Emplois actuels liés à Customer Care H/F - Lyon - Bruce.work
-
Chef de Projet Customer Care
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACCS - ARES Customer Care Solutions GmbH Temps pleinTransformez notre Département Customer CareNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour transformer notre département Customer Care et atteindre 100M€ d'ARR en 2027. Vous serez chargé de gérer l'équipe administrative pour assurer que 100% des clients soient embarqués rapidement.Compétences requisesExpérience de gestion d'une...
-
Chef de Projet Customer Care
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACCS - ARES Customer Care Solutions GmbH Temps pleinDéveloppez votre carrière avec nousNous sommes à la recherche d'un Responsable de l'Équipe Administrative pour rejoindre notre équipe de Customer Care. Vous serez chargé de gérer l'équipe administrative pour assurer que 100% des clients soient embarqués rapidement.Compétences requisesExpérience de gestion d'une équipe de plus de 50...
-
Chief Officer
il y a 1 jour
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACCS - ARES Customer Care Solutions GmbH Temps pleinTransformez notre département Customer CareNous sommes à la recherche d'un Chief Officer pour transformer notre département Customer Care et atteindre 100M€ d'ARR en 2027 tout en maintenant de très hauts standards d'expérience client. Vous serez responsable de la croissance de l'équipe de 140 à 170 personnes pour s'aligner sur les objectifs de...
-
Chef de Projet Customer Care
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACCS - ARES Customer Care Solutions GmbH Temps pleinÀ propos de l'offreL'application Indy est une solution tout-en-un dédiée aux indépendants. Elle leur permet de créer leur entreprise, d'automatiser leur comptabilité et leurs déclarations, et d'ouvrir un compte pro gratuit.Les défisNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de...
-
Chef de Projet Customer Care
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACCS - ARES Customer Care Solutions GmbH Temps pleinÀ propos de l'offreL'entreprise Indy propose une solution unique pour les indépendants, leur permettant de créer leur entreprise, d'automatiser leur comptabilité et leurs déclarations, et d'ouvrir un compte pro gratuit. Indy permet également aux indépendants de créer des factures personnalisées et de générer leur liasse fiscale et...
-
Chief Customer Officer
il y a 1 jour
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACCS - ARES Customer Care Solutions GmbH Temps pleinÀ proposIndy est une solution de comptabilité et de déclaration pour les indépendants. Notre objectif est de leur permettre de se concentrer sur leur métier en automatisant leur comptabilité et leurs déclarations.ProfessionEn tant que Chief Customer Officer, vous serez responsable de la stratégie et de la mise en œuvre de la vision Customer Care...
-
Customer Care Specialist
il y a 1 mois
Lyon, France Batch Temps pleinL’équipe Customer Care s’agrandit et recherche un/e Customer Care Specialist ! 👋Il/elle travaillera directement sous la responsabilité d’Antoine, Team Lead Customer Care, au sein de l’équipe Client Services > Solutions Engineers.Porte d’entrée vers les équipes Batch en cas de problème ou d’interrogation fonctionnelle de nos utilisateurs,...
-
Customer Care Employee
Il y a 3 mois
Lyon, France Victaulic Temps pleinDescription We’re Victaulic! With more than 5,500 employees and 55 international facilities, Victaulic helps customers since 1919 in over 120 countries succeed in the global construction industry. From the tallest buildings to the deepest mines, customers trust our products to increase overall system durability in the most demanding construction...
-
Customer Care Specialist
Il y a 4 mois
Lyon, France SMADE Temps plein**Qui sommes-nous ?** Dans le domaine de la chirurgie orthopédique, les industriels sont de plus en plus demandeurs de solutions pour collecter des données et répondre aux enjeux de santé des patients et de gestion d’inventaire. SMADE fournit des solutions de tracking intelligentes intégrées dans les plateaux et instruments chirurgicaux qui...
-
Responsable Projets
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Interflora France Temps pleinÀ propos de l'offreInterflora France recherche un Responsable Projets & Efficience Customer Care pour rejoindre son équipe de direction. Ce poste est un excellent opportunité pour les professionnels de la relation client souhaitant se lancer dans un projet de transformation et de consolidation européenne.MissionLe Responsable Projets & Efficience...
-
Responsable Projets
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Interflora France Temps pleinÀ propos de l'offreInterflora France recherche un Responsable Projets & Efficience Customer Care pour rejoindre son équipe de direction. Ce poste est un excellent opportunité pour les professionnels de la relation client souhaitant se lancer dans un projet de transformation et de consolidation européenne.MissionLe Responsable Projets & Efficience...
-
Customer Care Specialist
Il y a 4 mois
Lyon, France Indy Temps plein**À propos**: **Notre ambition : simplifier la vie de millions d’indépendants en automatisant leur comptabilité**: **Indy, c'est la comptabilité repensée pour les indépendants.** Indy multiplie chaque année sa croissance par 3 et aujourd'hui plus de **50 000 indépendants** automatisent leur comptabilité avec notre solution. Notre croissance...
-
Customer Care Officer
il y a 1 semaine
Lyon, France efficy Temps plein**Large company with great ambitions and close relations** efficy is a leading European Customer Relationship Management (CRM) solution that provides businesses of all sizes with complete, flexible, customizable, and scalable software to enable their growth. efficy’s platform includes products for marketing automation, sales, project management, customer...
-
Customer Care Specialist
il y a 1 jour
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL S.A. Temps pleinJob DescriptionAs a Customer Care Specialist at LCL S.A., you will be the primary point of contact for our professional clients and prospects, providing expert advice and guidance on our banking and insurance products. Your role will involve building strong relationships with clients, understanding their needs, and offering tailored solutions to meet their...
-
Customer Care Specialist
il y a 1 jour
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL S.A. Temps pleinJob DescriptionAs a Customer Care Specialist at LCL S.A., you will be the primary point of contact for our professional clients and prospects, providing expert advice and guidance on our banking and insurance products. Your role will involve building strong relationships with clients, understanding their needs, and offering tailored solutions to meet their...
-
Responsable Projets
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Interflora France Temps pleinÀ propos de l'offreRejoignez Interflora France, un groupe de renommée internationale dans le secteur de la floriculture et des cadeaux. Nous sommes à la recherche d'un Responsable Projets & Efficience Customer Care pour rejoindre notre équipe de direction des opérations.MissionVous serez chargé de conduire les projets du Customer Care et de contribuer...
-
Responsable Projets
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Interflora France Temps pleinÀ propos de l'offreNous recherchons un Responsable Projets & Efficience Customer Care pour rejoindre notre équipe au sein de notre siège à Lyon. Vous serez en charge de conduire les projets du Customer Care et contribuer à la transformation de l'entreprise.MissionsConduire les projets du Customer Care et contribuer à la transformation de...
-
Customer Care
il y a 1 mois
Lyon, France AudioWizard Temps pleinBienvenue chez AudioWizard, une startup innovante dans le domaine de la e-santé qui se consacre à la transformation de l'industrie auditive.Nous développons un logiciel SaaS de pointe qui aide les audioprothésistes à optimiser leur pratique en automatisant leurs tâches administratives et en améliorant l'expérience de leurs patients.Créée il y a...
-
Customer Care Specialist
il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AudioWizard Temps pleinDescription du poste :Rejoignez notre équipe de passionnés de la technologie et de la santé auditive! En tant que Customer Care Specialist, vous serez au cœur de notre engagement envers la satisfaction client. Vous offrirez un support technique de qualité via notre live chat et notre ligne téléphonique, répondant aux questions et résolvant les...
-
Manager Customer Care
il y a 3 semaines
Lyon, France Cegid Temps pleinCegid est un leader européen des solutions de gestion cloud pour les professionnels des métiers de la finance (trésorerie, fiscalité, ERP), des ressources humaines (paie, gestion des talents), de l’Expertise Comptable, du Retail et de l’entrepreneuriat. Dans un monde en constante évolution, nos 4 400 collaborateurs contribuent à ouvrir le champ...
Customer Care H/F
Il y a 3 mois
Rejoignez-nous en tant que Customer Care (H/F) à Lyon
Bruce recrute pour son client, leader sur le marché des VTC, et vous offre une opportunité unique de carrière
Vos missions :
- Être en première ligne et représenter l'entreprise auprès des partenaires, en incarnant nos valeurs d'excellence.
- Accueillir chaleureusement nos partenaires et améliorer constamment nos services de support. Prêt(e) à faire la différence ?
- Proposer des améliorations pour optimiser l'expérience au Centre d'accueil et contribuer à l'évolution de l'organisation.
- Identifier et résoudre rapidement les problèmes en les escaladant à la hiérarchie. Êtes-vous un(e) excellent(e) solutionneur(se) ?
Cette opportunité est faite pour vous si :
- Vous avez d'excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles. Vous aimez échanger et créer des liens ?
- Vous avez une expérience en service client ou dans un rôle similaire. Prêt(e) à mettre votre expertise à profit ?
- Vous maîtrisez bien les outils informatiques et êtes passionné(e) par la technologie.
Votre environnement de travail :
- Lieu : Lyon
- Horaires : du lundi au vendredi
- Rémunération : 30 000€ brut par an
Les avantages :
- Conditions de travail agréables grâce à une forte mise en avant de la qualité de vie au travail. Vous cherchez un environnement de travail positif ?
- Remboursement des titres de transport à hauteur de 50%.
- Tickets restaurant pour des repas savoureux.
- Une entreprise internationale offrant des perspectives d'évolution. Prêt(e) à grandir avec nous ?
Envie de relever ce défi et de rejoindre une équipe dynamique ? Postulez dès maintenant et boostez votre carrière
