Chargé de Retours Réclamations H/F
il y a 5 jours
Vos principales missions seront :
- Assurer la gestion des différentes réclamations magasins jusqu'à leurs résolutions,
- Assurer la gestion des retours magasins et consommateurs,
- Assurer le suivi des réclamations et des retours e-commerce (Click and Collect et domicile) et E-audition,
- Gérer les opérations commerciales et commandes salariés,
- Traiter les différentes demandes émanant des services en interne,
- Gérer les dossiers de dédommagement auprès du transporteur et gérer le SAV.
- Vous possédez le sens du relationnel, de l'organisation, de l'initiative et être d'une grande rigueur,
- Vous avez la capacité à travailler sous pression, de gérer et résister au stress (exemple : Temporiser les appels d'associés mécontents),
- Vous maîtrisez les outils et logiciels informatiques (Pack Office). La connaissance de SAP est un plus,
- Vous avez le sens de l'écoute et de l'analyse (cerner la problématique des associés et apporter une solution adaptée).
Poste ouvert aux candidats en situation de handicap.
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Charge Retours Reclamations
Il y a 7 mois
Clamart, France Audioptic Temps plein**ENTIT**É** DE RATTACHEMENT** Rejoindre le groupement Optic 2ooo, c'est travailler pour 3 enseignes - Optic 2ooo, Lissac et AUDIO 2000 - et plus de 2 000 magasins répartis sur toute la France Depuis sa création il y a plus de 50 ans, le dynamisme et la volonté d'innovation ont permis au groupement Optic 2ooo de devenir leader sur son marché Avec,...
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Charge de Retours Reclamations
Il y a 7 mois
Clamart, France PROFILE RESEARCH Temps plein**L'agence PROFILE RESEARCH, recherche un ou un **CHARGE DE RETOURS RECLAMATIONS*** Rôle & Mission Nous recherchons pour un de nos clients, leader dans son secteur d'activité un(e) chargé(e) de clientèle / réclamation: - Assurer la prise en charge et le suivi des réclamations constituant votre portefeuille avec une réponse adaptée et dans les...
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Charge de Retours Reclamations
Il y a 6 mois
Clamart, France Talysio Temps pleinTALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 CHARGE DE RETOURS RECLAMATIONS H/F. **Rôles & Responsabilités**: Nous recherchons pour un de nos clients, leader dans son secteur d'activité un(e) chargé(e) de...
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Charge de Retours Reclamations
Il y a 6 mois
Clamart, France Profile Research Temps pleinNous recherchons pour un de nos clients, leader dans son secteur d'activité un(e) chargé(e) de clientèle / réclamation: Assurer la prise en charge et le suivi des réclamations constituant votre portefeuille avec une réponse adaptée et dans les délais impartis ; Assurer, le cas échéant, la relation avec nos services internes permettant le traitement...
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Chargé(E) Retours Réclamations
Il y a 7 mois
Clamart, France OPTIC 2000 Temps pleinAu sein du Service Retours Réclamations, vous assurez le suivi des retours de marchandises en provenance des points de ventes de notre Groupement: - Gestion physique des retours « colis » - Transmission des informations aux services concernés (Logistique, Production ) Dans un second temps, vous serez amené(e) à renseigner les opticiens sur les délais...
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Chargé de Clientèle Réclamations
il y a 1 semaine
Clamart, France Hays France Temps pleinNotre client est un acteur du secteur de la distribution. Dans le cadre du développement de son activité, il est à la recherche d'un Chargé de clientèle retours pour une mission d'intérim de 6 mois minimum. Au sein du service client, vos missions sont les suivantes: - Vous recevez les réclamations émanant des magasins du réseau par téléphone et...
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Chargé de clientèle réclamations H/F
il y a 5 jours
Clamart, France Hays France Temps pleinNotre client est un acteur du secteur de la distribution. Dans le cadre du développement de son activité, il est à la recherche d'un Chargé de clientèle retours pour une mission d'intérim de 6 mois minimum.Au sein du service client, vos missions sont les suivantes :Vous recevez les réclamations émanant des magasins du réseau par téléphone et...
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Chargé(E) Clientèle/retours
Il y a 3 mois
Clamart, France Optic 2000 Temps plein**Devenez notre futur(e) Chargé(e) clientèle/retours H/F** **Mission**: Au sein du Service Retours Réclamations, rattaché(e) à la Responsable retours et réclamations, le/la Chargé(e) clientèle/retours gère le suivi des réclamations journalières, les retours des colis opticiens et traite les différentes demandes en interne. Les principales...
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Assistant (E) Réclamations
Il y a 6 mois
Clamart, France VALLEE SUD HABITAT Temps pleinSur un patrimoine de près de 6 200 logements et 400 logements en cours de production ou d’études, Vallée Sud Habitat (Office Public de l’Habitat du Territoire Vallée Sud - Grand Paris) a engagé une réorganisation de ses services et le développement de son offre produit (accession sociale, vente HLM) afin de répondre au mieux aux attentes des...
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Assistant Technique
Il y a 6 mois
Clamart, France Tertialis Temps plein**Notre agence IMMOBILIER & SOCIAL, recherche pour l'un de ses clients, un bailleur social, un Assistant Technique H/F, dans le cadre d'une mission d'intérim de 2 mois, localisé à Clamart (92).** - Prise de poste: dès que possible - Rémunération : A partir de 30K€/an - Rattaché(e) à l'agence de Clamart et sous la supervision du Responsable...
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Chargé de Clientèle Pièces Détachées
Il y a 7 mois
Clamart, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinHays France Clamart - 92, CDI Détail du poste Au sein d'une équipe de 3 personnes, vos missions sont les suivantes: - Réception des mails et appels des clients (garages, distributeurs, professionnels de l'automobile), - Identification des pièces détachées nécessaires, - Renseignements techniques de niveau 1, - Intermédiaire entre les clients et...
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Diététicien Coordinateur
Il y a 6 mois
Clamart, France homeperf Temps pleinHOMEPERF est un acteur historique majeur de la Prestation de Santé à Domicile. **Depuis plus de 25 ans, nous améliorons la qualité de vie des patients et de leurs aidants et contribuons à la pérennisation de notre système de santé.** Nos équipes, réparties sur l’ensemble du territoire national, permettent la prise en charge individualisée des...
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Assistant Monture Et E-commerce
Il y a 7 mois
Clamart, France Audioptic Temps plein**ENTIT**É** DE RATTACHEMENT** Rejoindre le groupement Optic 2ooo, c'est travailler pour 3 enseignes - Optic 2ooo, Lissac et AUDIO 2000 - et plus de 2 000 magasins répartis sur toute la France Depuis sa création il y a plus de 50 ans, le dynamisme et la volonté d'innovation ont permis au groupement Optic 2ooo de devenir leader sur son marché Avec,...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Clamart, France HAYS Temps pleinRejoignez le service client d'un grand groupe de la distribution Notre client est un acteur du secteur de la distribution. Dans le cadre du développement de son activité, il est actuellement à la recherche d’un Chargé de clientèle, pour une mission d’intérim de 6 mois minimum. Au sein du service client, vos missions sont les suivantes: - Vous...
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Charge de gestion locative
il y a 1 mois
Clamart, France Up Skills Paris Immobilier Temps pleinA propos de l'entreprise : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend...
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Charge de gestion locative
il y a 1 mois
Clamart, France UP SKILLS Temps pleinPoste : Vos missions : Sous l'autorité du responsable d'agence, vous serez en charge d'un portefeuille de 600 à 800 logements, et à ce titre vous aurez pour principales responsabilités :Entrée dans les lieux . Constitution du dossier d'entrée et création du compte locataire. Programmation rendez-vous de la signature du...
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Chargé de Clientèle
Il y a 3 mois
Clamart, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de clientèle H/F **Description de la mission**: A Groupama Paris Val de Loire, nous recrutons des talents commerciaux évolutifs ! Intégrer en CDI notre agence de Clamart c'est rejoindre une équipe de travail enthousiaste, un environnement convivial, des conditions et un espace de travail...
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Chargé(E) de SAV
Il y a 3 mois
Clamart, France SKILLS Temps pleinEn tant que Chargé(e) de SAV, vos principales responsabilités incluront: - Identifier, résoudre et escalader les problèmes des clients tout en maintenant une relation client positive. - Assurer le suivi des dossiers clients de manière proactive et efficace. - Collaborer étroitement avec les équipes internes pour résoudre les problèmes complexes et...
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Standardiste Polyvalent
Il y a 6 mois
Clamart, France temporis Temps pleinL'agence Temporis de Bourg-la-Reine recherche pour un de ses clients, entreprise de bâtiment spécialisée depuis 1968 dans la rénovation sur-mesure de fenêtres, portes et volets et l’installation de stores, pergolas, vérandas, portails et clôtures un(e) Standardiste polyvalent(e) H/F à Clamart (92). **Vos missions**: - Tenue du standard. - Accueil...
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Secrétaire Médicale en Alternance
Il y a 6 mois
Clamart, France MAIRIE DE CLAMART Temps pleinEmployer Située à seulement 3 km de Paris, Clamart est une ville de 54 000 habitants qui se distingue par un côté « village » avec de nombreux espaces verts, une zone pavillonnaire étendue et un équilibre en termes de mixité sociale. Clamart, qui appartient au Territoire Vallée Sud-Grand Paris est accessible directement de la gare Montparnasse...