositif d'appui à la Coordination (DAC) 92 centre propose un appui aux professionnels et aux personnes pour la coordination des parcours de santé complexes. Le DAC est porté par l'association ASDES (Accès aux Soins, Accès aux Droits, Education à la Santé) et financé par l'Agence Régionale de Santé d'IDF. Ce dispositif prend en compte toutes...


  • Suresnes, France C&T Consultants Temps plein

    A propos de l'entreprise : Notre client, un hôpital privé situé dans les Hauts-de-Seine (92), recherche un Infirmier Coordinateur H/F  leur service de Prélèvements d'organes et de tissus.  A propos du poste : Vos missions principales :- Coordination des démarches de prélèvements d'organes et de tissus, en liaison avec...

  • Coordinateur Export

    il y a 4 semaines


    Suresnes, France Intuis Temps plein

    Le groupe intuis, industriel français, est un acteur majeur du confort thermique et de la transition énergétique. S'appuyant sur six usines en France et plus de 1000 collaborateurs, nous concevons, développons, fabriquons et vendons des appareils de chauffage tels que des radiateurs électriques, des pompes à chaleur, des chauffe-eaux thermodynamiques....


  • Suresnes, France KS Services Temps plein

    Entreprise Depuis 30 ans, KS SERVICES s'engage socialement et de manière responsable pour accompagner ses entreprises clientes dans la gestion de leurs services supports. Notre équipe de plus de 800 professionnels, formés à l'excellence Opérationnelle, redonne toute sa valeur aux tâches du quotidien grâce à leur fierté de servir. Rejoignez la « KS...


  • Suresnes, France KS Services Temps plein

    Entreprise Depuis 30 ans, KS SERVICES s'engage socialement et de manière responsable pour accompagner ses entreprises clientes dans la gestion de leurs services supports. Notre équipe de plus de 800 professionnels, formés à l'excellence Opérationnelle, redonne toute sa valeur aux tâches du quotidien grâce à leur fierté de servir. Rejoignez la « KS...


  • Suresnes, France KS Services Temps plein

    Entreprise Depuis 30 ans, KS SERVICES s'engage socialement et de manière responsable pour accompagner ses entreprises clientes dans la gestion de leurs services supports. Notre équipe de plus de 800 professionnels, formés à l'excellence Opérationnelle, redonne toute sa valeur aux tâches du quotidien grâce à leur fierté de servir. Rejoignez la « KS...


  • Suresnes, France CPTS DE SURESNES Temps plein

    La CPTS de Suresnes recherche un coordinateur H/F en santé publique à raison de 3 jours par semaine afin de déployer le projet de santé de la CPTS de Suresnes, association loi 1901 regroupant une centaine d'adhérents professionnels de santé ou acteurs du médico-social. Vos fonctions vous amèneront à gérer le déploiement des actions définies par...


  • Suresnes, France Nohée Temps plein

    **Description de l'entreprise** Nohée (anciennement Cogedim Club) fait partie du groupe Altarea, l’un des premiers développeurs immobiliers de France. **Description du poste** Notre groupe s’attache, autour de valeurs humaines fortes, à créer et gérer des habitats pour seniors créateurs de lien. Nohée recherche un coordinateur opérationnel -...


  • Suresnes, France Nohée Temps plein

    **Description de l'entreprise** Nohée (anciennement Cogedim Club) fait partie du groupe Altarea, l’un des premiers développeurs immobiliers de France. **Description du poste** Cogedim Club recherche un **coordinateur opérationnel - F/H en CDI **pour notre résidence de **Suresnes**. Vous serez amené(e) à participer à la vie d'une résidence pour...


  • Suresnes, France Groupe CAT Temps plein

    **Quelle entreprise allez-vous rejoindre ?** Le Groupe CAT est l’un des leaders européens dans le domaine du transport et de la logistique automobile depuis plus de 60 ans, dont la mission est de bâtir une croissance saine et durable pour tous. Ses atouts : plus de 8 100 collaborateurs, une flotte de 1 220 camions et 1 800 wagons, un réseau dense de...


  • Suresnes, Île-de-France Hopital Foch Temps plein

    Présentation du PosteL'Hôpital Foch, situé à Suresnes, est un établissement privé d'intérêt collectif reconnu pour ses prises en charge pluridisciplinaires de haut niveau. Nous recrutons un Coordinateur de Prélèvements Médicaux H/F pour rejoindre notre équipe.


  • Suresnes, France Bel Group Temps plein

    **WANTED** **STAGE - Assistant(e) Service Client & Projets Supply Chain (H/F)** **_*Stage de 6 mois à débuter en Janvier 2025*_** Vous recherchez des responsabilités et de l'autonomie dans un environnement familial et une ambiance bienveillante ? Ce stage correspond exactement à ce que vous recherchez ! Lisez la suite de l'annonce et postulez. **VOUS...

  • Coordinateur Paie

    Il y a 6 mois


    Suresnes, France Groupe ONET Temps plein

    **Intitulé du Poste**: COORDINATEUR PAIE F/H **Votre mission**: Nous recherchons un Coordinateur paie régional (H/F) pour piloter l’activité paie de la région IDF pour la Direction Régionale: Périmètre d’activité: 11 Agences en Ile-de-France réparties sur 2 périodes de clôture de paie successives par mois avec des conventions collectives...


  • Suresnes, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions en Supply Chain recrute un Coordinateur transport international H/F.** **Votre fonction**: Vos missions seront: - Assurer la prise en charge d'appels clients - Gérer les expéditions et le ramassage - Gestion des documents douaniers - Coordonner les expéditions - Gestion des...


  • Suresnes, France FED France Temps plein

    **Vous êtes passionné par le commerce international et recherchez un nouveau défi à relever ? Cette offre est faîte pour vous ! Je suis Alexandre Magnin, consultant en recrutement au sein du cabinet Fed Supply, et je vous accompagne dans votre nouveau challenge professionnel. Fed Supply est un cabinet spécialisé sur les recrutements des métiers de la...

  • Chef de Service Client

    il y a 3 semaines


    Suresnes, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Vous cherchez un défi passionnant dans le secteur de la logistique ?Le poste de Chef de Service Client au sein de notre équipe est idéal pour les personnes motivées et à l'écoute !Nous recherchons un candidat doté d'une solide expérience dans le domaine du Service Client, capable de gérer efficacement les relations avec nos clients.Voici...


  • Suresnes, France Philips Temps plein

    **Job Title**: Coordinateur opérations des ventes - Solution en informatique de santé - H/F **Ce poste vous donne la possibilité de** Assurer la gestion des opérations de ventes internationales de l'entreprise en étant un spécialiste du traitement des commandes de ventes internationales. **Vous avez pour principales missions d’** - Être...

  • Coordinateur Commercial

    Il y a 6 mois


    Suresnes, France Philips Temps plein

    **Job Title**: Coordinateur Commercial & Service Après Ventes - SRC Philips est un leader mondial dans le domaine des technologies médicales, qui s'engage à améliorer des milliards de vies dans le monde entier et s'efforce à rendre ce monde plus sain et plus durable grâce à l'innovation. Nous sommes animés par la vision d'un avenir meilleur. Le...