Emplois actuels liés à Expert administrateur téléphonie H/F - Paris - LE MERCATO DE L'EMPLOI

  • Administrateur Helpdesk

    Il y a 6 mois

    Paris, France Expert Line Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**: Créer en 1986, Expert Line est un des acteurs français du conseil en nouvelles technologies. Spécialisé dans l’intégration et la sécurisation des systèmes d’information. Notre expertise nous permet d’accompagner nos clients dans toutes les étapes de leurs projets en s’adaptant à des spécificités et des exigences...

  • Administrateur Helpdesk

    Il y a 7 mois

    Paris, France Expert Line Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**: Créer en 1986, Expert Line est un des acteurs français du conseil en nouvelles technologies. Spécialisé dans l’intégration et la sécurisation des systèmes d’information. Notre expertise nous permet d’accompagner nos clients dans toutes les étapes de leurs projets en s’adaptant à des spécificités et des exigences...

  • Administrateur Systèmes Et Téléphonie

    Il y a 7 mois

    Paris, France booSTaffing Temps plein

    Administrateur systèmes et téléphonie (IPBX) Au sein de la Direction des Systèmes d’Information et du Numérique pour la Direction du pôle Exploitation (& Téléphonie) Nous recherchons un profil de chargé d’ingénierie/services SI, ayant la maitrise des technologies liées à la téléphonie (IPBX), des outils liés aux distribution de flux, et...

  • Chef de Projet Téléphonie

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Meilleurtaux Temps plein

    Description du Poste Rejoignez notre équipe d'experts en téléphonie et informatique ! Nous sommes à la recherche d'un chef de projet chevronné pour assurer la gestion efficace des systèmes téléphoniques et optimiser les processus d'appel. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos producteurs pour garantir la satisfaction de nos clients.Les...

  • Vendeur Téléphonie

    Il y a 7 mois

    Paris 10e, France Téléphonie mobile Temps plein

    Type d'emploi : CDI Avantages: - Épargne salariale - Prise en charge du transport quotidien - Réductions tarifaires Programmation: - Heures supplémentaires - Travail en journée Types de primes et de gratifications: - 13ème Mois - Commissions - Heures supplémentaires majorées - Prime annuelle - Primes Lieu du poste : En présentiel

  • Expert en Prospection Téléphonique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Développez votre carrière chez Up SkillsNotre équipe de recrutement recherche un Commercial sédentaire (H/F) pour l'un de ses clients, un cabinet de conseil en financement public basé à Toulouse.MissionVos responsabilités principales seront:Effectuer des appels téléphoniques ciblés auprès de dirigeants d'entreprises pour dédecter des projets...

  • Administrateur Téléphonie Atem-mdm- N4

    Il y a 2 mois

    Paris, France Kéoni Consulting Temps plein

    **Administrateur téléphonie ATEM-MDM- N4** **CONTEXTE** **Objectif global **:Pilote de flotte téléphonie mobile MISSIONS**: Les principales missions du service sont: - le pilotage du parc des lignes mobiles du Collectif (environ 10 000 lignes) - le pilotage de l’offre de gestion de flotte mobile des établissements ayant adhérés à l’offre...

  • Administrateur/expert Kafka

    Il y a 7 mois

    Paris, France CONSULT IT Temps plein

    Contexte de la mission La mission aura lieu dans de la direction Data&IA dans l?entité data réseau qui est en charge de la big data pour le réseau. La mission se déroulera autour de trois axes principaux: - Administration des clusters Kafka - Support aux clients du cluster - Mise en place d?automatisation Objectifs et livrables - Mettre en place la...

  • Expert Administrateur Téléphonie

    il y a 1 mois

    Paris, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **À propos de nous**: Rejoignez une Entreprise reconnue, spécialisée dans le crédit et l'assurance, en pleine croissance et réputée pour son dynamisme et son innovation. Leader sur son marché, notre entreprise accompagne des milliers de clients dans leurs projets financiers en leur proposant des solutions personnalisées et performantes. Avec une...

  • Expert & Administrateur Datastage (It) / Freelance

    il y a 4 semaines

    Paris, France MLMCONSEIL Temps plein

    Pour le besoin de notre client, nous cherchons un expert & administrateur Datastage Expertise sur la suite logicielle IBM Information Server (anciennement datastage) pour: **Apporter son support aux administrateurs de la solution pour**: Scripter les opérations d'installation et de maintenance de la solution sur tous les environnements de production et hors...

  • Administrateur Système

    Il y a 6 mois

    Paris, France ID2 Temps plein

    Notre proposition: Dans le cadre d’un accompagnement auprès de notre client grand compte, en particulier dans le secteur de la fonction publique basé à Paris. Nous recherchons notre future Administrateur Système (H/F). Votre future mission: L’Administrateur Systèmes (H/F) interviendra au sein du bureau des Systèmes et de la Messagerie. Ses...

  • Assistant Pour Un Administrateur Judiciaire

    Il y a 7 mois

    Paris, France Cityone - Selection Temps plein

    City One Sélection est un Cabinet de recrutement. Nous recherchons pour notre client, une étude d'Administrateurs Judiciaires (Paris), un Assistant H/F Vous assisterez l’Administrateur Judiciaire dans ses missions: - Gestion et filtrage des appels téléphoniques. - Suivi des dossiers judiciaires en cours. - Organisation des réunions. - Rédaction de...

  • Administrateur Expert Control M

    Il y a 7 mois

    Paris, France AMAGO EXPERTISE Temps plein

    AMAGO IT recherche dans le cadre d?une prestation de longue durée un : Administrateur Expert Control M H/F Au sein d?une équipe dédiée Outillage Méthodologie Expertise Ordonnancement Supervision Monitoring **Expertise produit Control M**: administration Control M et production du socle Réalisation des études, piloter des projets de migration /...

  • Administrateur Téléphonie H/F

    Il y a 3 mois

    Paris, France Meilleurtaux Temps plein

    Description du posteVous souhaitez rejoindre la fintech leader en crédit et en assurance, en forte croissance, innovante, dynamique et débordante de projets ? Ce qui suit va vous intéresser !Rattaché(e) au pôle technologique d’expertise Salesforce, vous serez en charge de la performance de la téléphonie, l’administration de la plateforme CTI...

  • Administrateur de PKI Expert

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Digistrat consulting Temps plein

    Digistrat Consulting recrute un Administrateur de PKI Expert pour renforcer son équipe.Le poste consiste à : Administrer les services cryptographiques. Contrôler la politique de sécurité du groupe. Participer aux audits internes et externes.Les candidats idéaux devraient : Avoir une expérience pertinente dans le domaine de la sécurité informatique....

  • Administrateur Systèmes Expert

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France ALLEGIS GROUP Temps plein

    Détails du poste: Nous recherchons un Administrateur Systèmes Expert pour rejoindre notre équipe de ALLEGIS GROUP. L'administrateur idéal sera responsable de la gestion et du support des systèmes Linux, garantissant un fonctionnement optimal et une disponibilité continue.Responsabilités: • Gérer et maintenir les systèmes Linux au niveau expert. ...

  • Expert Téléphonie Alcatel

    Il y a 4 mois

    Paris, France DCS EASYWARE Temps plein

    Publiée le 10/09/2024 Vous êtes Expert en téléphonie Alcatel ? Ce poste est fait pour vous ! **Mission**: Notre client recherche un **Consultant Expert en Téléphonie Alcatel**, maîtrisant les technologies de **SBC Oracle** et **Recording NICE**, pour accompagner ses projets stratégiques de télécommunication. Ce poste est destiné à un expert...

  • Administrateur Système .

    Il y a 7 mois

    Paris 4e, France ID2 by Tibco Temps plein

    Descriptif du poste **Notre proposition**: Dans le cadre d’un accompagnement auprès de notre client grand compte, en particulier dans le secteur de la fonction publique basé à Paris. Nous recherchons notre future** Administrateur Système (H/F).** **Votre future mission**:L’Administrateur Systèmes (H/F)** interviendra au sein du bureau des Systèmes...

  • Expert Technique/architecte Téléphonie Cisco

    Il y a 3 mois

    Paris, France Groupe ASTEK Temps plein

    Pour notre client exerçant dans le secteur bancaire, nous recherchons un profil Expert Technique / Architecte Téléphonie Cisco H/F. L?expert technique a la responsabilité d?intégrer des solutions de téléphonie et de centres d?appels de sa conception à sa mise en ?uvre. **Les principales activités sont**: ? Réaliser des mises en production sur les...

  • Administrateur Système Expert PowerShell

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France KOLABS Group Temps plein

    Poste : Administrateur Système Expert PowerShellKOLABS Group recherche un administrateur système expert pour concevoir et développer des scripts PowerShell avancés pour l'automatisation des tâches d'administration systèmes, de gestion d'Azure AD et d'Office 365. Le candidat idéal possède une maîtrise avancée de PowerShell.Salaire...

Expert administrateur téléphonie H/F

Il y a 2 mois

Paris, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

Poste : Vos Missions
Proposer et mettre en oeuvre des actions pour améliorer les KPI de la téléphonie du groupe ;
Administrer et maintenir la plateforme CTI en condition optimale ;
Suivre et améliorer la qualité de la téléphonie sur tous les sites ;
Sensibiliser les équipes aux meilleures pratiques d'utilisation de la solution CTI ;
Analyser quotidiennement les retours du terrain et résoudre les incidents en lien avec le support technique.
Profil : Profil Recherché
Pourquoi vous pourriez être notre futur atout ?

Vous avez acquis une solide expérience de plus de 3 ans dans la gestion de solutions CTI et maîtrisez l'administration de plateformes téléphoniques.
Vous avez déjà travaillé dans un environnement où le CTI est couplé à un CRM (idéalement Salesforce, Dynamics ou Zendesk).
Vous êtes à l'aise avec les aspects techniques de la téléphonie et de l'intégration CRM, sans pour autant avoir un profil de développeur.
Vous faites preuve d'une excellente adaptabilité et d'une grande agilité, essentielles pour évoluer dans un environnement en constante évolution.
Vos Qualités
Orientation client : Vous avez une attitude positive et un sens aiguisé du service client.
Proactivité et esprit de solution : Capacité à anticiper les besoins et à proposer des améliorations.
Travail en équipe et collaboration : Aisance dans les échanges avec les Product Managers et les équipes.
Écoute et collaboration : Capacité à recueillir des retours d'expérience et à les intégrer efficacement.
Notre Processus de Recrutement
Premier contact avec notre équipe RH pour mieux vous connaître.
Rencontre avec votre futur manager et les membres de l'équipe, en présence de l'équipe RH.
Étude de cas à réaliser et à présenter, selon le poste.

Ce poste vous permettra d'évoluer dans un environnement stimulant et formateur, avec des perspectives d'évolution concrètes et la possibilité de valoriser vos compétences en tant qu'acteur clé dans une équipe dynamique et en pleine expansion.
Entreprise : Rejoignez une Entreprise reconnue, spécialisée dans le crédit et l'assurance, en pleine croissance et réputée pour son dynamisme et son innovation. Leader sur son marché, notre entreprise accompagne des milliers de clients dans leurs projets financiers en leur proposant des solutions personnalisées et performantes. Avec une culture axée sur l'agilité, l'excellence et la satisfaction client, nous offrons à nos collaborateurs un environnement de travail stimulant, riche en projets variés et en perspectives d'évolution.
Rattaché(e) au pôle technologique spécialisé dans Salesforce, vous serez responsable de la performance téléphonique et de l'administration de la plateforme CTI (Diabolocom). Votre rôle sera essentiel pour optimiser les stratégies d'appels et de débordement pour l'ensemble des métiers de l'entreprise.

Vous évoluerez dans un environnement technologique avancé basé sur Salesforce, au sein d'un groupe implanté en France et à l'international (avec des sites à Casablanca et Madagascar), et vous travaillerez sur des solutions employées par plusieurs milliers de conseillers en relation client.

Vous collaborerez étroitement avec un(e) Chef(fe) de Produit spécialisé(e) en relation client & call center, en méthodologie agile, tout en bénéficiant de l'appui du pôle Salesforce.