Technicien Helpdesk Niveau 1 Montpellier H/F
il y a 3 semaines
Vos missions
- Réception des appels des utilisateurs et résolution immédiate des demandes : Vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs ayant des problèmes informatiques. Votre rôle consistera à écouter leurs problèmes, à les guider à travers des solutions simples si possible, et à résoudre les problèmes rapidement par téléphone ou en ligne.
- Clôture du ticket une fois que l'incident est résolu : Une fois que vous avez résolu le problème de l'utilisateur, vous devez clôturer le ticket dans le système.
- Transmission des demandes vers le niveau 2 si nécessaire : Si le problème nécessite une expertise plus avancée, vous transmettez la demande au niveau 2 pour une résolution plus approfondie
- Maîtrise des environnements Windows AD 2008/2012 et Citrix XenApp
- Excellente connaissance de Windows 7, Windows 10 et MS Office 365.
- Compétence en diagnostic des incidents réseau LAN ou WAN.
Nous croyons en une expérience de recrutement sur-mesure, où chaque étape est soigneusement conçue pour vous offrir la meilleure opportunité professionnelle. Notre équipe dédiée est à votre écoute pour comprendre vos compétences, votre expérience et vos objectifs de carrière.
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Technicien Helpdesk
il y a 3 semaines
Montpellier, France Experis France Temps pleinAfin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien Helpdesk (H/F) sur Montpellier (34)Le poste est à pourvoir en CDI.Prise de poste à pourvoir dès que possible.L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 1 mois
Montpellier, France Domino RH Staff Montpellier Temps pleinLe groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 315 MEUR de...
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Montpellier, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Helpdesk à Montpellier.Vos missions-Réception des appels et gestion des e-mails selon les accords de niveau de service convenus.-Identification des incidents et application de solutions de premier niveau en respectant les règles...
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Technicien helpdesk N1 Montpellier H/F
Il y a 2 mois
Montpellier, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique Aix en Provence, cabinet de recrutement en CDI & Intérim, recherche pour l'un de ses clients, société du service numérique, un (e) Technicien (ne) helpdesk basé à Montpellier.Vos missionsAnalyser et résoudre les problèmes signalés dans le domaine du support technique en respectant les accords de service convenus.Enregistrer tous...
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Technicien helpdesk N1 Montpellier H/F
Il y a 2 mois
Montpellier, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique Aix en Provence, cabinet de recrutement en CDI & Intérim, recherche pour l'un de ses clients, société du service numérique, un (e) Technicien (ne) helpdesk basé à Montpellier.Vos missionsAnalyser et résoudre les problèmes signalés dans le domaine du support technique en respectant les accords de service convenus.Enregistrer...
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Technicien helpdesk N1 Montpellier H/F
Il y a 2 mois
Montpellier, Hérault, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique Aix en Provence, cabinet de recrutement en CDI & Intérim, recherche pour l'un de ses clients, société du service numérique, un (e) Technicien (ne) helpdesk basé à Montpellier.Vos missionsAnalyser et résoudre les problèmes signalés dans le domaine du support technique en respectant les accords de service convenus.Enregistrer...
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Technicien(ne) Helpdesk Niveau 2
il y a 1 mois
Montpellier, Occitanie, France SCC Temps pleinMissionLe technicien(ne) helpdesk niveau 2 est chargé(e) d'accueillir et de résoudre les incidents et les demandes qui lui sont transmis dans le cadre du contrat signé et dans le respect des engagements contractuels.CompétencesDiagnostic des incidents et prise en compte des demandesRésolution ou orientation vers le groupe de support ad hocContrôle de...
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Technicien helpdesk N1 Montpellier H/F
Il y a 2 mois
Montpellier, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique Aix en Provence, cabinet de recrutement en CDI & Intérim, recherche pour l'un de ses clients, société du service numérique, un (e) Technicien (ne) helpdesk basé à Montpellier.Vos missionsAnalyser et résoudre les problèmes signalés dans le domaine du support technique en respectant les accords de service convenus.Enregistrer tous...
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Montpellier, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Helpdesk à Montpellier.Vos missions-Réception des appels et gestion des e-mails selon les accords de niveau de service convenus.-Identification des incidents et application de solutions de premier niveau en respectant les règles...
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Montpellier, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Helpdesk à Montpellier.Vos missions-Réception des appels et gestion des e-mails selon les accords de niveau de service convenus.-Identification des incidents et application de solutions de premier niveau en respectant les règles...
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Montpellier, Hérault, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Helpdesk à Montpellier.Vos missions-Réception des appels et gestion des e-mails selon les accords de niveau de service convenus.-Identification des incidents et application de solutions de premier niveau en respectant les règles...
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Montpellier, France Complétude Montpellier Temps pleinDescription de l'offre : Donnez des cours particuliers à domicile à MONTPELLIER. Description du cours : Comptabilité en Licence 1 à raison d'2h00, 1 fois/sem. Rémunération : 26,87 € brut/h.Horaires des cours particuliers : à revalider.Description de l'entreprise : Donnez des cours particuliers à domicile aux collégiens et lycéens avec...
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Technicien Support HelpDesk H/F
Il y a 6 mois
Montpellier, France SEA TPI Temps pleinJob Description Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Technicien Support HelpDesk H/F afin d'intervenir pour nos clients au sein de nos locaux sur Montpellier. Pour cela, il faut se montrer à l'écoute et être pédagogue pour résoudre les différents incidents par email, appel ou tchat. Vos missions : • Effectuer...
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Soutien scolaire en Anglais niveau Supérieur à Montpellier
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France Complétude Montpellier Temps pleinOffre de soutien scolaire en AnglaisVous souhaitez donner des cours de soutien scolaire à domicile aux étudiants de niveau Supérieur ? Complétude, leader du soutien scolaire à Montpellier, vous propose une opportunité de vous joindre à notre équipe de professeurs de soutien scolaire en Anglais.Conditions de l'offreLe soutien scolaire sera donné à...
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Cours particuliers en Anglais niveau Supérieur à MONTPELLIER
il y a 4 semaines
Montpellier, France Complétude Montpellier Temps pleinDescription de l'offre : Donnez des cours particuliers à domicile à MONTPELLIER. Description du cours : Anglais en Supérieur à raison d'1h00, 1 fois/sem. Rémunération : 27,42 € brut/h.Horaires des cours particuliers : .Description de l'entreprise : Donnez des cours particuliers à domicile aux collégiens et lycéens avec Complétude, leader des...
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Prof à domicile de Espagnol niveau 3ème à MONTPELLIER
Il y a 2 mois
Montpellier, France Complétude Montpellier Temps pleinDescription de l'offre : Recherche prof de Espagnol à domicile à MONTPELLIER pour un élève en 3ème. Rythme d’1h00, 1 fois/sem à partir du 01/10/2024.Rémunération : 16,06 € brut/h.Horaires : plutot le samedi matin + jeudi et vend apd 17h30.Description de l'entreprise : Devenez prof à domicile pour des collégiens et lycéens avec Complétude,...
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Cours particuliers en Mathématiques niveau 4ème à MONTPELLIER
il y a 4 semaines
Montpellier, France Complétude Montpellier Temps pleinDescription de l'offre : Donnez des cours particuliers à domicile à MONTPELLIER. Description du cours : Mathématiques en 4ème à raison d'1h00, 1 fois/sem. Rémunération : 15,96 € brut/h.Horaires des cours particuliers : merc fin de journée apd 17h.Description de l'entreprise : Donnez des cours particuliers à domicile aux collégiens et lycéens...
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Montpellier, France Complétude Montpellier Temps pleinDescription de l'offre : Donnez des cours particuliers à domicile à MONTPELLIER. Description du cours : Mathématiques en 4ème à raison d'1h00, 1 fois/sem. Rémunération : 15,96 € brut/h.Horaires des cours particuliers : mercredi fin de journée apd 17h.Description de l'entreprise : Donnez des cours particuliers à domicile aux collégiens et...
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Montpellier, France Complétude Montpellier Temps pleinDescription de l'offre : Donnez des cours de soutien scolaire à domicile à MONTPELLIER. Description du cours : Anglais en Supérieur à raison d'1h00, 1 fois/sem. Rémunération : 26,87 € brut/h.Horaires de soutien scolaire : A revalider.Description de l'entreprise : Donnez des cours de soutien scolaire à domicile aux collégiens et lycéens avec...
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Soutien scolaire en Allemand niveau 6ème à MONTPELLIER
il y a 1 mois
Montpellier, France Complétude Montpellier Temps pleinDescription de l'offre : Donnez des cours de soutien scolaire à domicile à MONTPELLIER. Description du cours : Allemand en 6ème à raison d'1h00, 1 fois/sem. Rémunération : 15,76 € brut/h.Horaires de soutien scolaire : Mercredi début d'après-midi entre 14h et 16h.Description de l'entreprise : Donnez des cours de soutien scolaire à domicile aux...