Responsable opérationnel Infogérance

il y a 1 mois


Paris, France ILE DE FRANCE MOBILITES Temps plein
Qui sommes-nous  Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France.Notre objectif : construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l'Île-de-FranceComment : en mettant notre expertise et notre savoir-faire au service de l'organisation, du pilotage et du développement de la mobilité sur le territoire francilien.Intégrer Ile-de-France Mobilités c'est rejoindre un établissement dynamique et porteur de sens avec plus de 9,4 millions de déplacements au quotidien, un collectif fédéré autour du service public .... Ça vous parle Nous recherchons notre futur Responsable opérationnel du domaine infogérance et SI métiers.
Vos Missions :Sous la responsabilité hiérarchique du chef du département Infrastructure SI et Production, le/la Responsable opérationnel du domaine infogérance et SI métiers à la charge du pilotage du ou des infogérants exploitants les SI du domaine.·        Il/elle pilote le contrat d'Infogérance du SI métier ave
Connaissances générales : * Pilotage d'un domaine de production complexe, transverse, multi opéré, multi hébergé ; * Enjeux, évolutions, cadre technique et règlementaire des projets SI/Digitaux, des politiques publiques en matière de SI, de numérique et de conduite du changement, * Maîtrise des concepts et principales technologies des SI de production, * Maîtrise des concepts et méthodes innovantes en matière de projet et de technologie (ITIL, DevOps, DevSecOPs, Prince2, ainsi que Cloud, Onpremise, conteneurisation ...), * Expérience avérée du pilotage de contrats liés à l'infogérance, l'externalisation, la délégation de prestation, cloud et des niveaux de services associés,Compétences et qualités spécifiques : * Forte capacité d'organisation et réactivité ; * Excellente capacité de gestion opérationnelle et une forte résilience ; * Forte orientation Qualité de Service tournée vers l'agent et l'usager ; * Très bonne compréhension des enjeux portés par le numérique, et des principes de réalisation et de fonctionnement des produits numériques ; * Structurer, coordonner, rédiger ; * Savoir fédérer, travailler en équipe, dialoguer, expliquer et créer du consensus ; * Anticiper, identifier et savoir réduire les risques ; * Mener une veille et innover.Une connaissance des enjeux particuliers liés au fonctionnement des opérateurs de transport serait un plus apprécié.Profil du-de la candidat- e :Expérience :Expérience professionnelle avérée en pilotage de Système complexe et de MCO/MCS infogéré.Expérience professionnelle avérée en pilotage de domaine digital multi opéré, multi hébergé. Expérience opérationnelle de pilotage d'infogérants dans des environnements B2B et B2C.Expérience de transformation numérique et conduite du changement associée.Ce que nous avons à vous offrir : * 25 congés annuels + 22 RTT (temps complet 39h)  * 2 jours de télétravail par semaine * Parcours d'intégration et plan de formation dynamique * Participation complémentaire santé / Prévoyance / Carte déjeuner Up (10EUR/jour) * CSE attractif : activités sportives, actions culturelles, CESU, chèques vacances, ... * Localisation centrale  Paris 9 * Une attention particulière à la qualité de vie au travail (animations et plate-forme bien-être, conférences inspirantes, adhésion Gymlib,...)

  • Paris, Île-de-France Ile de France Mobilités Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos Missions :Sous la responsabilité hiérarchique du chef du département Infrastructure SI et Production, le/la Responsable opérationnel du domaine infogérance et SI métiers à la charge du pilotage du ou des infogérants exploitants les SI du domaine.· Il/elle pilote le contrat d'Infogérance du SI métier aveQuel est le...


  • Paris, France Ile de France Mobilités Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos Missions :Sous la responsabilité hiérarchique du chef du département Infrastructure SI et Production, le/la Responsable opérationnel du domaine infogérance et SI métiers à la charge du pilotage du ou des infogérants exploitants les SI du domaine.·        Il/elle pilote le contrat d'Infogérance du SI métier...


  • Paris, France Anderson RH Temps plein

    De formation Bac+5 - 10 ans d'expérience minimum - en production - Compétences avérées dans le pilotage de clients - Bonnes connaissances/expertise en infrastructure (architecture infrastructure, hébergement, infogérance de production,...) - Compétences managériales (5 personnes) et leadership - Expérience en ESN, infogérance et production - Profil...


  • Paris, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Thales propose des systèmes d’information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d’importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, systèmes d’information critiques et cybersécurité,...


  • Paris, France HIGHTEAM Temps plein

    Missions principales: Est responsable du bon delivery des activités sous-traitées aux infogérants INFRASTRUCTURE: S’assurer que l’infogérant délivre bien les activités conformément au contrat et ce de manière quotidienne S’assurer que les SLAs contractuels des infogérants sont bien respectés au quotidien et challenger leurs calculs...

  • Responsable Opérationnel

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Responsable Opérationnel (H/F) - Neuilly-Sur-Seine - ParisLE CONTEXTERattaché(e) au Service Manager, vous interviendrez en tant que Manager d'une équipe de Techniciens support de proximité pour l'un de nos clients.MISSIONS PRINCIPALESManager l'équipe de Techniciens : animation, suivi RH, développement des compétences, recrutement.Être garant des...


  • Paris, France BPCE Infogérance et Technologies Temps plein

    **Ce que nous sommes ?**: Vous voulez participer à des projets informatiques challengeants, au cœur des nouvelles technologies, au sein du 2ème groupe bancaire français ? Embarquez avec nous ! BPCE Infogérance et Technologies, c’est 1 650 collaborateurs passionnés et engagés, répartis sur nos 14 sites en France. Notre ambition ? Proposer des...

  • Responsable Opérationnel

    il y a 4 semaines


    Paris, France AMAPII Temps plein

    Nous recherchons un Responsable Opérationnel (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable Opérationnel, vous serez responsable de la gestion des opérations quotidiennes et de la coordination des équipes techniques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes pour assurer le bon fonctionnement de nos systèmes et...


  • Paris, France Réseau 137 Temps plein

    Réseau137, fondé en 2020, est devenu le spécialiste du leadership nouvelle génération en France. Nous intervenons sur le potentiel humain autour du Management de Transition, Executive Search, Recrutement, Assessment, Développement de potentiel, Programmes de leadership, Accompagnement Managérial, coaching, mentoring et marque employeur….Réseau137...


  • Paris, France The Brand Collector Temps plein

    Crée en 2018, The Brand Collector est la première solution d’approvisionnement et de distribution dédiée aux professionnels du luxe de seconde main. Travaillant déjà avec plusieurs centaines de partenaires (marketplaces, grands magasins, dépôts-vente, personal shoppers, etc), The Brand Collector agrandit son réseau de jour en jour avec un...


  • Paris, France AIRBUS DEFENCE AND SPACE SAS Temps plein

    Airbus Defence and Space SAS recrute: **Description de l'emploi**: **Airbus Defence and Space** recherche un** Responsable Opérationnel de Système d'Observation de la Terre (h/f) **basé sur **Elancourt (78)**. Vous ferez partie du Departement Military Ground Segment Post Delivery. Le poste concerne un important contrat militaire de réalisation et de...


  • Paris, France Elior Services Temps plein

    Vous coordonnerez, gérerez et superviserez une équipe opérationnelle. Vous participez activement au développement de l’activité en collaboration en étroite collaboration avec les autres membres de la direction, notamment le Directeur Général. Il doit également superviser les activités de son équipe pour s’assurer que les objectifs sont...


  • Paris 1er, France Iliad Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) à la Direction de la Relation Client, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) d'un ou plusieurs de nos clients sous infogérance de leur environnement. Vous êtes responsable du pilotage d'un ou plusieurs contrats stratégiques, tant par le respect des engagements que par la gestion financière de ce ou ces...

  • Responsable Production

    il y a 1 mois


    Paris, France SKILLWISE Temps plein

    Dans le cadre de sa structuration, la DSI souhaite se renforcer avec un responsable de la production pour piloter la production informatique. Le Responsable de la production informatique sera garant du niveau de service et de sécurité du SI. Dans cet objectif, il anime et coordonne l’activité des moyens et ressources de production...


  • Paris, France Otiumleisure Temps plein

    **À PROPOS** Nous sommes Otium Leisure et nous voulons créer une expérience unique pour l’amusement des petits et des plus grands. Créé en 2021, le groupe Otium Leisure exploite aujourd'hui 100 établissements et prévoit d'investir 250m€ dans les 5 prochaines années pour devenir le leader du loisir de proximité Europe et aux Etats-Unis. En...


  • Paris, France Tip Trailer Services Temps plein

    MODALITÉS DU POSTE- Type de contrat : CDI- Date poste à pourvoir : dès que possible- Salaire annuel brut : a partir de 40 000€ + variable- Conditions: statut cadre- Lieu de travail : Le Plessis-Pâté NOTRE ENTREPRISE Nous sommes une entreprise internationale de premier plan, un fournisseur d’équipement spécialisé dans la location, l’entretien...


  • Paris, France The Brand Collector Temps plein

    Crée en 2018, The Brand Collector est la première solution d’approvisionnement et de distribution dédiée aux professionnels du luxe de seconde main. Travaillant déjà avec plusieurs centaines de partenaires (marketplaces, grands magasins, dépôts-vente, personal shoppers, etc), The Brand Collector agrandit son réseau de jour en jour avec un objectif...


  • Paris, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Dans un contexte de croissance de l’activité de notre Centre de Relation Clients France (situé sur Paris et Orléans) en charge de la gestion des sinistres pour l’Auto et la MRH, vous managez et animez les équipes parisiennes. A ce titre, vous jouez un rôle essentiel et contribuez fortement au développement de la...


  • Paris 8e, France DSD ORGANISATION Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) responsable opérationnel(le) - Pôle événementiel pour intégrer l'équipe DSD Organisation (20 personnes) du lundi au vendredi en CDI de 09h00 à 18h00 au sein de nos bureaux rue de courcelles. Directement rattaché(e) à notre directeur du pôle événementiel, vos missions seront les suivantes: - Sélection des...


  • Paris, France TotalEnergies Temps plein

    **Pays** France **Lieu de travail** PARIS-RUE LOUIS ARMAND(FRA) **Domaine** Commerce **Lieu** 75 - Paris **Expérience** Minimum 6 ans - Appuyez sur les touches espace ou entrée pour alterner la visibilité de la section.Bac+ 2. 2 à 5 ans d’expérience sur des missions similaires et/ou complémentaires, Relation Client, Solidarité, Gestion de...