Chef d'équipe Support Technique Anglais courant H/F
Il y a 2 mois
Dans le cadre d'une création de poste et rattaché au Responsable Support Technique à distance, nous recherchons un Chef d'équipe support technique à distance H/F en CDI temps plein 39h du lundi au vendredi. Statut AM, poste basé à Saint Jacques De La Lande, à la sortie du métro Gaité. Rémunération : à partir de 36kEUR brut annuel + primes sur objectifs. ( Salaire à négocier selon expertise). Expérience en management obligatoire. Niveau d'anglais intermédiaire (B1) obligatoire. Intégration obligatoire à Massy ainsi qu'à Nancy. Dans une phase de démarrage de notre Module Opérateur complémentaire le TL TST Senior aura en charge de seconder le Responsable support technique dans la gestion quotidienne de l'activité. Gestion quotidienne back office :- Assurer un appuis auprès des opérateurs en effectuer les tests dans le cadre des dysfonctionnements détectés.- Assister le manager dans le cadre de la résolution de problèmes techniques. - Effectuer une mise à jour des tickets d'incidents et suivre l'avancée de ceux-ci, effectuer un reporting des incidents.Management d'équipe à distance basée à Massy : - Assurer le management et la conduite d'une équipe de 3 opérateurs support technique basés à Massy.- Effectuer de la double écoute afin d'améliorer le niveau d'expertise de votre équipe. - Participer à la gestion de nouveaux projets en lien avec la cheffe d'équipe située au sein de notre PC de télésurveillance. Projets transverses :1ère phase en lien avec notre future certification APSAD :De participer à la certification APSAD du Module Opérateur complémentaire.De recruter des opérateurs de vérification des installations et maintenance de nos système d'alarme (support niveau 1).2nde phase concernant le futur recrutement et le management de nos opérateurs en télésurveillance ainsi que de nos technciens en réparation d'alarmes à distance :De recruter avec son manager des opérateurs de télésurveillance effectuant de la gestion d'alarmes techniques et qui seront basés à Saint Jacques De La Lande.De manager l'équipe recrutée.D'établir des objectifs individuels et effectuer un suivi sur leur performance.Conduire les entretiens annuels d'évaluation. Les avantages de nous rejoindre :Un circuit d'intégration et de formation à nos outils.Un plan d'évolution mis en place afin de développer vos compétences.Nous sommes certifiés GREAT PLACE TO WORK, 4ème du classement des entreprises où il fait bon de travailler ?
Vous détenez obligatoirement une expérience de minimum 3 ans en tant que technicien support à distance. - Vous avez déjà managé des équipes ou occuper la fonction de formateur. - La carte professionnelle serait un plus. Agent de télésurveillance ou Surveillance humaine et electronique. - Vous avez déjà travaillé sous pression et connu des pics d'activités importants par téléphone. - Vous démontrez une aisance relationnelle et savez gérer vos priorités. - Vous avez un niveau d'anglais professionnel intermédiaire obligatoire. - Vous êtes à l'aise avec l'outil Excel. Vous adhérez à nos valeurs fortes : orienté objectifs, volonté de s'améliorer, fiable, centré sur le client.Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap. N'hésitez-pas à postuler¿
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RESPONSABLE TECHNIQUE
il y a 1 semaine
Île-de-France RECRUTWIN Temps pleinNotre Client, entreprise spécialisée dans la R&D, ainsi que la production et la vente de cosmétiques, recherche un(e) : RESPONSABLE TECHNIQUE (ANGLAIS COURANT & EXPÉRIENCE OBLIGATOIRE EN MATIÈRES PREMIÈRES & PRODUITS COSMÉTIQUES) H/F.Dans un contexte d'ouverture de filiale en France et d'implantation sur le marché européen, notre client...
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RESPONSABLE TECHNIQUE
il y a 1 semaine
Île-de-France, France RECRUTWIN Temps pleinNotre Client, entreprise spécialisée dans la R&D, ainsi que la production et la vente de cosmétiques, recherche un(e) : RESPONSABLE TECHNIQUE (ANGLAIS COURANT & EXPÉRIENCE OBLIGATOIRE EN MATIÈRES PREMIÈRES & PRODUITS COSMÉTIQUES) H/F.Dans un contexte d'ouverture de filiale en France et d'implantation sur le marché européen, notre client...
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Responsable Support Technique H/F
il y a 1 mois
Montauban-de-Bretagne, France Michael Page Temps pleinArrayRattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales responsabilités :Manager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le recrutement et l'accompagnement de vos collaborateurs,Assurer avec votre équipe l'interface...
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Responsable Support Technique H/F
il y a 4 semaines
Montauban-de-Bretagne, Bretagne, France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales responsabilités : * Manager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le recrutement et l'accompagnement de vos collaborateurs, * Assurer avec...
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Chef D'équipe
il y a 1 mois
Chartres-de-Bretagne, France ACTUAL RENNES 2 Temps plein**Votre Mission**: Vous êtes au bon endroit, notre offre devrait vous plaire ! **En tant que Chef d'équipe (h/f) vous serez en charge de**: - planifier le travail de l'équipe, - transmettre et expliquer les instructions de production, - former les salariés aux procédures, - conduire les chariots 1 - 3 et 5, - animer et coordonner le travail de...
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Chef d'équipe Techniciens en robotique H/F
il y a 1 mois
Chartres-de-Bretagne, France Fanuc France Temps pleinFANUC est le premier fournisseur mondial d’automatisation d’usine.La société concentre 3 activités : CNC, Robots industriels et Machines (Electroérosion à fil – Centre d’usinage – Presse à injecter électrique).Rejoindre FANUC France, c’est l’opportunité de rejoindre une entreprise en croissance et de participer à des projets...
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Service owner
il y a 5 jours
Île-de-France SPIE ICS Temps pleinDans le cadre des activités projets portées par la DSI de notre client nous recherchons un Service delivery manager H/F afin de l’accompagner dans la croissance de son activitéEn tant que SDM votre mission consistera à :Comprendre les besoins et répondre aux demandes des parties prenantes tout en respectant les exigences du secteur du client...
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Service owner
il y a 5 jours
Île-de-France, France SPIE ICS Temps pleinDans le cadre des activités projets portées par la DSI de notre client nous recherchons un Service delivery manager H/F afin de l’accompagner dans la croissance de son activitéEn tant que SDM votre mission consistera à :Comprendre les besoins et répondre aux demandes des parties prenantes tout en respectant les exigences du secteur du client...
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Consultant Technique Support
il y a 3 semaines
Île-de-France Capital Banking Solutions Temps pleinDescriptif du poste: Assurer le support clientèle en cas d’incidents ou de besoin d’assistance sur les produits CBS installés. Intervenir également sur les projets en assistance aux consultants.Votre Mission:• Installer notre application bancaire chez le client et former les utilisateurs à sa prise en main.• Assister les consultants sur les...
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Consultant Technique Support
il y a 3 semaines
Île-de-France, France Capital Banking Solutions Temps pleinDescriptif du poste: Assurer le support clientèle en cas d’incidents ou de besoin d’assistance sur les produits CBS installés. Intervenir également sur les projets en assistance aux consultants.Votre Mission:• Installer notre application bancaire chez le client et former les utilisateurs à sa prise en main.• Assister les consultants sur les...
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Consultant Technique Support
il y a 3 semaines
Ile-de-France Capital Banking Solutions Temps pleinDescriptif du poste: Assurer le support clientèle en cas d’incidents ou de besoin d’assistance sur les produits CBS installés. Intervenir également sur les projets en assistance aux consultants. Votre Mission: • Installer notre application bancaire chez le client et former les utilisateurs à sa prise en main. • Assister les consultants sur les...
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Responsable d'équipe Technique
il y a 1 semaine
Bain-de-Bretagne, France Lely Temps pleinDescription du posteQui cherchons-nous ? Face au succès grandissant des produits Lely et à un développement très important du parc de robots Lely, nous recherchons un(e) Team Leader Technique pour renforcer l’équipe support technique de Lely France.Prêt(e) à faire partie d'une équipe passionnée, innovante et qui place l’humain et les animaux au...
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Responsable d'équipe Technique
il y a 2 semaines
Bain-de-Bretagne, France Lely Temps pleinJob Description Qui cherchons-nous ? Face au succès grandissant des produits Lely et à un développement très important du parc de robots Lely, nous recherchons un(e) Team Leader Technique pour renforcer l’équipe support technique de Lely France. Prêt(e) à faire partie d'une équipe passionnée, innovante et qui place l’humain et les...
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Chef Equipe Tce
il y a 4 semaines
Chartres-de-Bretagne, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Chef D'équipe électricité
il y a 1 mois
Montoir-de-Bretagne, France Equans Temps plein**Offer ID**: - 52976**Métier**: - Foremen/Supervisors / Electricity**Contract type**: - Permanent**Schedule**: - Full-Time**Country**: - FranceSaviez-vous que chez Equans France, nos équipes interviennent aussi dans les activités d’installation électrique, partout dans l’hexagone ? Equans France, Groupe Bouygues, recherche son futur: **Chef...
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Chef D'equipe
il y a 1 mois
Chartres-de-Bretagne, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Nous recherchons un chef d'équipe dans la fabrication de bâtiments innovants. Vous serez en charge: - Du briefing des équipes - Affectation, suivis et contrôle des taches - Formation des nouveaux arrivants - Application du plan de...
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Responsable Service Après-Vente H/F
il y a 7 jours
Montauban-de-Bretagne, France Michael Page Temps pleinNotre client, leader sur son marché, est un fabricant d'équipements techniques. Dans un contexte de départ à la retraite, il recherche son Responsable Support Technique/Responsable Après-Vente.Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales...
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Commercial Inside
il y a 1 mois
Montoir-de-Bretagne, France Adsearch Temps plein**En résumé : Commercial inside (H/F) - Montoir de Bretagne - CDI - Rémunération selon profil - Transport international, relation client** Adsearch recherche pour un de ses partenaire transitaire, un(e) **Commercial inside** **H/F**. **Vos missions**: En tant que **Commercial Inside (H/F),** vous avez pour missions principales: - Réaliser les...
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Support Technique de Ligne de Production
il y a 4 semaines
Chartres, France Groupe Partnaire Temps pleinVotre agence Partnaire Recrutement CDI CVDL de Chartres recherche pour l'un de ses clients, Industrie manufacturière, un Support technique de ligne de production (H/F). Rattaché au service technique de l’atelier de conditionnement (10 collaborateurs), vous participez à l’organisation des activités de maintenance préventive, corrective et...
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Chef du Centre Technique Départemental
il y a 3 semaines
Bretagne, France Conseils départementaux Temps pleinChef du Centre Technique Départemental - CONSEIL DEPARTEMENTAL DES COTES D'ARMOR Partager la page Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn. Fonction publique : Fonction publique Territoriale Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Expérience souhaitée Non renseigné Rémunération (fourchette...
