Conseiller Clientèle Centre de Relation Client H/F

il y a 4 semaines


La Tronche, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein
Poste : Poste et missions

Au quotidien, vous serez chargé.e de :

  • Gérer la relation à distance au quotidien par :
  • Le traitement des appels entrants & sortants de l’ensemble de la clientèle BPAURA,
  • La communication par e-mail.
  • Conseiller et assurer la satisfaction du client par :
  • La gestion des opérations courantes,
  • La détection d’opportunités commerciales.
  • Mener la relation client par :
  • La prise de rendez-vous commerciaux,
  • La vente directe d’une gamme élargie de produits et services : crédit à la consommation, assurances, épargne, moyens de paiement…


Pourquoi nous rejoindre ?

Pour construire un futur durable et responsable aux côtés des femmes et des hommes qui vivent et entreprennent sur nos territoires.

Afin de vous garantir une intégration réussie, vous bénéficierez :

  • D'un accompagnement individualisé de 3 semaines où vous serez en binôme avec un(e) Conseiller(e) de clientèle qui vous épaulera dans vos premiers pas sur votre poste (outils, environnement de travail, scripts,).
  • D’un manager de proximité ainsi que des formations en présentiels à l’Académie AURA et en e-Learning.


Et vous profiterez de nombreux avantages :

  • Un package de rémunération attractif (fixe + variable + intéressement / participation) ;
  • Un cadre de travail favorisant l'équilibre vie professionnelle et vie personnelle (2 jours de télétravail/semaine a 6 mois d'ancienneté) ;
  • Des avantages sociaux attractifs : carte restaurant, indemnités transports, modes de gardes, mutuelle, CSE… ;
  • Une tarification bancaire privilégiée ;
  • Des évolutions de carrières ascendantes et transverses.

 

Envie d’en découvrir plus sur BPAURA ? Retrouvez-nous sur bpaurarecrute.fr

Profil et compétences requises

Ce que nous allons aimer chez vous ?

Vous êtes diplômé(e) d’un bac+2 ou équivalent et vous justifiez d'une expérience commerciale réussie.

Vous avez également :

  • L'envie d'apprendre et de découvrir notre secteur,
  • Le goût du relationnel client,
  • Le sens de l'organisation et de la rigueur,
  • Et une bonne dose de motivation qui vous permettra de réussir haut la main ce challenge


Et après ?

Suite à votre candidature, vous rencontrerez un de nos recruteurs et passerez un test cognitif et de motivation à compléter en ligne. Puis, vous rencontrerez votre futur manager.

 

BPAURA est engagée dans l’inclusion et la non-discrimination au travers de deux accords. Nous partageons cette politique en faveur du handicap, de la mixité sociale, de l’égalité entre les femmes et les hommes, et des plus jeunes, alors n’hésitez pas à postuler

Entreprise : BPCE est l’organe central commun à la Banque populaire et à la Caisse d'épargne française. Le groupe BPCE est issu de la fusion en 2009 de la Caisse nationale des caisses d’épargne et de la Banque fédérale des banques populaires

  • Port-la-Nouvelle, France Conseiller Clientèle Agence Assurance HF Temps plein

    Rejoignez une équipe à taille humaine et professionnelle au sein d'une agence de proximité !_ **Dans le cadre d’un prochain remplacement pour congé maternité, notre agence recrute un(e) collaborateur(trice) d’agence dynamique et motivé(e) pour renforcer notre équipe et assurer la continuité de nos services durant cette période !** L’agence...


  • Port-la-Nouvelle, France Conseiller Clientèle Agence Assurance HF Temps plein

    Rejoignez une équipe à taille humaine et professionnelle au sein d'une agence de proximité !_ **Dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité, nous recrutons un(e) collaborateur(trice) d’agence dynamique et motivé(e) pour renforcer notre équipe et assurer la continuité de nos services durant cette période !** L’agence **Swiss Life**...


  • Port-la-Nouvelle, France Conseiller Clientèle Agence Assurance HF Temps plein

    Rejoignez une équipe à taille humaine et professionnelle au sein d'une agence de proximité !_ Notre Agence recrute son / sa prochain (e) collaborateur (trice) d'agence pour renforcer son équipe ! L’agence **Swiss Life** de Port-la-Nouvelle est un **acteur incontournable dans les domaines de l’assurance, de l’épargne retraite, de la...


  • La Madeleine, Hauts-de-France BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller Clientèle Service Client dans notre centre de relation de Lille pour gérer la relation avec les clients via différents canaux et répondre aux objectifs commerciaux.Vos MissionsAnalyser les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées parmi notre gamme de produits financiers, d'assurance et de...


  • La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein

    **Introduction** Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour notre centre de relation client à La Chapelle sur Erdre, à côté de Nantes, un.e : Responsable d'Equipe (F/H) **Présentation de l'entreprise** La Banque Postale Assurances IARD a pour objectif de proposer une large offre de produits d'assurance auto, habitation, protection...


  • La Tronche, France GMF Temps plein

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ?Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes.Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée !Rejoignez l'équipe du centre de gestion GMF de St Martin...


  • La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein

    **Introduction** Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour le site de La Chapelle sur Erdre, près de Nantes (44), un.e : Responsable d'Equipe (F/H) **Présentation de l'entreprise** La Banque Postale Assurances IARD a pour objectif de proposer une large offre de produits d'assurance auto, habitation, protection juridique et santé...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 7 mois


    La Roche-sur-Yon, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Nous recherchons pour le centre téléphonique relations clients de notre client, spécialisé en réseaux eau, un conseiller clientèle (H/F). Vous serez en charge du renseignement et de la prise en compte des dossiers clients sur le centre...


  • La Gacilly, France MyJobCompany Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) CONSEILLER/E RELATION CLIENTE H/F motivé(e) pour rejoindre une équipe dynamique au sein d'une entreprise reconnue dans le secteur des cosmétiques.Vous serez le/la garant(e) de la satisfaction client.Si vous avez un sens aigu du service client et que vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, ce poste est fait...


  • La Madeleine, France LOGIS METROPOLE Temps plein

    **Rejoignez l'aventure Logis Métropole : Engagez-vous avec une entreprise sociale et humaine !** Chez Logis Métropole, entreprise sociale pour l’habitat, nous gérons 8000 logements sur la Métropole Européenne de Lille grâce à l’engagement de nos 120 collaborateurs passionnés. Notre mission : aménager, construire, réhabiliter, gérer et...

  • Chargée Relation Client

    il y a 2 semaines


    La Rochelle, France LABORATOIRE LESCUYER Temps plein

    Acteur de référence depuis 28 ans sur le marché des compléments alimentaires, le **Laboratoire Lescuyer **met en œuvre une démarche scientifique rigoureuse, validée par des études cliniques et plébiscitée par les professionnels de santé. Le Laboratoire Lescuyer a intégré le **Groupe Lehning** en juillet 2020, engagé pour des solutions de...


  • La Crau, France Société du Canal de Provence Temps plein

    La Société du Canal de Provence, implantée à Aix-en-Provence, conçoit, réalise et exploite depuis 60 ans des aménagements hydrauliques pour assurer l’approvisionnement en eau de la Provence. La SCP regroupe 4 grandes activités clés : elle est concession régionale, société d’ingénierie et de conseils, société de services et productrice...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Villeneuve-la-Garenne, France F&A Retail - Franchise CALZEDONIA Temps plein

    CALZEDONIA recrute pour sa boutique (franchisée) située au Centre Commercial Qwartz, un(e) conseiller(e) de vente en CDI 35h. En tant qu’Ambassadeur de la marque Calzedonia, vous faites partager à nos clients une expérience unique en proposant des collections tendances, chics et avant-gardistes. - Vous représentez la marque Calzedonia en véhiculant...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    La Baule-Escoublac, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise L'agence ACTUAL de St Nazaire recherche pour l'un de ses clients un Conseiller Clientèle H/F Le poste **Vous aurez pour missions**: - Vous assurez l'accueil téléphonique de nos clients (Appels entrants de particuliers et collectivités publiques), répondant à leur demande et vous positionnant comme relais de nos équipes terrain. - Vous...


  • La Crau, France Société du Canal de Provence Temps plein

    Entreprise **responsable**, **innovante** et **engagée dans la transition écologique**, la SCP est un **acteur majeur de la gestion de l’eau **avec de **fortes ambitions** **de développement** pour répondre aux enjeux du **changement climatique**.** Rejoignez-nous et relevons ensemble les grands défis d’aujourd’hui et de demain !** Implantée à...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 7 mois


    La Plagne, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Iziwork La Plagne Tarentaise - 73, Intérim Détail du poste Iziwork, l'agence digitale d'intérim #1 en France, recherche un Conseiller(ère) clientèle (h/f) à 11.52€ - 12€ brut/heure + 10% de prime de congés payés (CP), soit 12, 67€ - 13, 20€ de l'heure. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont acompte 24h) et...

  • Responsable Relation Clients

    il y a 3 semaines


    Tassin-la-Demi-Lune, France CLMO Centre laser médical Ouest Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Situé à Tassin-la-demi-Lune, notre “Centre de relations patients” réceptionne l’ensemble des contacts à distance des patients des différents centres, principalement par appels téléphoniques entrants. **Missions** Dans le cadre du développement du groupe, Beaujour recrute un responsable de la relation client dont les...


  • La Clayette, France Crédit Agricole Centre Est Temps plein

    Employer **Le Crédit Agricole est une banq**ue coopérative et mutualiste, proche des territoires et résolument orientée clients.** **Le Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole, implantée dans le Rhône, l’Ain, la Saône et Loire, le nord de l’Isère, de la...


  • La Roche-sur-Yon, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Nous recherchons pour notre client, spécialisé en réseaux eau, un chargé de clientèle pour son centre d'appels (H/F). Vous aurez en charge le renseignement et la prise en compte des dossiers clients, sur le centre d'appels téléphonique...


  • Saint-Jacques-de-la-Lande, France Behive Temps plein

    BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l’Assurance et de la Finance. Notre client, une banque en ligne en plein développement et disposant d’une excellente image auprès de sa clientèle, recherche un Conseiller Clientèle à Distance (F/H), à Rennes (35). **Missions**: Au...