Technicien Support Utilisateurs

il y a 17 heures


Châtillon, France Easy Partner Temps plein

Contexte du poste Rejoignez un leader historique du secteur de la distribution, incarnant un modèle économique unique et collaboratif au coeur de l'Île-de-France. Notre groupe, acteur majeur du retail en France, est à la recherche d'un(e) expert(e) en support utilisateurs pour renforcer notre équipe d'exploitation informatique. Missions - Prise en charge des appels des installateurs en cas de dysfonctionnements, avec pour objectif la résolution rapide des incidents. - Participation active aux installations des solutions client dans les points de vente (imprimantes, environnements virtuels) et suivi méthodique des déploiements. - Support technique auprès de nos clients, avec une priorité accordée à la satisfaction client et au respect des SLA. - Rédaction et mise à jour des procédures d'exploitation. - Maintien de la qualité et de la complétude des informations des référentiels d'exploitation. - Apport de conseils et assistance aux utilisateurs finaux pour garantir l'utilisation optimale des équipements. Stack technique - Windows - Confirmé - Communication téléphonique - Confirmé - Réseau - Confirmé (Souhaitable) - VMware - Confirmé (Souhaitable) - Solutions et infrastructures IT retail - Télédistribution et mises à jour logicielles - Plans de sauvegarde et de sécurité des données Profil recherché - Formation en informatique ou domaine équivalent. - Expérience significative (> 10 ans) en tant que technicien support utilisateurs. - Excellente communication en français, compétences prouvées en diagnostic et résolution d'incidents. - Capacité à travailler le week-end et sous pression, tout en respectant les délais. - Soft skills : esprit d'équipe, adaptabilité, proactivité dans la résolution de problèmes. Postuler



  • Viry-Châtillon, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Bonjour,Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne 3 Techniciens Support Windows – confirmés ans d'expérience)Objectif :Accompagner Technicien Support installationContrainte forte du projetWeek-endCompétences techniquesWindows - Confirmé - ImpératifCommunication Téléphonique - Confirmé - ImpératifRéseau - Confirmé -...


  • Viry-Châtillon, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Objectif global :Accompagner le support des PDV sur la gestion d'incidents et demandesCompétences techniquesRéseau - Confirmé - ImpératifWindows - Confirmé - ImpératifPrinting - Confirmé - ImpératifBureautique - Confirmé - ImpératifConnaissances linguistiques Français Courant (Impératif)DescriptionDescription détailléeTechnicien Support Niveau...


  • Châtillon, France Easy Partner Temps plein

    Contexte du poste Rejoignez un leader historique du secteur de la distribution, incarnant un modèle économique unique et collaboratif au cœur de l'Île-de-France. Notre groupe, acteur majeur du retail en France, est à la recherche d'un(e) expert(e) en support utilisateurs pour renforcer notre équipe d'exploitation informatique. Missions Prise en charge...


  • Châtillon, France Easy Partner Temps plein

    Contexte du poste Rejoignez un acteur majeur du secteur de la grande distribution qui opère à l'échelle nationale et internationale, reconnu pour son dynamisme et sa capacité à innover constamment. Dans le cadre de la modernisation et de la sécurisation de nos process de vente, notre Direction des Systèmes d'Information (DSI-PDV) recherche un...


  • Châtillon, France Orano Temps plein

    En tant que Technicien informatique de proximité, vos missions seront les suivantes : Build to Run & coordination avec prestataires Participer à la phase de transition entre le déploiement réalisé par les prestataires externes et l'exploitation quotidienne (« build to run »). Documenter et capitaliser les configurations, procédures et bonnes...

  • Technicien poste de travail

    il y a 1 semaine


    Châtillon, Île-de-France Metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...


  • Châtillon, Île-de-France metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...


  • Châtillon, France FLOWBIRD Temps plein

    Leader mondial de la mobilité urbaine, Flowbird est le partenaire de confiance des villes, des opérateurs privés et des autorités publiques dans plus de 5 000 villes et 80 pays. Nous redéfinissons la mobilité en tant que service, à travers une technologie sans contact, axée sur un avenir neutre en carbone. La vision de notre groupe est de rendre la...


  • Châtillon, Île-de-France Mairie de Chatillon Temps plein

    EntrepriseLa ville de Châtillon, habitants, située dans les Hauts-de-Seine à 3 km de Paris est membre de l'Établissement Public Territorial Vallée Sud Grand Paris.Territoire attractif et dynamique, en proximité immédiate du cœur économique de Paris, la ville de Châtillon est en plein essor grâce à son développement et à l'aménagement de son...


  • Châtillon, France Yamaha Motor Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un technicien moto passionné et qualifié pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que technicien moto, vous jouerez un rôle essentiel dans l'entretien, la réparation et le diagnostic des motos de nos clients. Si vous êtes un professionnel compétent, passionné par les motos et souhaitez travailler dans un...