Ingénieur support technique
il y a 4 semaines
Recrutement : Ingénieur Support Technique (CDD, CDI)
Présentation de l'entreprise
Hanshow Technology, présent dans 50 pays et comptant plus de 850 collaborateurs, propose des solutions de commerce connecté reposant sur sa technologie d’étiquettes électroniques de gondole. À l’ère de l’omnicanal et d’Internet, les étiquettes électroniques jouent un rôle central en reliant le commerce en ligne aux magasins physiques.
Hanshow a pour ambition d’offrir des solutions de commerce connecté inégalées, aux enseignes internationales et de se positionner en tant que leader mondial de son secteur. De nombreux clients nous ont déjà accordé leur confiance tels que Casino, Auchan, Système U, Leroy Merlin, Pharmagest...
L’entreprise est en forte croissance et recherche des talents pour accompagner son ambition. Hanshow vous offre l’opportunité d’être au cœur de la transformation digitale des commerçants et de participer au développement d’une entreprise internationale en forte croissance.
Web Site :
Descriptif du poste :
Au sein d'une équipe support technique de 7 personnes, vous assurez le support technique sur les produits de l'entreprise :
Vous assurez le contact client pour la résolution des problèmes rencontrés sur le logiciel déployé chez le client lors des étapes de mise en place de déploiement et de production. Vous analysez les problèmes et apportez la fourniture soit d’une réponse appropriée soit d’une correction. Vous êtes responsable de la demande client et de sa prise en charge jusqu’à sa résolution effective.
Dans le respect des process en vigueur, de la politique commerciale et de la satisfaction client de l'entreprise, vos principales missions consisteront notamment à :
- Déployer le logiciel sur Linux/Windows
- Configurer des équipements réseaux
- Déployer HANSHOW système
- Développer des templates d’affichage des étiquettes électroniques
- Identifier des anomalies et élaborer une solution pour répondre efficacement aux questions des clients
Compétences et aptitudes requises :
- Bonnes connaissances informatiques sur LINUX, base de données SQL et programmation
- Excellentes connaissances en Réseau, VM, AP, VPN etc. Maîtrise des techniques de la relation client et maîtrise des outils métiers de téléphonie, Teamviewer etc..
- Esprit d’initiative, dynamisme, autonomie, disponibilité, bon relationnel et bon communiquant.
- Grande capacité d’organisation.
- Vous avez le sens du service, une réelle capacité d'écoute et savez faire preuve de pédagogie.
- Vous êtes organisé, rigoureux et faites preuve de réactivité.
Profil recherché :
- Bac+3 minimum en Informatique Réseaux
- Expérience au sein d'une équipe de support technique client
- Très bonne maîtrise du français. Celle du chinois serait appréciée
Ce que Hanshow propose :
• Rémunération compétitive
• Ticket restaurant
• Pass Navigo pris en charge à 100%
• Environnement de travail sain et international
Vous souhaitez être au cœur de la transformation digitale des commerçants et participez au développement d’une entreprise en hyper croissance ? Rejoignez-nous
Merci de préciser vos disponibilités dans votre dossier de candidature
Contact :
jialong.xu@hanshow.com
cuiyi.wu@hanshow.com
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Ingénieur support technique
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France Hanshow Temps pleinRecrutement : Ingénieur Support Technique (CDD, CDI) Présentation de l'entreprise Hanshow Technology, présent dans 50 pays et comptant plus de 850 collaborateurs, propose des solutions de commerce connecté reposant sur sa technologie d’étiquettes électroniques de gondole. À l’ère de l’omnicanal et d’Internet, les étiquettes...
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Ingénieur formation
il y a 4 semaines
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Alternant(E) - Support Technique Et Poste de
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, France UFF Temps pleinDescription de l'entreprise A l’origine du métier de conseiller en gestion de patrimoine, l’UFF est leader sur son marché depuis plus de 50 ans. L’UFF commercialise l’ensemble des solutions patrimoniales, sélectionnées en architecture ouverte, et administre 13,1 milliards d’euros d’actifs sous gestion pour le compte de ses 194 000 clients...
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Ingénieur Support Applicatif H/F
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, France Société Générale Assurances Temps pleinIngénieur Support Applicatif H/F - Alternance Alternance|Boulogne-Billancourt|IT (Systèmes d'information) Ingénieur Support Applicatif H/F - Alternance Boulogne-Billancourt, France Alternance IT (Systèmes d'information) Vos missions au quotidien Vous rejoignez notre DSI et son pôle Etudes et Développement, et plus...
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Manager technique Salesforce F/H
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France ALTEN Temps pleinCette couverture mondiale, nos 54 000 collaborateurs, composés de 88% d’ingénieurs, nous permettent d’être un groupe international et leader de son marché. Soucieux du bien-être de nos collaborateurs, cela nous a permis, cette année et pour la 12em fois consécutive, d’être labialisé Top Employer. Une démarche RSE forte : nos ingénieurs...
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Ingénieur support applications/Ingénieure support applications
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France ALTEN Temps pleinL'IT vous passionne et vous souhaitez relever de nouveaux défis en IT ? ALTEN recherche ses nouveaux talents ! Leader de l Ingénierie et des services IT, ALTEN regroupe 57 000 collaborateurs et est implanté dans 30 pays. Labellisé top employeur pour la 12ème fois consécutive, l'aventure ALTEN n attend que vous ! Nous vous proposerons des projets...
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Ingénieur support application
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France ALTEN Temps pleinLeader de l Ingénierie et des services IT, ALTEN regroupe 57 000 collaborateurs et est implanté dans 30 pays. Nous vous proposerons des projets d'envergures, une montée en compétences rapide et des perspectives d'évolutions à la hauteur de vos espérances. Au sein des équipes de nos clients grands comptes, vos missions seront les suivantes : ...
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Ingénieur Support Applicatif Middle H/F
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France Société Générale Assurances Temps pleinIngénieur Support Applicatif Middle H/F - Alternance Alternance|Boulogne-Billancourt|IT (Systèmes d'information) Ingénieur Support Applicatif Middle H/F - Alternance Boulogne-Billancourt, France Alternance IT (Systèmes d'information) Vos missions au quotidien Vous rejoignez notre DSI et plus particulièrement l’équipe...
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Boulogne-Billancourt, France ALTEN Temps pleinL'IT vous passionne et vous souhaitez relever de nouveaux défis en IT ?ALTEN recherche ses nouveaux talents ! Leader de l Ingénierie et des services IT, ALTEN regroupe 57 000 collaborateurs et est implanté dans 30 pays.Labellisé top employeur pour la 12ème fois consécutive, l'aventure ALTEN n attend que vous ! Nous vous proposerons des projets...
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Ingénieur support applications/Ingénieure support applications
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France ALTEN Temps pleinL'IT vous passionne et vous souhaitez relever de nouveaux défis en IT ?ALTEN recherche ses nouveaux talents ! Leader de l Ingénierie et des services IT, ALTEN regroupe 57 000 collaborateurs et est implanté dans 30 pays.Labellisé top employeur pour la 12ème fois consécutive, l'aventure ALTEN n attend que vous ! Nous vous proposerons des projets...
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Ingénieur support applicatif
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, France Alten Temps pleinDescription du poste Au sein des équipes de nos clients grands comptes, vos missions seront les suivantes : Comprendre le besoin ; Prendre en charge les réclamations et les incidents techniques et fonctionnels. Résoudre les problèmes en fournissant une assistance de niveau 1 et 2 ; Gérer et suivre les incidents via Jira ; Suivre et...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France Cognizant Temps pleinDescription - ExternalNous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet pharmaceutique reconnu, vous contriburez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre clients Grands Comptes. En tant que Technicien Support IT, vous serez en charge de :Assurer la maintenance, l'analyse, le dépannage et la réparation du...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, France Cognizant Temps pleinDescription - ExternalNous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet pharmaceutique reconnu, vous contriburez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre clients Grands Comptes. En tant que Technicien Support IT, vous serez en charge de :Assurer la maintenance, l'analyse, le dépannage et la réparation du...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France Cognizant Temps pleinDescription - ExternalNous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet pharmaceutique reconnu, vous contriburez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre clients Grands Comptes. En tant que Technicien Support IT, vous serez en charge de :Assurer la maintenance, l'analyse, le dépannage et la réparation du...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France Cognizant Temps pleinDescription - External Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet pharmaceutique reconnu, vous contriburez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre clients Grands Comptes. En tant que Technicien Support IT, vous serez en charge de : Assurer la maintenance, l'analyse, le dépannage et la...
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Stagiaire Ingénieur Homologation et évaluation
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, France Hilti Group Temps pleinQuel sera votre rôle? Nous recherchons un⸱e stagiaire afin d’intégrer nos équipes Ingénierie et Marketing Technique et de participer activement au développement de nos produits sur le marché français (Connections structurelles béton, Fixations, Enveloppe du Bâtiment, conformément aux réglementations en vigueur : Eurocodes, DTU,...
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Call Center
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, France Sipartech Temps pleinFondée en 2008 par Julien Santina, actuel CEO, Sipartech est un des principaux opérateurs d'infrastructures neutres et indépendants en Europe. Fournisseur de premier plan de fibre optique noire et de services de très haute connectivité à destination des datacenters, opérateurs et entreprises, Sipartech déploie, exploite et assure la maintenance...
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Assistant Technique
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France idex Temps pleinPremier groupe français indépendant de services à l’énergie et à l'environnement, nous sommes présents sur l’ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition, décarboner les territoires au travers nos activités: - La production d’énergie _(usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse,...
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Consultant Support Applicatif Supply Chain
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France FuturMaster Temps pleinConsultant Support Junior FuturMaster est un éditeur et intégrateur de logiciels dont le coeur de métier est la Supply Chain. Nous aidons nos clients à optimiser leurs chaînes d'approvisionnement pour les rendre plus agiles, plus résilientes aux imprévus et en permanence adaptables aux fluctuations de la demande des marchés. Nous avons plus de...
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Ingénieur de Production IT
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, France Alten Temps pleinDescription du poste Nous recrutons en CDI, un Ingénieur de Production IT pour intervenir auprès de l’un de nos clients grand compte du secteur bancaire. Le projet se déroule dans la région parisienne. En tant qu’ingénieur de production IT vous serez le garant de la bonne gestion des projets et l’interface privilégié des différentes...
