Technicien Support Informatique
il y a 3 jours
En tant que Technicien informatique de proximité, vos missions seront les suivantes : Build to Run & coordination avec prestataires Participer à la phase de transition entre le déploiement réalisé par les prestataires externes et l'exploitation quotidienne (« build to run »). Documenter et capitaliser les configurations, procédures et bonnes pratiques mises en place lors du projet d'installation. Assurer le suivi des garanties, contrats et interventions avec les prestataires IT. Être le relais local entre Orano Med et les partenaires externes pour les interventions d'évolution ou de maintenance de l'infrastructure. Support & assistance aux utilisateurs Assurer le support de proximité auprès des collaborateurs Orano Med situés au PSCC (Villejuif) ainsi que pour les collaborateurs Orano Med situés sur d'autres sites Orano Med en France et aux Etats-Unis, ou travaillant en distanciel (prise en main à distance, déplacements ponctuels). Gérer les incidents et demandes courantes (poste de travail, périphériques, impression, messagerie, bureautique, outils collaboratifs) - Niveau 0 et niveau 1. Accompagner les utilisateurs lors des phases d'emménagement, d'intégration ou de déploiement de nouveaux outils. Infrastructure & réseaux Assurer la gestion de l'infrastructure informatique locale : salle serveur, baie informatique, switchs, bornes Wi-Fi. Surveiller et maintenir les équipements réseaux locaux, en lien avec les prestataires en charge du Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) Être back-up administrateur réseau pour Orano Med Cloud & services Microsoft Support aux utilisateurs sur les outils Microsoft 365 (messagerie, Teams, SharePoint, OneDrive). Création/gestion des comptes et postes via Azure AD / Intune. Contribution au respect des bonnes pratiques cloud. Gestion du parc informatique Déploiement, configuration et suivi du cycle de vie des postes, téléphones, imprimantes et périphériques. Mise à jour de l'inventaire via les outils de gestion (GLPI ou équivalent). Application des politiques de cybersécurité et de sauvegarde (locales & cloud). Sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques et participation aux audits/inspections.Formation Bac +2 / Bac +3 en informatique (BTS SIO, DUT informatique, Licence professionnelle, ou équivalent). Première expérience réussie en support informatique de proximité, idéalement dans un environnement industriel, pharmaceutique ou multi-sites. Compétences techniques attendues :Systèmes Windows (poste client, Active Directory, Office 365), Réseaux (switchs, VLAN, Wi-Fi, câblage), Outils de ticketing et d'inventaire (type GLPI), Connaissances de base en sécurité informatique. Connaissance configuration firewall & VLAN FortiNet Connaissance Entra/InTune Gestions de VM Hyper-V et/ou VMware Bon relationnel, sens du service et pédagogie dans l'accompagnement des utilisateurs. Anglais professionnel nécessaire (écrit/oral)
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Technicien Support Informatique
il y a 2 jours
Châtillon, France Orano Temps pleinEn tant que Technicien informatique de proximité, vos missions seront les suivantes : Build to Run & coordination avec prestataires Participer à la phase de transition entre le déploiement réalisé par les prestataires externes et l'exploitation quotidienne (« build to run »). Documenter et capitaliser les configurations, procédures et bonnes...
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Technicien support informatique et telephonie
il y a 4 jours
Châtillon, Île-de-France Mairie de Chatillon Temps pleinEntrepriseLa ville de Châtillon, habitants, située dans les Hauts-de-Seine à 3 km de Paris est membre de l'Établissement Public Territorial Vallée Sud Grand Paris.Territoire attractif et dynamique, en proximité immédiate du cœur économique de Paris, la ville de Châtillon est en plein essor grâce à son développement et à l'aménagement de son...
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Technicien Support N2
il y a 10 heures
Châtillon, France Hn Groupe Temps pleinESN française, indépendante depuis 40 ans. Nous prônons la proximité et la convivialité, une vraie famille. Confiance, bienveillance, exigence et excellence sont nos valeurs. Nous sommes implantés principalement dans le secteur banque, finance et assurance, mais nous ouvrons également nos horizons sur d'autres secteurs (grande distribution, média,...
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Technicien Support N2 H/F
il y a 2 semaines
Châtillon, France HN Services Temps pleinPorte d'entrée du service informatique, le Technicien Support IT prend en charge les incidents utilisateurs remontés, afin de les traiter Au sein de votre équipe, vos principales missions seront : - D'assurer un rôle de Support - De prendre en charge les incidents et anomalies de fonctionnement et en assurer le suivi jusqu'à la complète résolution -...
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Technicien support Niveau 2 confirmé
il y a 4 jours
Châtillon, Île-de-France SARIEL Temps pleinBonjour,Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne un technicien Support Niveau 2 ? confirmé ans d?expérience)Objectif global - Accompagner le support des PDV sur la gestion d'incidents et demandesContrainte forte du projet Projet déploiement nouveaux PDVCompétences techniquesSQL - Confirmé - ImpératifSupport Applicatif - Confirmé...
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Technicien Support N2 H/F
il y a 8 heures
Châtillon, France Hn Groupe Temps pleinPorte d'entrée du service informatique, le Technicien Support IT prend en charge les incidents utilisateurs remontés, afin de les traiter Au sein de votre équipe, vos principales missions seront : - D'assurer un rôle de Support - De prendre en charge les incidents et anomalies de fonctionnement et en assurer le suivi jusqu'à la complète résolution -...
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Technicien Support Utilisateurs
il y a 4 jours
Châtillon, Île-de-France metaline Temps pleinMETALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain.Dans le cadre de notre croissance et pour...
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Technicien support niveau 2 encaissement confirmé
il y a 2 jours
Châtillon, Île-de-France SARIEL Temps pleinBonjour,Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne un technicien Support Niveau 2 ? confirmé ans d?expérience)Objectif global - Accompagner le support des PDV sur la gestion d'incidents et demandesContrainte forte du projet Projet déploiement nouveaux PDVCompétences techniquesEncaissement - Confirmé - ImpératifRetail - Confirmé -...
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technicien(ne) support utilisateurs
il y a 7 jours
Viry-Châtillon, Île-de-France Free-Work Temps pleinObjectif global :Accompagner le support des PDV sur la gestion d'incidents et demandesCompétences techniquesRéseau - Confirmé - ImpératifWindows - Confirmé - ImpératifPrinting - Confirmé - ImpératifBureautique - Confirmé - ImpératifConnaissances linguistiques Français Courant (Impératif)DescriptionDescription détailléeTechnicien Support Niveau...
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Technicien de Maintenance Informatique H/F
il y a 3 jours
Châtillon, France Actual Talent Temps pleinNotre équipe spécialisée en IT recrute pour son client, un technicien de maintenance informatique F/H) pour plusieurs mois de mission. Date de démarrage: dès que possibleAvantages: carte restaurant + 50% des transports en communSalaire 24/26kEUR Missions: -Préparer et installer les équipements hardware en appliquant les procédures existantes et...
