Technicien Support Informatique

il y a 3 semaines

Châtillon, France Orano Temps plein

En tant que Technicien informatique de proximité, vos missions seront les suivantes : Build to Run & coordination avec prestataires Participer à la phase de transition entre le déploiement réalisé par les prestataires externes et l'exploitation quotidienne (« build to run »). Documenter et capitaliser les configurations, procédures et bonnes pratiques mises en place lors du projet d'installation. Assurer le suivi des garanties, contrats et interventions avec les prestataires IT. Être le relais local entre Orano Med et les partenaires externes pour les interventions d'évolution ou de maintenance de l'infrastructure. Support & assistance aux utilisateurs Assurer le support de proximité auprès des collaborateurs Orano Med situés au PSCC (Villejuif) ainsi que pour les collaborateurs Orano Med situés sur d'autres sites Orano Med en France et aux Etats-Unis, ou travaillant en distanciel (prise en main à distance, déplacements ponctuels). Gérer les incidents et demandes courantes (poste de travail, périphériques, impression, messagerie, bureautique, outils collaboratifs) - Niveau 0 et niveau 1. Accompagner les utilisateurs lors des phases d'emménagement, d'intégration ou de déploiement de nouveaux outils. Infrastructure & réseaux Assurer la gestion de l'infrastructure informatique locale : salle serveur, baie informatique, switchs, bornes Wi-Fi. Surveiller et maintenir les équipements réseaux locaux, en lien avec les prestataires en charge du Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) Être back-up administrateur réseau pour Orano Med Cloud & services Microsoft Support aux utilisateurs sur les outils Microsoft 365 (messagerie, Teams, SharePoint, OneDrive). Création/gestion des comptes et postes via Azure AD / Intune. Contribution au respect des bonnes pratiques cloud. Gestion du parc informatique Déploiement, configuration et suivi du cycle de vie des postes, téléphones, imprimantes et périphériques. Mise à jour de l'inventaire via les outils de gestion (GLPI ou équivalent). Application des politiques de cybersécurité et de sauvegarde (locales & cloud). Sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques et participation aux audits/inspections.Formation Bac +2 / Bac +3 en informatique (BTS SIO, DUT informatique, Licence professionnelle, ou équivalent). Première expérience réussie en support informatique de proximité, idéalement dans un environnement industriel, pharmaceutique ou multi-sites. Compétences techniques attendues :Systèmes Windows (poste client, Active Directory, Office 365), Réseaux (switchs, VLAN, Wi-Fi, câblage), Outils de ticketing et d'inventaire (type GLPI), Connaissances de base en sécurité informatique. Connaissance configuration firewall & VLAN FortiNet Connaissance Entra/InTune Gestions de VM Hyper-V et/ou VMware Bon relationnel, sens du service et pédagogie dans l'accompagnement des utilisateurs. Anglais professionnel nécessaire (écrit/oral)

  • Technicien support informatique et telephonie

    il y a 3 jours

    Châtillon, Île-de-France Mairie de Chatillon Temps plein

    EntrepriseLa ville de Châtillon, habitants, située dans les Hauts-de-Seine à 3 km de Paris est membre de l'Établissement Public Territorial Vallée Sud Grand Paris.Territoire attractif et dynamique, en proximité immédiate du cœur économique de Paris, la ville de Châtillon est en plein essor grâce à son développement et à l'aménagement de son...

  • Techniciens support utilisateurs Windows

    il y a 2 semaines

    Viry-Châtillon, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Bonjour,Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne 3 Techniciens Support Windows – confirmés ans d'expérience)Objectif :Accompagner Technicien Support installationContrainte forte du projetWeek-endCompétences techniquesWindows - Confirmé - ImpératifCommunication Téléphonique - Confirmé - ImpératifRéseau - Confirmé -...

  • technicien(ne) support utilisateurs

    il y a 6 jours

    Viry-Châtillon, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Objectif global :Accompagner le support des PDV sur la gestion d'incidents et demandesCompétences techniquesRéseau - Confirmé - ImpératifWindows - Confirmé - ImpératifPrinting - Confirmé - ImpératifBureautique - Confirmé - ImpératifConnaissances linguistiques Français Courant (Impératif)DescriptionDescription détailléeTechnicien Support Niveau...

  • Technicien de Maintenance Informatique H/F

    il y a 3 semaines

    Châtillon, France Actual Talent Temps plein

    Notre équipe spécialisée en IT recrute pour son client, un technicien de maintenance informatique F/H) pour plusieurs mois de mission. Date de démarrage: dès que possibleAvantages: carte restaurant + 50% des transports en communSalaire 24/26kEUR Missions: -Préparer et installer les équipements hardware en appliquant les procédures existantes et...

  • Technicien Support Utilisateurs – Retail – Paris IDF

    il y a 7 jours

    Châtillon, France Easy Partner Temps plein

    Contexte du poste Rejoignez un leader historique du secteur de la distribution, incarnant un modèle économique unique et collaboratif au cœur de l'Île-de-France. Notre groupe, acteur majeur du retail en France, est à la recherche d'un(e) expert(e) en support utilisateurs pour renforcer notre équipe d'exploitation informatique. Missions Prise en charge...

  • Technicien Support Utilisateurs

    il y a 12 heures

    Châtillon, France Easy Partner Temps plein

    Contexte du poste Rejoignez un leader historique du secteur de la distribution, incarnant un modèle économique unique et collaboratif au coeur de l'Île-de-France. Notre groupe, acteur majeur du retail en France, est à la recherche d'un(e) expert(e) en support utilisateurs pour renforcer notre équipe d'exploitation informatique. Missions - Prise en...

  • Technicien Support Utilisateurs Expert – Retail – IDF

    il y a 1 semaine

    Châtillon, France Easy Partner Temps plein

    Contexte du poste Rejoignez un acteur majeur du secteur de la grande distribution qui opère à l'échelle nationale et internationale, reconnu pour son dynamisme et sa capacité à innover constamment. Dans le cadre de la modernisation et de la sécurisation de nos process de vente, notre Direction des Systèmes d'Information (DSI-PDV) recherche un...

  • Technicien de maintenance informatique itinérant H/F

    il y a 1 semaine

    Châtillon, France LTd Temps plein

    Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un Technicien de maintenance informatique itinérant F/H. Le poste : Vous jouez un rôle essentiel pour garantir...

  • Chargé de Support Front Office

    il y a 2 semaines

    Châtillon, France FLOWBIRD Temps plein

    Leader mondial de la mobilité urbaine, Flowbird est le partenaire de confiance des villes, des opérateurs privés et des autorités publiques dans plus de 5 000 villes et 80 pays. Nous redéfinissons la mobilité en tant que service, à travers une technologie sans contact, axée sur un avenir neutre en carbone. La vision de notre groupe est de rendre la...

  • Technicien poste de travail

    il y a 1 semaine

    Châtillon, Île-de-France Metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...