Ingénieur support applications/Ingénieure support applications

il y a 4 semaines


BoulogneBillancourt, Hauts-de-Seine, France ALTEN Temps plein

L'IT vous passionne et vous souhaitez relever de nouveaux défis en IT ?

ALTEN recherche ses nouveaux talents

Leader de l Ingénierie et des services IT, ALTEN regroupe 57 000 collaborateurs et est implanté dans 30 pays.

Labellisé top employeur pour la 12ème fois consécutive, l'aventure ALTEN n attend que vous

Nous vous proposerons des projets d'envergures, une montée en compétences rapide et des perspectives d'évolutions à la hauteur de vos espérances.

Prêt à relever des défis technologiques ? Plus qu'un poste, découvrez l aventure qui vous attend au sein d'une entreprise challengeante et engagée.




LA MISSION :


Au sein des équipes de nos clients grands comptes, vos missions seront les suivantes :

  • Comprendre le besoin ;
  • Prendre en charge les réclamations et les incidents techniques et fonctionnels.
  • Résoudre les problèmes en fournissant une assistance de niveau 1 et 2 ;
  • Gérer et suivre les incidents via Jira ;
  • Suivre et tester les correctifs et évolutions ;
  • Contribuer à la conception du système de support afin d'améliorer sa fiabilité ;
  • Surveiller et signaler l'état et la santé des systèmes ;
  • Participer aux projets d'évolution et à la maintenance du périmètre applicatif ;
  • Former les utilisateurs et intervenir sur la conduite du changement.



LE PROFIL :


Votre profil nous intéresse si :

  • Vous êtes diplômé d’un bac+5 ;
  • Vous êtes mobile en Ile De France ;
  • Vous recherchez un poste en CDI ;
  • Vous avez au moins 3 ans d’expérience sur ce poste.


  • Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France Cognizant Temps plein

    Description - ExternalNous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet pharmaceutique reconnu, vous contriburez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre clients Grands Comptes. En tant que Technicien Support IT, vous serez en charge de :Assurer la maintenance, l'analyse, le dépannage et la réparation du...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, une start-up dans l'assurance un Application Production Support (H/F) basé à Boulogne Billancourt.L'Application Production Support est la...


  • Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France Michael Page Temps plein

    Notre client, acteur leader de son segment, recherche dans le cadre d'une création de poste un Technicien Support Applicatif en CDI qui sera l'interface entre l'équipe commerciale, ses fournisseurs et ses clients. Le poste est basé à Boulogne-Billancourt.En tant que Technicien Support Applicatif, vos missions sont :Comprendre, analyser et...


  • Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France Michael Page Temps plein

    Notre client, un acteur leader de son segment, recherche dans le cadre d'une création de poste un Technicien Support Applicatif en CDI qui sera l'interface entre l'équipe commerciale, ses fournisseurs et ses clients.Le poste est en CDI et basé à Boulogne-Billancourt.En tant que Technicien Support Applicatif, vos missions :Comprendre, analyser...


  • Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France OpenClassrooms Temps plein

    Développeur d'application - JavaScript React - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Développeur d'application - JavaScript React - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires secteur de l'entreprise


  • Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France Iziwork Temps plein

    Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d'emploi pour les centaines de milliers d'intérimaires et candidats qu'elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au...


  • Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France Page Personnel Temps plein

    Page Education intervient sur différents types de structures, des business school, des CFA, des centres de formation ou encore des Groupes d'enseignement supérieur privés. Nous travaillons à des postes propres au milieu comme en admission, relation entreprise ou encore en pédagogie ou dans des fonctions supports plus classiques.Il s'agit...

  • Customer Technical Support

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France Huawei Consumer Business Group Temps plein

    Main ResponsibilitiesDistributor and dealer after sale service support:After sale service contract review and negotiation;Regular visit and communication for after sale service issue;Refund reconciliation;After sale service center repair support:Service providers authentication and contract review, negotiation;Service repair TAT and Repair quality...

  • Développeur d'application

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France OpenClassrooms Temps plein

    Développeur d'application - Java - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Développeur d'application - Java - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par...


  • Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France ALTEN Temps plein

    Alten, la maison des ingénieurs, qui sommes-nous ? Fort de plus de 35 ans d’expériences, le groupe Alten exerce dans plus de 30 pays. Cette couverture mondiale, nos 54 000 collaborateurs, composés de 88% d’ingénieurs, nous permettent d’être un groupe international et leader de son marché. Soucieux du bien-être de nos collaborateurs, cela nous a...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France STAR TEC INFORMATIQUE Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un technicien support N2 MAC et Windows Bilingue pour une mission du coté de Paris 14e (porte d'orléans).Ci-dessous le descriptif :Missions :Fournir une assistance pour les appareils standard et non standard pour les cadres et/ou leurs délégués.Prise en charge du matériel.- Dépannage.- Fournir une solution temporaire si...

  • Infrastructure Support Manager

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France HBS Temps plein

    Main activities / responsibilities :· Proactive management of general IT services (network, servers, printers, mobile telephony, access control and overall security)· Providing user support (including identifying back-up solutions) on all IT matters within the company:- On end users’ hardware life cycle (inventory, deployment, maintenance, renewal)- End...

  • Support Technique N1 H/F

    il y a 3 jours


    Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France Delane SI Temps plein

    DELANE SI est une société de conseil et de services, une ESN, intervenant sur des projets à forte valeur ajoutée auprès de clients grands comptes des secteurs Banque, Assurance et Finance de Marché.Nos engagements ?Être à votre écoute, afin de rapidement comprendre vos attentes et objectifs.Echanger en toute transparence afin d’engager un...

  • Développeur d'application

    il y a 3 semaines


    Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France OpenClassrooms Temps plein

    Développeur d'application - JavaScript React - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Développeur d'application - JavaScript React en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires Cegedim, dans le secteur de l'entreprise de technologies et de services...

  • Développeur d'application

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France OpenClassrooms Temps plein

    Développeur d'application - JavaScript React - (H/F) - En alternance OpenClassrooms recherche un Développeur d'application - JavaScript React - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise à Boulogne Billancourt, en Île-de-France, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues...

  • Développeur d'application

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Développeur d'application - JavaScript React (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'informatique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne...

  • Développeur d'application

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions en tant que Développeur d'application - JavaScript React en alternance :- Participer au développement et à la maintenance d'applications web en utilisant JavaScript et le framework React. - Collaborer avec l'équipe de développement pour concevoir et implémenter de nouvelles fonctionnalités. - Assurer des tests...


  • Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France ALTEN Temps plein

    Alten, la maison des ingénieurs, qui sommes-nous ?Fort de plus de 35 ans d’expériences, le groupe Alten exerce dans plus de 30 pays. Cette couverture mondiale, nos 54 000 collaborateurs, composés de 88% d’ingénieurs, nous permettent d’être un groupe international et leader de son marché.Soucieux du bien-être de nos collaborateurs, cela nous a...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Technicien Support Applicatif, vos missions sont : * Comprendre, analyser et formaliser le besoin des utilisateurs, * Fournir un support de premier et deuxi?me niveau pour les questions et les probl?mes li?s aux applications, * Analyser, communiquer et remonter les bugs aupr?s des ?quipes niveau 3 en charge de les...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Technicien Support Applicatif, vos missions : * Comprendre, analyser et formaliser le besoin des utilisateurs, * Fournir un support de premier et deuxi?me niveau pour les questions et les probl?mes li?s aux applications, * Analyser, communiquer et remonter les bugs aupr?s des ?quipes niveau 3 en charge de les traiter,...