Technicien Helpdesk H/F
il y a 1 mois
Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 315 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en 4 branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » et deux cabinets de recrutement « HC Resources » et « Nextep HR ». À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.
Domino RH recrute pour son client, issu du domaine de l'Informatique, un Tech Helpdesk H/F sur le secteur de Montpellier (34).
Sous la direction du Responsable informatique, vous aurez la charge de :
-Veiller à l'installation de nouveaux équipements ou de nouveaux logiciels
-Répondre aux appels des utilisateurs en cas de problèmes
-Etablir un diagnostic à distance grâce à des manoeuvres et des questions posées à l'utilisateur.
-Assurer la mise à jour de certains logiciels
-Changer ou réparer les éléments défectueux si nécessaire
-Conseiller l'utilisateur afin d'effectuer des démarches de résolution du problème ou prendre le contrôle du système à distance
-Procéder à des tests de fonctionnement afin de vérifier que tout fonctionne normalement
-Remplir un document de suivi d'intervention
Les conditions :
Entre 23k et 30KEUR/an selon le profil + mutuelle + tickets restaurant
Votre profil :
Diplômé d'une formation supérieure, vous disposez d'une expérience significative de 3 ans en tant que technicien helpdesk, ou dans une fonction similaire.
Vous maîtrisez des logiciels courants, mais aussi spécifiques.
Vous êtes minutieux et attentif et possédez un bon sens analytique ; ceci fait de vous le candidat idéal.
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Technicien(ne) Helpdesk Niveau 2
il y a 1 mois
Montpellier, Occitanie, France SCC Temps pleinMissionLe technicien(ne) helpdesk niveau 2 est chargé(e) d'accueillir et de résoudre les incidents et les demandes qui lui sont transmis dans le cadre du contrat signé et dans le respect des engagements contractuels.CompétencesDiagnostic des incidents et prise en compte des demandesRésolution ou orientation vers le groupe de support ad hocContrôle de...
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Technicien Support HelpDesk H/F
Il y a 6 mois
Montpellier, France SEA TPI Temps pleinJob Description Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Technicien Support HelpDesk H/F afin d'intervenir pour nos clients au sein de nos locaux sur Montpellier. Pour cela, il faut se montrer à l'écoute et être pédagogue pour résoudre les différents incidents par email, appel ou tchat. Vos missions : • Effectuer...
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Technicien Helpdesk
il y a 3 semaines
Montpellier, France Experis France Temps pleinAfin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien Helpdesk (H/F) sur Montpellier (34)Le poste est à pourvoir en CDI.Prise de poste à pourvoir dès que possible.L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne...
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Spécialiste Technique HelpDesk H/F
il y a 3 semaines
Montpellier, Occitanie, France SEA TPI Temps pleinJob DescriptionDans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Technicien Support HelpDesk H/F pour intervenir auprès de nos clients dans nos locaux sur Montpellier. Pour cela, il faut se montrer à l'écoute et pédagogue pour résoudre les différents incidents par email, appel ou chat.Vos missions :Effectuer des diagnostics en cas de panne ou...
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Technicien helpdesk N1 Montpellier H/F
Il y a 2 mois
Montpellier, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique Aix en Provence, cabinet de recrutement en CDI & Intérim, recherche pour l'un de ses clients, société du service numérique, un (e) Technicien (ne) helpdesk basé à Montpellier.Vos missionsAnalyser et résoudre les problèmes signalés dans le domaine du support technique en respectant les accords de service convenus.Enregistrer tous...
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Technicien helpdesk N1 Montpellier H/F
Il y a 2 mois
Montpellier, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique Aix en Provence, cabinet de recrutement en CDI & Intérim, recherche pour l'un de ses clients, société du service numérique, un (e) Technicien (ne) helpdesk basé à Montpellier.Vos missionsAnalyser et résoudre les problèmes signalés dans le domaine du support technique en respectant les accords de service convenus.Enregistrer...
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Technicien helpdesk N1 Montpellier H/F
Il y a 2 mois
Montpellier, Hérault, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique Aix en Provence, cabinet de recrutement en CDI & Intérim, recherche pour l'un de ses clients, société du service numérique, un (e) Technicien (ne) helpdesk basé à Montpellier.Vos missionsAnalyser et résoudre les problèmes signalés dans le domaine du support technique en respectant les accords de service convenus.Enregistrer...
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Montpellier, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Helpdesk à Montpellier.Vos missions-Réception des appels et gestion des e-mails selon les accords de niveau de service convenus.-Identification des incidents et application de solutions de premier niveau en respectant les règles...
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Technicien Helpdesk Niveau 1 Montpellier H/F
il y a 1 mois
Montpellier, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique cabinet de recrutement spécialisé en IT recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Helpdesk pour une mission d'intérim de 6 mois sur Montpellier.Vos missionsRéception des appels des utilisateurs et résolution immédiate des demandes : Vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs ayant des problèmes...
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Technicien helpdesk N1 Montpellier H/F
Il y a 2 mois
Montpellier, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique Aix en Provence, cabinet de recrutement en CDI & Intérim, recherche pour l'un de ses clients, société du service numérique, un (e) Technicien (ne) helpdesk basé à Montpellier.Vos missionsAnalyser et résoudre les problèmes signalés dans le domaine du support technique en respectant les accords de service convenus.Enregistrer tous...
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Montpellier, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Helpdesk à Montpellier.Vos missions-Réception des appels et gestion des e-mails selon les accords de niveau de service convenus.-Identification des incidents et application de solutions de premier niveau en respectant les règles...
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Montpellier, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Helpdesk à Montpellier.Vos missions-Réception des appels et gestion des e-mails selon les accords de niveau de service convenus.-Identification des incidents et application de solutions de premier niveau en respectant les règles...
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Montpellier, Hérault, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Helpdesk à Montpellier.Vos missions-Réception des appels et gestion des e-mails selon les accords de niveau de service convenus.-Identification des incidents et application de solutions de premier niveau en respectant les règles...
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Technicien Helpdesk Niveau 1 Montpellier H/F
il y a 3 semaines
Montpellier, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique cabinet de recrutement spécialisé en IT recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Helpdesk pour une mission d'intérim de 6 mois sur Montpellier.Vos missionsRéception des appels des utilisateurs et résolution immédiate des demandes : Vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs ayant des problèmes...
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Réussir les missions en tant que technicien(ne) helpdesk niveau 2 en SCC
il y a 3 semaines
Montpellier, Occitanie, France SCC Temps pleinPrésentation de la fonctionL'objectif principal du technicien(ne) helpdesk niveau 2 en SCC est de fournir un service de qualité aux clients en accueillant et en résolvant les incidents et les demandes.MissionsAccueillir et qualifier les sollicitations des techniciens niveau ou autre groupe de support :Réceptionner les tickets, appels téléphoniques,...
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Technicien(ne) Helpdesk Niveau 2
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France SCC Temps pleinVous rejoindrez l'équipe SCC en tant que technicien(ne) helpdesk niveau 2, chargé(e) de répondre aux incidents et aux demandes des clients.Mission : Accueillir etQualifier les sollicitations des techniciens niveau ou autre groupe de support :Réceptionner les tickets, appels téléphoniques, messages électroniques, formulaires, ainsi que les autres...
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Technicien Helpdesk Expertise
il y a 3 semaines
Montpellier, Occitanie, France Experis France Temps pleinÀ propos de l'offreNous recherchons un technicien expérimenté pour renforcer notre équipe à Montpellier.
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Référent Technique Helpdesk
Il y a 6 mois
Montpellier, France SEA TPI Temps pleinJob Description Dans le cadre d'une création de poste, SEA TPI souhaite renforcer ses équipes en intégrant un Team Leader - Service Desk F/H au sein de notre centre de services de Montpellier. En qualité de Team Leader dédié à un seul client stratégique, vous aurez pour missions : Encadrer et animer les techniciens support Gérer la...
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Montpellier, Occitanie, France Edipoles Temps pleinPrésentation de l'offreNous recherchons un technicien (ne) infrastructure réseau & cybersécurité f/h pour rejoindre notre équipe d'experts en infrastructures informatiques.MissionsVous serez chargé(e) de :Mener des projets d'installations, notamment avec remplacement des postes de travail, upgrade des infrastructures systèmes et...
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Team Leader Plateau Technique
Il y a 2 mois
Montpellier, France SEA TPI Temps pleinDans le cadre le cadre d'une création de poste, SEA TPI recrute pour ses équipes basés à Montpellier, un Team Leader plateau F/H afin de superviser l'activité des 35 techniciens helpdesk sur le site. En tant que Team Leader d'un plateau technique, vous jouez un rôle clé dans la gestion quotidienne d'une équipe de techniciens. Vous êtes chargé...
