Superviseur - Coordinateur d'Équipe H/F

il y a 4 jours


Nantes, France HELPLINE Temps plein

Bonne nouvelle HELPLINE continue de développer ses activités sur la Région Ouest et à ce titre, nous recherchons un Superviseur / Coordinateur d'équipe (H/F) sur notre site de Nantes. Vos responsabilités : - Gestion de l'activité de l'équipe de Service Desk/support IT. - Planification et contrôle de l'activité des collaborateurs en fonction des objectifs de qualité de service. - Contrôle et garant du respect des procédures et des engagements. - Formation et accompagnement de la montée en compétences des collaborateurs. - Garant de la capitalisation de la connaissance au sein de l'équipe en mettant en place les moyens adéquats. - Contrôle et analyse des résultats obtenus (reporting d'activités quotidien, analyse des indicateurs, point hebdomadaire avec vos homologues) - Proposition d'amélioration pour le développement et l'optimisation des activités.Vous avez une première expérience dans l'informatique ou centre d'appels et vous avez déjà coordonné une équipe de techniciens support. Vous faites preuve d'organisation, d'autonomie, de pédagogie et vos qualités managériales sont démontrées. Votre esprit de synthèse, votre capacité d'anticipation et de décision seront des critères déterminants pour réussir dans ce poste. La pratique de l'anglais est un atout supplémentaire si vous souhaitez rejoindre un contexte international. Conditions et avantages : - Type d'emploi : CDI, 36h30, statut cadre - Rémunération : 28000 à 35000€ brut/an (selon profil)



  • Nantes, France Helpline Temps plein

    Bonne nouvelle ! HELPLINE continue de développer ses activités sur la Région Ouest et à ce titre, nous recherchons un Superviseur / Coordinateur d'équipe (H/F) sur notre site de Nantes. Vos responsabilités : - Gestion de l'activité de l'équipe de Service Desk/support IT. - Planification et contrôle de l'activité des collaborateurs en fonction des...


  • Nantes, France HELPLINE Temps plein

    Descriptif du poste HELPLINE continue de développer ses activités sur la Région Ouest et à ce titre, nous recherchons un Superviseur / Coordinateur d'équipe H/F sur notre site de Nantes. Vos responsabilités: - Gestion de l’activité de l’équipe de Service Desk/support IT. - Planification et contrôle de l’activité des collaborateurs en...


  • Nantes, Pays de la Loire, France HELPLINE Temps plein

    de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600...


  • Nantes, Pays de la Loire, France EVERIENCE Temps plein 28 000 € - 35 000 €

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022)...


  • Nantes, France Everience Temps plein

    Bonne nouvelle ! HELPLINE continue de développer ses activités sur la Région Ouest et à ce titre, nous recherchons unSuperviseur / Coordinateur d'équipe (H/F)sur notre site de Nantes. Vos responsabilités: - Gestion de l'activité de l'équipe de Service Desk/support IT. - Planification et contrôle de l'activité des collaborateurs en fonction des...

  • Superviseur Travaux H/F

    il y a 2 jours


    Nantes, France Arpon Technologies Temps plein

    Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un Superviseur Travaux (H/F), idéalement issu du secteur cimentier ou industriel (agroalimentaire, énergie). Vous intervenez sur un grand site de construction (four) présentant une forte co-activité, des interférences de grues de levage et un environnement complexe accueillant environ 500...

  • Superviseur Travaux H/F

    il y a 4 jours


    Nantes, France Arpon Technologies Temps plein

    Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un Superviseur Travaux (H/F), idéalement issu du secteur cimentier ou industriel (agroalimentaire, énergie). Vous intervenez sur un grand site de construction (four) présentant une forte co-activité, des interférences de grues de levage et un environnement complexe accueillant environ 500...

  • Superviseur Antenne

    il y a 2 semaines


    Nantes, France Samsic Emploi - Niort Temps plein

    **SAMSIC EMPLOI CHAURAY** recherche un **SUPERVIEUR ANTENNE H/F,** pour un de ses clients, situé à **Azay le brûlé**. Sous l'autorité du directeur d'agence, vous êtes en charge de réaliser la bonne coordination des prestataires sous-traitants, avec le prestataire de l'antenne. Vous suppervisez l'execution du dispatch des colis et du départ en...

  • Superviseur de Production

    il y a 11 heures


    Nantes, France Adsearch Temps plein

    **En bref : Superviseur de Production H/F - secteur de Fécamp - CDI - 30K€- 40K€** **_Nous recrutons pour lun de nos clients un Superviseur de Production H/F sur site industriel._** **Missions Principales**: - Vous encadrez une équipe de 15 à 20 collaborateurs (recrutements, formations, entretiens individuels, montée en compétences, polyvalence...

  • Superviseur Travaux

    il y a 7 jours


    Nantes, France Arpon Technologies Temps plein

    ARPON TECHNOLOGIES est une société de conseil spécialisée en ingénierie et management de projet. Elle développe ses activités dédiées aux domaines du BTP, de l'Energie, des industries, des télécoms et de l'environnement. Avec 6 agences (Paris, Lyon, Nantes, Marseille, Clermont-Ferrand et Toulouse), nous accompagnons nos partenaires, de la...