Emplois actuels liés à Technicien Support Applicatif H/F - BoulogneBillancourt - MICHAEL PAGE


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Dentego Temps plein

    A propos de l'entreprise :Dentego, fondée en 2013, est une enseigne qui s'engage à rendre la santé bucco-dentaire accessible à tous. Grâce à une équipe de professionnels compétents, Dentego propose des soins adaptés aux besoins des patients, tout en leur permettant de choisir leur dentiste. L'ensemble des spécialités, telles que l'orthodontie, la...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Ingénieur Support Applicatif H/F - AlternanceRejoignez notre équipe de support applicatif et rejoignez-vous à la Société Générale Assurances pour une expérience professionnelle enrichissante.MissionsGestion des incidents de niveau 2/3, des problèmes et des demandes de changements sur les applications du Core Banking et de la Finance.Mise en place...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Ingénieur en Support Applicatif H/F - AlternancePoste basé en FranceAlternanceSecteur IT (Systèmes d'information)Vos missions principales :Intégré au département Études et Développement de notre Direction des Systèmes d'Information, vous rejoindrez l'équipe dédiée au support applicatif dans le secteur bancaire et financier. Votre rôle consistera...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Ingénieur Support Applicatif H/F - AlternanceType de contrat : AlternanceDomaine : Systèmes d'informationResponsabilités principales :Intégré au département Études et Développement de notre Direction des Systèmes d'Information, vous rejoindrez l'équipe dédiée au support applicatif dans le secteur bancaire et financier. Votre rôle consistera à...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Ingénieur en Support Applicatif H/F - AlternanceAlternanceIT (Systèmes d'information)Vos missions principales:Intégré au sein du département Etudes et Développement, vous rejoindrez l'équipe dédiée au support applicatif dans le secteur bancaire et financier. Votre rôle sera de gérer les incidents, les problématiques et les demandes de...


  • Boulogne-Billancourt, France Jour J Temps plein

    Basée à Paris, **Jour J** est votre allié face aux défis du recrutement dans le secteur technologique. Nous comprenons que trouver un poste qui répond à vos aspirations professionnelles, notamment dans les domaines de l’IT et R&D, peut s'avérer complexe. Vous recherchez une position qui valorise votre expertise technique tout en tenant compte de vos...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Cegedim Temps plein

    Mission À propos de Cegedim : Fondé en 1969, Cegedim est un groupe innovant dans le domaine des technologies et des services, spécialisé dans la gestion des flux numériques pour l'écosystème de la santé et le secteur BtoB. Cegedim développe également des logiciels professionnels destinés aux acteurs de la santé et de l'assurance, avec...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    MissionL'ingénieur support applicatif H/F - Alternance rejoindra l'équipe support applicatif Banque et Finance de la Société Générale Assurances.Compétences requisesMaîtrise de la gestion des incidents de niveau 2/3, des problèmes et des demandes de changements sur les applications du Core Banking et de la Finance.Capacité à mettre en...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Cegedim Temps plein

    Mission À propos de Cegedim : Fondé en 1969, Cegedim est un groupe innovant spécialisé dans les technologies et services liés à la gestion des flux numériques dans le secteur de la santé et BtoB, ainsi que dans le développement de logiciels destinés aux professionnels de la santé et de l'assurance. Avec plus de 6 500 collaborateurs...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Cegedim Temps plein

    Mission À propos de Cegedim : Fondé en 1969, Cegedim est un groupe innovant spécialisé dans les technologies et services liés à la gestion des flux numériques dans le secteur de la santé et BtoB, ainsi que dans le développement de logiciels professionnels pour les acteurs de la santé et de l'assurance. Avec plus de 6 500 employés répartis...


  • Boulogne-Billancourt, France Société Générale Assurances Temps plein

    Ingénieur Support Applicatif H/F - Alternance Alternance|Boulogne-Billancourt|IT (Systèmes d'information) Ingénieur Support Applicatif H/F - Alternance Boulogne-Billancourt, France Alternance IT (Systèmes d'information) Vos missions au quotidien Vous rejoignez notre DSI et son pôle Etudes et Développement, et plus...


  • Boulogne-Billancourt, France Infinigate France Temps plein

    Infinigate France, distributeur à valeur ajoutée de solutions de cybersécurité, fait partie d’un groupe international en forte croissance. En tant que Technicien Support Informatique en alternance, vous serez chargé(e) de fournir une assistance technique de premier niveau à des utilisateurs internes. Les principales responsabilités incluent la...


  • Boulogne-Billancourt, France Infinigate France Temps plein

    Infinigate France, distributeur à valeur ajoutée de solutions de cybersécurité, fait partie d’un groupe international en forte croissance. En tant que Technicien Support Informatique en alternance, vous serez chargé(e) de fournir une assistance technique de premier niveau à des utilisateurs internes. Les principales responsabilités incluent la...


  • Boulogne-Billancourt, France Infinigate France Temps plein

    Infinigate France, distributeur à valeur ajoutée de solutions de cybersécurité, fait partie d’un groupe international en forte croissance.En tant que Technicien Support Informatique en alternance, vous serez chargé(e) de fournir une assistance technique de premier niveau à des utilisateurs internes. Les principales responsabilités incluent la...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Cegedim Temps plein

    MissionA propos de CegedimCegedim est un groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l'assurance.Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé...


  • Boulogne-Billancourt, France Société Générale Assurances Temps plein

    Ingénieur Support Applicatif Middle H/F - Alternance Alternance|Boulogne-Billancourt|IT (Systèmes d'information) Ingénieur Support Applicatif Middle H/F - Alternance Boulogne-Billancourt, France Alternance IT (Systèmes d'information) Vos missions au quotidien Vous rejoignez notre DSI et plus particulièrement l’équipe...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France kpark Temps plein

    Mission Au sein de l'équipe informatique, sous la responsabilité du Coordinateur de Production, vous serez chargé(e) du support et de la gestion des différents environnements de l'entreprise : siège, points de vente, centre technique et service client. Vous assurerez le support sur l'utilisation des outils Microsoft (gestion des comptes, Azure,...


  • Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France Infinigate France Temps plein

    Infinigate France, distributeur à valeur ajoutée de solutions de cybersécurité, fait partie d’un groupe international en forte croissance.En tant que Technicien Support Informatique en alternance, vous serez chargé(e) de fournir une assistance technique de premier niveau à des utilisateurs internes. Les principales responsabilités incluent la...


  • Boulogne-Billancourt, France Infinigate France Temps plein

    Infinigate France, distributeur à valeur ajoutée de solutions de cybersécurité, fait partie d’un groupe international en forte croissance.En tant que Technicien Support Informatique en alternance, vous serez chargé(e) de fournir une assistance technique de premier niveau à des utilisateurs internes. Les principales responsabilités incluent la...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France kpark Temps plein

    Mission Au sein de l'équipe informatique, sous la responsabilité du Coordinateur de Production, vous serez chargé(e) de l'assistance et de la gestion des divers environnements de l'entreprise : siège, points de vente, centre technique et service client : Assistance sur l'utilisation des outils Microsoft (gestion des comptes, Azure, Intune, Teams,...

Technicien Support Applicatif H/F

Il y a 4 mois


BoulogneBillancourt, France MICHAEL PAGE Temps plein
Notre client, acteur leader de son segment, recherche dans le cadre d'une création de poste un Technicien Support Applicatif en CDI qui sera l'interface entre l'équipe commerciale, ses fournisseurs et ses clients. Le poste est basé à Boulogne-Billancourt.
En tant que Technicien Support Applicatif, vos missions sont : - Comprendre, analyser et formaliser le besoin des utilisateurs, - Fournir un support de premier et deuxième niveau pour les questions et les problèmes liés aux applications, - Analyser, communiquer et remonter les bugs auprès des équipes niveau 3 en charge de les traiter, - Assurer un suivi régulier des tickets ouverts jusqu'à leur résolution complète, - Effectuer des tests et des analyses pour identifier les causes sous-jacentes des problèmes récurrents, - Collaborer avec les équipes de développement pour signaler les incidents, - Assurer un suivi auprès des clients afin de garantir l'image qualité de l'entreprise, - Écouter, rassurer et proposer aux clients les meilleures solutions pour répondre à leurs interrogations ou leurs incidents, - Contribuer à la documentation des procédures et des solutions pour faciliter la résolution rapide des problèmes similaires à l'avenir, - Assister à la formation utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités ou les mises à jour des applications. Compétences : - Solides compétences en résolution de problèmes techniques, - Connaissance des systèmes d'exploitation et des environnements logiciels courants, - Connaissance d'un outil de « ticketing », - Connaissance basique d'architecture logicielle.
De formation Bac +2 minimum en métiers de l'informatique, vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans une fonction similaire de Technicien Support Applicatif. Vous êtes particulièrement rigoureux, dynamique, autonome et vous avez le sens du service clients. Vous savez travailler en équipe ou seul. Une certification ou une formation supplémentaire dans le domaine du développement web serait un avantage. Des déplacements sont à prévoir. Possibilité également de travailler sur le site de Boulogne-Billancourt avec un déplacement 1 fois par semaine à Coulommiers. Un anglais professionnel est requis pour le poste. Peu ou pas de transports en commun.